基于過程方法提高課堂教學質(zhì)量的探索

黃志求　秦湘閣　武淑艷

摘要：課堂教學是高校培養(yǎng)大學生獲得理論知識、掌握實踐技能、形成態(tài)度和良好品質(zhì)的重要途徑。課堂教學的優(yōu)劣直接影響到學生、家長以及社會對學校的認知與認可，也關(guān)乎著學校的聲譽與生存。文章應用過程方法，識別課堂教學的環(huán)節(jié)，調(diào)控課堂教學的關(guān)鍵節(jié)點，探索提高課堂教學質(zhì)量的有效途徑。

關(guān)鍵詞：課堂教學 過程方法 質(zhì)量

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）07-225-02

20世紀90年代，全國高等院校合并后，招生數(shù)量與日俱增，促進了高等教育的迅猛發(fā)展，同時，伴隨學生入學質(zhì)量的參差不齊和教師隊伍的擴充，高校教學質(zhì)量日益成為社會關(guān)注的課題，因此如何提高教師教育教學質(zhì)量已成為急需解決的問題。提高教學質(zhì)量的核心在于提高課堂教學質(zhì)量，筆者根據(jù)多年教學和從事ISO9001-2008質(zhì)量管理體系的工作經(jīng)驗認為，可借鑒ISO9001-2008標準中“過程方法”來提高課堂教學質(zhì)量。ISO9001-2008標準關(guān)于“過程方法”的定義是：組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應用，連同這些過程的識別和相互作用及其管理，可稱之為“過程方法”。通過利用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項活動，可以視為一個過程。通常，一個過程的輸出可直接形成下一過程的輸入。過程方法的優(yōu)點是對系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。

本文筆者基于過程方法，從教材、教學內(nèi)容、教學方法、課后作業(yè)等教學環(huán)節(jié)著手，確定課堂教學的關(guān)鍵節(jié)點，探索提高課堂教學質(zhì)量的有效途徑。

一、識別教學過程，精心準備

課堂教學是輸入與輸出的過程，即利用與調(diào)控教學資源，遵守課程教學大綱，以教材為基礎，融入教師個人的素養(yǎng)及有關(guān)課程發(fā)展前沿而形成的系統(tǒng)知識后輸入給學生，激發(fā)學生的思維活性，引起學生的共鳴，進而輸出為學生特有的知識技能與智能的、系統(tǒng)的知識導入的過程。就整體而言，課堂教學過程包括課前準備和課堂教學中的教學內(nèi)容的設計與實施。

任課教師在課堂教學的課前準備時，應注意以下幾個主要過程：

首先，了解專業(yè)培養(yǎng)計劃。高校的培養(yǎng)計劃是學校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標和基本規(guī)格要求的總體方案，是學校組織和管理教學過程的重要依據(jù)和基礎性文件。

其次，熟悉課程教學大綱。教學大綱是教學工作順利進行的有效保證，可視為教學的“法律”性文件。其包括課程的教學目的和任務、基本理論知識和基本技能、課程基本要求、教學內(nèi)容的深度與廣度、教學時間的安排、課程的重點與難點、教學實踐活動、教學方法以及考核方法等。教學大綱體現(xiàn)了系統(tǒng)性、完整性、規(guī)范化、適宜性、科學性與實踐性等原則。教學大綱也是選用課程教材的依據(jù)。

第三，選用教材。教材的選用應體現(xiàn)學科的先進性和教學的適用性原則，選用教材要與該門課程在教學計劃中的地位和作用相吻合，并符合本學校（本專業(yè)）人才培養(yǎng)目標與定位的要求。目前，受職稱以及各種評審等考核的影響，一度出現(xiàn)“編書熱、出書熱”，結(jié)果造成重復版本眾多，教學質(zhì)量也深受影響。因此，教材選用一定要慎重，必須要滿足能給學生最優(yōu)化的知識結(jié)構(gòu)。教材根據(jù)教學大綱而定，是教師教學的具體內(nèi)容和依據(jù)。教師透徹地理解、熟練地掌握、合理設計和精心組織教材的全部內(nèi)容是順利完成教學任務、提高課堂教學質(zhì)量的基本條件。

第四，通過輔導員、專業(yè)班主任或其他教師掌握學生的基本情況。了解學生是提高課堂教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是師生建立良好溝通渠道的基礎。了解學生的心里、關(guān)愛學生；了解學生的興趣愛好，調(diào)研傾聽學生的建議，才能知曉他們的要求，才能有效地準備并組織課堂教學。

最后，在備課過程中還應了解與課堂教學相關(guān)的基本知識。課堂教學的基本要素包括良好的課堂教學氛圍，素質(zhì)全面的教師，學生在教學中的良好狀態(tài)，科學、合理的教學內(nèi)容，恰當?shù)慕虒W模式、方法和手段。有效課堂教學應做到：能合理設計并充分實現(xiàn)課堂教學目標、有適當?shù)慕虒W策略、學生處于最佳投入狀態(tài)、具有暢通的師生溝通渠道、具備良好的課堂管理方式、擁有優(yōu)化的教學環(huán)境。課堂教學質(zhì)量基本評價標準是：預設性目標與生成性目標的統(tǒng)一、學生群體的共性發(fā)展與學生個體的差異性發(fā)展的統(tǒng)一、學生即時性發(fā)展與延時性發(fā)展的統(tǒng)一、學生發(fā)展與教師專業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。課堂教學應貫徹賞識教育的原則，在對待師生關(guān)系上，要強調(diào)尊重、贊賞。尊重是賞識的前提，教師要尊重每一位學生做人的尊嚴和價值。教師還要善于用不同的方式贊賞每一位學生，如贊賞學生的獨特性、興趣、愛好、特長；贊賞學生所取得的哪怕極其微小的成績；贊賞學生所付出的努力和所表現(xiàn)出來的善意；贊賞學生對課程所選用教材的質(zhì)疑和對自己的超越。

上述所談到的課堂教學前的幾個準備過程，也是課堂教學過程策劃實施過程。總而言之，要堅持學生是傳授知識的對象，是顧客、是“產(chǎn)品”。“PDCA”（P-策劃、D-實施、C-檢查、A-處置）的方法可適用于課堂教學過程的策劃。同時，在課堂教學策劃時應用過程方法還應考慮以下幾個方面的相互聯(lián)系及其重要性：理解和滿足學生的要求；需要從增值的角度考慮教學過程：獲得教學過程有效性的結(jié)果；基于客觀的測量，持續(xù)改進課堂教學過程。

二、思路清晰、主體明確、掌控有度。保持有效課堂教學

課堂教學過程中老師是導演，學生是演員是主體，老師的引導應堅持發(fā)揮學生的主動性、能動性、激發(fā)法學生聽課、學習的興趣、理解和滿足學生的要求的思路構(gòu)建教學內(nèi)容，是提高課堂教學質(zhì)量的關(guān)鍵。老師的啟發(fā)引導是基于課前的設計準備，需要嚴格把握教學目標、教學內(nèi)容和教學方法。

對于教授工科專業(yè)課程或基礎專業(yè)課程，需向?qū)W生講明白本次課程的教學目標，講清楚本次教學的難理解、重點學習的內(nèi)容。課堂教學設計，應依據(jù)教學任務合理地制定教學目標、教學過程、有機地組織教學內(nèi)容。有些高校鼓勵年輕教師撰寫講稿，如課程內(nèi)容導入、教學內(nèi)容層次排布、提問的問題、互動的內(nèi)容與環(huán)節(jié)和時間、內(nèi)容小結(jié)等都設計好，這一定程度上有利于課堂教學一氣呵成，符合傳統(tǒng)教學的模式。但課堂教學設計不能按部就班，因為教學不是老師演戲，是老師與學生在短短的幾十分鐘內(nèi)的基于專業(yè)知識的溝通交流。課堂上學生作為個體，其思維、想法是多樣化的。因此，教師需要充分考慮到課堂教學過程中的動態(tài)變化，而且應允許“意想不到”的變化，這往往正是考驗教師處理突然變故的能力。教師在課堂教學中務必避免照本宣科，否則就會出現(xiàn)你講你的，我看我的，學生自然會表現(xiàn)出種種厭學的情勢，教師可能完成教學任務了，但是教學質(zhì)量卻無從談起。如上所述，考慮到過程方法，教師應該把握課堂教學的關(guān)鍵節(jié)點，充分研究學生個體的心理。如何滿足學生的求知欲望、調(diào)動學生學習興趣，就看教師的知識底蘊、引導的能力與方法了。教學實踐證明，過度強調(diào)課堂教學設計，容易導致教學僵化；過度強調(diào)課堂現(xiàn)場生成教學，可能是腳踩西瓜皮，滑到哪里就到哪里。教學設計與現(xiàn)場生成應該是相輔相成，互為作用，通過設計去促進生成，通過生成去完成教學設計的目標，從而體現(xiàn)過程方法中“從增值的角度考慮教學過程”。

教學方法是教學內(nèi)容的載體。一堂精彩的教學內(nèi)容，需要通過一定的教學方法來實現(xiàn)。較為成功的教學方法主要有探索式、啟發(fā)式和談話式?？赏ㄟ^以下幾種方式來實現(xiàn)。

比喻的方法。通常，專業(yè)基礎課或?qū)I(yè)課教學內(nèi)容都是對生產(chǎn)實際現(xiàn)象的概括與總結(jié)，形成一些規(guī)律性的認識，這里有基本概念、基本原理，都很抽象，且較難理解。若在授課過程中注意理論聯(lián)系實際，采用形象比喻的方法，將抽象難懂的概念、原理具體化，有助于學生理解，可收到事半功倍的效果。例如，講授材料力學性能中“應力場強度因子”的概念，是表征外力作用下彈性物體裂紋尖端附近應力場強度的一個參量，將其比喻成打拳擊時，拳頭出力的大小，學生在自發(fā)地示意動作時就理解了這個概念。

設問、反問的方法。以“問題教學方法”貫穿課堂教學始終，通過環(huán)環(huán)相扣的設問、反問、追問，和學生相互交流、點撥，引導學生研究、探索事物現(xiàn)象的本質(zhì)規(guī)律，把握教學內(nèi)容的主脈，可以始終揪住學生的好奇心。隨著一個個內(nèi)容的講授，所有問題依次浮出水面，學生在得到觀感滿足的同時，好奇心、求知欲、精神方面也將非常充實。

對比的方法。比如講授材料力學性能課程“硬度”內(nèi)容時，“布氏硬度”、“洛氏硬度”和“維氏硬度”的概念具有相同之處，如果采用對比的方法，將這些概念包含的知識點如壓頭、壓力、表示方法和用途列成表，進行一一對照講解，使學生一目了然。很易理解和記憶。

三、精煉作業(yè)、及時輔導、定期溝通，持續(xù)改進課堂教學過程

課后作業(yè)、輔導答疑以及與學生定期溝通交流是課堂教學過程的延續(xù)，是課堂教學評價的重要信息反饋渠道，是課堂教學實踐環(huán)節(jié)的重要組成，是不可或缺的部分。

溫故而知新，課后作業(yè)是消化課堂教學內(nèi)容的重要方式之一，有助于學生進一步理解與鞏固課堂內(nèi)容，培養(yǎng)學生獨立分析、解決問題的能力，也是培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維能力的重要手段。學生應獨立完成作業(yè)，避免抄襲。為此，教師布置課后作業(yè)時，需考慮學生的個體差異，不能簡單布置幾個題目就算課后作業(yè)，應難易結(jié)合、多樣化，使學生通過完成作業(yè)切實得到訓練和提高。教師批改作業(yè)更不能簡單地畫對勾或叉，應從作業(yè)內(nèi)容、共性問題、原因剖析、解決措施等方面進行統(tǒng)計分析并向?qū)W生反饋。

輔導答疑是課堂教學的重要補充和教學環(huán)節(jié)，適宜的輔導，可幫助學生解決教學內(nèi)容的難點，有助于激發(fā)學生的學習興趣和求知欲望。輔導答疑也是教師教和學生學的重要溝通交流的渠道，準確地反饋學生對重點、難點知識的掌握情況，并能綜合評價課堂教學質(zhì)量，為教師修改教學方案和改進教學方法提供必要的指導依據(jù)，有效地保證教學質(zhì)量和教學效果的提高，是課堂教學良性發(fā)展的重要手段，更是持續(xù)改進課堂教學的關(guān)鍵過程。

綜上所述，提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在于課堂教學質(zhì)量的優(yōu)劣。課堂教學是一個系統(tǒng)的工程，系統(tǒng)中各項“過程”相互依存、相互作用、相互制約。課堂教學準備過程與課堂教學實施過程中教師處于主導地位、學生是主體。學生的參與程度、參與的效果是課堂教學質(zhì)量評價的基本準則。在課堂教學中，以學生為本位，以“過程方法”為手段，強化各個過程的有機聯(lián)系，課堂教學質(zhì)量必將得到一定程度的提高。