吳萍
摘 要:班組是企業(yè)經(jīng)濟活動的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的第一線,是最基層的企業(yè)生產(chǎn)管理組織,也是培育優(yōu)秀員工,激勵人才最重要的陣地。班組建設(shè)工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營成敗。
關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)化班組;創(chuàng)建;提升;自主能力
班組是企業(yè)經(jīng)濟活動的細(xì)胞,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的第一線。推行標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),有利于夯實礦山的管理基礎(chǔ),提升礦山的管理水平和執(zhí)行能力,培育高素質(zhì)高技能的員工隊伍,保證礦山安全高效完成各項生產(chǎn)任務(wù)的重要舉措。
一、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建情況介紹
(一)德興銅礦出臺的《江銅集團德興銅礦創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組實施方案》,明確了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的總體目標(biāo):適應(yīng)礦山改革發(fā)展的總體要求,使班組逐步達(dá)到“五化”的標(biāo)準(zhǔn)要求,即工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,成為“安全文明高效、團結(jié)學(xué)習(xí)和諧。提升班組成員的綜合素質(zhì),使班組長逐步達(dá)到“有現(xiàn)代意識、懂專業(yè)技能、會班組管理、能和諧團隊”的標(biāo)準(zhǔn)要求,成為礦山基層管理者和員工帶頭人。
(二)《江銅集團德興銅礦創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組實施方案》明確了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的主要工作內(nèi)容:分為基礎(chǔ)工作、工作內(nèi)容和業(yè)績管理三部分,共12個控制點,并下發(fā)了《德興銅礦標(biāo)準(zhǔn)化班組考評驗收辦法》,驗收達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由主要工作部分、基礎(chǔ)工作部分、績效管理部分、滿意度測評部分四個部分組成,設(shè)每個部分的分值為滿分100分,每個部分占考評標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重分別為:主要工作部分占50%,基礎(chǔ)工作部分占20%,績效管理部分占20%,滿意度測評部分占10%。
(三)通過標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動的開展,班組相關(guān)制度、日常工作記錄、生產(chǎn)現(xiàn)場狀況、組員素質(zhì)等得到了很大的完善和提高,也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀典型班組,如采礦場發(fā)動機大修工段組裝組、鏟裝工段電焊組等優(yōu)秀班組,其中組裝組還被評為江西省“模范職工小家”和“工人先鋒號”及公司“AAA學(xué)習(xí)型班組”,班組長的技術(shù)水平和綜合能力都得到了很大的提升。
二、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建的工作措施
(一)建立有效的績效考評辦法和標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化分配機制,建立并實施班組員工業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)與考評辦法,要做到細(xì)化、量化、可測評化,便于日常管理,具有可操作性,并組織班組成員開展日檢日清,在此基礎(chǔ)上實施兌現(xiàn)業(yè)績與獎懲掛鉤,調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性。原則上,班組長不參與本班組的業(yè)績考評與獎金分配。班組長的業(yè)績考評與獎金分配由工段統(tǒng)一進(jìn)行考核獎懲,以便班組長能夠放手開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作強化工段對班組的管理。工段建立對班組的管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn),并實施周檢周清,進(jìn)行考評班組和班組長業(yè)績,并與獎懲掛鉤,推動班組標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。
(二)完善管理制度,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
1.標(biāo)準(zhǔn)化管理中一項很重要的內(nèi)容就是建立完善齊備的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。通過強化制度建設(shè),使之建立起一套結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容實際,操作有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度和工作流程,并建立科學(xué)有效的考評機制,將班組的日常工作納入到標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道中。
2.在制度及流程中,可采用“表格式”、“圖形法”等簡潔明了的流程圖,將工作逐層分解、細(xì)化,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,將制度固化成員工的技能和習(xí)慣行為,使每一項流程和管理制度便于操作。
3.建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。通過建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,使安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過分明,從而把與安全有關(guān)的各項工作同班組成員緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)起來。
(三)選配好班組長,做到技術(shù)管理互促。班組長是兵頭將尾,既是戰(zhàn)斗員,又是指揮者,要通過多種方式把有責(zé)任心、能團結(jié)人、想干事、能干事的人員選配到班組長的崗位上來,。班組長首先就要做到考核分配辦法公正、過程公開、分配公平,制度面前人人平等,以制度管人,營造班組良好的管理氛圍,并提升自身綜合素質(zhì)和能力,帶領(lǐng)班組成員致力于技術(shù)改進(jìn)、管理創(chuàng)新,讓技術(shù)為管理服務(wù),促進(jìn)技術(shù)和管理的互相推進(jìn)、共同發(fā)展。
三、創(chuàng)建成效
(一)生產(chǎn)現(xiàn)場狀況有了較大改觀。通過開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),現(xiàn)場管理有了很大程度的改觀,基本實現(xiàn)各類物資定置擺放,安全設(shè)施齊全完好,設(shè)備運行正常穩(wěn)定,現(xiàn)場衛(wèi)生整潔文明。
(二)班組績效管理取得成效。通過在工段層面建立實施以周檢周清為基礎(chǔ),班組長績效考評為手段,實現(xiàn)工段和班組責(zé)任目標(biāo)為目的的工段績效管理模式;在班組層面建立實施以日檢日清為基礎(chǔ),班組成員績效管理為手段,實現(xiàn)員工崗位目標(biāo)為目的的班組績效管理模式,將安全、生產(chǎn)、成本等工作指標(biāo)納入績效考評,與收入掛鉤,實現(xiàn)了依據(jù)績效進(jìn)行分配的分配機制,提高了員工的工作積極性和主動性。
(三)班組素質(zhì)明顯提高。班組規(guī)章制度健全,基礎(chǔ)記錄規(guī)范,工作業(yè)績良好。班組長的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)等都得到了有效提升。
四、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建需注意的問題
(一)需要有一個全員參與的氛圍。人是班組管理的根本,也是參與班組管理的根本,離開了班組成員,僅靠班組長或少數(shù)幾個班組成員來搞班組管理,這樣的班組管理工作是低水平的,是搞不好的。營造一個全員參與的班組管理氛圍,那就要做到:人人有事做,事事有人管,管事憑標(biāo)準(zhǔn),管人憑績效。
(二)強化制度建設(shè),提高制度的有效性。開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),核心是制度。制定出的制度簡潔、管用、好操作,做到強化制度執(zhí)行,提高制度執(zhí)行的效果。
(三)提高學(xué)習(xí)能力,提升工作水平,當(dāng)前重點是要學(xué)習(xí)如何管好成本,切實提高成本管理水平,扎扎實實把成本降下來。礦山成本的最小消耗單元在班組,班組降成本的工作大有可為,要不斷學(xué)習(xí),不斷摸索,不斷總結(jié),使班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在降成本方面取得實效。
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