探索新時(shí)期下如何做好醫(yī)院人事檔案管理工作

曾瓊

摘 要：做好新時(shí)期下醫(yī)院人事檔案的管理工作成為目前提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的一項(xiàng)重要工作，現(xiàn)有的醫(yī)院人事檔案管理工作中存在從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)性不足、人員多為兼職，所以導(dǎo)致工作人員流動(dòng)性大，工作積極性不高等方面的情況，這就需要我們針對(duì)這些問(wèn)題提出解決的方案和措施，本文就這些現(xiàn)有工作中存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；醫(yī)院人事檔案；管理工作；措施建議

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作的要求也就越多，這就對(duì)檔案的管理人員提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，所以如何在挑戰(zhàn)中抓住機(jī)遇是我們討論的關(guān)鍵。

一、醫(yī)院人事檔案管理工作的現(xiàn)狀

在新時(shí)期下，對(duì)醫(yī)院人事檔案的管理工作的要求提高了，對(duì)在工作中存在的問(wèn)題和不足要積極的進(jìn)行改革，找到合適的應(yīng)對(duì)措施，因?yàn)椴缓侠淼墓芾砟Ｊ綍?huì)大大的降低對(duì)檔案查找工作的效率，讓工作人員在需要相關(guān)資料的時(shí)候閱讀的程序也不完善，管理工作存在漏洞，在一定程度上影響了整個(gè)醫(yī)院的工作的有序進(jìn)行。

（一）工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足，流動(dòng)性大

在就職人員上，醫(yī)院人事檔案管理工作的從業(yè)人員缺少專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的掌握不夠完善，而且多為兼職人員在工作，人員的流動(dòng)性大，這在工作效率上產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的支撐前提下又沒(méi)有固定合理的人員安排，崗位人員不斷的調(diào)離上崗是工作無(wú)法具有持續(xù)性，讓剛剛適應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)流程的工作人員又變成沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)和熟悉環(huán)境的新人，在這個(gè)過(guò)程中難免出現(xiàn)誤差，所以對(duì)人事檔案管理工作是一個(gè)嚴(yán)重的制約因素。

（二）兼職人員多，年齡偏大

在現(xiàn)有的醫(yī)院人事檔案管理工作的從業(yè)人員隊(duì)伍中，存在專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，很多從業(yè)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就走上了檔案的管理工作崗位上，對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作帶來(lái)了很大的不利影響，這些人員在工作的過(guò)程中沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能作為基礎(chǔ)的前提下，想當(dāng)然的對(duì)檔案進(jìn)行管理，這就讓以后的查閱檔案變得困難，還有從業(yè)的人員普遍年齡偏大，這就導(dǎo)致在接受新事物和學(xué)習(xí)效率上存在嚴(yán)重的不足，使整個(gè)檔案管理團(tuán)隊(duì)整體的綜合素質(zhì)不過(guò)關(guān)，阻礙醫(yī)院人事檔案管理工作的有序進(jìn)行。

（三）領(lǐng)導(dǎo)層不重視，缺乏合理的管理體制

對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，很多醫(yī)院都沒(méi)有對(duì)人事檔案的管理工作放在一個(gè)重要的位置上，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)都覺(jué)得這項(xiàng)工作不會(huì)對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生大的影響，而在基層工作的人員也會(huì)覺(jué)得這張工作根本不需要努力也不需要多認(rèn)真，所以這樣從上至下的思想認(rèn)識(shí)就形成了，在不重視的情況下怎么才能讓這項(xiàng)工作做好做強(qiáng)，導(dǎo)致工作人員沒(méi)有事業(yè)心，對(duì)自身的要求也不高，這在一定程度上阻礙了人事檔案管理工作的發(fā)展。

（四）現(xiàn)代化水平落后

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷深入，對(duì)檔案管理工作也提出了更高的要求，在對(duì)檔案進(jìn)行檢索和存檔的時(shí)候要充分的利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，不斷實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)字化、信息化，讓管理的模式更加現(xiàn)代化，與時(shí)俱進(jìn)，跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐，改變傳統(tǒng)落后的管理模式。

二、如何加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作

（一）加強(qiáng)管理力度，提高科技水平

規(guī)范人事檔案管理工作，充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，提高整體的管理水平。針對(duì)現(xiàn)有的檔案管理工作認(rèn)識(shí)不足、管理制度不合理、管理模式落后的問(wèn)題，首先我們要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重要性，無(wú)論是自愿的領(lǐng)導(dǎo)還是檔案管理的工作人員都要把這份工作重視起來(lái)，把檔案管理工作作為醫(yī)院整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作中一個(gè)重要的角色出現(xiàn)，并且在人員和設(shè)備上給予大力的支持，投入資金，為人事檔案管理工作提供基礎(chǔ)。其次建立起一套完整規(guī)范科學(xué)合理的管理制度，這個(gè)制度的建立需要依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，把這項(xiàng)工作的管理提高到一個(gè)新層面上，避免出現(xiàn)工作懶散不用心的工作現(xiàn)狀。最后，要利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)在崗人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化、數(shù)字化的管理方式，逐漸實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理模式。

（二）提高綜合素質(zhì)，堅(jiān)持以人為本

提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在現(xiàn)有的工作人員中要定期的對(duì)專(zhuān)業(yè)檔案管理知識(shí)的培訓(xùn)，使其在管理工作中有專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為后備力量，避免出現(xiàn)心有余而力不足的現(xiàn)象，同時(shí)要堅(jiān)持以人為本，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，對(duì)自己的工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的積極性，對(duì)檔案的收集整理和管理工作都能認(rèn)真的完成，其中要充分的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，重視思想政治教育工作，讓黨員帶動(dòng)其他工作人員，提高思想認(rèn)識(shí)水平，具有明辨是非的基本能力。

（三）培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)性

在檔案管理工作中要拓展其服務(wù)的領(lǐng)域，培養(yǎng)工作人員的主動(dòng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)充分的利用干部人事檔案資源為醫(yī)院中心服務(wù)，在這項(xiàng)工作的建立上能夠?yàn)獒t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，充分的體現(xiàn)出人員的工作業(yè)績(jī)和能力，這些新服務(wù)的提出，是醫(yī)院人事檔案管理工作更加具有創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，提高發(fā)展水平，未更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

三、結(jié)論

綜上所述，醫(yī)院的人事檔案管理工作是一項(xiàng)關(guān)系醫(yī)院未來(lái)發(fā)展和正常工作的重要環(huán)節(jié)，所以要充分的認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展的不足，進(jìn)行改革和創(chuàng)新，不斷增加先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的投入，使其能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化的管理模式。

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