李婷 張西華
摘 要:本文以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生銷售公司為研究對(duì)象,研究建設(shè)市場(chǎng)營銷專業(yè)校園淘寶平臺(tái),項(xiàng)目的建成和實(shí)施能為在校學(xué)生及畢業(yè)生就業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐提供孵化機(jī)會(huì),培養(yǎng)更多與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的新型、復(fù)合型的網(wǎng)絡(luò)營銷高級(jí)人才。
關(guān)鍵詞:校園淘寶平臺(tái);學(xué)生銷售公司;網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,在這種背景下校園淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)商業(yè)應(yīng)用與實(shí)踐教學(xué)有效結(jié)合,是校園電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最大優(yōu)勢(shì)。校園淘寶創(chuàng)業(yè)基地搭建了一個(gè)真實(shí)的運(yùn)營平臺(tái),形成校園內(nèi)部的交易平臺(tái),在此平臺(tái)上,學(xué)生通過真實(shí)運(yùn)營,實(shí)際管理,實(shí)現(xiàn)商品交易、訂單處理,從而掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)技能。
一、校園淘寶平臺(tái)構(gòu)建的背景
學(xué)生銷售公司是浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,該基地主要為學(xué)生實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)搭建平臺(tái)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的學(xué)生銷售公司線下經(jīng)營模式已經(jīng)不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。校園淘寶平臺(tái)的建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)真實(shí)經(jīng)營業(yè)務(wù)線上線下一起銷售,也為學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司的孵化提供了有力的支持,可以更好滿足新時(shí)代學(xué)生的要求,特別是目前90后學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求。
通過校園淘寶平臺(tái)運(yùn)作可以讓學(xué)生通過參與校園淘寶平臺(tái)的建設(shè)、管理和經(jīng)營,讓學(xué)生熟悉技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建;掌握談判的技巧及電子合同的簽訂流程;領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上銷售商品的選擇、網(wǎng)上商品的定價(jià)等網(wǎng)絡(luò)營銷原理;懂得如何根據(jù)網(wǎng)民特點(diǎn)去創(chuàng)造合適的電子商務(wù)模式并將訪問量轉(zhuǎn)變?yōu)橼A利;熟悉市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等網(wǎng)絡(luò)營銷手段等等。
通過網(wǎng)店日常運(yùn)營,學(xué)生對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷流程如采購、定價(jià)、營銷、物流、支付、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等了如指掌。比如學(xué)生能通過阿里巴巴網(wǎng)站尋找貨源,通過貿(mào)易通和供應(yīng)商進(jìn)行洽談,而且還嘗試著去比較、分析各個(gè)不同的供應(yīng)商的優(yōu)劣,使得學(xué)生的應(yīng)變能力、說服能力、果斷的處理問題的能力得到了最好的鍛煉。
二、校園淘寶平臺(tái)構(gòu)建的內(nèi)容
1.網(wǎng)上商城
現(xiàn)在很多高校校區(qū)都處郊區(qū),對(duì)學(xué)生的購物消費(fèi)造成了一定的困難,校園電商平臺(tái)可滿足學(xué)校師生足不出戶的消費(fèi)需求??梢院w學(xué)習(xí)用品、食品、鮮花,電子產(chǎn)品、電腦耗材、電腦軟件、學(xué)習(xí)工具、家鄉(xiāng)特產(chǎn)等。類別可分為:圖書音像、手機(jī)數(shù)碼、男女服飾、生活用品、家鄉(xiāng)特產(chǎn)、鞋包飾品、校園服務(wù)、游戲類、其他類。
2.校園周邊門店宣傳平臺(tái)
學(xué)生可利用校園周邊的商業(yè)環(huán)境,如網(wǎng)吧、花店、美食、小超市等,利用平臺(tái)為商家宣傳從而盈利等多種模式。
3.二手交易市場(chǎng)
很多學(xué)生尤其是畢業(yè)生,手中都有一些半新不舊的商品,如DVD光盤、游戲軟件、課本和筆記、職業(yè)資格考試輔導(dǎo)教材和復(fù)習(xí)資料、英語和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試參考書籍、電腦、自行車,這些物品的價(jià)值具有階段性,在學(xué)生參加完考試或畢業(yè)離校時(shí)已經(jīng)沒有什么用處,當(dāng)廢品處理有些可惜,如果通過校園電子商務(wù)平臺(tái)流通出去,既能換來一些收益,也能為急需用的學(xué)生提供便利。網(wǎng)上自由市場(chǎng)提供一個(gè)交易平臺(tái)。買賣雙方都到這個(gè)自由市場(chǎng)里進(jìn)行商品交易,采取撮合成交的形式,可以是進(jìn)行網(wǎng)上拍賣的形式交易或者二手交易模式,學(xué)生只要是有物品需要出售,都可以發(fā)布信息到這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交易。具體功能包括求購信息的發(fā)布和供應(yīng)信息的發(fā)布,可采取線上或者線下的模式進(jìn)行交易。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也可以采取統(tǒng)一從同學(xué)手中購進(jìn)二手用品,然后通過平臺(tái)進(jìn)行二手用品的銷售,賺取中間利潤(rùn)
4.信息交流平臺(tái)
通過信息交流平臺(tái),學(xué)生可以發(fā)布項(xiàng)目交易、網(wǎng)上訂餐、租賃業(yè)務(wù)、兼職招聘、組織活動(dòng)等信息的發(fā)布。如派對(duì)、旅游、兼職教師、課外輔導(dǎo)等等,為大學(xué)生提供了一個(gè)資源、信息共享的平臺(tái)。
三、校園淘寶平臺(tái)構(gòu)建的意義
校園電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完全采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),便于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和運(yùn)營,打造一個(gè)多元化培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型、實(shí)用型、創(chuàng)新型、專業(yè)化電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)基地。本項(xiàng)目一旦設(shè)計(jì)完成,一方面可以滿足學(xué)生老師的教學(xué)需要,另一方面,可以推動(dòng)營銷專業(yè)及專業(yè)群共享資源的建設(shè),并輻射全國同類教學(xué)機(jī)構(gòu)。
1.完善“產(chǎn)業(yè)+企業(yè)+專業(yè)”的校企共建實(shí)訓(xùn)基地模式
該方案與市場(chǎng)營銷專業(yè)緊密型基地合作,共同制定基于工作過程導(dǎo)向的商務(wù)型人才培養(yǎng)方案,形成一支以專業(yè)帶頭人和骨干教師為中堅(jiān),專兼一體的“雙師”結(jié)構(gòu)的教學(xué)團(tuán)隊(duì),完善專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。
2.建成輻射同類教學(xué)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營銷專業(yè)及專業(yè)群共享資源
通過校園淘寶平臺(tái)的建設(shè),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),以開放的形式逐步豐富各種教學(xué)資料,結(jié)合專有搜索引擎,實(shí)現(xiàn)共建共享,推動(dòng)營銷專業(yè)及專業(yè)群共享資源的建設(shè),并輻射全國同類教學(xué)機(jī)構(gòu)。
3.提高學(xué)生的職業(yè)能力
依托現(xiàn)有各種教學(xué)資源(“雙師型”教師隊(duì)伍、專業(yè)工作室、實(shí)訓(xùn)基地、校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)基地等),大力加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)和開展對(duì)社會(huì)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),形成全國一流示范性實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,從而提高學(xué)生的職業(yè)能力和從業(yè)人員的工作能力,充分發(fā)揮職業(yè)教育的社會(huì)服務(wù)功能。
總之,校園淘寶平臺(tái)設(shè)計(jì)的完成,一方面可以滿足老師的教學(xué)需要,另一方面,讓學(xué)生通過參與平臺(tái)的建設(shè)、管理和經(jīng)營,讓學(xué)生熟悉技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建;掌握談判的技巧及電子合同的簽訂流程;領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上銷售商品的選擇、網(wǎng)上商品的定價(jià)等網(wǎng)絡(luò)營銷原理;懂得如何根據(jù)網(wǎng)民特點(diǎn)去創(chuàng)造合適的電子商務(wù)模式并將訪問量轉(zhuǎn)變?yōu)橼A利;熟悉市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
注:本文是2015浙江省新苗項(xiàng)目《基于學(xué)生銷售公司的校園淘寶平臺(tái)構(gòu)建及應(yīng)用研究》(項(xiàng)目編號(hào):2015R443007)的研究成果。
(作者單位:浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)