基于BB平臺(tái)的《商務(wù)英語(yǔ)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)探究

石璞璞

摘要：翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新型教學(xué)模式，近年來(lái)受到國(guó)內(nèi)外教育者的廣泛關(guān)注。通過(guò)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂借助現(xiàn)代化信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)課堂的顛覆。本文首先從混合式學(xué)習(xí)和掌握學(xué)習(xí)的角度分析了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，然后以Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)為依托，設(shè)計(jì)商務(wù)英語(yǔ)課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)新模式，嘗試在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用。最后，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)解決辦法。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)；商務(wù)英語(yǔ)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）21-0198-02

引言

自2011年以來(lái)，翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）已成為全球教育界的一個(gè)熱詞，這種新型教學(xué)模式逐漸為眾多教師所熟知。目前，國(guó)內(nèi)有多家學(xué)校引進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，試行課程教學(xué)改革。借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)課堂的顛覆。翻轉(zhuǎn)課堂的意義在于教會(huì)學(xué)生獨(dú)立思考，獲取有用信息，并能有效處理這些信息，提高解決問(wèn)題的能力，這正符合《商務(wù)英語(yǔ)》的課程目標(biāo)。因此，為突出商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐性，本課程采用Blackboard平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與課堂面授教學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，探究性開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)應(yīng)用，從而提高商務(wù)英語(yǔ)的掌握學(xué)習(xí)實(shí)際效果。

一、翻轉(zhuǎn)課堂及Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)

（一）翻轉(zhuǎn)課堂的理念和作用

翻轉(zhuǎn)課堂源于美國(guó)科羅拉多州伍德蘭帕克高中兩位化學(xué)老師的嘗試，其基本理念是把傳統(tǒng)課堂上的直接講授移到課外，充分利用節(jié)省下來(lái)的時(shí)間組織課堂活動(dòng)，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。通常，老師提前錄制本課程的相關(guān)視頻并放到網(wǎng)上，供學(xué)生課前隨時(shí)觀看、學(xué)習(xí)。課上則是實(shí)踐時(shí)間，用于啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考、相互討論；教師在現(xiàn)場(chǎng)反饋的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生獲取有用信息或技能，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)在課堂上的內(nèi)化。

（二）Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)

Blackboard平臺(tái)被國(guó)內(nèi)許多高校引進(jìn)，是一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)，可為師生提供授課與學(xué)習(xí)的網(wǎng)上虛擬環(huán)境。Blackboard平臺(tái)以課程為核心，教師可以在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生可以自主選擇要學(xué)習(xí)的課程并自主進(jìn)行課程內(nèi)容學(xué)習(xí)，每一個(gè)課程都具備獨(dú)立的學(xué)習(xí)區(qū)、交流區(qū)、測(cè)驗(yàn)區(qū)、管理區(qū)，教師和學(xué)生可以根據(jù)教學(xué)的需要進(jìn)行討論交流，為師生提供了強(qiáng)大的施教和學(xué)習(xí)的網(wǎng)上虛擬環(huán)境。這些特點(diǎn)與翻轉(zhuǎn)課堂理念相契合，可以很好地支持混合式翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。

二、翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂的比較

（一）學(xué)生能力的提升

盡管每個(gè)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力各不相同，但翻轉(zhuǎn)課堂讓學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)Blackboard平臺(tái)上《商務(wù)英語(yǔ)》網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)微視頻，如有疑惑可反復(fù)觀看；課堂上學(xué)生的主要精力用于反復(fù)操練，在有限的時(shí)間內(nèi)熟練地將商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各項(xiàng)技能運(yùn)用于不同商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的內(nèi)化，這順應(yīng)了學(xué)生的掌握學(xué)習(xí)習(xí)慣。此外，翻轉(zhuǎn)課堂上學(xué)生需要主動(dòng)、積極地進(jìn)行同伴協(xié)作學(xué)習(xí)，才能更好地完成商務(wù)英語(yǔ)任務(wù)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力也就得到了提高。

（二）教師角色的轉(zhuǎn)變

相比傳統(tǒng)課堂，翻轉(zhuǎn)課堂不再需要教師重復(fù)講授同樣的教學(xué)內(nèi)容，教師得到了解放，從講臺(tái)上的演講者變?yōu)閷W(xué)生身邊的指導(dǎo)者，從唱獨(dú)角戲的演員變?yōu)闈M場(chǎng)跑的導(dǎo)演。由于提前給出課堂活動(dòng)所需知識(shí)，教師可以開(kāi)展一對(duì)一或小組教學(xué)，使學(xué)生課前對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)疑問(wèn)在課上得到個(gè)性化的實(shí)踐指導(dǎo)，師生互動(dòng)的頻率和質(zhì)量都有所提高。因此，翻轉(zhuǎn)課堂上師生關(guān)系更加緊密。

三、基于Blackboard平臺(tái)的《商務(wù)英語(yǔ)》翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)應(yīng)用

Blackboard平臺(tái)是骨架，翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)是靈魂，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源是血肉。學(xué)生根據(jù)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單自主學(xué)習(xí)Blackboard平臺(tái)《商務(wù)英語(yǔ)》網(wǎng)絡(luò)課程，提前瀏覽各種教學(xué)資源，使學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)做到有的放矢。翻轉(zhuǎn)課堂讓教師依托此學(xué)習(xí)平臺(tái)，在課上綜合展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、精心安排教學(xué)活動(dòng)，最大限度地發(fā)揮教學(xué)效果?！渡虅?wù)英語(yǔ)》課程是以常見(jiàn)的商務(wù)項(xiàng)目為教學(xué)模塊，如：業(yè)務(wù)聯(lián)系、公司介紹、會(huì)議組織、商務(wù)管理、招聘培訓(xùn)、產(chǎn)品推廣及銷售等。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)應(yīng)用也是基于這些教學(xué)模塊展開(kāi)的。通過(guò)闡述翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施過(guò)程（設(shè)計(jì)、制作、組織和評(píng)價(jià)），探究基于Blackboard平臺(tái)的商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)新思路。

（一）課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)

根據(jù)教學(xué)目標(biāo)有層次地進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)鏈的設(shè)計(jì)是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)成功的關(guān)鍵，其表現(xiàn)形式為課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)、課上課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)、課后拓展提高任務(wù)。教學(xué)目標(biāo)是自主學(xué)習(xí)任務(wù)單的基石，教師依此設(shè)計(jì)出針對(duì)性強(qiáng)的任務(wù)單來(lái)引導(dǎo)學(xué)生完成各項(xiàng)課前任務(wù)。首先按照學(xué)習(xí)認(rèn)知的六個(gè)層次（識(shí)記、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新）明確各商務(wù)英語(yǔ)模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)，再基于完整的課程模塊體系規(guī)劃好自主學(xué)習(xí)路徑。然后，結(jié)合學(xué)生特征與布魯姆ARCS模型分析課前任務(wù)的可行性，并根據(jù)課前任務(wù)選定多樣化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料，最終設(shè)計(jì)出一個(gè)立體細(xì)致的自主學(xué)習(xí)任務(wù)單。課前任務(wù)是為課堂學(xué)習(xí)作鋪墊，因此任務(wù)的設(shè)計(jì)一定要實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)銜接。學(xué)生按照老師的要求，可以自定步調(diào)在Blackboard平臺(tái)上觀看微課教學(xué)視頻，完成課前自習(xí)任務(wù)，從而獲取“先驗(yàn)知識(shí)”，為課堂上商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)戰(zhàn)演練做好鋪墊。

（二）微課教學(xué)視頻的制作

微課教學(xué)視頻的形式多種多樣，有課堂實(shí)錄式、講座式、討論式、采訪式、實(shí)地拍攝式、可汗學(xué)院式、綠幕摳屏式、計(jì)算機(jī)錄屏式和畫(huà)中畫(huà)式。考慮到翻譯課程的特點(diǎn)和教師操作的簡(jiǎn)便性，除課堂實(shí)錄式視頻外，《商務(wù)英語(yǔ)》網(wǎng)絡(luò)課程以制作計(jì)算機(jī)錄屏式和畫(huà)中畫(huà)式的微課視頻為宜。制作過(guò)程共分為6步：①選定小而精的知識(shí)點(diǎn)；②準(zhǔn)備教學(xué)素材；③制作PPT課件；④安裝軟件、開(kāi)始錄制；⑤完成視頻后期剪輯；⑥導(dǎo)出并上傳視頻。

由于是在線學(xué)習(xí)，微課視頻要突出一對(duì)一的教學(xué)形式，錄制時(shí)多以“解惑”的口吻，采用通俗易懂的語(yǔ)言講述教學(xué)內(nèi)容。微課視頻只是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的一種重要形式，學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)才是決定翻轉(zhuǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。為保證學(xué)習(xí)效果，可以在每段微視頻播放過(guò)程中穿插1～2個(gè)針對(duì)教學(xué)重點(diǎn)的交互式問(wèn)題，這有助于學(xué)生集中注意力、熟記知識(shí)點(diǎn)。

（三）課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織

翻轉(zhuǎn)課堂通過(guò)由易到難、步步深入的學(xué)習(xí)活動(dòng)序列讓學(xué)生反復(fù)操練商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)技巧，學(xué)習(xí)滿足感的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)了學(xué)生對(duì)商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)技能的掌握和運(yùn)用。課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織形式有無(wú)計(jì)分測(cè)驗(yàn)、頭腦風(fēng)暴、角色扮演、紙上對(duì)話、旋轉(zhuǎn)舞臺(tái)、問(wèn)題解決。在Blackboard平臺(tái)上，學(xué)生對(duì)同學(xué)作業(yè)做出合理評(píng)價(jià)，分析優(yōu)缺點(diǎn)，通過(guò)這種思維碰撞實(shí)現(xiàn)同伴教學(xué)功能。反過(guò)來(lái)，教師可以挑選出優(yōu)秀的學(xué)生作業(yè)，在課堂上供所有同學(xué)探討，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

（四）學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)

想了解學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握情況，就需要對(duì)他們的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)課程，其學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要是激勵(lì)作用，模式為“BB平臺(tái)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)+翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”。Blackboard平臺(tái)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)包括小測(cè)驗(yàn)正確率、課前任務(wù)完成情況、發(fā)帖次數(shù)、Wiki百科單詞貢獻(xiàn)率，課堂學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要為課堂活動(dòng)表現(xiàn)的評(píng)分與期末考試成績(jī)。

四、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策

（一）學(xué)生自學(xué)動(dòng)力不足

學(xué)生有效完成課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)施的前提，而高職生自學(xué)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。如何激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力是教師必須思考、解決的問(wèn)題。這就要求課程設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)自主學(xué)習(xí)任務(wù)單時(shí)注意把握基礎(chǔ)知識(shí)與拓展知識(shí)的合理比重，旨在降低學(xué)習(xí)障礙、提高內(nèi)容完成度。此外，通過(guò)優(yōu)化習(xí)得過(guò)程、變化任務(wù)形式，分類滿足不同階段、不同能力的學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)需要。

（二）教師翻轉(zhuǎn)水平有限

翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)教師有較高的信息技術(shù)要求，單個(gè)教師較難成功實(shí)現(xiàn)一門(mén)課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，但整合團(tuán)隊(duì)力量就能較好解決這個(gè)問(wèn)題。根據(jù)《商務(wù)英語(yǔ)》課程目標(biāo)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃設(shè)計(jì)課前學(xué)習(xí)任務(wù)，分工完成標(biāo)準(zhǔn)化的視頻材料，讓授課教師把更多的精力放在課堂活動(dòng)組織上。團(tuán)隊(duì)要定期商討、優(yōu)化課前任務(wù)和課堂活動(dòng)，教師還可以基于集體討論結(jié)果再次創(chuàng)新自己的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)形式。

五、結(jié)語(yǔ)

相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式，基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與課堂面授的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最大化。按照翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施步驟，設(shè)計(jì)出基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)新模式，并嘗試將該模式應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)，對(duì)教學(xué)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)解決方法，從而降低翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施難度，為進(jìn)一步推廣該教學(xué)法提供便利條件。

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