“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”

左純玚

第十八屆中央委員會第五次全體會議的召開，指出能源“十三五”規(guī)劃是重中之重?！笆濉币?guī)劃提出，控制能源消費總量是重要任務(wù)，煤炭是控總量的重點，消費比重從當前的66%降到60%以下。中國煤炭企業(yè)正在加大轉(zhuǎn)型升級力度，以應(yīng)對行業(yè)寒冬帶來的效益滑坡。2013年以來，我國陸續(xù)出臺了煤炭資源稅改革等利好政策，發(fā)改委日前也專門部署煤炭行業(yè)脫困工作。但是高庫存，低需求的行業(yè)現(xiàn)狀并未改變，煤炭行業(yè)的寒冬依舊。來自中國煤炭工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，煤炭經(jīng)濟下行態(tài)勢已持續(xù)40個月。

2014年起，煤炭生產(chǎn)、消費出現(xiàn)了“雙負增長”并延續(xù)至今。根據(jù)煤炭運銷協(xié)會快報數(shù)據(jù)，2015年前三季度，全國煤炭產(chǎn)量累計完成27.19億噸，同比減少1.32億噸，下降4.62%；全國煤炭銷量累計完成25.86億噸，同比減少1.53億噸，下降5.57%。當前，煤炭企業(yè)面臨生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)困難、下游需求不足、產(chǎn)能過剩嚴重的困境。如何脫困？唯有改革創(chuàng)新，尋求新的發(fā)展模式來振興行業(yè)與企業(yè)。對很多國有煤企來說，改革已經(jīng)進入了攻堅期。改革難度大，涉及面廣，要抓住根本、實干興企、直面改革最核心的重心與難題，把改革深化下去。國家發(fā)展改革委、公安部等12部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于對違法違規(guī)建設(shè)生產(chǎn)煤礦實施聯(lián)合懲戒的通知》。通知中指出要對存在違法違規(guī)建設(shè)生產(chǎn)行為的煤礦實施聯(lián)合懲戒。其中違法、違規(guī)生產(chǎn)包括未辦理相關(guān)核準審批手續(xù)的新建、改擴建煤礦、超能力生產(chǎn)煤礦以及存在重大安全隱患生產(chǎn)的煤礦。不難看出，此次12部委聯(lián)手對煤炭行業(yè)發(fā)布的《通知》，其意是在抑制供給，為煤價提供支撐。要使煤炭企業(yè)走出困境，國家保持政策扶持力度的同時，煤炭企業(yè)自身也要積極尋求出路，做到“兩手抓、兩條腿走路”。一方面，作為煤炭企業(yè)脫困的一種思路，煤電聯(lián)營一體化發(fā)展可使煤炭行業(yè)由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)服務(wù)型行業(yè)；另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”的新模式可以有效地幫助企業(yè)尋找客戶、拓展渠道和降低成本，也可以作為煤企脫困的一種新的嘗試。

在市場持續(xù)低迷的行勢下，煤炭企業(yè)必須改變過去的舊思維，樹立符合市場需求的、以客戶為中心的新思維，放低姿態(tài)，從零開始，以新的形象示人。在這一新思維引導(dǎo)下，煤炭企業(yè)要樹立全新的戰(zhàn)略定位、管理措施、經(jīng)營理念、工作安排，利用SWOT分析法，梳理出本企業(yè)的優(yōu)勢加以保留、劣勢加以修繕或剔除，分析劣勢的產(chǎn)生根源，制定相應(yīng)整改措施，確保新思維可量化、新方法可落地、新措施可見效，最終達到發(fā)展企業(yè)的目的。

樹立極致思維，打造讓用戶滿足的產(chǎn)品。目前煤炭行業(yè)是買方市場，產(chǎn)能過剩、供過于求。在這種市場競爭中，以國家要求為主導(dǎo)，大力發(fā)展煤炭產(chǎn)品清潔化、低碳化研究與行業(yè)革新是打差異戰(zhàn)、做精細產(chǎn)品的必要手段。節(jié)能減排和低碳經(jīng)濟，是我國作為一個富煤貧油少氣能源結(jié)構(gòu)國家的綠色發(fā)展途徑。雖然煤炭在能源結(jié)構(gòu)中的主體地位短期內(nèi)難以改變，但是，清潔高效的利用煤炭是我國亟待解決的重大課題。

建立開放、共享、共贏的企業(yè)平臺，使企業(yè)成為平臺上的利益主體，形成多企業(yè)互利共贏的氛圍，最終實現(xiàn)整個行業(yè)的提升。首先，企業(yè)與用戶要相互聯(lián)系、相互融合，使得員工在為用戶創(chuàng)造價值、滿足用戶需求的同時體現(xiàn)出自身的價值；并且，企業(yè)與員工是互利互惠的結(jié)合體，發(fā)展企業(yè)平臺，要使企業(yè)給予員工施展才華、發(fā)揮能量、創(chuàng)造價值的機會。新的企業(yè)模式不但是企業(yè)的新生，也是員工的新家，實現(xiàn)自我增值的新機會，只有在互相促進的氛圍下，企業(yè)才能更迅猛的發(fā)展。

如何建立開放、共享、共贏的企業(yè)平臺？其核心是平等協(xié)作和多方共贏。煤炭企業(yè)，作為傳統(tǒng)能源企業(yè)要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的新趨勢，構(gòu)建富有活力的組織形態(tài)，對企業(yè)體制、機制、管理方式進行調(diào)整與更新，主要需要把握如下原則：一是，明確企業(yè)變革與調(diào)整的原則，服務(wù)客戶，尊重市場，拉近企業(yè)、員工與市場、客戶的距離；二是，明確企業(yè)改革的目標，增強組織活力，提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與效率；三是，明確企業(yè)改革的方向，力爭做到管理層級扁平化、管理鏈條精簡化；四是，吸引更多復(fù)合型人才、建立綜合性、高效化的專業(yè)部門，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對外為用戶建立對接溝通服務(wù)的新平臺、對內(nèi)為員工搭建施展才華與施放能量的新舞臺，最終實現(xiàn)創(chuàng)造寬松、融合發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。

2015年年初，國家總理李克強同志在政府工作報告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！?“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”的應(yīng)運而生，基于當前煤炭產(chǎn)業(yè)鏈面臨一個新常態(tài)，一方面是整體消費下滑，另一方面是銷售受阻。這對整個煤炭供應(yīng)鏈管理提出了新的要求。作為一個傳統(tǒng)煤炭企業(yè)，如何實現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化？

煤炭交易供應(yīng)鏈管理，過程復(fù)雜、環(huán)節(jié)眾多。通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化煤炭行業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈，解決傳統(tǒng)貿(mào)易的“痛點”。IT技術(shù)必須與產(chǎn)業(yè)融合，才能發(fā)揮更大的效能，大宗商品交易平臺的影響力將日益顯現(xiàn)出來。面對新常態(tài)，煤炭人如何站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口上順勢而為是亟待討論的課題。通過互聯(lián)網(wǎng)科技和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密融合，為煤炭銷售資源整合帶來重大變革，線上交易、線下配送和基于產(chǎn)、運、銷大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的“云服務(wù)產(chǎn)品”應(yīng)運而生。在交易基礎(chǔ)上為產(chǎn)供銷企業(yè)提供精準的信息服務(wù)、生產(chǎn)和采購指導(dǎo)，為供需企業(yè)提供高兌現(xiàn)率的“訂單式”服務(wù)，能有效降低企業(yè)的運營成本，助力供需雙方利潤的增長。煤炭行業(yè)生產(chǎn)和需求相對集中，產(chǎn)品供需信息不是影響價格的主要因素。當前，中間商主導(dǎo)的煤炭貿(mào)易時代已經(jīng)過去，取而代之的是生產(chǎn)端企業(yè)與消費用戶直接溝通的互聯(lián)網(wǎng)時代。走出行業(yè)困境，煤炭行業(yè)需要自我革新，著力提升企業(yè)和行業(yè)效率。

新常態(tài)下整個煤炭供應(yīng)鏈管理提出了新的要求，從詢價、找貨、采購交易、合同簽訂、匹配物流、支付結(jié)算流程看可分為三個階段。第一階段是信息流階段；第二個階段是資金流階段；第三個階段是物流階段。煤炭作為大宗商品可以說是：左手是交易，右手是金融。 在煤炭黃金十年，預(yù)付款快、下游回款快，供應(yīng)格局簡單，無需操心供應(yīng)鏈金融；但是新常態(tài)下多數(shù)企業(yè)面臨的情況是，生產(chǎn)類費用作為固定支出很少有辦法控制，財務(wù)、銷售、管理成本占比整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中的接近22%的費用。整個市場要求企業(yè)無論是供應(yīng)鏈中的哪一端，都要更加精細化的去運作，降低成本、增加利潤，這樣才能在市場的夾縫中獲得生存空間。目前，企業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”有兩種形式，作為平臺組建者或者平臺利用者。最適宜企業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式是作為平臺利用者。煤炭行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和平臺實現(xiàn)原有渠道以外的互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播，是渠道的互聯(lián)網(wǎng)化。如何實現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化？也就是傳播、銷售、采購渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，引申到整個供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化呢？整個供應(yīng)鏈升級分為三個部分。第一，供應(yīng)鏈管理升級，也就是信息流、物流乃至整體運作的精細化。第二，供應(yīng)鏈金融升級，資金快速轉(zhuǎn)動會產(chǎn)生價值，目前P2P公司的遍地開花也印證了這一點。第三，產(chǎn)業(yè)平臺生態(tài)圈。

供應(yīng)鏈管理的升級體現(xiàn)在庫存前移上?；ヂ?lián)網(wǎng)化銷售可以根據(jù)煤炭產(chǎn)品自身特點，實現(xiàn)在特定時間、區(qū)域的銷售對接，供需平衡，最終實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的匹配。建立“以用戶為中心”的思維方式，尋找企業(yè)經(jīng)營生存短板。用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維中處于首位的，它是指一切以用戶為中心，用戶體驗至上。

“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”交易方式的崛起與供需形勢變化、政府政策支持密切相關(guān)，新模式能切實帶來煤炭銷量的增長、綜合成本的降低和購銷渠道的整合，但是目前行業(yè)整體不景氣與經(jīng)濟密切相關(guān)，新模式整體影響有限，如何提高全行業(yè)的整體運營水平和經(jīng)濟效益有待于全行業(yè)共同研討。

（作者單位：華電煤業(yè)集團有限公司）