互聯(lián)網(wǎng)，病了！

鄭文錚

大亂還需大治。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，需要反思的，絕不僅僅只有百度！

21歲的魏則西，用一顆年輕心臟的跳動終結(jié)，給億萬網(wǎng)民上了一堂無價的課，也將高踞神壇的互聯(lián)網(wǎng)，撕開了一個血口，曝出深層潰爛的肌理。

這些肌理散發(fā)出來的腐臭，多年來藏身在互聯(lián)網(wǎng)思維、顛覆式創(chuàng)新、免費、創(chuàng)業(yè)新貴、草根網(wǎng)紅、海淘、O2O等等光鮮亮眼的概念之下，滲入每位網(wǎng)民“呼吸”的互聯(lián)網(wǎng)空氣，只是人們渾然不覺。

互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們，對行業(yè)之瘤，無不深有所感，但鮮有“深喉”反水?；蛞姽植还郑虿辉付嗍?，或囿于自身利益無法明言;更有甚者，主動擁抱癰疽，視用戶為芻狗，極盡玩弄之能事。行業(yè)之病一直多在行業(yè)內(nèi)口耳相傳。

2016年5月2日，國家網(wǎng)信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委成立的聯(lián)合調(diào)查組進駐百度。5月9日傍晚，調(diào)查組向社會公布了調(diào)查結(jié)果和整改要求。其中要求：

1，對所有搜索結(jié)果中的商業(yè)推廣信息進行醒目標(biāo)識，進行有效的風(fēng)險提示;

?百度創(chuàng)始人、董事長李彥宏，一直以中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖的形象示人。

2，對未獲得主管部門批準(zhǔn)資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)堅決不予提供商業(yè)推廣，同時對內(nèi)容違規(guī)的醫(yī)療類推廣信息（含藥品、醫(yī)療器械等）及時進行下線處理。并落實軍隊有關(guān)規(guī)定，即日起百度停止包括各類解放軍和武警部隊醫(yī)院在內(nèi)的所有以解放軍和武警部隊名義進行的商業(yè)推廣。

3.網(wǎng)新辦和工商總局將加快出臺各自相關(guān)法規(guī)，對搜索和互聯(lián)網(wǎng)廣告進行規(guī)定和管理。

而在此之前，政府對互聯(lián)網(wǎng)亂象，也已經(jīng)有所行動。

僅2013年，網(wǎng)信辦就關(guān)閉了“人民內(nèi)參網(wǎng)”等31家冒用合法新聞機構(gòu)名義非法“采訪”，編發(fā)負面虛假信息敲詐勒索的網(wǎng)站、225家傳播淫穢色情和低俗信息的網(wǎng)站，集中清理涉及公民個人隱私權(quán)和名譽權(quán)的三類信息，并部署了打擊網(wǎng)絡(luò)謠言專項行動。

從去年開始，互聯(lián)網(wǎng)治理問題日益提上議事日程。4月19日，習(xí)近平總書記在網(wǎng)信工作座談會上講話中提到，企業(yè)做得越大社會責(zé)任道德責(zé)任就越大，公眾對企業(yè)的這方面的要求也就越高，辦網(wǎng)站的不能夠一味地追求點擊率，開網(wǎng)店的要防范假冒偽劣，做社交平臺的不能成為謠言的擴散器，做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標(biāo)準(zhǔn)，希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅持經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一，在自身發(fā)展的同時飲水思源，回報社會，造福人民。

大亂還需大治。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，需要反思的，絕不僅僅只有百度！

互聯(lián)網(wǎng)的榮耀與黑產(chǎn)

在細敘互聯(lián)網(wǎng)亂象之前，我們不能否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)給中國經(jīng)濟帶來的賦能與揚眉吐氣。

中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)第一代老兵林軍，將1995年視作中國互聯(lián)網(wǎng)的“商業(yè)元年”。

那年24歲的丁磊從寧波電信局辭職跑去了廣州，兩年后創(chuàng)辦網(wǎng)易;英語教師馬云通過親戚朋友湊了10萬元，注冊了一家“中國黃頁”公司;馬化騰開通了國內(nèi)最早的四線（即4條電話線）BBS站臺，成為深圳當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾拿餍钦鹃L。

如果從那年算起，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過了 21個年頭。中國也從無到有，成為名副其實的網(wǎng)絡(luò)大國，從以下幾組數(shù)字，可窺一斑：

在2015年全球互聯(lián)網(wǎng)公司市值10強榜上，阿里巴巴、騰訊、百度和京東均躋身其中，分列第三、第五、第六和第十名。作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售商，阿里2015年銷售額是同年全美電子商務(wù)市場規(guī)模的10倍！騰訊雖然在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域屈居Facebook之下，但在中國是無可爭議的巨無霸，arpu值（每用戶平均收入）讓Google都自嘆不如。百度在BAT中市值最低，但在中國搜索引擎界一股獨大，移動搜索領(lǐng)域亦占到75%以上份額。

從影響力來看，從2008年開始，中國的網(wǎng)民數(shù)便躍居全球第一，如今更是突破了7億大關(guān)，超過整個歐盟的人口數(shù)量。

在對中國經(jīng)濟的貢獻上，“十二五”期間，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在中國的GDP中占比持續(xù)攀升，2014年達7%，占比超過美國?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)市值總和也超過了中國股市的1/4。

如今互聯(lián)網(wǎng)在中國，已經(jīng)被提升到國家戰(zhàn)略的高度。

2014年2月27日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成立，習(xí)近平親自擔(dān)任小組組長。當(dāng)時提出，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國的戰(zhàn)略部署，要與“兩個一百年”奮斗目標(biāo)同步推進。

在2015年10月召開的十八屆五中全會上， “網(wǎng)絡(luò)強國”戰(zhàn)略納入了“十三五”規(guī)劃。

互聯(lián)網(wǎng)對人們思想意識和生活方式的深刻影響，更毋庸置疑。

1.0時代，人們從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，滿足對內(nèi)容的需求。

2.0時代，人們通過互聯(lián)網(wǎng)溝通、娛樂、購物。

3.0時代，移動互聯(lián)網(wǎng)開始深入生活的方方面面、時時刻刻。

百度、阿里巴巴、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)公司，形成中國龐大的BAT現(xiàn)象，公司越大，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任越大。

然而互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，也帶來了一些令人擔(dān)憂的問題。做互聯(lián)網(wǎng)的生意，無論是做門戶、IM、SNS、電商、O2O、視頻直播……說到底，其本質(zhì)都是流量的獲取與變現(xiàn);都想用最小的成本，獲取最多的流量，實現(xiàn)最大的變現(xiàn)。所以互聯(lián)網(wǎng)的 “地下產(chǎn)業(yè)鏈”，也是緊扣這兩端發(fā)力。

筆者曾在一份互聯(lián)網(wǎng)黑市數(shù)據(jù)分析報告中，看到這些地下產(chǎn)業(yè)鏈被細分為22種。在跟流量獲取分發(fā)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈里，包括跟“搜索引擎流量”“騰訊生態(tài)流量”“微信生態(tài)流量”“廣告聯(lián)盟以及流量再分發(fā)”“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與信息推廣營銷”“安卓應(yīng)用”“微博等社交應(yīng)用流量”“病毒木馬與盜版軟件”“移動流量”等相關(guān)的10大類地下產(chǎn)業(yè)。在流量變現(xiàn)盈利相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈里，包括跟“淘寶天貓”“獨立網(wǎng)站電商”“微店類型電商與獨立移動端電商”“游戲”“博彩”“網(wǎng)絡(luò)色情”“網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與傳銷”等相關(guān)的9大類地下產(chǎn)業(yè)。

在獲取流量的“搜索引擎”中，由于百度在中國搜索引擎上的壟斷地位，由于百度推廣常年唯利是圖，逐漸成為任何一支想利用互聯(lián)網(wǎng)搞詐騙的團伙不能繞過的力量。

“莆田系+百度推廣”，已經(jīng)揭露得足夠觸目驚心，不再贅述。那些借力百度推廣獲取流量的騙子網(wǎng)站，筆者至少發(fā)現(xiàn)了如下門類：尋醫(yī)問藥、微整容、減肥、電商、團購、品牌公司官網(wǎng)（如假阿迪達斯官方旗艦店）、投資理財、招商批發(fā)、旅游點門票、演唱會門票、機票、火車票、買手機、充話費、教材教輔、快遞、維修、售后……

僅據(jù)百度官方提供的數(shù)據(jù)，他們在此次網(wǎng)信辦調(diào)查期間，在聯(lián)合調(diào)查組的監(jiān)督下，對2518家醫(yī)療機構(gòu)、1.26億條推廣信息實現(xiàn)了下線處理！換而言之，在2016年5月2日聯(lián)合調(diào)查組進駐百度之前，這些規(guī)模如此龐大的機構(gòu)和推廣信息，在左右著網(wǎng)民的選擇……

百度一下，就上當(dāng) ？

“在百度上被騙的人太多太多了，可以說是觸目驚心?！碧镘妭ジ嬖V《新民周刊》筆者，“百度搜索華為商城，排在推廣信息前列的卻是騙子克隆的假官網(wǎng)，去年光警方查實的被騙金額就高達2000多萬?！?/p>

田軍偉是國內(nèi)罕見的拿起法律武器，跟百度“死磕”到底的個人消費者?！?012年8月6日23點55分，我打算給自己的手機充話費，就使用百度搜索‘充話費，排在首位是mobile10086.tmehy.com網(wǎng)站，摘要介紹為‘10086網(wǎng)上營業(yè)廳！自助交費！安全、方便、快捷。當(dāng)時以為是移動官網(wǎng)，我就充了100元，沒想到付款后充值未到賬，打網(wǎng)站留的400電話也無人接聽?！碧镘妭セ貞浾f。

2012年8月7日，他建立了第一個維權(quán)QQ群，號召同樣被騙的人進群共同維權(quán)。不到兩個月，這個200人的群就滿員了。隨后他又建立了第二個群，不到十幾天又來了100多位受害者。這些人被騙的金額最少都是100元，也有200元、300元、600元不等，都是因為點擊了排在百度搜索結(jié)果前方的關(guān)鍵詞廣告，進入釣魚網(wǎng)站而被騙。

被騙后，人們第一想到的肯定是挽回損失?！拔覀冎码姲俣韧茝V客服4008008888，要求百度賠償損失。首先百度推廣客服電話非常難打，打通后百度方再告知一個負責(zé)投訴的電話，然后再打給這個電話，但他們也僅僅是予以記錄，說事后跟我們聯(lián)系，但最后仍然不了了之。”田偉軍說。

在網(wǎng)上買演唱會門票，也要提高警惕。

2015年4月下旬，不少網(wǎng)友用百度搜索梁靜茹、周杰倫演唱會門票，在搜索結(jié)果上方，會出現(xiàn)這么一條推廣信息：“2015梁靜茹演唱會主辦方指定售票”。“主辦方指定”+百度加V認(rèn)證，讓他們喪失了警惕心。僅田軍偉接觸到的受騙人就有25名，被騙最少的是380元，最多的有3591元，總額超過3.9萬元。

筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“假機票+百度推廣”因為來錢快，早已成為詐騙團伙的心頭好。比如有家名為“民航機票網(wǎng)”的釣魚網(wǎng)站，便在網(wǎng)上臭名昭著，手法跟“航空機票網(wǎng)”一樣，都是百度搜索關(guān)鍵詞“機票查詢”或“機票”出現(xiàn)在第一個，客服都以訂單支付失敗、身份證信息不正確等為借口，讓消費者多次打款。

可能很多人以為，受騙上當(dāng)?shù)亩际潜容^輕信的 “屌絲群體”。但邯鄲一家印務(wù)廣告公司經(jīng)理劉文慶（化名），已經(jīng)很小心，也沒躲過厄運。

“2013年11月20日，我上網(wǎng)查找塑料原料的供貨信息，在百度搜索，吉林石化0215A，搜索結(jié)果列表排在第一位的是‘緹雄貿(mào)易網(wǎng)站，列表末尾帶有推廣字樣，同時出現(xiàn)在頁面右上方的是百度公司，放心搜索，全額保障的擔(dān)保承諾：如您在百度搜索推廣結(jié)果中遭遇假冒、欺詐蒙受經(jīng)濟損失，可獲得全額保障。于是完全放心地與該公司網(wǎng)站在線客服QQ進行溝通，并簽訂購銷合同?！?/p>

劉文慶心細，發(fā)現(xiàn)百度的擔(dān)保承諾，點開后是有條件的，即想獲得保障，還必須是在登陸百度賬號的情況下。于是在付款前，他還特意登錄了自己的百度賬號，輸入同樣的關(guān)鍵詞，再點擊該網(wǎng)站，以適應(yīng)“全額保障”的條件，然后才支付了逾12萬元的貨款。沒想到第二天，劉文慶發(fā)現(xiàn)該公司的所有聯(lián)系方式再也聯(lián)系不上，方知被騙。

2013年11月29日，他按照“申請保障”的步驟提示，向百度提出保障申請，結(jié)果遭到了拒絕。百度給出的說法是：“你購買商品非因生活消費需要，暫不屬于保障范圍?！彼€專程到蘇州尋找所謂的“緹雄貿(mào)易公司”，發(fā)現(xiàn)該公司并不存在……

騙子的樂園

為什么百度上騙子這么多？

在連闊如老先生的《江湖叢談》中，就用大量篇幅揭露了清末至20世紀(jì)30年代江湖上的種種騙術(shù)，不少套路至今仍流傳。

無論什么騙子，都需要推廣平臺。舊中國，做宣傳已經(jīng)懂得上墻，文案講究的都是狠扎用戶痛點。比如花柳座子滿街滿廁所糊廣告，“三天保好，無效退洋”八個大字，就能讓那些備受煎熬的人乖乖掏銀子。

改革開放以后，騙子們瞄上了電線桿，一時間治療性病、皮膚病的廣告順桿爬。1992年電視購物進入中國后，“黑五類”廣告（藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥、增高產(chǎn)品等五類商品）更是如魚得水。直到2006年8月1日，國家廣電總局、國家工商總局頒布了“黑五類”不得在電視購物節(jié)目上播放的法規(guī)條令。

沒想到騙子們丟了一個銀碗，卻發(fā)現(xiàn)了一個金鍋——百度競價排名。如果說電視購物的本質(zhì)，乃是尚是利用消費者對電視頻道的信任，對特殊的目標(biāo)人群產(chǎn)生銷售的行為。那么黑五類廣告瞄上百度推廣，就是利用了消費者對百度搜索的信任。更何況作為新生事物，網(wǎng)絡(luò)廣告還沒有什么監(jiān)管，法外之地任馳騁。

一家專注做互聯(lián)網(wǎng)黑市調(diào)查的T公司認(rèn)為，2006年到2007年度，“黑五類”的廣告商成功完成了從電視購物到百度競價排名的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。到了2013年，百度最賺錢的關(guān)鍵詞廣告，全部都被黑五類大玩家所統(tǒng)治，此外還有一些新興行業(yè)加入，如職業(yè)教育、美容手術(shù)、留學(xué)中介等。

百度推廣是騙子的樂土，但騙子的推廣路徑，決不僅僅只有百度。對很多急需流量變現(xiàn)的平臺而言，大多不排斥騙子遞來的“橄欖枝”。就在證監(jiān)會清理場外配資之后，諸多APP依然為場外配資業(yè)務(wù)提供推廣業(yè)務(wù)。

百度推廣也讓中國大量企業(yè)，背上了本不必要的負擔(dān)。

“前段時間，在百度上搜我們公司，前面排著八個推廣廣告！我們公司自己的官網(wǎng)在第一屏都沒法露出！”一家公司憤然道。

至于搜A公司，給出B競爭對手的推廣更是常見。筆者有次搜“我買網(wǎng)”，發(fā)現(xiàn)排在前面的推廣鏈接紛紛標(biāo)著“我買網(wǎng)”的字樣，但點開都是其他生鮮電商。

假貨一條龍與網(wǎng)絡(luò)傳銷

早在上世紀(jì)90年代，筆者便聽百貨大樓的朋友私下說：“不少品牌專柜都是私人代理，真假貨摻著賣，才能出利潤。你要買什么告訴我，我出面他們不敢給假貨?！?/p>

某寶興起后，線下早已成產(chǎn)業(yè)鏈的造假一條龍，順理成章地遷移到了線上。

2015年初，央視曝光了電商平臺售賣假劣貨的深入調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，抽查的9個電商平臺中7個在賣假冒或質(zhì)量不合格商品，問題率約為77.8%。銷售非正品的網(wǎng)站涉及京東、淘寶、天貓、1號店、中關(guān)村電子商城。淘寶網(wǎng)分布樣本數(shù)量最多，正品率最低，51件樣品中有32件非正品，正品率僅為37.25%。

而在不少假貨的背后，閃現(xiàn)的并不僅是某一個平臺或某一個人的個體行為，而是網(wǎng)絡(luò)傳銷組織。其手法變化多樣，深度融入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計，早已脫離了我們熟悉的常規(guī)模式。比如曾經(jīng)火爆一時的“淘寶客”，比如后來掀翻無數(shù)朋友圈小船的微商代理分銷。這些產(chǎn)品最上端的老板，賣的其實都不是貨，而是他們虛構(gòu)出來的一套套“發(fā)財秘笈”。

小L，初中文化水平，依靠父輩的關(guān)系，在一家國企做后勤，突然有一日做起了珠寶微商，頻繁參加各種聚會交朋友，天天在微信上曬成交、曬發(fā)貨、曬對話、曬買家秀、曬缺貨、曬代理授權(quán)書、曬小資生活+滿世界旅游。圖片唯美，文案走心，翡翠水頭好，價格一兩千元也是人人能買得起，品種繁多讓人眼花繚亂。

當(dāng)時筆者就懷疑小L背后定有高人，后來果然得知，都是傳銷組織制定好了推廣方案，老板負責(zé)設(shè)計暴利產(chǎn)品+金字塔網(wǎng)絡(luò)+培訓(xùn)。無數(shù)小L被發(fā)展之后，只需要在公司規(guī)定的黃金時間，發(fā)送到自己的朋友圈就可以了。當(dāng)然他們最重要的工作不是拉客戶，而是拉下線，把貨一級一級壓下去，做死了一個品牌再重啟爐灶。模式都是先給你炫公司多有實力，他有多賺錢，話術(shù)也都是傳銷組織制定好的。

色情引流神器

業(yè)內(nèi)有一個說法，一看什么時候各大互聯(lián)網(wǎng)公司秀下線的色情擦邊球突然增多，就知道這家公司又要“KPI”考核了。

誰都不能否認(rèn)，無論是做門戶、公眾號、APP、游戲、視頻……只要凡是和“性”相關(guān)的內(nèi)容，都是互聯(lián)網(wǎng)的“引流神器”，移動互聯(lián)網(wǎng)的興起則讓推送更隱秘。

快播王興染指的是“重度色情”，而大量互聯(lián)網(wǎng)站更青睞“輕度色情”。一家母嬰網(wǎng)站的運營告訴筆者：“我們社區(qū)只要是跟性搭邊的話題，都特別火爆?！边@也不難理解，為何本應(yīng)該跟性沒什么關(guān)系的母嬰APP，經(jīng)常會彈出這樣的消息：“婆婆晚上非要跟我老公一床睡，我該怎么辦?！?/p>

一位做APP推廣的創(chuàng)業(yè)者說：“用跟色情擦邊的美女圖吸引流量的效果是難以想象的。隨便一個暴露點的圖片，都有無數(shù)屌絲去點。在這個行業(yè)里，只要你沒底線，那錢真是好賺。”

至于時下最受投資人熱捧的直播，隨便打開一個，觀看數(shù)、打賞火爆的，幾乎都免不了性誘惑、性暗示。

根據(jù)T公司的調(diào)研，性需求和能量遠遠超過大多數(shù)人的預(yù)期。比如在某三線城市，一款賭球APP有比賽的文字直播功能，僅僅是穿插推送的“福利圖”，就吸引了本地幾十萬用戶。某沿海四縣城市，收費的安卓“性息”應(yīng)用，通過特殊圖片視頻引流，分發(fā)到線下相關(guān)服務(wù)行業(yè)，每月能夠有上百萬的變現(xiàn)盈利。

互聯(lián)網(wǎng)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，相互之間多有勾兌。比如成人論壇和各種“艷照門”視頻，早已成為掛馬產(chǎn)業(yè)不可分割的一環(huán)，而掛馬產(chǎn)業(yè)，又是社工庫的一環(huán)。

社工庫，就是運用黑客必修的“社會工程學(xué)”進行攻擊的時候，積累的各方面數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫中包羅萬象，比如你在網(wǎng)上的賬號、密碼、身份證號碼、電話號碼、加過什么群，群里都有什么人、通話記錄、聊天記錄、短信記錄、訂票記錄、酒店開房記錄等等?？梢哉f，在大型的社工庫中，一個人在網(wǎng)上的行為幾乎沒有隱私可言。

這些個人隱私是怎么被泄露出去的？

一位創(chuàng)業(yè)者告訴筆者：“我們公司的用戶，都做過個人信息登記，很早的時候就有行內(nèi)人告訴我們，可以一個用戶三塊錢的賣出去。我們公司拒絕了，但我知道賣用戶數(shù)據(jù)是行業(yè)通行的。”

第二種是侵入有價值的網(wǎng)站竊取數(shù)據(jù)，比如京東、如家、醫(yī)院的掛號系統(tǒng)等等，再拿到黑市交易變現(xiàn)，這種方式俗稱“洗庫”。

第三種是“撞庫”。即網(wǎng)上已經(jīng)泄露出去的用戶信息，被搜集起來。由于很多用戶在不同網(wǎng)站使用的是相同的賬號密碼，所以可以用這些賬號嘗試批量登陸其他網(wǎng)站，從而獲取更多信息和收益。負責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理的人士告訴筆者，有些攻擊者拿到QQ號后，甚至?xí)肣Q可以在PC、手機同時登陸的功能，冒充此人與他的親戚朋友交流，有時候還會養(yǎng)上一段時間，獲取足夠的信息和信任度之后伺機行騙。

在互聯(lián)網(wǎng)的“黑色國度”中，比較出名的還有假營銷、敲詐勒索、同行間的構(gòu)陷和DDOS攻擊等，限于篇幅，筆者就不一一詳敘。

大亂還需大治

很多人不解，互聯(lián)網(wǎng)這么一塊高大上的朝陽產(chǎn)業(yè)，是什么時候，開始亂象叢生？

筆者采訪的業(yè)內(nèi)人士分為兩種觀點。一種認(rèn)為，隨著移動互聯(lián)的興起，人們生活的方方面面都互聯(lián)網(wǎng)化了，支付方式也更便捷了，這讓傳統(tǒng)騙術(shù)得以大規(guī)模的轉(zhuǎn)移到線上，線上騙術(shù)更新?lián)Q代，比如做互聯(lián)網(wǎng)金融的，很多從前就是做地下博彩的。另一種則認(rèn)為，早期中國互聯(lián)網(wǎng)確實崇尚的是極客精神，追求創(chuàng)新，技術(shù)讓世界更美好。雖然早年跑馬圈地的時候，為了爭奪用戶，也采取過流氓手段，但那不是主旋律。但隨著用戶紅利增速放緩，流量變現(xiàn)的壓力增大，地下產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，并且以越來越快的速度滲入主流產(chǎn)業(yè)。

在最新公關(guān)公司流出的“李彥宏內(nèi)部信”中，李彥宏本人也回顧了創(chuàng)業(yè)初期的百度：“那時候大家都憋著一股氣，要做最好的中文搜索引擎。我們每個人每天都為自己做的事情感到特別自豪?！?/p>

而今天呢？

李彥宏說：“因為從管理層到員工對短期KPI的追求，我們的價值觀被擠壓變形了，業(yè)績增長凌駕于用戶體驗?！?/p>

一位早年從百度離職的員工小C認(rèn)為，這個對管理層的板子，最應(yīng)該打的是李彥宏本人：“早期員工紛紛出走，對百度早年形成的創(chuàng)業(yè)文化有負面影響，但我覺得還是公司管理層的問題更多一些。百度是李彥宏一個人的，高管團隊很不穩(wěn)定，除了CFO，其他都是經(jīng)常變。李彥宏又很看重結(jié)果，KPI追求狼性。我認(rèn)識的大部分人都沒有歸屬感?！?/p>

這也跟百度多年來最大的收入來源，都深度依賴于搜索引擎廣告有關(guān)?！?008年百度被央視曝光以后，也曾迫于壓力，下架了很多關(guān)鍵詞。但醫(yī)療廣告實在是太賺錢了，這事就像吸毒，沒法戒?！?小C認(rèn)為。

為什么百度明知自己高度依賴搜索引擎廣告，卻又不去開辟新的增長點？小C說：“我覺得一是不舍得投入，二是主營業(yè)務(wù)做得太爽了，保持了很高的增長率，沒有那么大的壓力去創(chuàng)新?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)上的種種黑色產(chǎn)業(yè)蔓延，也跟監(jiān)管和定性有關(guān)。

田軍偉狀告百度時，聽說百度推廣竟然不屬于廣告，大吃一驚?！捌鋵嵨覀冏约憾颊J(rèn)為是廣告，部門都叫**廣告產(chǎn)品部。只是對外從不承認(rèn)這是廣告?！?小C說。而另一家大公司曾經(jīng)負責(zé)搜索的一位管理層劉峻（化名）則坦言：“正因為搜索推廣暫時還沒有按傳統(tǒng)廣告那么管理，才這么賺錢呢。不過我們內(nèi)部還是有約束的，國家命令禁止的廣告我們絕對不上，百度應(yīng)該內(nèi)部也有這樣的約束，只是管得不像我們這么嚴(yán)。審核的手松一松就是錢，為什么不松一松呢？”

“推廣鏈接一般都是有一個底色的，比如淺灰。我們曾經(jīng)對這個底色做過調(diào)整，顏色調(diào)深了一點點，結(jié)果收入掉得很厲害，10%都有。所以我們對這個底色的調(diào)整很謹(jǐn)慎，輕易不敢去動。

百度80%以上的收入來自搜索廣告，醫(yī)療廣告又占到百度廣告收入的20%-30%。如果是對推廣信息進行醒目標(biāo)識，違規(guī)廣告不許上，甚至將搜索廣告定性為廣告，對百度的收入影響會極大?！?劉峻認(rèn)為。

習(xí)近平總書記在網(wǎng)信工作座談會上講話中提到，企業(yè)做得越大社會責(zé)任道德責(zé)任就越大，公眾對企業(yè)的這方面的要求也就越高，辦網(wǎng)站的不能夠一味地追求點擊率，開網(wǎng)店的要防范假冒偽劣，做社交平臺的不能成為謠言的擴散器，做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標(biāo)準(zhǔn)，希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅持經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一，在自身發(fā)展的同時飲水思源，回報社會，造福人民。

這些人被騙的金額最少都是100元，也有200元、300元、600元不等，都是因為點擊了排在百度搜索結(jié)果前方的關(guān)鍵詞廣告，進入釣魚網(wǎng)站而被騙。

互聯(lián)網(wǎng)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，相互之間多有勾兌。比如成人論壇和各種“艷照門”視頻，早已成為掛馬產(chǎn)業(yè)不可分割的一環(huán)，而掛馬產(chǎn)業(yè)，又是社工庫的一環(huán)。