建立行業(yè)企業(yè)參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度

龍銀成 顧新春 孫衛(wèi)明

摘要：高等職業(yè)院校的教育質(zhì)量直接決定著受教育者能否在結(jié)束學(xué)業(yè)后符合行業(yè)企業(yè)需求，而通過行業(yè)企業(yè)參與到高等院校的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度的建立中來對(duì)于促進(jìn)人才就業(yè)、滿足企業(yè)需求具有重要意義。基于此，本文主要對(duì)建立行業(yè)企業(yè)參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：行業(yè)企業(yè)；參與；教育質(zhì)量評(píng)價(jià)；制度

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）18-0256-02

目前，對(duì)職業(yè)技術(shù)教育改革的質(zhì)量評(píng)估壓力大部分來自企業(yè)的壓力，企業(yè)界給予的壓力是促進(jìn)職業(yè)技術(shù)教育改革工作進(jìn)行的動(dòng)力，是保證改革工作持續(xù)進(jìn)行的關(guān)鍵所在。構(gòu)建完善的由行業(yè)企業(yè)參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，一方面可以促使行業(yè)企業(yè)充分了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，另一方面也能夠促使企業(yè)完善自己的培訓(xùn)計(jì)劃，從而促進(jìn)企業(yè)和員工所具備能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，行業(yè)企業(yè)參與到教育質(zhì)量評(píng)價(jià)當(dāng)中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)可以對(duì)合作院校的生源質(zhì)量提出更高的要求

大部分高職院校只是一味地?cái)U(kuò)大招生規(guī)模，而忽略了擴(kuò)招過程中招入的學(xué)生質(zhì)量問題。原本錄取要求不低的學(xué)校為了學(xué)生人數(shù)，為了完成學(xué)校的招生指標(biāo)，忽略了生源質(zhì)量。借鑒近幾年高等職業(yè)教育試點(diǎn)辦學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要根據(jù)學(xué)生來源的不同和每個(gè)學(xué)生所掌握知識(shí)的水平差異，來制定合理的高等教育事業(yè)的教學(xué)規(guī)劃。生源質(zhì)量問題還與國家制度層面、社會(huì)觀念以及職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量等有著密不可分的關(guān)系，單靠校企雙方是無法扭轉(zhuǎn)的。為了改善因擴(kuò)招而帶來的生源質(zhì)量問題，企業(yè)可以規(guī)定合作院校在招生上的一些基本要求，諸如學(xué)生應(yīng)達(dá)到的文化課最低分?jǐn)?shù)線等。

二、企業(yè)有資格參與行業(yè)從業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定并對(duì)其要嚴(yán)格遵守

不同企業(yè)的具體規(guī)模、內(nèi)部實(shí)力以及具體的類型都存在一定的差別，所以在企業(yè)參與制定職業(yè)教育質(zhì)量保障體系的問題上要根據(jù)企業(yè)不同特點(diǎn)進(jìn)行合理安排。所有企業(yè)都需要技能型的人才，這點(diǎn)所有企業(yè)是一樣的，企業(yè)要向國家相關(guān)部門提供一些企業(yè)內(nèi)部的必要信息，同時(shí)企業(yè)還要積極投入到國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)踐中來。首先，大型企業(yè)要積極參與行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。行業(yè)從業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)可以為企業(yè)的招聘對(duì)象和高等職業(yè)院校的教育目標(biāo)提供一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是要滿足整個(gè)行業(yè)的要求，而不是就某個(gè)特定的企業(yè)來制定，必須保證參與標(biāo)準(zhǔn)制定主體的多元化，主要包括國家相關(guān)部門、行業(yè)和企業(yè)相關(guān)的部門代表、勞動(dòng)保障部門以及高等職業(yè)院校等，這樣也可以保證制定主體的全面性。企業(yè)就會(huì)嚴(yán)格遵從制定的標(biāo)準(zhǔn)，完善企業(yè)招聘簡(jiǎn)章，對(duì)不同崗位需求的技術(shù)人才提出相應(yīng)的要求，這樣高職院校也可以根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的不同需求情況，制定較為完善的教學(xué)方案和人才培養(yǎng)規(guī)劃，明確人才培養(yǎng)的方向。其次，中小企業(yè)必須嚴(yán)格遵照制定的行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中小型企業(yè)務(wù)必要按照行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，必須注重企業(yè)的招聘工作，積極融入大社會(huì)行業(yè)的大環(huán)境中。由上可知，建立良好的校企合作關(guān)系對(duì)雙方都是有意義的。一方面保證企業(yè)招聘要求的全面性，另一方面幫助高等職業(yè)院校明確人才培養(yǎng)的方向。

三、企業(yè)要注重參與院校專業(yè)課程和實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)

一方面，企業(yè)要積極參與職業(yè)教育專業(yè)課程的設(shè)計(jì)。企業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)的勞動(dòng)者，這也是企業(yè)發(fā)展的前提條件，培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)院校的教育工作提出了新的要求，高職院校必須建立完善的教學(xué)課程體系，而且要確保其和企業(yè)的內(nèi)部需求相契合，這也是職業(yè)教育的關(guān)鍵所在，才能實(shí)現(xiàn)構(gòu)建課程體系的真正價(jià)值。課程建設(shè)中的每一個(gè)階段都需要校企相互協(xié)調(diào)的參與來順利實(shí)施。其中制定相應(yīng)的課程安排計(jì)劃是要建立在社會(huì)不同的人才需求基礎(chǔ)上的，而企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求就是社會(huì)對(duì)人才需求的具體表現(xiàn)，所以怎樣滿足企業(yè)的人才需求成為當(dāng)前職業(yè)教育課程設(shè)置必須要解決的問題。另一方面，企業(yè)也要積極參與職業(yè)教育實(shí)踐課的設(shè)計(jì)。根據(jù)企業(yè)對(duì)人才所要具備的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)要求，高等職業(yè)院校必須制定出相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，然后通過一定的實(shí)踐過程來達(dá)到制定的培養(yǎng)目標(biāo)，所以企業(yè)必須注重參與職業(yè)教育的實(shí)踐課設(shè)計(jì)，為院校培養(yǎng)人才指明方向。同時(shí)這也是對(duì)自己將來招聘合格人才打基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人士要指導(dǎo)院校制定完善的人才培養(yǎng)方案，因?yàn)檫@些人已經(jīng)深入了解過不同的崗位所需要的具體職業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng)要求，所以這些人提出的建議有極大的參考價(jià)值。

四、企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起參與實(shí)踐課教學(xué)效果的評(píng)價(jià)與監(jiān)控責(zé)任

質(zhì)量管理必將牽涉到對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。教育評(píng)價(jià)要確保在收集教育信息過程，整理信息過程、處理分析信息過程等充分體現(xiàn)全過程的系統(tǒng)性、科學(xué)性、和全面性，這也是教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)必須要建立的基礎(chǔ)，隨后根據(jù)整理分析的信息資料對(duì)教育的價(jià)值做出合理的判斷，整個(gè)過程都要以教育改革為主導(dǎo)作用，以提高職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量為目的。質(zhì)量評(píng)價(jià)是指評(píng)價(jià)者根據(jù)職業(yè)技術(shù)教育制定的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，采取合理、科學(xué)的評(píng)價(jià)技術(shù)方式，進(jìn)行對(duì)職業(yè)院校一個(gè)全方位的教學(xué)質(zhì)量判斷，其主要是針對(duì)院校的實(shí)際教育模式和教學(xué)活動(dòng)的先進(jìn)性，從而促進(jìn)職業(yè)技術(shù)教育的課改，敦促職業(yè)院校注重教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí)企業(yè)也要擔(dān)負(fù)起對(duì)實(shí)踐課教學(xué)效果的評(píng)價(jià)責(zé)任，這是企業(yè)無可推卸的責(zé)任。首先，企業(yè)內(nèi)部建立的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)技術(shù)型人才的全面考核，通過實(shí)踐證明，這種管理方式也可以用于評(píng)價(jià)在校學(xué)生的實(shí)踐課教學(xué)效果。企業(yè)通過這種具體的考核方法，最終可以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的提高。此外，也需要制定一定的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，這樣可以激發(fā)員工參與工作的積極性，企業(yè)可以獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)建立的考核系統(tǒng)考核得內(nèi)容比較全面，體現(xiàn)考核指標(biāo)的多樣化、規(guī)范化、可行性，可以對(duì)不同的工作崗位，考核與之相適應(yīng)的考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)性。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，校企雙方主要是為了達(dá)到提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力的目的，鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐操作融合到一塊，體現(xiàn)對(duì)知識(shí)的活學(xué)活用，而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理制度和職業(yè)技能的要求學(xué)生也要有一定的認(rèn)識(shí)。其次，企業(yè)也要積極參與職業(yè)教育實(shí)踐課的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)。職業(yè)技術(shù)教育的快速發(fā)展的前提就是院校要有健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，并要根據(jù)社會(huì)對(duì)人才需求的不斷變化，不斷完善建立的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的全面監(jiān)督。職業(yè)院校是提高院校管理質(zhì)量的主體，而企業(yè)只是協(xié)助院校建立相應(yīng)的教育質(zhì)量保障體系。

五、企業(yè)應(yīng)給予職業(yè)院校畢業(yè)生任用期間客觀的考核評(píng)價(jià)

在畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間，企業(yè)要對(duì)學(xué)生每天的在崗情況做出詳細(xì)的記錄，然后及時(shí)反映給學(xué)生所在院校，通過和院校的交流溝通，實(shí)現(xiàn)對(duì)在崗畢業(yè)生的全面評(píng)價(jià)，企業(yè)要對(duì)每位畢業(yè)生的實(shí)習(xí)狀況做出合理公平的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)校提出完善人才培養(yǎng)方案的寶貴的意見。企業(yè)提供給學(xué)校的這些信息對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的改革有很大的幫助。職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量的管理監(jiān)控的核心任務(wù)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的學(xué)習(xí)問題，再由專門的輔導(dǎo)老師去幫助學(xué)生分析處理問題，最終使問題得到合理的解決。職業(yè)院校除了參照企業(yè)對(duì)員工的考核制度之外，院校建立的對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)體系也有可以積極采用的方面。同時(shí)學(xué)校也要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有利于校企雙方交流的平臺(tái)，這樣將會(huì)大大促進(jìn)校企雙方取得共同發(fā)展，企業(yè)要及時(shí)把對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)考核報(bào)告反饋給職業(yè)院校，院校要認(rèn)真分析企業(yè)反饋的考核信息，總而言之，院校和企業(yè)要時(shí)刻保證一個(gè)雙向循環(huán)的反饋過程。職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量的提高單靠院校一方或者企業(yè)一方的努力是不可能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)?，學(xué)校主要是為企業(yè)培養(yǎng)需要的合格人才，只有企業(yè)參與教學(xué)實(shí)踐課的設(shè)計(jì)和理論課的設(shè)計(jì)，極力配合學(xué)校的培養(yǎng)工作，才能促進(jìn)雙方取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、結(jié)束語

綜上所述，建立健全行業(yè)企業(yè)參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)行業(yè)在高校教學(xué)中的參與主動(dòng)性，通過生源控制、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)控制、教學(xué)質(zhì)量控制以及畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間考核控制等多個(gè)方面，確保高校教學(xué)能夠與企業(yè)行業(yè)的實(shí)際情況相聯(lián)系。實(shí)踐證明，以行業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，建立高職院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度對(duì)于培養(yǎng)能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求及企業(yè)要求的人才具有重要作用。

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