王瓊宇
以往,我們需要在家中使用接有網(wǎng)線的電腦才可以上網(wǎng)。而現(xiàn)在,只需要一部聯(lián)網(wǎng)或者可以接收Wi-Fi信號(hào)的手機(jī)就能夠?qū)崿F(xiàn)。
在當(dāng)今這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里,人際交往和人際關(guān)系到底發(fā)生了怎樣的變化?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)究竟是創(chuàng)造了親密關(guān)系,還是增加了人際隔閡?
上網(wǎng)替代了
部分現(xiàn)實(shí)的人際交往
在不少年輕人眼里,手機(jī)成了比最基礎(chǔ)的生理需求還不可或缺的東西,更不要說(shuō)社交需要了。
網(wǎng)上熱傳過(guò)一幅“新版馬斯洛需要層次圖”,在原有的馬斯洛需求金字塔的底部增加了另外一層需求—Wi-Fi需求。后來(lái)又有網(wǎng)友對(duì)這幅圖作了改動(dòng),將Wi-Fi覆蓋、包圍五個(gè)層次的需求,表示無(wú)論在哪個(gè)層次的需求,都必須要有Wi-Fi的存在。
人的時(shí)間是有限的,當(dāng)人們將大部分的時(shí)間和精力都專(zhuān)注于上網(wǎng)的時(shí)候,也就相應(yīng)地減少了人際交往的時(shí)間。在那些本可以增進(jìn)人際交流、拉近人與人之間距離的場(chǎng)合,比如說(shuō)同學(xué)聚會(huì)等等,由于人們只顧低頭玩手機(jī),而變成了長(zhǎng)久的沉默。久而久之,也就增加了人際隔閡。
有人進(jìn)行過(guò)相應(yīng)的研究,比如,趙智勇2011年對(duì)西北政法大學(xué)260名大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,在課間休息的時(shí)候,42%的同學(xué)選擇“自己一個(gè)人玩手機(jī)”,而不是和同學(xué)、老師交流;在宿舍休息時(shí),30%的同學(xué)選擇“使用手機(jī)上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間”,而不是和舍友聊天。
可見(jiàn),上網(wǎng)取代了很多本該與人交往的時(shí)間,替代了部分現(xiàn)實(shí)的人際交往,降低了人們?cè)诮煌^(guò)程中的主動(dòng)性和參與度。
網(wǎng)絡(luò)交往會(huì)
導(dǎo)致社交能力的下降
在我們的身邊不乏有這樣的一類(lèi)人,他們平常性格內(nèi)向、不善言談,但在網(wǎng)絡(luò)里,卻格外健談。這是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性帶來(lái)的“好處”,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,人們可以避免面對(duì)面交往時(shí)容易產(chǎn)生的焦慮。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),人們可以扮演自己想要成為的樣子。
但是,人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的社交能力并沒(méi)有因此得到改善。隨著人們花在網(wǎng)上的時(shí)間越來(lái)越多,相應(yīng)地,面對(duì)面的社會(huì)交往行為就會(huì)減少,人際交往的能力只會(huì)越來(lái)越差。這種消極影響在青少年中表現(xiàn)得更為明顯。
根據(jù)埃里克森的心理社會(huì)性發(fā)展階段,青少年所面臨的發(fā)展性任務(wù)是自我同一性的形成??墒菍?duì)生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的青少年來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)交友十分流行和普遍。一些害羞靦腆的青少年,他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中可能感受不到別人對(duì)他們的關(guān)注。這時(shí),網(wǎng)絡(luò)就成了他們應(yīng)對(duì)其所面臨的巨大的發(fā)展性任務(wù)的方法。而缺乏面對(duì)面的社會(huì)交往和缺乏統(tǒng)一性的構(gòu)成(網(wǎng)上的匿名身份)將阻礙青少年的社會(huì)性發(fā)展。同時(shí),缺乏必要的社交能力,將造成他們?cè)谇嗄昶跓o(wú)法建立良好的親密關(guān)系。
我們可以看到,這其實(shí)是一種惡性循環(huán),在現(xiàn)實(shí)生活中不善于人際交往,于是沉溺于網(wǎng)絡(luò),這將造成社交能力的下降,從而更加回避現(xiàn)實(shí)中的人際交往,最終造成人際隔閡。
孤獨(dú)感
和上網(wǎng)時(shí)間成正比
也許上面的兩條理由還不足以說(shuō)服人。反對(duì)的人可能會(huì)說(shuō),雖然上網(wǎng)替代了部分現(xiàn)實(shí)的人際交往,但我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交往;即便網(wǎng)絡(luò)交往會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)社交能力的下降,但我們可以在網(wǎng)絡(luò)上建立親密關(guān)系。
的確,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),我們可以隨時(shí)隨地與人聊天,和好久不見(jiàn)的朋友通過(guò)視頻“面對(duì)面”交談。但是,我給面對(duì)面打上了雙引號(hào)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的“面對(duì)面”并不是真正意義上的面對(duì)面,基于互聯(lián)網(wǎng)的人際交流也同樣不能取代真正意義上的人際交流。
網(wǎng)絡(luò)的自相矛盾之處在于,雖然它的目的是為了促進(jìn)人與人之間的交往,但是,它卻造成了社會(huì)參與度的下降以及伴隨社會(huì)參與度下降而產(chǎn)生的心理健康水平的降低。孤獨(dú)感就是其中的一種體現(xiàn)。
孤獨(dú)作為一種不良的情緒體驗(yàn),是一種自感社會(huì)交往或人際關(guān)系不滿(mǎn)狀態(tài)下的頹喪情緒。當(dāng)一個(gè)人所期望的社會(huì)性交往,如親密、安全、相互信賴(lài)的人際關(guān)系出現(xiàn)某種問(wèn)題時(shí),就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感。研究表明,上網(wǎng)時(shí)間和孤獨(dú)感呈顯著相關(guān)。也就是說(shuō),上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng),孤獨(dú)感越強(qiáng)。
即使微信作為“全能”的即時(shí)通訊軟件,包含了語(yǔ)音、視頻、圖像、文字等各種信息,但是,與面對(duì)面的人際交流所涵蓋的復(fù)雜信息和情感體驗(yàn)相比,依然有很大的差距。過(guò)度使用和依戀微信等社交軟件,不但不能很好地降低用戶(hù)的孤獨(dú)感,反而會(huì)由于喪失現(xiàn)實(shí)的人際交往而體驗(yàn)到更強(qiáng)烈的孤獨(dú)感。
其實(shí),事物本身并沒(méi)有絕對(duì)的好壞,主要看你如何使用它。我們應(yīng)該更多地把互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的工具,而不是獲取人際情感的工具??梢园鸦ヂ?lián)網(wǎng)作為人際溝通的工具,人際交往的媒介,但最終的目的是為了更好地促進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往。比如說(shuō),你和一些朋友相隔兩地,你可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和他們保持聯(lián)系,這樣你們就不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期的不聯(lián)絡(luò)而變得陌生,有機(jī)會(huì)可以見(jiàn)個(gè)面,會(huì)感覺(jué)彼此還很親密。但如果僅止于互聯(lián)網(wǎng),那對(duì)你倆的關(guān)系可能并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的幫助。
互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,我們應(yīng)該更多地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去獲取信息資源,來(lái)幫助自己更有效地解決學(xué)習(xí)、工作和生活中的問(wèn)題,獲得更多參與社會(huì)生活的機(jī)會(huì),與他人建立更多更緊密的聯(lián)系,從而促進(jìn)自身社會(huì)—心理健康水平的提高。避免把互聯(lián)網(wǎng)僅僅作為實(shí)現(xiàn)人際溝通和獲得情感支持的渠道,防止形成病理性的互聯(lián)網(wǎng)使用模式,以減少相關(guān)的社會(huì)、心理健康問(wèn)題和人際隔閡。