葉曉三
一本圖書從編輯開始到最終到達讀者手中,需要經過出版社、印刷廠、代理商、銷售門店等多個環(huán)節(jié)。出版發(fā)行單位給予每個地區(qū)代理商的價格折扣不同,就可能導致不同地區(qū)的代理商之間發(fā)生竄貨。據(jù)了解,一些書商每年因竄貨損失的金額高達數(shù)百萬元。那么,是否有一款便捷有效的防竄貨整體解決方案可以為書商解決這一煩惱呢?
當下主流的防竄貨方案并不適用
目前,主流的書刊防竄貨方案有兩種:一是在圖書的書脊或封底位置采用鋼印、激光燒蝕等方式打印不同的數(shù)字,例如用“005”“008”分別代表不同的城市,規(guī)定各市的經銷商只能發(fā)行各自城市編號的圖書;二是在不干膠貼條上印刷二維碼,然后手工粘貼在每本書上,實現(xiàn)一書一碼。
但是,這兩種防竄貨方案都存在許多弊端。如耗費人力多、消耗成本大、功能失效快、發(fā)貨期延長等。北京某書商曾表示,每年的業(yè)務高峰期,需要近千人共同完成二維碼的粘貼工作,除了人工成本不說,單是臨時招聘千人并進行管理就很困難。而且,因人工操作產生二維碼貼錯的問題難以避免。
方正二維碼防竄貨整體解決方案切中要害
針對出版行業(yè)的防竄貨現(xiàn)狀,北京北大方正電子有限公司(以下簡稱“方正電子”)作為出版印刷行業(yè)領先的技術提供商和領導者,經過多年研發(fā),推出了二維碼防竄貨整體解決方案,該方案的具體流程如圖1所示。
(1)創(chuàng)碼。借助方正物聯(lián)網(wǎng)云平臺創(chuàng)建的二維碼可以保證唯一性,不會出現(xiàn)重碼;同時,方正物聯(lián)網(wǎng)云平臺創(chuàng)建的二維碼可以進行加密處理,即使被盜版公司拿走,也不能使用。
(2)賦碼。印刷廠收到新創(chuàng)建的二維碼之后,可采用方正桀鷹H系列單張紙賦碼設備(如圖2所示)進行印刷,該設備賦碼速度可達25000個/小時,還可通過加裝更多噴頭來提高賦碼速度。在印刷大批量二維碼時,方正二維碼防竄貨整體解決方案還可實現(xiàn)在方正桀鷹H系列單張紙賦碼設備之間快速完成活件分配任務,即一臺方正桀鷹H系列單張紙賦碼設備需要停機時,另一臺方正桀鷹H系列單張紙賦碼設備可以續(xù)接印刷后面的二維碼,完成快速印刷。
值得一提的是,方正桀鷹H系列單張紙賦碼設備套準精度可達0.1mm,在印刷二維碼時,可確保二維碼準確印刷在圖書的指定位置。
(3)采碼。當封面或封底配有二維碼的圖書膠裝之后,可以直接使用方正二維碼自動采集系統(tǒng)采集二維碼數(shù)據(jù),從而激活二維碼,此時掃描二維碼就可以獲取方正物聯(lián)網(wǎng)云平臺中相關的圖書信息。
方正二維碼自動采集系統(tǒng)采用專門針對出版行業(yè)設計的采集設備,每小時最高可采集10000本圖書的二維碼數(shù)據(jù)。完成采集之后,自動采集設備會按照10本一撂(具體數(shù)量可以根據(jù)需要設定)的設置數(shù)量將圖書放在傳送帶上,打包人員可以直接把一撂或兩撂圖書進行打包,同時關聯(lián)包碼。如果使用托盤運輸,還可以關聯(lián)托盤碼。
(4)掃碼。倉庫在接收圖書時,只需要掃描圖書對應的包碼、托盤碼,就可直接進入到倉庫的數(shù)據(jù)庫中。在收發(fā)貨環(huán)節(jié),方正二維碼防竄貨整體解決方案支持與益華ERP的自動對接,可快速創(chuàng)建訂單,極大地減少了人工操作;支持圖書退貨、訂單取消等功能,可滿足收發(fā)貨的實際應用需求。發(fā)貨時,根據(jù)業(yè)務部門確定的定單,直接掃描相應的包碼、托盤碼和單本圖書的二維碼,就可以將發(fā)貨的圖書與代理商綁定在一起。圖書通過物流公司送達到代理商之后,代理商通過掃描相應的二維碼,即可完成收貨。如果代理商忘記掃描或不愿意掃描二維碼,系統(tǒng)則可以直接確認代理商收貨。
經銷商可以采用同樣的方式把圖書發(fā)送到二級代理商或門店,實現(xiàn)對二級代理商或門店的防竄貨監(jiān)控。
當圖書上市后,當?shù)氐匿N售人員或稽查人員只要使用PDA或手機掃描圖書的二維碼,就可以確定該圖書是否為發(fā)往當?shù)卮砩痰膱D書,從而驗證圖書是否竄貨。
讀者用手機掃描二維碼,系統(tǒng)會自動記錄手機所在地,并與當?shù)卮砩痰男畔Ρ?,如果發(fā)現(xiàn)不匹配,可將疑似竄貨信息通知相關人員。
落地應用深受用戶好評
當前,方正二維碼防竄貨整體解決方案已經在出版行業(yè)得到了成功實施,并深受用戶好評。
(1)方正二維碼防竄貨整體解決方案提供的一條龍服務體系,解決了用戶因方案中軟件系統(tǒng)、硬件和耗材來自于不同供應商,方案一旦出現(xiàn)問題,各供應商互相推脫責任,導致問題難以解決的難題。
(2)自動采集系統(tǒng)減少了人員的使用數(shù)量。在圖書發(fā)行旺季不再需要以人海戰(zhàn)術來進行手工掃碼,在引進足夠數(shù)量的自動采集系統(tǒng)后,人員數(shù)量可減少5~10倍。
(3)方正電子是一家專業(yè)的研發(fā)公司,研發(fā)人員會根據(jù)用戶反饋,不斷及時更新系統(tǒng)、升級設備,讓用戶滿意。
(4)使用方正二維碼防竄貨整體解決方案,有效避免了使用鋼印或激光燒碼防偽不能退貨的難題。經銷商退貨后,只需重新掃描二維碼,更新方正物聯(lián)網(wǎng)云平臺中相應的二維碼信息,再將圖書發(fā)貨給其他代理商時,仍然可以防竄貨。
(5)利用二維碼還可以拓展更豐富的促銷項目等。
值得一提的是,從2015年開始,《習近平總書記系列重要講話讀本》的封底就采用了方正二維碼防竄貨整體解決方案,實現(xiàn)了真正意義上的“一物一碼”。這充分說明“一物一碼”在出版行業(yè)已形成趨勢。相信通過不斷的研究創(chuàng)新,方正電子將為大家提供更多優(yōu)秀的解決方案。