媒體融合：開創(chuàng)亞洲公共廣播的新未來

公共服務(wù)廣播的宗旨：服務(wù)公眾，關(guān)注公益

【摘要】公共服務(wù)廣播在世界各地都是社會(huì)發(fā)展與變革的重要工具。它專注于教育、醫(yī)療、環(huán)境、農(nóng)業(yè)及鄉(xiāng)村和社區(qū)發(fā)展，幫助受眾搭建溝通的橋梁。受眾可通過公共廣播服務(wù)獲得資訊、教育和娛樂。大多數(shù)公共服務(wù)廣播都為了滿足受眾而不斷地進(jìn)行自身改革。為了更好地發(fā)展，公共服務(wù)廣播需要與受眾聯(lián)系在一起并和他們進(jìn)行積極的互動(dòng)。

2016亞廣聯(lián)大會(huì)4月26日上午第二環(huán)節(jié)的會(huì)議，與會(huì)的專家和媒體同行圍繞公共服務(wù)廣播的發(fā)展及前景展開了探討。中國國際廣播電臺(tái)副臺(tái)長田玉紅，印度全印廣播電臺(tái)臺(tái)長菲亞茲 · 沙赫里亞爾，羅馬尼亞廣播公司總裁奧維迪烏·米庫雷斯科，中國香港電臺(tái)數(shù)碼臺(tái)臺(tái)長韋佩文，分別作了主旨演講。

【關(guān)鍵詞】公共服務(wù)廣播 公益 融合 社區(qū) 互動(dòng)

【中圖分類號】G229 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】D

亞洲公共廣播的發(fā)展已經(jīng)走過了近一個(gè)世紀(jì)，現(xiàn)在是誕生以來最好的時(shí)代也是最壞的時(shí)代。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步給媒體發(fā)展帶來充足的資源和技術(shù)支持，不斷創(chuàng)造出新業(yè)態(tài)、新服務(wù)、新產(chǎn)品。物資的富足、教育和社會(huì)服務(wù)水平的提升，也讓受眾有更多的經(jīng)歷和能力投入媒體領(lǐng)域。但是公共服務(wù)廣播目前也面對著更為挑剔的用戶，他們選擇范圍大大增加，要求有更好的產(chǎn)品和服務(wù)，我們也身處更加復(fù)雜的政治社會(huì)環(huán)境。

亞洲匯聚著48個(gè)國家、1000個(gè)民族、2000多種語言和近百種宗教，要促進(jìn)彼此的理解與合作，任務(wù)十分艱巨。我們還面臨著最為激烈的話語權(quán)的競爭。在剛剛結(jié)束的博鰲亞洲論壇媒體領(lǐng)袖圓桌會(huì)議上，多位媒體人坦言，當(dāng)前亞洲媒體的影響力與亞洲的經(jīng)貿(mào)合作水平、人員交流層級不相匹配。在全球媒體上，亞洲媒體的聲音較弱，還有很大的提升空間。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，亞洲許多公共服務(wù)廣播都選擇了融合發(fā)展的道路，并進(jìn)行了有效的實(shí)踐。

中國國際廣播電臺(tái)作為專門從事國際傳播的國家級媒體，已經(jīng)有75年的歷史。我們一直致力于促進(jìn)世界各國人民之間的理解、交流，助力和平與發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，中國國際廣播電臺(tái)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，正在努力將一個(gè)傳統(tǒng)廣播電臺(tái)打造成為現(xiàn)代綜合、新型的國際傳播機(jī)構(gòu)。我們主要有以下幾個(gè)做法：

一是堅(jiān)持綜合傳播。中國國際廣播電臺(tái)在發(fā)展好傳統(tǒng)廣播業(yè)務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)采編流程再造，利用信息采集多種手段和先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)信息分析利用和產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)布能力，綜合運(yùn)用圖文、音頻、視頻多種手段，為受眾提供信息產(chǎn)品和服務(wù)，形成了互相補(bǔ)充、互相借力、互動(dòng)發(fā)展的綜合傳播態(tài)勢，逐步發(fā)展為擁有報(bào)刊、雜志、廣播、電視/移動(dòng)終端等多種形態(tài)的傳播機(jī)構(gòu)。

二是注重母語傳播。中國國際廣播電臺(tái)作為從事廣播傳播的媒體，目前有56個(gè)傳播語種，始終堅(jiān)持以對象國家的母語進(jìn)行傳播，用受眾熟悉的語言、熟悉的方式來講故事，這能夠有效地跨越文化障礙，獲得受眾的認(rèn)同，放大傳播效果。中國國際廣播電臺(tái)堅(jiān)持語種集合的傳播特色，在媒體實(shí)踐中不斷強(qiáng)化這一特點(diǎn)，以受眾為中心，許多國家受眾表示，使用當(dāng)?shù)卣Z言傳播，充分體現(xiàn)中國對其文化的尊重。

三是強(qiáng)化個(gè)性傳播。傳統(tǒng)公共服務(wù)廣播由于其社會(huì)公益性質(zhì)，目標(biāo)寬泛，難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。中國國際廣播電臺(tái)積極探索個(gè)性化道路，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集和分析不同地區(qū)、不同階層、不同文化受眾的特點(diǎn)，針對同一主題和事件，以多種視角、形式出現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)差異化、分眾化，取得了較好的效果。比如多語種網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，尤其是旅游、美食節(jié)目等受到了全球用戶的廣泛歡迎，有效增加了用戶的迎合度；并通過各種節(jié)目傳播，幫助世界各國及地區(qū)受眾正確認(rèn)識、了解中國。截至2016年2月，中國國際廣播電臺(tái)媒體用戶總量已經(jīng)達(dá)到了1.2億，其中社交媒體賬號用戶超過總用戶量的一半，達(dá)到近7000萬。我們有27個(gè)語種，開發(fā)了40多個(gè)移動(dòng)客戶端應(yīng)用，下載量不斷攀升。

亞洲各國公共廣播基礎(chǔ)不一，所處環(huán)境不同，發(fā)展方向各異，但在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、增進(jìn)文明交流，為地區(qū)和平發(fā)展?fàn)I造和諧輿論環(huán)境等方面殊途同歸，為進(jìn)一步提升各國公共廣播能力，我們倡議：

一、加強(qiáng)相互信任與交流、筑牢亞洲媒體合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

亞洲媒體發(fā)展有先后，實(shí)力有差異，但在推動(dòng)媒體融合、弘揚(yáng)亞洲文化、溝通族群等方面有共通之處。我們要樹立開放包容的態(tài)度，充分尊重彼此不同的價(jià)值理念，尊重各自的探索和理念，求同存異、坦誠相待，共同促進(jìn)地區(qū)發(fā)展，推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步。

為此，各國公共服務(wù)廣播應(yīng)在技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等方面有更全局的考慮，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)各媒體平臺(tái)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)資源共享，為亞洲媒體深度合作、協(xié)調(diào)立場提供空間和契機(jī)，有效提升亞洲聲音在國際傳播格局中的地位。

二、加強(qiáng)理念轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，形成媒體融合發(fā)展的共識

各國公共廣播需要與時(shí)俱進(jìn)，探索與新媒體互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)的融合之路，激發(fā)跨越式發(fā)展的新動(dòng)能，通過觀念融合、品牌融合、平臺(tái)融合、用戶融合、機(jī)構(gòu)融合和資本融合六個(gè)途徑，推動(dòng)媒體融合。探求品牌化、專業(yè)化、規(guī)?；?、集團(tuán)化的發(fā)展之路。

三、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用，為媒體融合發(fā)展提供支撐

媒體的融合首先是一場技術(shù)革命。目前，面對大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、可穿戴設(shè)備等新型技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，公共廣播必須站在技術(shù)發(fā)展的前沿，以新技術(shù)、新應(yīng)用發(fā)展，促進(jìn)媒體融合技術(shù)的開發(fā)利用。

四、加強(qiáng)品牌拓展與合作，形成媒體融合核心競爭力

要針對不同終端和不同用戶群進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)，重視利用大數(shù)據(jù)等手段分析用戶需求，提升產(chǎn)品的傳播時(shí)效。通過深入發(fā)展媒體合作與人文交流，著力打造一批品牌活動(dòng)，提升亞洲媒體的品牌效應(yīng)，立爭擴(kuò)大亞洲聲音，涌現(xiàn)出更多體現(xiàn)亞洲價(jià)值、代表亞洲風(fēng)格和亞洲氣派的產(chǎn)品。

我們處在一個(gè)變革的年代，作為媒體從業(yè)者，能夠見證和參與這樣一場媒體革命是我們的幸運(yùn)，也是我們的責(zé)任和使命，讓我們攜起手來，共同促進(jìn)公共廣播邁向美好的明天！