張競艷
楊文軒相信,一定會有一個類似“文藝復興”的“商業(yè)復興”階段,回到最簡單的交易形態(tài),互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)革命才真正開啟。
從北京南城到北城,從家到辦公地點的單程距離58.7公里。早上7點出發(fā),晚上11點到家,996(早9晚9,一周6天)已成習慣。在很多人眼中,事業(yè)早有所成的楊文軒其實用不著這么拼。但在楊文軒看來,自己卻是“無路可走”。
2014年,楊文軒離開與朋友一起創(chuàng)辦13年的華文天下,惜別加盟5年的盛大文學(如今與騰訊文學合并為閱文集團),有過種種離愁,也思考過種種可能,卻發(fā)現(xiàn)“繼續(xù)從事商業(yè)或許是唯一好的選擇”。
“公司規(guī)模不上不下,所策劃的圖書難以有沉淀”,這些讓從事出版十余年,也曾獲譽無數(shù)的楊文軒有一種惆悵感。放下去游歷、鄉(xiāng)居,寫小情小調(diào)文章……這些早年夢寐以求的生活,擺在他面前,也無法支撐未來數(shù)十年的漫長人生。也曾考慮徹底離開這個行業(yè),但從1998年的國林風書店進入書業(yè),1999年加盟創(chuàng)業(yè)初期的當當網(wǎng),再到2001年與朋友一起創(chuàng)辦華文天下,十幾年路徑依賴,再轉(zhuǎn)換車道也不容易。基于情感和商業(yè)理性,2014年,楊文軒做出了一個人生又一抉擇:從兒童內(nèi)容產(chǎn)業(yè)開始重新創(chuàng)業(yè)——依托書業(yè),又超越書業(yè)。于是便有了童立方——僅僅一年多時間,品牌已廣為人知。
從兒童開始,重新出發(fā)
兒童內(nèi)容產(chǎn)業(yè)很早就進入了楊文軒的視野。過去八年里,伴隨女兒成長,他有了更多的直觀認識。他發(fā)現(xiàn)兒童內(nèi)容的幾大特質(zhì)。其一,生命周期長,有沉淀性;其二,傳播正能量和正向價值觀;其三,有剛性需求部分屬性,整個產(chǎn)業(yè)能規(guī)?;?。
楊文軒將兒童內(nèi)容產(chǎn)業(yè)定位為“節(jié)點產(chǎn)業(yè)”,“與支柱產(chǎn)業(yè)相比,節(jié)點產(chǎn)業(yè)本身規(guī)模不大,但延展性強。譬如童書可通過三個維度拓展:一是通過版權業(yè)與影視、動漫、游戲等泛娛樂文化產(chǎn)業(yè)打通;通過授權與消費品、主題公園產(chǎn)業(yè)打通;三是通過服務與教育服務業(yè)打通,而這些產(chǎn)業(yè)都是千億甚至萬億的規(guī)模。基于這樣的思考,他將童立方的定位也不局限于出版策劃公司,而是品牌管理公司。
童立方2015年初開始策劃銷售圖書,當年回款超過2000萬元,2016年第一季度超過1300萬。此數(shù)據(jù)雖不驚人,但其成長性也算驚人。傳統(tǒng)圖書業(yè)上品種、瘋狂造貨很容易,但要實現(xiàn)實銷卻很難;即便有實銷,以“經(jīng)銷包退”的模式,將會大量現(xiàn)金流沉淀。這樣的痼疾在童立方是如何被突破的呢?“渠道探索!營銷模式創(chuàng)新?!睏钗能幐嬖V記者,“互聯(lián)網(wǎng)每次變革都對出版格局產(chǎn)生影響,一些出版策劃機構得以崛起。把握移動電商的新渠道格局和社會化營銷是童立方崛起的秘訣”。
深諳圖書行業(yè)的痼疾的楊文軒,從童立方初創(chuàng)起就考慮到,如果繼續(xù)依托傳統(tǒng)新華書店、民營批發(fā)零售或者傳統(tǒng)電商,成長性一定會受到制約。那么新渠道又在哪里呢?他看到了社群經(jīng)濟的媒體,看到了微信公眾號幾年積累海量的粉絲,到了如何商業(yè)變現(xiàn)的強烈需求。他拜訪羅輯思維、凱叔、童書媽媽三川玲等眾多大V和達人,與剛剛崛起的哈爸做探討,發(fā)現(xiàn)一種新的渠道正在崛起——社群電商和社會化分銷,正在改變原有的商業(yè)邏輯和市場游戲規(guī)則。
“童書除了節(jié)點產(chǎn)業(yè)以外,還是一種流量產(chǎn)品,其重復購買率高,既是商品也是媒體,媽媽更是電商的主力消費人群,在當當、京東、亞馬遜競爭拼殺中當成流量工具廣泛使用。”作為在當當網(wǎng)、8848電商平臺搏殺過的中國第一代電商人,楊文軒對此有深入的理解。
與PC電商相比,移動電商更適合親子和母嬰類商品的銷售?!??3歲孩子的新手父母,對教養(yǎng)孩子很忐忑,需要權威指導,他們訂閱公眾號,獲得知識、資訊;他們幾乎愿意接受這些大V、達人推薦的所有東西。而3?6歲孩子的父母有了一定的經(jīng)驗后,更愿意分享、交流。”楊文軒指出,前者是社群電商的源流,后者則是社會化分銷的基礎。
基于這樣的認知,童立方繼續(xù)開展與大V們合作,至今已與近百家微信公號結盟,不斷創(chuàng)造奇跡,譬如一位育兒達人半小時售出價值90元套裝紙板書5000套,春節(jié)后最近一次團一天時間賣出了2.5萬套?!皞鹘y(tǒng)渠道可能要花一年時間才能實現(xiàn)的銷售量,而社群電商僅僅需要幾小時、幾天。而且關鍵在于,社群不僅僅是賣書,而且能有效‘推書,每次團購,都會拉動當當?shù)入娚痰匿N售。更長的生命周期,更大的傳播面,才是社群電商的魅力所在!”
至于社會化分銷,則是另一種移動電商新形態(tài)。它由微商轉(zhuǎn)化過來,通過多級分傭平臺,加上微信、微博、QQ等社會化媒體(又稱為社交媒體),實現(xiàn)個體之間的交易關系。比較知名的社會化分銷平臺包括微店、有贊等,他們提供工具,讓商家入駐,來發(fā)展自己的代理商。哈爸大V店采取的也是多級分傭模式,不同之處在于它是自營模式。
“童書特定的消費人群,決定了其更適合社會化分銷?!睋?jù)介紹,童立方很早入駐微店、有贊平臺,發(fā)展自己的媽媽代理商數(shù)千個,曾經(jīng)日銷售數(shù)萬元;童立方也是最早與“大V店”建立合作的出版機構,銷售情況良好。在激烈的童書版權爭奪戰(zhàn)中,童立方作為后來者,早期選題優(yōu)勢并不明顯,部分圖書甚至都是國內(nèi)出版過不再續(xù)約的,但依然創(chuàng)造銷售奇跡。如一套27本的《小怪物》面市一月就加印了三次,目前正在洽談形象授權,開發(fā)相關的周邊商品。
“商品銷售額、現(xiàn)金流、傳播,傳統(tǒng)渠道的體系正在被打破,新型公司在崛起,童立方就是要做新陣營的標桿企業(yè)?!睋?jù)透露,童立方2016年開年戰(zhàn)況喜人,年銷售額有望超過8000萬元。
做那個掌燈的人
“今晚點亮火光!我是那個掌燈的人?!睆?015年9月份開始,跨越夏秋冬春,楊文軒在出版人、傳媒人、投資人、創(chuàng)業(yè)者、電商人之外,又多了一個身份,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。
在童立方渠道創(chuàng)新過程中,楊文軒發(fā)現(xiàn),無論是社群電商,還是社會化分銷,都需要一個平臺——羅輯思維和凱叔依托于有贊,他們將自媒體的流量引入平臺中,完成交易閉環(huán)。“那么是否可以搭建一個垂直的社會化分銷平臺呢?專門服務于兒童教育、培訓和娛樂,為商家提供一個分銷體系,為媽媽提供一個賺錢和省錢的工具呢?”這一念頭一閃現(xiàn)就揮之不去了,于是就有了掌燈人的創(chuàng)意和實踐。
在楊文軒看來,傳統(tǒng)電商不過是傳統(tǒng)商業(yè)的網(wǎng)絡平移,并非革命性顛覆。早在十六年前,互聯(lián)網(wǎng)初興,他就在一篇文章中質(zhì)疑B和C這一概念,認為更準確表達應該是D(demand)和S(supply),傳統(tǒng)商業(yè)賺的是信息不對稱的錢,互聯(lián)網(wǎng)本應消除這種不對稱,卻遠遠放大了,“未來的商業(yè)形態(tài)應該是D2S——需求驅(qū)動”。大學期間所受的古典經(jīng)濟學訓練給了楊文軒很多啟發(fā),“現(xiàn)代復雜商業(yè)和金融體系,源于信息不對稱,為加快資本、信息和貨物流動性,衍生出各種產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品形態(tài),層層疊加,變得臃重不堪,我們需要回到市場經(jīng)濟的原點,重新思考底層商業(yè)邏輯!信息技術去臃簡繁,社交網(wǎng)絡重構社會關系”。他相信,一定會有一個類似“文藝復興”的“商業(yè)復興”階段,回到最簡單的交易形態(tài),互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命才真正開啟。楊文軒不滿足于一個思考者角色,“我需要一款產(chǎn)品來刷自己在互聯(lián)網(wǎng)的存在感——不僅僅是投資,更要自己獨立創(chuàng)意,全程參與”。他開始寫PRD文檔,學習畫原型圖,成為一個名副其實的產(chǎn)品經(jīng)理了。
楊文軒指出,“圖書的媒體屬性和社群的傳播屬性天然契合,適合社會化營銷”。他看到了“童書+社群+社會化分銷”的無限可能,打造出的“掌燈人平臺”App,目前有18萬種圖書在線,3萬多個代理商媽媽,目前以圖書銷售為主,未來將是一個覆蓋閱讀、教育和娛樂全方位移動社交平臺。完整功能版本5月底正式推出,會給大家更多驚喜。
與當當、京東渠道電商不同,掌燈人是一個平臺,提供給出版社、批發(fā)零售商開店工具;與淘寶和天貓等平臺不同,掌燈人有社會化分銷(發(fā)展伙伴和分傭)功能;與微店、有贊不同,掌燈人是垂直的平臺;和“大V店”自營模式不同,掌燈人則是平臺電商,自己不賣貨?!白銎脚_很難,既要解決供貨商問題,還要找代理商,又要吸引用戶。想在眾多App中脫穎而出并不是一件容易的事,楊文軒卻說,“我對自己最大的信心就是堅持”。
“既然選擇了,就要全力以赴”,這句話幾乎成了楊文軒的口頭禪。他對一件事的判斷,一是戰(zhàn)略方向;二是邏輯是否成立,其次才是策略?!皟和瘍?nèi)容產(chǎn)業(yè)方向一定沒錯,移動電商的邏輯成立,就缺努力了!”endprint