合同管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用

張鳳青

摘要：文章結(jié)合作者在企業(yè)管理的多年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)合同管理在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中扮演的重要角色及其意義進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)合同管理在企業(yè)人員內(nèi)部管理中的實(shí)施策略進(jìn)行闡述，以供同行參考借鑒。

關(guān)鍵詞：合同管理；企業(yè)管理；意義和作用

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）007-0000-01

在加入世界貿(mào)易組織以后，中國(guó)面臨著國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，總體而言，主要由于企業(yè)對(duì)合同管理的作用和意義沒(méi)有引起足夠重視。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作過(guò)程中的重要組成部分是企業(yè)合同管理，因此強(qiáng)化合同管理，提高合同管理效益，不僅能夠降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，同時(shí)還可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、不斷拓寬創(chuàng)收領(lǐng)域渠道、尤其在現(xiàn)階段形式下，扮演著極為重要的角色。

一、合同管理的內(nèi)涵

合同管理（Contract Management），企業(yè)的經(jīng)濟(jì)來(lái)往，主要通過(guò)合同的形式來(lái)進(jìn)行。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)取得成或敗與合同以及合同管理有著密切的聯(lián)系。企業(yè)合同管理，即企業(yè)依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止及審查、監(jiān)督、控制等一連串的行為總稱。而訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是企業(yè)合同管理的主要內(nèi)容；審查、監(jiān)督、控制是企業(yè)合同管理的重要手段。企業(yè)合同管理一定是系統(tǒng)性的、全過(guò)程的、動(dòng)態(tài)性的。

二、合同管理中存在的弊端及解決對(duì)策

1.缺乏必要的相關(guān)合同管理法律信息，應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)高度加大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。

企業(yè)合同管理制度應(yīng)該將事實(shí)作為依據(jù)，法律作為準(zhǔn)則，才可以制定出正當(dāng)?shù)暮贤瑮l款，避免出現(xiàn)欺詐合同或無(wú)效合同，同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理制度，保證了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，才能維護(hù)企業(yè)權(quán)利。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想上對(duì)其重視，行動(dòng)上加大落實(shí)力度，措施上有力敦促，保證其可行性。

2.不注重對(duì)對(duì)方資信情況了解，先完成工作后補(bǔ)簽合同，應(yīng)加大培訓(xùn)力度，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)。認(rèn)清不簽訂合同和補(bǔ)簽合同的風(fēng)險(xiǎn)和危害。加強(qiáng)及時(shí)簽訂合同的必要性和嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)。

合同簽訂前應(yīng)與客戶進(jìn)行洽談，要對(duì)客戶資信情況深入了解，一旦忽視這一環(huán)節(jié)，結(jié)果可能造成大量人力物力的損失，上當(dāng)受騙。另外，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，許多企業(yè)完成項(xiàng)目時(shí)間緊，任務(wù)重。因此為趕進(jìn)度，搶時(shí)間，經(jīng)常出現(xiàn)先干活后補(bǔ)簽合同的情況，如此一來(lái)，一旦發(fā)生糾紛無(wú)法提供有力的書面支撐材料，將使企業(yè)陷于被動(dòng)地位。因此，企業(yè)應(yīng)采取培訓(xùn)、制定制度等方式，讓合同管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化。制定本企業(yè)合同管理辦法并逐年完善。定期對(duì)企業(yè)合同管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)和水平。

3.企業(yè)合同管理專用章疏于保管，簽訂合同的主體部門不合法，應(yīng)規(guī)范合同專用章管理制度。

有些企業(yè)由于沒(méi)有系統(tǒng)的用章登記審批制度，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)員利用職務(wù)之便，以企業(yè)的名義在外私自簽訂企業(yè)合同，賺取利益，這一行為造成的損失卻要由企業(yè)進(jìn)行承擔(dān)，同時(shí)如果簽訂企業(yè)合同的主體不具備簽約資格，所簽訂的企業(yè)合同也是無(wú)效的，卻在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中承擔(dān)賠償責(zé)任。因此企業(yè)制定規(guī)范的用章管理制度是必不可少的環(huán)節(jié)，在制定出來(lái)以后更要加大管理力度，實(shí)行合同專用章由專人負(fù)責(zé)管理，沒(méi)有審批程序，任何人不得擅自使用，嚴(yán)格執(zhí)行用章制度。

4.合同在履約過(guò)程中缺少收集證據(jù)的意識(shí)，在執(zhí)行完畢后合同文檔無(wú)法及時(shí)歸檔，應(yīng)完善企業(yè)合同管理體系，健全合同檔案管理制度。

合同雙方在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中的信函來(lái)往、簽證等都是索賠報(bào)告中證據(jù)的主要組成部分，證據(jù)不足或者支撐材料缺失，索賠工作就無(wú)法順利進(jìn)行。另外還有部分合同經(jīng)辦人習(xí)慣個(gè)人保管企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同，不及時(shí)將執(zhí)行完畢的合同歸檔，其給出的理由是用起來(lái)順手，長(zhǎng)時(shí)間導(dǎo)致合同遺失。因此，應(yīng)規(guī)范合同管理歸檔制度，歸檔前合同相關(guān)文檔資料的收集和保存應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理。合同履行完畢，有關(guān)合同的各種資料都要及時(shí)移交檔案部門存檔，以備查閱。

三、合同管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的意義及作用

在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰的價(jià)值規(guī)律充分反映出來(lái)，交換自由、平等、公平竟?fàn)幰炎優(yōu)榻?jīng)營(yíng)過(guò)程中極為重要的原則，這一點(diǎn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中合同管理的作用尤為明顯。

1.合同管理是企業(yè)的生產(chǎn)、交換、分配及消費(fèi)等環(huán)節(jié)的確認(rèn)保障，是經(jīng)營(yíng)工作的基礎(chǔ)，也是企業(yè)運(yùn)行的法律化、制度化的具體展現(xiàn)形式。企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行過(guò)程整體化程度受合同管理的規(guī)范化程度制約，因此良性循環(huán)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式就亟需完善，企業(yè)合同管理制度，規(guī)范企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，需要各部門間通力合作，相互配合，將運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的種種矛盾糾紛逐一消除，最終讓企業(yè)內(nèi)外成為整體，共同應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。

2.中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益緊張激烈，建立一系列完備的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，合同管理工作尤為重要，加強(qiáng)合同管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅能夠避免其受到不必要的損失，同時(shí)企業(yè)還可以利用合同條約來(lái)保證其自身的合法權(quán)益不會(huì)受到侵犯，因此企業(yè)加強(qiáng)合同管理是大勢(shì)所趨。企業(yè)要想在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)中得到持續(xù)發(fā)展就必須完善其合同管理制度，同時(shí)保證企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，所以現(xiàn)代企業(yè)最為基本的需求是合同管理。

3.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)一些糾紛，合同管理制度的加強(qiáng)以合同法作為基本依據(jù)，可以給解決糾紛問(wèn)題，創(chuàng)造有利的條件，從而減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失，給企業(yè)帶來(lái)更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建立健全完備的合同管理制度，是合同管理工作的基礎(chǔ)，是推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的必要條件，在依據(jù)法律實(shí)施規(guī)范的企業(yè)合同管理制度的前提下，對(duì)違反管理制度的行為堅(jiān)決反對(duì)，強(qiáng)化合同管理工作，才能使企業(yè)把握住國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的機(jī)遇，同時(shí)形成整體有序的工作機(jī)制和管理制度，才能讓企業(yè)維持良好的信譽(yù)，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，提高合同管理水平，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提升創(chuàng)效能力水平，才能將企業(yè)做大做強(qiáng)，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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