陳源
【摘 要】人力資源管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而激勵(lì)是人力資源管理的重要組成部分,激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定著企業(yè)能否健康、平穩(wěn)地向前發(fā)展,能否在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,面對(duì)當(dāng)前企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制方面存在的問(wèn)題。文章對(duì)此進(jìn)行了探討。
【關(guān)鍵詞】激勵(lì)機(jī)制;問(wèn)題;建議
激勵(lì)是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。在企業(yè)管理中,激勵(lì)可以理解為企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造滿足企業(yè)人員各種需要的條件,激發(fā)企業(yè)人員的各種潛能及努力動(dòng)機(jī),使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人的積極性和受激勵(lì)的程度主要取決于需要的滿足程度。
一、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理的作用
1.能進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,提高企業(yè)管理的效能
通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,可以最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性及主觀能動(dòng)性,使企業(yè)充滿勃勃生機(jī),讓企業(yè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)積極向上的集體。
2.吸引、留住優(yōu)秀人才
建立完善的激勵(lì)制度,公正地評(píng)價(jià)每位員工,公平地給予報(bào)酬,讓良好的激勵(lì)制度在公司內(nèi)部生根發(fā)芽。優(yōu)厚的薪資當(dāng)然重要,但是許多其它的事物同樣是激勵(lì)員工的要素,不同員工能被激勵(lì)的方式不同,公司不能以相同的方式激勵(lì)所有的員工,在擬定每一個(gè)激勵(lì)計(jì)劃前,先應(yīng)當(dāng)花時(shí)間了解各層次員工之間的不同需求,才能起到事半功倍的效果。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,可能形成了一套吸引人才和挽留人才的成功經(jīng)驗(yàn)和辦法,但是要形成一種良好的人性化的具有強(qiáng)大凝聚力的人才氛圍,還需要我們拿出百分之百的誠(chéng)意,保證人才在成就感的滿足上、在自身價(jià)值的體現(xiàn)上雙豐收,在這樣的企業(yè)里,即使有人才要離開,他們也會(huì)和企業(yè)成為朋友。
3.開發(fā)員工潛能,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性
美國(guó)哈佛大學(xué)威廉.詹姆斯研究發(fā)現(xiàn),缺乏激勵(lì)的環(huán)境下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果受到充分激勵(lì)的話,他們可能發(fā)揮80%~90%,由此可見激勵(lì)在管理中的巨大作用。如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿考慮進(jìn)去的話,激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大。
4.激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,增強(qiáng)企業(yè)活力
科學(xué)的激勵(lì)制度,可以創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境及思想活躍和倡導(dǎo)自由探索的氛圍,可以激發(fā)員工的創(chuàng)新能力、研發(fā)能力,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有份額,增強(qiáng)企業(yè)活力,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。
二、當(dāng)前企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制主要存在以下問(wèn)題
1.企業(yè)在制定薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)之前,沒有進(jìn)行科學(xué)驗(yàn)證和分析,沒有確定崗位的真正價(jià)值,在評(píng)價(jià)員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)時(shí),由此產(chǎn)生不公平現(xiàn)象,影響了員工的工作積極性。
2.經(jīng)營(yíng)者收入結(jié)構(gòu)中,長(zhǎng)期性收入占的比例太小,沒有建立長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,只有很少一部分高層管理者享有長(zhǎng)期激勵(lì)手段帶來(lái)的收入,挫傷了其他經(jīng)營(yíng)者的積極性,導(dǎo)致了很多經(jīng)營(yíng)者的短期導(dǎo)向行為,損害了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.企業(yè)績(jī)效管理導(dǎo)向目標(biāo)不明確,很多都是為了考核而考核,流于形式應(yīng)付差事。
4.績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不科學(xué),不符合企業(yè)實(shí)際。
5.教育培訓(xùn)尚未作為激勵(lì)的重要因素來(lái)考慮,培訓(xùn)方式單一,缺少連續(xù)性,并沒有制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)效果的落實(shí)不力。
6.企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果沒有得到有效應(yīng)用。導(dǎo)致績(jī)效管理缺乏嚴(yán)肅性,績(jī)效考核勞而無(wú)功。
三、激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)及建議
針對(duì)企業(yè)在激勵(lì)方面存在的問(wèn)題,給出一些改進(jìn)措施或建議:
1.在制定薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)之前,要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄍ瓿善髽I(yè)內(nèi)部的崗位規(guī)劃和崗位分析等工作,做好激勵(lì)工作的基礎(chǔ)性工作,以確保對(duì)不同崗位的員工的工作進(jìn)行公平、公正的評(píng)價(jià)。
2.調(diào)整收入結(jié)構(gòu),擴(kuò)大股權(quán)等長(zhǎng)期性收入發(fā)放范圍,向貢獻(xiàn)大業(yè)績(jī)優(yōu)的員工傾斜。在非物質(zhì)激勵(lì)方面,注重企業(yè)文化激勵(lì)的重要性;考慮帶薪休假所帶來(lái)的積極作用。
3.企業(yè)的績(jī)效管理一定是與企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)系在一起的,一定要圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開展工作。實(shí)施績(jī)效管理時(shí),必須讓企業(yè)全體員工了解企業(yè)戰(zhàn)略,進(jìn)而了解自己的工作是怎樣支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的,績(jī)效管理關(guān)注的是員工績(jī)效的提高,而員工的績(jī)效提高又是為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。
4.績(jī)效考核指標(biāo)要與考核目的、考核內(nèi)容保持一致,并能客觀衡量工作成果??己酥笜?biāo)與考核目的、考核內(nèi)容不一致,會(huì)誤導(dǎo)工作行為,導(dǎo)致結(jié)果偏差。制定考核指標(biāo)時(shí),必須對(duì)考核指標(biāo)的內(nèi)涵做出明確的界定,否則在考核實(shí)施是,由于對(duì)考核指標(biāo)的理解不同,而引發(fā)對(duì)考核結(jié)果的爭(zhēng)議。
5.培訓(xùn)激勵(lì)作為一項(xiàng)激勵(lì)措施對(duì)職工尤其重要。通過(guò)培訓(xùn)可以提高職工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,能承擔(dān)更大的責(zé)任和挑戰(zhàn)性的工作,對(duì)組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。針對(duì)企業(yè)的人才戰(zhàn)略需求制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略落地。
6.績(jī)效考核結(jié)果的有效、合理使用,是考核體系的重要一環(huán),是發(fā)揮激勵(lì)作用的有力手段??己私Y(jié)果不能僅僅只用于工資、獎(jiǎng)金分配,這會(huì)大大削弱考核的實(shí)際作用,考核結(jié)果還應(yīng)與工資晉升、員工升降職、員工培訓(xùn)等掛鉤,真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。
隨著國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜多變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈加激烈,企業(yè)要想立于不敗之地,除了要有科學(xué)的管理制度,一流的管理團(tuán)隊(duì),高素質(zhì)的綜合管理人才,還要建立一套完善的有效的激勵(lì)機(jī)制,以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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