大數(shù)據(jù)在商業(yè)與教育中運用的比較辨析

摘 要：斯坦福大學(xué)計算機(jī)系教授——達(dá)芙妮·科勒（Daphne Koller），也是Cousera的創(chuàng)辦人在TED做演講時說到上萬人來上課并不是最讓人激動的事兒，真正有價值的是我們從這些學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中所得到的海量數(shù)據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日漸成熟，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)正在成幾何倍的增長，大數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)來臨。大數(shù)據(jù)在商業(yè)中運作模式已經(jīng)日漸成熟，而大數(shù)據(jù)在教育中的運用尚處于爭議狀態(tài)，本文探討大數(shù)據(jù)在商業(yè)與教育界中的比較分析，以期為大數(shù)據(jù)在教育界的發(fā)展趨勢進(jìn)行展望。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；教育教改；慕課

管理學(xué)家德魯克說過，變革往往產(chǎn)生于局外。從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生開始，很多傳統(tǒng)型行業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了翻天覆地的變革，銀行業(yè)、郵件行業(yè)、零售業(yè)等各個行業(yè)都因互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了根本性的變化，與此同時教育界也面臨著變革與發(fā)展。隨著大規(guī)模在線開放課程慕課的發(fā)展，慕課已有近千萬用戶。慕課這一教學(xué)模式帶給了教育界海量的數(shù)據(jù)，我們又能利用教育的大數(shù)據(jù)做些什么？

一、大數(shù)據(jù)的特點

大數(shù)據(jù)通常是指組織或公司創(chuàng)造大量非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行處理的能力。近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們在網(wǎng)絡(luò)中留下了大量的行為軌跡，這些同人類行為相關(guān)的數(shù)據(jù)呈爆炸式增長，從而使得我們進(jìn)入了大數(shù)據(jù)的時代。大數(shù)據(jù)分為數(shù)據(jù)的生成、收集、儲存、分析、應(yīng)用。其中數(shù)據(jù)生成、收集是基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)的核心；數(shù)據(jù)應(yīng)用是大數(shù)據(jù)的價值體現(xiàn)。大數(shù)據(jù)體現(xiàn)在商業(yè)上是消費者的消費行為習(xí)慣，體現(xiàn)在教育上是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。

二、教育中大數(shù)據(jù)的用途

Cousera的創(chuàng)辦人達(dá)芙妮曾談及在開設(shè)一門MOOC課程時，學(xué)生會自發(fā)的建立論壇，在論壇中學(xué)生問一個問題所得到答案的平均速度為22分鐘，相比較傳統(tǒng)教學(xué)方式會快很多，傳統(tǒng)授課中，學(xué)生很有可能在第二天或者是下一次上課才能得到問題答案。而在《遠(yuǎn)程教育雜志》MOOC熱的冷思考一文中，在談及這個問題的時候說道，平均時間22分鐘，部分學(xué)生是不能接受的。這其實在兩種思維角度的不同導(dǎo)致的結(jié)論不同。從大數(shù)據(jù)的角度來看，我們可以搜集傳統(tǒng)教育中平均得到答案的時間為多久，以及有多大比重的學(xué)習(xí)者是不能接受22分鐘的答案時長，以及多長時間的答案取得是學(xué)生可以接受的。通過大數(shù)據(jù)的方式可以進(jìn)行對比分析，從而從客觀上來評價這種學(xué)習(xí)方式。

大數(shù)據(jù)在促成著教育改革的發(fā)展，以往一個班級兩個人出錯，可能教師不會在意，當(dāng)在慕課中放大到2000個人出現(xiàn)同一錯誤的時候便會引起教師的注意和針對性的答疑。大數(shù)據(jù)同時還可以告訴我們我們在正常教學(xué)中觀察、記錄不到的東西，比如：每個學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每個學(xué)生對于每個知識點的理解掌握速度等等。

三、大數(shù)據(jù)的生成收集比較

商業(yè)模式中有三個主要的大數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部的交易信息，物聯(lián)網(wǎng)中的商品物流信息，互聯(lián)網(wǎng)中的人群交互信息。教育大數(shù)據(jù)收集則主要依賴于商業(yè)模式中的第三種——互聯(lián)網(wǎng)中的人群交互信息。隨著MOOC慕課的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)將教學(xué)信息數(shù)字化、教學(xué)效果可視化。每一門MOOC慕課課程根據(jù)學(xué)生每一次點擊得到龐大的數(shù)據(jù)儲備。

四、大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用比較——商業(yè)模式同教育模式對應(yīng)分析

大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式可大致分為以下五種，其同教育模式相對照：

1.數(shù)據(jù)自營模式：數(shù)據(jù)自營是企業(yè)自身擁有海量數(shù)據(jù)，并有數(shù)據(jù)分析能力，從而通過數(shù)據(jù)分析改進(jìn)產(chǎn)品并預(yù)測未來產(chǎn)品發(fā)展。該種商業(yè)模式對應(yīng)了絕大多數(shù)現(xiàn)有慕課教育模式：教師發(fā)布課程，得到海量數(shù)據(jù)，嘗試數(shù)據(jù)分析，得到課程的不足并加以改進(jìn)。自營模式下需要企業(yè)、教師具有高超的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行提煉分析，并進(jìn)行準(zhǔn)確評價。這種模式適合綜合實力較強(qiáng)的企業(yè)、教師團(tuán)隊，比如商業(yè)中的Facebook、亞馬遜以及教育中的Courera、Udacity、edX，但對于個體教師來說，很難具備足夠的數(shù)據(jù)提取分析能力，所以只能進(jìn)行簡單直觀的判斷，相對準(zhǔn)確性和效率較低。

2.數(shù)據(jù)租售模式：數(shù)據(jù)租售是企業(yè)擁有海量數(shù)據(jù)，在對其進(jìn)行簡單加工整理之后銷售給需求方，產(chǎn)生新的盈利模式。對于教育來說，這種模式同樣并不適用于絕大多數(shù)教師團(tuán)隊，相對適用于專業(yè)的調(diào)研公司，以調(diào)研報告的形式盈利。

3.數(shù)據(jù)平臺模式：數(shù)據(jù)平臺模式分為三種，第一種為數(shù)據(jù)分享平臺，該平臺通過自身擁有的數(shù)據(jù)幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在教育界這種平臺分享模式也有發(fā)展，如高考分析平臺，可以將考生數(shù)據(jù)錄入，通過分析歷年高考數(shù)據(jù)得到適合考生報考的學(xué)校專業(yè)。第二種數(shù)據(jù)平臺模式是數(shù)據(jù)分析平臺，是指第三方平臺供應(yīng)商通過提供數(shù)據(jù)分析工具，數(shù)據(jù)擁有者上傳數(shù)據(jù)到平臺，并得到結(jié)果。這種方式也同樣適用于個體教師，現(xiàn)在國內(nèi)出現(xiàn)了大量慕課平臺，如泛雅慕課、超星慕課等。這些慕課平臺在教師授課過程中能夠自動的幫助教師收集處理數(shù)據(jù)形成統(tǒng)計報告，相對方便但是所有統(tǒng)計報告缺乏對特定課程的針對性。第三種為數(shù)據(jù)交易平臺，主要是為數(shù)據(jù)的擁有著和需求者提供交易平臺，因為課程的獨立性，該種模式在教育界相對沒有發(fā)展。

4.數(shù)據(jù)倉庫模式：數(shù)據(jù)倉庫是指專業(yè)的數(shù)據(jù)分析決策公司輔助企業(yè)通過分析數(shù)據(jù)得到戰(zhàn)略方向。在教育中使用度較低，因為教育界相對盈利模式?jīng)]有企業(yè)的發(fā)達(dá)，所以這種商業(yè)模式暫時并不適用。

5.數(shù)據(jù)眾包模式：數(shù)據(jù)眾包是通過將產(chǎn)品設(shè)計轉(zhuǎn)向用戶，收集海量用戶設(shè)計，再由數(shù)據(jù)測評找出優(yōu)勢產(chǎn)品設(shè)計投入生產(chǎn)。相對于教育便是將課程設(shè)計主體由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生，這種商業(yè)模式在教育中相對不容易實現(xiàn)，但是可以由學(xué)生決定相對輔助性的課程設(shè)計。

如何讓大數(shù)據(jù)成為教育改革的動力來源，通過對商業(yè)模式的比較可以發(fā)現(xiàn)教育大數(shù)據(jù)相對具有其獨特性，但是依舊可以通過商業(yè)的模式來進(jìn)行教育大數(shù)據(jù)的趨勢分析，而其中數(shù)據(jù)平臺模式相對適合教育大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，隨著平臺技術(shù)的進(jìn)步，其對學(xué)習(xí)者行為分析將愈加精確和具有前瞻性。

參考文獻(xiàn)：

[1]西鳳茹.基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的新型商業(yè)模式研究[J].商業(yè)時代，2014，（21）.

[2]潘維.高校色彩構(gòu)成課的“慕課”化教學(xué)改革研究[J].中國科技經(jīng)濟(jì)新聞數(shù)據(jù)庫教育，2016，1（6）.

（作者單位：大連藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計學(xué)院）