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      如何用互聯(lián)網(wǎng)思維從“蹭讀者”身上賺錢?

      2016-05-23 10:00:08星光
      出版人 2016年5期
      關(guān)鍵詞:店里書店實體

      星光

      在大家越來越看好實體書店發(fā)展的當下,近日的一則新聞報道稱,武漢幾家實體書店均普遍存在收益虧損現(xiàn)象,讀者到書店里大多數(shù)都在“蹭讀”,并不真正購買,實體書店的發(fā)展不容樂觀。

      自從大家可以在互聯(lián)網(wǎng)上方便且便宜地購買一本書時,實體書店的生存問題就已經(jīng)開始暴露了。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,實體書店是否一定會不可避免被沖擊倒閉,遠還未有定論。

      就拿讀者只在書店“蹭讀”而不買書這件事來說,需要先洞悉顧客來店里“蹭讀”的兩個心理,然后對癥下藥解決:對于為了消磨時間而隨便看看的顧客,增加飲品和小零食售賣,并適時采用“會員卡”等手段,將本來不能變現(xiàn)的“環(huán)境變量”變現(xiàn),這是現(xiàn)在許多實體書店已經(jīng)采用的辦法;而對于僅把實體書店當作線上買書之前的免費挑選地的顧客,書店可以采用互聯(lián)網(wǎng)思維把這部分“蹭讀者”轉(zhuǎn)化為成交量。

      這種想法恰恰與互聯(lián)網(wǎng)思維的玩法相一致,互聯(lián)網(wǎng)如何思考變現(xiàn)和盈利模式?首先是關(guān)注流量如何增長,然后再將流量轉(zhuǎn)化成收益。實體書店“蹭讀”現(xiàn)象的產(chǎn)生說明實體書店不存在流量的瓶頸?,F(xiàn)在有些書店已經(jīng)探索出了讀書沙龍、作者簽售會等區(qū)別于線上的差異化經(jīng)營。除此之外,完全可以將線上線下結(jié)合,既然讀者喜歡將實體書店當作線上購買之前的挑選地,那就干脆把這個挑選地做的更好:在書籍推薦、引導(dǎo)購買上多做文章,甚至還可以與線上售賣合作,在店里看上哪本書,掃描二維碼線上下單,這需要和大型電商談分成,書店從給電商帶去的“引流”中盈利。或者可以由實體書店自己建立網(wǎng)上銷售的渠道,實體書店更多用于展示。

      用互聯(lián)網(wǎng)思維重新考量“蹭讀”現(xiàn)象,反而會讓實體書店有更廣闊的發(fā)展空間。

      (本文作者為獨立媒體人)

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