陳勝軍
當(dāng)前,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,微信已成為一款人們首選的溝通工具。 巨大的微信通信途徑,不僅拓寬了人們的視野和信息渠道,豐富了人們的精神文化生活,也為企業(yè)新聞宣傳工作提供了嶄新的渠道和巨大的平臺。
近年來,受以微信為代表的新媒體浪潮沖擊,各大央企快速反應(yīng),紛紛建立新媒體平臺。中國電子科技集團公司第十研究所(以下簡稱10所)也緊跟時代步伐,快速開通了官方微信公眾號——“天奧微視點”?!疤鞀W微視點”主要發(fā)布10所及天奧集團公司的最新科研成果、改革動態(tài)、發(fā)展近況、行業(yè)資訊、業(yè)內(nèi)動態(tài)等信息?!疤鞀W微視點”是10所與用戶、業(yè)界溝通和交流的有效平臺,也是10所對外展示形象、宣傳產(chǎn)品的一張亮麗名片。微平臺正式投入運行后,通過多種舉措進行宣傳推廣,極大地拓寬了10所及天奧集團公司的正面宣傳渠道,取得了顯著的宣傳效果。
“微”力無邊——火速時效性 倍增覆蓋面
一直以來,10所對外文化品牌宣傳主要依托《電子十所》報這一傳統(tǒng)平臺。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知,每期《電子十所》報面向上級機關(guān)單位、用戶、兄弟單位等發(fā)出406份,“天奧微視點”微信公眾號一年以來實現(xiàn)粉絲量達到1 618人,是所報讀者的近4倍。微信的時效性也是紙媒所無法比擬的。報紙限于人力等方面的因素,每月僅能編輯一期,再加上排版印刷的周期,一些重要信息不能及時傳遞到用戶手中,不能很好地滿足用戶需求?!疤鞀W微視點”微信公眾號2015年正式運行以來,堅持每周更新2期,遇重大事件隨時更新,全年共計發(fā)布128期,其中51篇被《光明日報》、新華網(wǎng)、中國電科微信等媒體轉(zhuǎn)載,所內(nèi)及天奧集團的重大資訊能夠第一時間讓用戶閱讀到,信息及時迅速傳播,有效彌補了紙媒因發(fā)行周期限制帶來的信息遲滯,大大增強了時效性。
見“微”知著——新瓶不裝舊酒 大力提升品牌
微平臺主張內(nèi)容為王,重質(zhì)不重量。微信新媒體的“瓶”,不能把企業(yè)宣傳的“舊酒”原封不動地拿來就灌上。要想打中人,先得找準(zhǔn)穴位。微信平臺的內(nèi)容要做策劃,要做深度加工,才能足夠吸引人。為使傳播真正達到效果,產(chǎn)生影響,“天奧微視點”微信公眾號的每期內(nèi)容都是經(jīng)過編委精心策劃,把社會公眾當(dāng)前關(guān)注的輿論話題與企業(yè)的自身的研發(fā)領(lǐng)域、產(chǎn)品相結(jié)合,如國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪時對10所有關(guān)產(chǎn)品的關(guān)注,把輿論焦點導(dǎo)向企業(yè)品牌,結(jié)合國家“嫦娥”“神舟”系列載人航天工程、北斗產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的階段性成就、對外展會專題,IPD改革專題以及結(jié)合報道時間等進行策劃,如春節(jié)、“五一”、中秋、國慶等把目光聚焦于外場出差人員,在“七一”開展黨員先鋒團隊報道,并在適當(dāng)時機巧妙地植入10所企業(yè)文化、社會責(zé)任、央企擔(dān)當(dāng)?shù)荣Y訊,實現(xiàn)了從碎片化的信息傳播到深度影響的轉(zhuǎn)變,樹立了品牌,有效“留”住了高價值用戶讀者群。如2015年初發(fā)布的一篇年度總結(jié)回顧篇《回眸——中國電科10所風(fēng)云錄》,里面第一幅就是10所載人航天工程代表在人民大會堂受到習(xí)近平總書記接見的照片;10月發(fā)布的《與習(xí)近平總書記面對面——Spaceon產(chǎn)品亮相Inmarsat總部》,極大地提升了10所的品牌知名度。5月份發(fā)布的10所《建所60周年慶專刊》,以厚重的文化促動讀者的情懷,引起讀者的強烈共鳴,點擊率突破了4 000,在宣傳品牌的過程中也大大提升了10所的影響力。
細“制”入“微”—— 創(chuàng)新管理機制 提升人力效能
在運維模式上,“天奧微視點”微信平臺大膽創(chuàng)新聘任輪值責(zé)編工作制。微信具有很強的時效性,微信公眾號的運維需要充足的人力資源支撐。為此,我們首次在全所范圍內(nèi)招募愛好文字工作的責(zé)任編輯。所黨委根據(jù)各個支部的推薦,在所本部和公司片區(qū)聘任了一批具備一定文字加工能力的員工擔(dān)任輪值責(zé)編,黨群工作部根據(jù)實際情況安排責(zé)編進行輪值,確保每一期內(nèi)容能夠快速發(fā)布。同時,根據(jù)《中國電子科技集團公司微信公眾號暫行管理辦法》出臺了《中國電子科技集團公司第十研究所“天奧微視點”微信平臺管理辦法》。強化考評機制,微信號的運營納入所統(tǒng)一宣傳工作體系,稿件定期統(tǒng)計公布,根據(jù)發(fā)布的稿件內(nèi)容和點擊率評選季度優(yōu)秀責(zé)編。用激勵約束機制把“游擊隊”轉(zhuǎn)化為“正規(guī)軍”。通過聘任輪值責(zé)編這一弱矩陣管理模式,不僅有效緩解了人力資源的緊張,而且鍛煉了一支骨干微信運維隊伍,充分發(fā)揮了人力資源的效能。
(責(zé)任編輯:羅志榮)