譚曉欣
【摘 要】使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,學(xué)生能夠切身體驗(yàn)實(shí)踐和感悟問(wèn)題的情境,在完成任務(wù)過(guò)程中學(xué)習(xí),憑借完成任務(wù)的結(jié)果來(lái)總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程,通過(guò)改進(jìn)學(xué)習(xí)狀態(tài)讓學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)探究、思考、運(yùn)用、實(shí)踐、解決的學(xué)習(xí)過(guò)程。本文就目前導(dǎo)游業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況提出任務(wù)驅(qū)動(dòng)的重要性,簡(jiǎn)單分析了任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式及意義課,并提出實(shí)施時(shí)所存在的困難。
【關(guān)鍵詞】導(dǎo)游業(yè)務(wù);任務(wù)驅(qū)動(dòng);教學(xué)模式;實(shí)施困難
1前言
“任務(wù)驅(qū)動(dòng)情境建構(gòu)”的教學(xué)模式應(yīng)用到導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)中是課程改革發(fā)展的必要趨勢(shì),知識(shí)目標(biāo)要求學(xué)生能理解導(dǎo)游員和導(dǎo)游服務(wù)的概念,掌握導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序,能夠選取任何景點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)游講解與服務(wù);能力目標(biāo)以導(dǎo)游職業(yè)工作過(guò)程( 如圖1 所示) 為基點(diǎn),以導(dǎo)游員職業(yè)崗位需求為依據(jù),要求學(xué)生能夠掌握接團(tuán)、帶團(tuán)、送團(tuán)服務(wù)的基本技能,提高學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)能力、語(yǔ)言講解能力,組織協(xié)調(diào)和分析處理問(wèn)題的能力;素質(zhì)目標(biāo)則要求學(xué)生能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、具備良好的旅游職業(yè)道德和心理素質(zhì),成為形象的設(shè)計(jì)者、文明的傳播者。
2“任務(wù)驅(qū)動(dòng)情境建構(gòu)”的教學(xué)模式
建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的建構(gòu)過(guò)程,學(xué)生不是被動(dòng)地接受外在信息,而是根據(jù)先前的認(rèn)知結(jié)構(gòu)積極主動(dòng)地、有選擇地感知、加工外在信息,從而改變和重組原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式著重說(shuō)明在有意義合理的任務(wù)情境中要把學(xué)習(xí)、生活經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情境緊密聯(lián)系在一起,形成以完成任務(wù)為主線的多維式的教學(xué),增加學(xué)生解決問(wèn)題和獨(dú)立分析的能力,在任務(wù)進(jìn)行的過(guò)程中,學(xué)生獲取了表達(dá)、交流的能力,培養(yǎng)了解決問(wèn)題、協(xié)作分析問(wèn)題、信息技術(shù)創(chuàng)新的能力,信息技術(shù)素養(yǎng)上實(shí)現(xiàn)了的實(shí)質(zhì)性的提升。
2.1 創(chuàng)設(shè)情境,提出任務(wù)
在進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)時(shí),教師大多需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種真實(shí)的任務(wù)情境,來(lái)引起學(xué)生在學(xué)習(xí)上的興趣和思維活動(dòng),進(jìn)一步的理解任務(wù),情景可以是一幅畫、一個(gè)故事來(lái),或者是一個(gè)動(dòng)畫、視頻,但是不管用哪種形式,它都必須具有真實(shí)性,需要完成的任務(wù)、預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以通過(guò)情境的創(chuàng)設(shè)自然地引出,在這些過(guò)程中,設(shè)計(jì)和編排“任務(wù)”是關(guān)鍵,要在后面的任務(wù)完成中達(dá)到預(yù)期的效果,就要求“任務(wù)”明確、編排合理。相應(yīng)的任務(wù)要求一般在引出任務(wù)后給出,有利于學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.2 共同討論,分析任務(wù)
教師需要在任務(wù)提出后和學(xué)生一起討論任務(wù)需求,知道學(xué)生已有的信息技術(shù)技能在哪那里運(yùn)用,學(xué)生需要學(xué)習(xí)過(guò)的信息技術(shù)在那個(gè)環(huán)節(jié),制定完成任務(wù)的方法、途徑和策略。教師在復(fù)雜的任務(wù)中要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)其進(jìn)行分部,制定任務(wù)的各個(gè)步驟以及每個(gè)步驟的重要任務(wù),有時(shí)要在此環(huán)節(jié)實(shí)施的時(shí)候依據(jù)任務(wù)的大小和開放性進(jìn)行分組,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生完成組內(nèi)合作。許多教師在實(shí)際教學(xué)實(shí)施中很容易忽略這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這個(gè)環(huán)節(jié)不重要,這是錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的本質(zhì),教學(xué)的有效性和教學(xué)效果許多時(shí)候依靠詳盡到位任務(wù)分析得。
2.3 自主探索解決問(wèn)題
教學(xué)過(guò)程中的核心部分就是這個(gè)環(huán)節(jié),以學(xué)生或組為單位完成任務(wù),教師給予必要的一定幫助和輔導(dǎo),學(xué)生完成任務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題能夠被教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以加以指導(dǎo)和解答,達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的時(shí)間也將大大縮短,教師要抓住學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),支持學(xué)生大膽創(chuàng)新,探索不同方法,不同的設(shè)計(jì)效果用不同的表達(dá)方式展現(xiàn),才能將完成工作任務(wù)和實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。
2.4 任務(wù)展示,總結(jié)提升
教師組織學(xué)生在完成任務(wù)后相互交流,鼓勵(lì)學(xué)生將自己的想法和小組成員進(jìn)行討論,同時(shí)將總結(jié)獲得的技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn),分享給班上的學(xué)生,學(xué)生在教師組織下相互評(píng)價(jià),說(shuō)出自己的想法,指出存在不足與優(yōu)點(diǎn),討論修改的方法和策略,可以在今后學(xué)習(xí)中完善和提高。教師指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)完成任務(wù)的過(guò)程和方法,不僅可以幫助學(xué)生進(jìn)行反思,還可以內(nèi)化所學(xué)的知識(shí)和技能,有時(shí)候甚至可以聯(lián)想到新的任務(wù),使學(xué)習(xí)變?yōu)檫B續(xù)發(fā)展的過(guò)程。
3 對(duì)構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式的反思
任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式在教學(xué)進(jìn)程的設(shè)計(jì)上采取自上而下的路線,即首先呈現(xiàn)整體性的任務(wù),讓學(xué)生嘗試進(jìn)行問(wèn)題的解決。一方面,使理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有機(jī)地結(jié)合,促進(jìn)了知識(shí)的遷移和應(yīng)用,提高了知識(shí)內(nèi)化的效果;另一方面,能極大地改變學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的地位,學(xué)生成了學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體,學(xué)生需要在課堂中展示學(xué)習(xí)成果,調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的參與。
3.1 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)的意義
“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)中教師的職責(zé)就是“介紹任務(wù)”—“分配任務(wù)”—“小結(jié)任務(wù)”,轉(zhuǎn)變了教學(xué)方式,將以往以傳統(tǒng)教學(xué)-“傳授知識(shí)”為主的理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴敖鉀Q問(wèn)題、完成任務(wù)”為主,讓學(xué)生呈現(xiàn)出主動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。研究的方案、解決問(wèn)題的方法可以由每個(gè)學(xué)生依據(jù)自己對(duì)任務(wù)的理解,憑借已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提出,這樣每個(gè)學(xué)生都有了思考、探索的空間和機(jī)會(huì),課堂教學(xué)過(guò)程中不僅充滿民主、個(gè)性,也充滿了人性,真正活躍的課堂氛圍才會(huì)出現(xiàn)。每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下通過(guò)自己動(dòng)腦動(dòng)手、親自實(shí)踐,養(yǎng)成學(xué)會(huì)思考的能力,在完成活動(dòng)的進(jìn)程中,獲得體驗(yàn)、感受并內(nèi)化,漸漸提高了學(xué)生的導(dǎo)游服務(wù)素養(yǎng)和能力,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游教育的最終目標(biāo)。
3.2 構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式的困難
教學(xué)進(jìn)度不易把握。一是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法具有開放的課堂,但是“放”容易 “收”就難了,教師很難把握每一組的探究程度和進(jìn)度,活動(dòng)結(jié)束時(shí),出現(xiàn)有的組提前完成,可有的組只能草草“收兵”的現(xiàn)象,影響教學(xué)效果。二是改進(jìn)課堂管理。由于任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的課堂比較“活”,使得有些學(xué)生打擾他人。因此在約束學(xué)生行動(dòng)上要采取一些措施,每個(gè)學(xué)生最好都能夠“忙”起來(lái)。另外在組織和管理好學(xué)生活動(dòng)的有效方法也這是非常重要的。三是評(píng)價(jià)任務(wù)完成好壞困難。結(jié)果評(píng)價(jià)比較較簡(jiǎn)單,過(guò)程的評(píng)價(jià)不容易做到關(guān)注到每一組每一個(gè)人。促進(jìn)課堂教學(xué)的有效手段是課堂評(píng)價(jià),同時(shí)它也是任務(wù)驅(qū)動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。要及時(shí)評(píng)價(jià)每節(jié)課的任務(wù)完成情況。四是設(shè)計(jì)能有效驅(qū)動(dòng)學(xué)生的任務(wù)。在實(shí)踐之初很多學(xué)生會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間都茫然無(wú)措,非常不習(xí)慣這樣一種自主學(xué)習(xí)的方式,因?yàn)閷W(xué)生的思維模式和學(xué)習(xí)習(xí)慣的限制,這一過(guò)程的長(zhǎng)短與學(xué)生自身適應(yīng)能力而定。老師的傳授為主仍然被很大一部分學(xué)生所認(rèn)可和熟知,這樣會(huì)影響他們完成任務(wù)的進(jìn)度,即使他們盡全力也會(huì)感到無(wú)能為力。因而,老師應(yīng)堅(jiān)持不懈地向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)和分析任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)的相關(guān)理念,我建議老師應(yīng)該組織一個(gè)關(guān)于任務(wù)設(shè)計(jì)的專題性小課題。
4 結(jié)束語(yǔ)
把任務(wù)驅(qū)動(dòng)法運(yùn)用導(dǎo)游業(yè)務(wù)教學(xué)中,打破傳統(tǒng)的課堂結(jié)構(gòu),給學(xué)生提供一個(gè)自主探究與主動(dòng)實(shí)踐的空間,通過(guò)科學(xué)的建構(gòu)任務(wù)、真實(shí)的情境呈現(xiàn)任務(wù)、自主的探究任務(wù)、反饋評(píng)價(jià)任務(wù),活動(dòng)任務(wù)統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生的主體作用得到了積極發(fā)揮,使學(xué)生養(yǎng)成了獨(dú)立探索和勇于實(shí)踐的精神。
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