能力素質模型用于企業(yè)人力資源管理的實踐探究

趙永楷 陳琪

【摘 要】 隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，企業(yè)人才成為了企業(yè)發(fā)展的主體力量，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)滿足不了企業(yè)發(fā)展的需求。因此，利用能力素質模型提高人力資源管理水平是當下企業(yè)發(fā)展的首要任務。

【關鍵詞】 能力素質模型 人力資源管理 實踐研究

素質能力是職員綜合能力的集中體現(xiàn)，是對企業(yè)職工的高級評價，它是企業(yè)通過對職工日?？冃Ш吐殬I(yè)能力綜合考核得來的。

一、能力素質模型

（一）能力素質模型的含義

能力素質模型起源于美國，它的建立有利于企業(yè)在人力資源競爭中獲取優(yōu)勢，并推動全球市場的擴展進度，同時還有利于彌補傳統(tǒng)人力資源管理的不足，使企業(yè)人力資源管理水平得到有效的提高。能力素質模型建立的原理是將不同人才的能力按相應的考核標準，分為高級能力素質職員、中級能力素質職員和低級能力素質職員，其考核的項目通常是職員的職業(yè)技能、社會角色、自我形象評價、工作風格和個人性格特點及工作動機等，傳統(tǒng)人力資源對這些項目的考核是單一的，而能力素質模型下的考核是綜合的。能力素質模型是企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢，它的產生不但彌補了傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理中的不足，還完善了人力資源管理體系。

（二）能力素質模型的建立

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價值理念是能力素質模型建立的前提，經(jīng)濟市場和競爭形勢是能力素質模型的影響因素，建立能力素質模型的建立步驟有五個：第一，確定崗位，了解能力，明確標準；第二，針對能力素質選取并確定分析小組；第三，考察分析小組所有成員的能力素質并記錄；第四，根據(jù)記錄的能力素質信息和企業(yè)實際情況，建立適合企業(yè)發(fā)展的能力素質模型；第五，將能力素質模型應用到實際中去。

二、能力素質模型在人力資源管理中的作用

（一）有利于明確企業(yè)的人才選擇目標

能力素質模型是根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況、能力素質項目和能力重要程度等建立的，因此，它的建立有利于企業(yè)將人才目標范圍縮小，使企業(yè)能夠更準確找到所需的企業(yè)人才。與此同時，能力素質模型的建立還有利于企業(yè)人才明確自己的工作崗位，為企業(yè)人才指明了事業(yè)發(fā)展的方向，使人才的能力得到最大限度的發(fā)揮。總之，能力素質模型不但能夠明確企業(yè)最需要的人才目標，還能夠判斷人才類型，以此來確定人才的使用，使人才盡可能滿足企業(yè)的需求，它的建立使企業(yè)人才目標更加明確了。

（二）有利于企業(yè)核心競爭力與人員能力的有機結合

人力資源管理是企業(yè)競爭力的重要部分，人力資源的有效管理有利于提高企業(yè)市場競爭力。所以提高企業(yè)人才資源管理水平是提高企業(yè)人才競爭力的首要任務，尤其是企業(yè)競爭力與人才能力的結合工作，這將是企業(yè)人力資源管理部門的一大難題。針對這一問題，傳統(tǒng)人力資源管理體系是找不到適合解決措施，但能力素質模型就能夠解決這問題，它的建立能夠將企業(yè)競爭力與人員能力有效的結合起來。

（三）有利于員工自我認知的提高

能力素質模型是員工自我認知的一個平臺，能力素質模型的建立，有利于員工內部進行自我鑒定和考核。另外，根據(jù)企業(yè)考核標準，員工還能夠了解企業(yè)其他員工的工作績效和能力，并進行相應的比較，以此來制定自己的工作目標，提高自身工作能力和競爭力，使自身的整體能力素質得到提高。同時還有利于員工意識到自己的不足，并促使他們進行自我改善，使他們在相應的崗位上發(fā)揮出相應的價值。

三、能力素質模型用于企業(yè)人力資源管理的實踐分析

（一）能力素質模型在崗位設計中的應用

傳統(tǒng)人力資源管理部門對工作崗位的安排是機械性的，只是盲目模仿，對員工很少進行實際了解，最后導致員工和企業(yè)脫軌，阻礙了企業(yè)發(fā)展，使員工能力得不到發(fā)揮。而能力素質模型就是根據(jù)人才職業(yè)能力、績效、個人素質等建立的，其考核核心是能力程度和能力類別，這樣不但突出人才的能力，還了解了人才能力類別，使崗位的安排更為合理，使崗位設計更具有實效性和績效性。

（二）能力素質模型在人才招聘和選撥中的應用

以往人力資源部選擇人才時，大多數(shù)選擇文化素質高的人才，選擇知識技能高的人才時忽略了人才的實踐能力，使企業(yè)人才在實際工作中顯得蒼白無力，不但沒有為企業(yè)創(chuàng)造價值，還阻礙人才能力的發(fā)揮。能力素質模型的建立可以為企業(yè)提煉出人才招聘的要領和標準，使人力資源部為企業(yè)提供適合的人才，為企業(yè)人才營造發(fā)揮能力的良好平臺。

（三）能力素質模型在績效考核中的應用

企業(yè)員工能力的表現(xiàn)形式是工作績效，工作績效是人力資源部的主要考核部分，它是最有效的激勵方法，但傳統(tǒng)的績效考核只是對員工工作量完成度進行考核，對其他事項并沒有考核，這使員工在工作競爭中出現(xiàn)不良競爭手段，使工作競爭失去了公平。能力資源模型下的績效考核是對員工進行全方位的考核，其考核更全面，更具有綜合性，為員工建立公平競爭的工作環(huán)境，激發(fā)員工對工作的積極性，使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的價值。

（四）能力素質模型在員工培訓中的應用

能力素質模型下，企業(yè)對員工的要求是綜合素質一定要高，這決定企業(yè)在培養(yǎng)人才中必須對人才進行全面培訓，使他們職業(yè)技能和綜合素質都得到有效提高。能力素質模型能夠很快分析出員工弱點，并找出針對性的培訓方案，使員工綜合素質在短時內得到提高。

結語

總而言之，能力素質模型不但有利于促進企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)人才競爭力，還有利于企業(yè)人才發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，并以此來提高自身職業(yè)技能和綜合素質，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。

【參考文獻】

[1] 蘇琳.能力素質模型在企業(yè)人力資源管理中的發(fā)展和應用[J].企業(yè)改革與管理，2015，06：78.

[2] 劉子才.能力素質模型在企業(yè)人力資源管理中的應用研究[J].科技創(chuàng)新導報，2014，03：194.

作者簡介：趙永楷（1966.10.26），男，四川宜賓珙縣人，宜賓職業(yè)技術學院五糧液技術學院，本科，現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)，講師，從事管理類等問題研究。