高校學(xué)生宿舍教育管理中存在的問題及其對策研究

李賢政

摘要：高校學(xué)生宿舍作為學(xué)生日常生活的重要場所承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生成長環(huán)境的重任。在學(xué)生宿舍管理進(jìn)程中，高校堅(jiān)持以學(xué)生為本的理念，突出學(xué)生自我管理的角色擔(dān)當(dāng)，在服務(wù)上通過后勤服務(wù)集團(tuán)介入，減輕學(xué)生的衛(wèi)生清潔負(fù)擔(dān)，從外部保障宿舍整體的舒適環(huán)境，但是在個(gè)體單位化內(nèi)部宿舍管理仍然因?yàn)楣芾碇黧w不明確出現(xiàn)一些問題。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生宿舍；后勤服務(wù)集團(tuán)；管理模式

中圖分類號：G645文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：2095-9214（2016）03-0185-01

前言

學(xué)生宿舍作為集體生活的居所，在小范圍內(nèi)除了容納生活設(shè)施外，還要將宿舍居住個(gè)體的文化習(xí)俗共識化，營造集體的共同文化氛圍。因?qū)W校在教學(xué)設(shè)置、學(xué)科安排以及后勤規(guī)劃上沒有及時(shí)的跟進(jìn)導(dǎo)致學(xué)生宿舍管理在外部環(huán)境下無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一安排，特別是教學(xué)與生活指導(dǎo)實(shí)行雙向分工，學(xué)生沒有機(jī)會在生活中接觸教師的管理。所以，學(xué)生宿舍在教育管理的外部性因素缺少主體。學(xué)生宿舍在內(nèi)部管理中因?yàn)槎际峭g同學(xué)，鑒于人情交誼不是很積極的承擔(dān)宿舍的管理，而是實(shí)現(xiàn)共管的狀況，但是在共管局面下，學(xué)生沒有強(qiáng)制性約法也沒有發(fā)揮出良好的效果。

一、 高校學(xué)生宿舍教育管理存在的問題

高校在對學(xué)生的管理中突出教學(xué)的地位，片面化的將教學(xué)作為對學(xué)生的全部教育。恰恰因?yàn)檫@種認(rèn)識將學(xué)生脫離出組織性教育的范圍，宿舍作為學(xué)生日常交集最大的場域，學(xué)生間形成的文化氛圍極大的影響教育教學(xué)的效果。

（一） 學(xué)生宿舍管理體制性問題存在。學(xué)生宿舍管理工作是一個(gè)大方向，特別是學(xué)生生活相關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)，牽涉到了學(xué)校的各個(gè)部門，在部門分工的現(xiàn)實(shí)性條件下，一些分工能夠找到明確的責(zé)任主體，但是有一些分工因?yàn)樨?zé)任模糊造成管理主體的缺失，從而造成學(xué)生宿舍管理工作的“飛地”出現(xiàn)。學(xué)生宿舍管理要由學(xué)校后勤部門進(jìn)行對生活服務(wù)、樓道的清潔以及其他生活的管理，而對學(xué)生的思想政治文化教育需要輔導(dǎo)員發(fā)揮積極性，但是因?yàn)檩o導(dǎo)員是以班級為單位的，在學(xué)生宿舍的分類中沒有突出強(qiáng)調(diào)班的單位集體，所以實(shí)踐中有些工作輔導(dǎo)員是沒有辦法完成的，這就是學(xué)生宿舍管理體制現(xiàn)實(shí)造成的。

（二） 學(xué)生宿舍管理隊(duì)伍素質(zhì)不高。學(xué)生宿舍管理現(xiàn)在大部分由后勤承包給物業(yè)公司，再由物業(yè)公司向宿舍派遣員工，員工的職責(zé)就是維護(hù)學(xué)生宿舍的秩序穩(wěn)定，對宿舍的文化建設(shè)以及衛(wèi)生建設(shè)沒有注重。學(xué)生宿舍管理員延續(xù)著傳統(tǒng)的思想，將學(xué)生宿舍管理工作簡單化。同時(shí)后勤物業(yè)為節(jié)省學(xué)生宿舍管理工作成本，一般招錄的員工素質(zhì)較低，年齡較大，在思想認(rèn)識觀念上不能和青年學(xué)生實(shí)現(xiàn)同步。

（三） 學(xué)生主動(dòng)參與宿舍管理有限。學(xué)生在校接受教育，但同時(shí)也是學(xué)校的主人，有責(zé)任為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。宿舍作為學(xué)生經(jīng)常性生活的場所，營造良好的環(huán)境是學(xué)生必須要做的。在實(shí)際學(xué)生宿舍管理中，學(xué)生有限的參與單個(gè)宿舍的管理，特別是民主選出寢室長后，在寢室長自覺性的帶動(dòng)下，小單位宿舍環(huán)境能夠得到改善，但是學(xué)生宿舍不能實(shí)現(xiàn)橫向的對比，如衛(wèi)生評比。學(xué)校沒有調(diào)動(dòng)學(xué)生參與整個(gè)宿舍樓層管理的積極性。一方面是因?yàn)閷W(xué)生的心理素質(zhì)以及工作經(jīng)驗(yàn)的限制，另一方面是因?yàn)閷W(xué)校沒有相應(yīng)的管理機(jī)制保障，學(xué)生在自我管理、自我服務(wù)的作用發(fā)揮上缺乏現(xiàn)實(shí)條件。

（四） 學(xué)生宿舍管理規(guī)章制度不完善。學(xué)校在學(xué)生宿舍管理規(guī)章中有各種規(guī)定，但是在學(xué)生宿舍管理實(shí)踐中卻出現(xiàn)折扣的現(xiàn)象，一方面規(guī)章的實(shí)用性不是很強(qiáng)，主要在于規(guī)章借鑒吸收其他院校宿舍管理的規(guī)定沒有結(jié)合本地實(shí)際，另一方面，學(xué)生宿舍管理規(guī)章沒有經(jīng)過教育得到學(xué)生的共識。學(xué)生宿舍管理中會遇到各種新的問題，這些問題沒有在管理?xiàng)l例中也不會得到規(guī)范化處理。

二、 高校學(xué)生宿舍教育管理優(yōu)化對策

（一） 改進(jìn)管理制度探索管理新模式。學(xué)生宿舍管理首先需要有明確的責(zé)任主體，在高校分工體系中輔導(dǎo)員在學(xué)生事務(wù)的管理中占據(jù)著重要的責(zé)任，因此擔(dān)負(fù)學(xué)生的宿舍管理工作義不容辭。其次學(xué)生的宿舍管理需要有統(tǒng)一的信息平臺實(shí)現(xiàn)信息的共享，對宿舍管理的各項(xiàng)工作能夠通知到位落實(shí)到實(shí)處。在改進(jìn)學(xué)生的管理制度中要建立網(wǎng)絡(luò)化的信息平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生工作的雙效協(xié)調(diào)互動(dòng)。高校要考慮學(xué)生在生活中遇到的困難，完善學(xué)生的心理溝通工作機(jī)制，在宿舍內(nèi)部建立心理輔導(dǎo)辦公室，緩解學(xué)生的心理問題。

（二） 提升管理人員素質(zhì)和管理水平。學(xué)生宿舍的管理關(guān)鍵還在于管理人員的管理水平，后勤管理部門要能夠主動(dòng)適應(yīng)社會變化情況，及時(shí)的更新管理理念，對管理人員的安排上要注重員工的素質(zhì)水平，有計(jì)劃的對員工進(jìn)行培養(yǎng)教育，對宿舍管理工作進(jìn)行總結(jié)，要求宿舍管理員要樹立正確的服務(wù)意識以及價(jià)值取向，幫助學(xué)生解決各種問題，加強(qiáng)與學(xué)生間的交流，營造良好的宿舍文化。

（三） 加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。學(xué)生既要在學(xué)習(xí)上培養(yǎng)自己的能力又要在生活上實(shí)現(xiàn)自我管理自我教育自我服務(wù)。實(shí)現(xiàn)宿舍的自我管理需要宿舍間能夠積極的配合，學(xué)生團(tuán)體發(fā)揮主動(dòng)作用，通過開展各項(xiàng)活動(dòng)來拉近學(xué)生間的距離。建立健全各項(xiàng)關(guān)于學(xué)生宿舍管理的規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)生的自律精神，自覺的遵守。學(xué)生要在自我管理中主動(dòng)的實(shí)現(xiàn)和輔導(dǎo)員以及學(xué)校的聯(lián)系，在重大問題的抉擇中要能夠獲得院校的支持，有意識的規(guī)避一些不和諧的行為。

結(jié)語

學(xué)生宿舍是學(xué)生在高校生活的小家，從衛(wèi)生到紀(jì)律都需要明晰的規(guī)章制度才能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化，而這個(gè)過程需要學(xué)校在高校管理中多從實(shí)際情況去考慮，以學(xué)生為中心，把學(xué)生的需求作為服務(wù)的重點(diǎn)，同時(shí)學(xué)校也要在學(xué)生自我管理這個(gè)過程中積極的發(fā)揮作用。

（作者單位：重慶交通大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧勇.做好高校學(xué)生宿舍建設(shè)的合理化建議[J].中華民居（下旬刊）.2014（02）.

[2]儲玲玲.淺談高校宿舍管理工作中的問題及對策[J].才智，2012（04）.

[3]連奇波，鄔丹盛，馬珍娣.高校學(xué)生宿舍管理模式新思考——以浙江師范大學(xué)為例[J]. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012（17）.

[4]張強(qiáng).新時(shí)期高校宿舍管理初探[J].遼寧師專學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2012（02）.