王諍
全球奢品權(quán)威電商平臺魅力惠迎來了它的六周年紀念日,并在其位于上海的總部攜手國際超模陳碧舸(Bonnie Chen)一同舉辦了“魅力惠六周年,時尚·愛·藝術(shù),為天真者發(fā)聲” 的主題慈善畫展活動。當天,面對現(xiàn)場嘉賓、媒體以及員工,魅力惠CEO及創(chuàng)始人韋奕博(Thibault Villet)先生表示:“在這個特殊的日子里,魅力惠希望以此號召大家給予孤獨癥兒童更多的關(guān)愛,發(fā)掘時尚的多面性和美的多元化?!摈攘葑?010年正式進入中國,為客戶提供品質(zhì)卓越,價格極具競爭力的官方正品;同時,魅力惠擁有來自各大奢侈品集團的時尚顧問,每日甄選千款精品上新,致力為摩登睿智的時尚愛好者創(chuàng)造一流的奢品購物體驗?!笆堑?,發(fā)掘時尚的多面性和美的多元化一樣是魅力惠的訴求?!奔瘓F總裁史習(xí)羽(Seamon Shi)先生告訴筆者。
Q = 《北京青年》周刊
A =史習(xí)羽(Seamon Shi)
Q:能否介紹下魅力惠的核心競爭力,以及近年來的發(fā)展節(jié)點?
A:為了消費者的利益,我們持以“品牌官方授權(quán)”為核心,確保為客戶提供品質(zhì)卓越,價格極具競爭力的官方正品。2010年剛開始的起步總是困難的,當時只有類似DIESEL這樣的輕奢品牌,你知道這個行業(yè)口碑非常重要,一個是消費者的認可,另外是品牌方的認可。在我們的努力下,2013年之后芬迪、阿瑪尼、杰尼亞等近300個奢侈品品牌才陸續(xù)進駐。
Q:你如何描述魅力惠的消費者群體,他們是一群什么樣的人?
A:我們主推“閃購”,就是限時折扣,每天九點會有十五到二十個品牌活動,包到五折,衣服可以到一到三折,上線只賣七天,七天之后就下架,為了保持豐富度,我們每天都上線十余個品牌,這樣我們消費者的場景就是每天九點打開電腦在魅力惠網(wǎng)站上刷一下。所以我們的消費者以都市白領(lǐng)麗人為主,25歲到39歲之間,有三分之一集中在京滬等一線城市。她們有一定消費能力也有相當?shù)臅r尚感覺,沒有明顯的訴求多沖動型消費,魅力惠的貨品呈現(xiàn)主流是“瀑布流”的形式,就是要給她們一個“逛(商場)”的感覺。
Q:奢侈品的消費是一個完整的體驗,線上消費如何彌合這一點?
A:線上是無法完全取代線下的,線上線下是一對互補的關(guān)系。奢侈品牌實體店很難開到三線城市,但現(xiàn)在這些城市的消費群體已經(jīng)成長了起來;二來線上我們可以產(chǎn)出“時尚內(nèi)容”,比如通過推出歐美設(shè)計師品牌,消費者的選擇就可以更加多元;最后實體店很難給消費者折扣,“閃購”則可以在七天之內(nèi)給消費者以實惠,這其實恰好幫助奢侈品完成了消費閉環(huán),培養(yǎng)了它的消費群體。
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