余莉
摘 要:代理記賬機構(gòu)存在競爭能力弱、實習(xí)人員較多、執(zhí)業(yè)質(zhì)量不高等問題。產(chǎn)生以上問題的原因包括設(shè)立門檻偏低、主管部門監(jiān)管不嚴、業(yè)務(wù)單一以及內(nèi)部管理制度缺失等等。代理記賬機構(gòu)應(yīng)明確市場定位,通過開拓新興業(yè)務(wù)、建立機構(gòu)聯(lián)盟、完善內(nèi)部管理制度等措施提高競爭力,促進自身可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:代理記賬機構(gòu);內(nèi)部管理;執(zhí)業(yè)質(zhì)量
在最近三十多年的時間里,武漢市的代理記賬機構(gòu)伴隨著經(jīng)濟的快速增長,得到了迅速發(fā)展。在代理記賬職業(yè)迅猛發(fā)展的過程中,出現(xiàn)了不少亟待解決的問題。為了加強代理記賬業(yè)務(wù)管理,財政部于2016年2月16日發(fā)布了中華人民共和國財政部令第80號《代理記賬管理辦法》,該辦法自2016年5月1日起施行,財政部2005年1月22日發(fā)布的《代理記賬管理辦法》(財政部令第27號)同時廢止。
一、武漢市代理記賬機構(gòu)存在的問題
1.競爭能力較弱
武漢市財政局會計處的統(tǒng)計資料顯示,截止2013年12月,武漢市登記在冊的代理記賬機構(gòu)169家,從業(yè)人員974人。其中從業(yè)人員數(shù)量為10人及10人以上的共計23家,另外146家代理記賬機構(gòu)從業(yè)人員都在3名以上,不足10人。雖然武漢市代理記賬機構(gòu)發(fā)展數(shù)量較多,也積累了一定的職業(yè)經(jīng)驗,但是整體上看,發(fā)展規(guī)模較小,競爭能力較弱,根據(jù)武漢市財政局會計處的統(tǒng)計資料,武漢86%以上的代理記賬機構(gòu)屬于微型企業(yè)。
2.從業(yè)人員中實習(xí)學(xué)生較多
根據(jù)筆者的調(diào)查了解,大量小微型代理記賬機構(gòu)的從業(yè)人員是高職院校畢業(yè)班的學(xué)生。由于學(xué)生幾乎沒有實務(wù)工作經(jīng)驗,導(dǎo)致其工作中出錯的可能性較大,不能勝任代理記賬業(yè)務(wù)高質(zhì)量的要求。另外,學(xué)生在代理記賬機構(gòu)實習(xí),主要是基于撰寫畢業(yè)實習(xí)報告、完成畢業(yè)實習(xí)工作任務(wù),大多數(shù)學(xué)生并不打算畢業(yè)以后繼續(xù)從事代理記賬工作。
3.委托人財務(wù)基礎(chǔ)工作薄弱
實際工作中,大多數(shù)需要代理記賬服務(wù)的企業(yè)不熟悉稅法和會計相關(guān)專業(yè)知識,對本單位發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,沒有填制或者取得符合國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定的原始憑證;沒有配備專人負責(zé)日常貨幣收支和保管;不能夠及時向代理記賬機構(gòu)提供真實、完整的原始憑證和其他相關(guān)資料。因此,代理記賬機構(gòu)報告的銀行存款、往來款項等出現(xiàn)賬實不相符,導(dǎo)致很多代理記賬機構(gòu)出具的財務(wù)報表無法準確反映委托人的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量。
二、代理記賬問題產(chǎn)生的原因分析
導(dǎo)致代理記賬機構(gòu)諸多問題的原因既有外部的影響,也有內(nèi)部的因素。
1.代理記賬機構(gòu)設(shè)立門檻偏低
現(xiàn)行《代理記賬管理辦法》(中華人民共和國財政部令第80號)規(guī)定,符合下列條件的機構(gòu)可以申請代理記賬資格:為依法設(shè)立的企業(yè);持有會計從業(yè)資格證書的專職從業(yè)人員不少于3名;主管代理記賬業(yè)務(wù)的負責(zé)人具有會計師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格且為專職從業(yè)人員;有健全的代理記賬業(yè)務(wù)內(nèi)部規(guī)范。以上規(guī)定設(shè)立條件較低,導(dǎo)致大量的小微代理記賬機構(gòu)產(chǎn)生。
2.代理記賬機構(gòu)業(yè)務(wù)單一
目前大量的代理記賬機構(gòu)主要局限于辦理會計核算和納稅申報,幾乎沒有涉及財務(wù)管理、財稅咨詢等業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù)市場競爭激烈的環(huán)境下,沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的差異性,使得代理記賬機構(gòu)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)品易于替代、市場供大于求的過度競爭模式下舉步維艱。
3.內(nèi)部管理制度缺失
代理記賬機構(gòu)由于專職從業(yè)人員很少,承接業(yè)務(wù)、執(zhí)行業(yè)務(wù)、控制風(fēng)險等甚至是同一人負責(zé),造成利益最大化與風(fēng)險最小化的沖突。另外,代理記賬機構(gòu)對于人力資源缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)劃,人力資源管理制度不到位,導(dǎo)致員工不斷流失。此外,代理記賬機構(gòu)在執(zhí)業(yè)過程中,很多審核程序沒有執(zhí)行到位、復(fù)核制度沒有落到實處、賬簿資料不規(guī)范,使會計監(jiān)督管理程序沒有發(fā)揮相應(yīng)的作用,嚴重影響了代理工作質(zhì)量。
三、武漢市代理記賬機構(gòu)發(fā)展出路
1.明確市場定位
對于“以生存為第一要務(wù)”的代理記賬機構(gòu)而言,業(yè)務(wù)范圍廣泛將更好生存。代理記賬機構(gòu)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)是市場,長久以來,代理記賬市場處于一種無序競爭狀態(tài),拉關(guān)系、給回扣、低價競爭等等不良現(xiàn)象嚴重影響了行業(yè)的健康發(fā)展,其中的重要原因是代理記賬機構(gòu)沒有核心競爭力,不能提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),沒有自己的業(yè)務(wù)專長,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。代理記賬機構(gòu)應(yīng)該根據(jù)自身的特色,明確市場定位,打造拳頭產(chǎn)品和服務(wù),在差異化市場中立足。
2.開拓新型業(yè)務(wù)
從代理記賬服務(wù)市場來看,傳統(tǒng)的會計核算、納稅申報服務(wù)競爭激烈。在我國經(jīng)濟體制改革和市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中,新的需求不斷涌現(xiàn),新的問題不斷產(chǎn)生。代理記賬機構(gòu)應(yīng)該努力把業(yè)務(wù)范圍拓展到經(jīng)營管理、財務(wù)咨詢和績效評價等方面,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,在咨詢和代理業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展新興業(yè)務(wù)。代理記賬機構(gòu)應(yīng)把重點放在新業(yè)務(wù)、新行業(yè)、新企業(yè)上,不能僅僅著眼于“分蛋糕”,更應(yīng)該主動“做蛋糕”。
3.建立機構(gòu)聯(lián)盟
行業(yè)協(xié)會應(yīng)該采取積極有效的措施,支持代理記賬機構(gòu)發(fā)展,充分發(fā)揮自己的服務(wù)、協(xié)調(diào)和橋梁紐帶作用,比如可以由行業(yè)協(xié)會牽頭,建立代理記賬機構(gòu)聯(lián)盟,發(fā)揮聯(lián)盟優(yōu)勢,辦出代理記賬機構(gòu)特色,擴大社會影響,帶動代理記賬行業(yè)發(fā)展。
4.完善內(nèi)部制度
代理記賬機構(gòu)內(nèi)部制度有很多,其中最重要的應(yīng)該是人力資源管理制度和執(zhí)業(yè)質(zhì)量管理制度。代理記賬機構(gòu)應(yīng)該建立健全人力資源管理機制,要注重以人為本,關(guān)心、尊重、理解員工,為員工提供良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的主觀能動性,進而提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。對于代理項目應(yīng)實行全過程質(zhì)量管理,構(gòu)建逐級質(zhì)量檢查制度,嚴格按照代理記賬管理辦法的規(guī)范要求實施相關(guān)工作。
綜上所述,在激烈競爭的代理記賬業(yè)務(wù)市場中,代理記賬機構(gòu)必須做好內(nèi)部管理工作,開拓新興業(yè)務(wù),提高核心競爭力,促進自身的持續(xù)科學(xué)發(fā)展。
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(作者單位:武昌理工學(xué)院)