北京西城首家養(yǎng)老驛站啟用日間托管上門服務(wù)都不落

日前，西城區(qū)首家養(yǎng)老驛站開門迎客。這個(gè)“駐扎”在社區(qū)里的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，不但可以日間托管老人，提供全套的護(hù)理康復(fù)服務(wù)，而且還將輻射居家養(yǎng)老，老人在家里有任何困難，一個(gè)電話，養(yǎng)老驛站的工作人員就可上門提供服務(wù)。

啟用 牛街養(yǎng)老服務(wù)驛站開門迎客

按照北京市民政局的總體規(guī)劃，今年在社區(qū)層面，城六區(qū)全面建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老驛站，數(shù)量將達(dá)到150家。

西城區(qū)表示，近日率先開門迎客的牛街養(yǎng)老服務(wù)驛站面積達(dá)到630平方米。西城區(qū)計(jì)劃，今年在全區(qū)建設(shè)25到30個(gè)左右的養(yǎng)老驛站，到明年底共建設(shè)60到70個(gè)養(yǎng)老驛站，基本實(shí)現(xiàn)三到四個(gè)社區(qū)配備一個(gè)養(yǎng)老驛站。

據(jù)悉，養(yǎng)老驛站在用地方面主要利用的是街道控制的現(xiàn)有場地。此外，還將租賃整合一部分閑置的場地，包括政府部門閑置的機(jī)構(gòu)，街道調(diào)整后閑置出來的辦公場地。

西城區(qū)民政局負(fù)責(zé)人表示，建設(shè)養(yǎng)老驛站要考慮到區(qū)域分布、養(yǎng)老輻射能力等問題。養(yǎng)老驛站提供的服務(wù)既要解決一些有特殊需求的老年人的臨時(shí)托管，又要兼顧到一些白天兒女不在家生活起居不方便的老年人。

該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，“養(yǎng)老驛站不能讓企業(yè)自主經(jīng)營，為了盈利勢必影響到服務(wù)質(zhì)量。養(yǎng)老驛站政府主導(dǎo)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政府投資投入并提供服務(wù)，在指導(dǎo)方針方面政府必須占主導(dǎo)地位，可以請專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作。”

特點(diǎn) 有效銜接社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老

老人白天接受照顧晚上回家

養(yǎng)老驛站“駐扎”在社區(qū)里，把養(yǎng)老服務(wù)送到老年人家門口。驛站雖小，但功能齊全，包括日間照料、小飯桌、醫(yī)療護(hù)理、理發(fā)、無障礙出行等服務(wù)，以及情感慰藉、法律咨詢等精神層面的服務(wù)?！皩?shí)際上，我們建設(shè)的養(yǎng)老驛站，將實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老的有效銜接?！蔽鞒菂^(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

今年，西城區(qū)建設(shè)的第一家養(yǎng)老驛站——牛街養(yǎng)老驛站面積達(dá)到630平方米，整體按照生活、娛樂、交流、保健等理念設(shè)計(jì)，劃分為六大區(qū)域：設(shè)有16張床位的短期護(hù)理區(qū)、娛樂區(qū)、保健區(qū)、洗浴衛(wèi)生區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)和管理辦公區(qū)。老人們白天可以在此“入托”接受照顧和參加活動，晚上回家享受家庭生活。

據(jù)牛街街道負(fù)責(zé)人表示，這種全新的養(yǎng)老模式不但解決了老人們的日常生活問題，也避免了獨(dú)自在外養(yǎng)老的種種不便，頗受老年人青睞。自運(yùn)營以來，越來越多的老年人到這里咨詢。

養(yǎng)老驛站提供居家上門延伸服務(wù)，陪同就醫(yī)、送餐等服務(wù)方便老人

“隨著老齡化社會的到來，越來越多的高齡、空巢、獨(dú)居老人無人照顧，老人們平時(shí)的飲食起居都比較困難，養(yǎng)老照料中心的建立將在很大程度上解決這些難題?！苯值拦ぷ魅藛T介紹，牛街地區(qū)老年人占總?cè)藬?shù)的27%，80歲以上老年人占老年人總數(shù)的22%?！梆B(yǎng)老照料中心不但解決了老年人的日間照顧、生活保障等問題，還讓老年人的精神生活得到了極大的滿足”。

作為牛街街道首家驛站式養(yǎng)老照料中心，一方面為牛街地區(qū)的居家老年人提供生活照料、陪伴護(hù)理、心理支持、社會交流、集中活動等服務(wù)，另一方面提供代辦代購、器具租賃、居家適老化改造等個(gè)性化服務(wù)。據(jù)悉，街道與負(fù)責(zé)運(yùn)營該養(yǎng)老驛站的儆堂集養(yǎng)老服務(wù)公司已經(jīng)簽約購買服務(wù)，先行為地區(qū)4戶經(jīng)濟(jì)困難的失能老人家庭進(jìn)行房屋適老化改造。

牛街街道有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，驛站式養(yǎng)老照料中心是地區(qū)社區(qū)老年人家門口的“服務(wù)管家”，將發(fā)揮輻射作用，除了為在中心日間托管的老人提供照料服務(wù)外，還提供居家上門延伸服務(wù)，可為老人提供陪同就醫(yī)、送餐、家政服務(wù)、短期護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練等專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)，讓老人不離社區(qū)就近享受方便快捷的服務(wù)。

探訪 老人不再每天逛三趟超市

今年61歲的安阿姨覺得，退休這幾年過得越來越?jīng)]意思，“女兒上班，老伴也在上班，我每天就是逛超市，有時(shí)候一天去三四次，沒別的事干呀?！卑舶⒁陶f，小區(qū)里的老人，很多關(guān)系不錯(cuò)的都忙著帶孩子，“跟人家玩不到一起去?！?/p>

西城區(qū)牛街街道驛站式養(yǎng)老照料中心正式開業(yè)，安阿姨真正體會到豐富多彩的老年生活。照料中心里，有的打牌，有的做手工，有的插花，有的練書法，還有的老人在做康復(fù)。

安阿姨說，現(xiàn)在一天不見和自己一起做手工的伙伴們心里就想，“我們處得可好呢，大家都是附近的居民，以前不認(rèn)識，現(xiàn)在聚在一起了，有一樣的愛好和相同的作息時(shí)間，能玩到一起去?！?/p>

提醒 驛站式養(yǎng)老照料中心不提供長期養(yǎng)老床位

與該區(qū)其他養(yǎng)老照料中心不同的是，驛站式養(yǎng)老照料中心為社區(qū)老人提供日間照料、娛樂、就餐、助浴等服務(wù)項(xiàng)目，并不提供長期養(yǎng)老床位。驛站式養(yǎng)老照料中心作為服務(wù)平臺，其所有服務(wù)項(xiàng)目都可實(shí)現(xiàn)護(hù)理員上門服務(wù)。

店長紀(jì)崢介紹，養(yǎng)老驛站內(nèi)的5名工作人員全部是護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，驛站從服務(wù)項(xiàng)目上分為日間托管和居家服務(wù)。日間托管包括就餐、洗浴、康復(fù)按摩、娛樂活動、短期照料等。居家服務(wù)包括上門洗浴、助餐、心理咨詢、陪同就醫(yī)等數(shù)十項(xiàng)?！扒皫滋?，我們就接到電話，有居民帶老人去看病，小區(qū)沒有電梯，輪椅抬不動了，我們就帶著爬樓器等設(shè)備上門服務(wù)?！?/p>

養(yǎng)老驛站的主要輔助設(shè)備多是日本進(jìn)口的專業(yè)設(shè)施，比如洗澡間內(nèi)，有專業(yè)的360度噴水桿，方便半自理等老人躺浴和坐浴。除此之外，其他內(nèi)部設(shè)施寬敞明亮，尤其是細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)非常符合老年人的使用需求，比如衛(wèi)生間馬桶、洗手盆等全部安裝了扶手，所有的指示牌都是向下傾斜地懸掛起來，方便坐輪椅的老人抬頭看清楚。還比如床位也是可多角度調(diào)節(jié)，符合老年人的實(shí)際需求。

店長介紹，店內(nèi)的娛樂設(shè)施多是免費(fèi)的，其他都是收費(fèi)的，比如洗浴一小時(shí)是50元，如果需要上門洗浴就是80元。另外，幫助下樓、心理治療、陪伴就醫(yī)等等價(jià)格也在幾十元不等。目前養(yǎng)老驛站周一到周五開放，今后可能考慮周六日也開放。

值得一提的是，店內(nèi)還接受適老化改造的工作，有些家庭提出家里的設(shè)施不方便老年人居住，養(yǎng)老驛站還可上門進(jìn)行改造，這項(xiàng)工作主要是基于老人及家屬使用需求、降低居家風(fēng)險(xiǎn)和便利家庭整體生活三方面考慮。

店長介紹，一般是專業(yè)設(shè)計(jì)和護(hù)理人員走進(jìn)老人家中，對老人的身體狀況及居室環(huán)境進(jìn)行綜合評估，制定出合理的優(yōu)化方案和收費(fèi)政策，提供定制類房屋改造服務(wù)，如為防止摔倒，衛(wèi)生間加裝可移動坡道、起居室地面鋪設(shè)防滑地膠；為了加大空間利用，方便家人救助，衛(wèi)生間門由內(nèi)推改裝為推拉，加裝可折疊壁凳、安全扶手等。