基于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)探析天柱山特色旅游發(fā)展

郭節(jié)琴

摘 要：天柱山作為同黃山、九華山一同入選國(guó)家首批風(fēng)景名勝區(qū)，發(fā)展態(tài)勢(shì)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其余兩山，如何從黃山、九華山的遮蔽下走出，天柱山特色旅游想必是一條可行之路。本文從創(chuàng)新角度，結(jié)合現(xiàn)有資源，構(gòu)想獨(dú)屬于天柱山的特色旅游，以期實(shí)現(xiàn)天柱山的長(zhǎng)久發(fā)展。

關(guān)鍵詞：天柱山；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)；弱勢(shì)旅游地；特色旅游

一、研究背景

1.國(guó)家政策

在黨的十八大報(bào)告中，強(qiáng)調(diào)要把生態(tài)文明建設(shè)擺在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文明建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的各方面和全過(guò)程。這是在資源日趨緊張、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)破壞堪憂的背景下提出的；同時(shí)，為了避免走“先污染后治理”的老路，生態(tài)文明建設(shè)必然要被提上日程。旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”，毫無(wú)疑問(wèn)地成為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)”，這從近些年來(lái)旅游業(yè)收入占GDP比率的上升態(tài)勢(shì)可以窺知一二。

“新常態(tài)”，習(xí)近平主席于2014年在河南考察時(shí)提出。新常態(tài)下，要求我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，要求我國(guó)從要素和投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，這從某些方面來(lái)看是給旅游業(yè)發(fā)的重要信號(hào)，加大綠色環(huán)保的旅游業(yè)的發(fā)展力度，爭(zhēng)取為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)添磚加瓦。

2.國(guó)內(nèi)外研究情況

國(guó)內(nèi)外對(duì)天柱山的研究是以地質(zhì)方面為主。馬先娜等對(duì)世界地質(zhì)公園生命周期的研究；劉磊等天柱山中酸性巖起源和地質(zhì)意義的探討；余世金等對(duì)天柱山植被的調(diào)查情況等等。同時(shí)，還有針對(duì)天柱山發(fā)展情況的研究：如琚勝利等對(duì)天柱山旅游產(chǎn)品組合與客流時(shí)空分布分析；張滿生對(duì)天柱山風(fēng)景區(qū)環(huán)境容量的研究；杜傳奇關(guān)于天柱山森林公園可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策等等。

在宏觀背景下，天柱山如何走出屬于自己的發(fā)展之路，力求不過(guò)分落后于黃山、九華山，真正助力潛山的發(fā)展，使得旅游城市真的能依靠旅游來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，擺脫貧困縣的稱號(hào)，勢(shì)在必行。

二、天柱山簡(jiǎn)介及發(fā)展局限

1.天柱山簡(jiǎn)介

天柱山，坐落于安徽省安慶市下設(shè)的潛山縣西面，大別山山脈東延的組成部分。1982年，天柱山與黃山、九華山一同入選首批國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，于2011被國(guó)家旅游局正式授予5A級(jí)旅游景區(qū)稱號(hào)，同年9月，聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)天柱山成為世界地質(zhì)公園。天柱山素有“世界最美花崗巖景觀”之稱，擁有全球面積最大、剝露最深、出露最好、超高壓礦物和巖石組合最豐富的大別山超高壓變質(zhì)帶的關(guān)鍵部位。

天柱山除了擁有讓人流連忘返的自然景觀，還具有厚重的歷史文化氣息。天柱山素有“古南岳”之稱，曾被漢武帝封為“南岳”，后因隋煬帝開(kāi)拓疆土的需要而廢除，但歷史文化的積淀卻長(zhǎng)存。

2.天柱山發(fā)展的局限

天柱山在現(xiàn)有的諸多旅游資源的條件下，知名度卻有限，每年的旅游接待人次及旅游總收入雖然有所增長(zhǎng)但總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于黃山、九華山，更是存在資源開(kāi)發(fā)水平低、核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題。究其原因，主要分為內(nèi)部和外部?jī)纱簏c(diǎn)原因：

首先，外部原因主要是空間競(jìng)爭(zhēng)壓力大。作為皖西南山脈旅游代表，天柱山同皖南地區(qū)的黃山、九華山距離較近，提供的觀光旅游產(chǎn)品具有同質(zhì)性。但是由于地理位置等原因，導(dǎo)致天柱山成為弱勢(shì)旅游地，長(zhǎng)期處在黃山、九華山的遮蔽下。黃山是世界文化與自然雙重遺產(chǎn)，九華山也是作為佛教四大名山之一的存在，都深受大尺度游客的關(guān)注，滿足了他們追求級(jí)別較高的旅游點(diǎn)的愿望；而對(duì)于中小尺度的游客，交通便利的旅游地成為他們的首選，天柱山由于地理位置的偏僻，難免成為最后的備胎。

其次，內(nèi)部原因。第一個(gè)就是管理制度不完善。自1982年被批準(zhǔn)成為首批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)后，雖設(shè)立了園林管理處，但是作用不大，導(dǎo)致天柱山錯(cuò)過(guò)了發(fā)展的黃金時(shí)刻，直到2003年管理體制改革，成立天柱山管委會(huì)，組建安徽天柱山旅游發(fā)展公司，才改善了政企不分這一現(xiàn)狀。然而，也是此次改革奠定了天柱山管理體制的發(fā)展弊端：過(guò)于強(qiáng)調(diào)天柱山旅游發(fā)展，忽視了與周邊景點(diǎn)的聯(lián)合開(kāi)發(fā)，使得天柱山旅游留不住旅客，對(duì)帶動(dòng)本縣經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)的作用較小。

第二，筆者于2016年4月11日在兩大搜索引擎百度、搜狗上以“黃山”、“九華山”、“天柱山”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，以期從網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知度上有所區(qū)分，具體結(jié)果見(jiàn)表。

由上表可知，天柱山的網(wǎng)絡(luò)知名度明顯偏低，這多是由于網(wǎng)上宣傳力度不大的原因，跟不上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，天柱山的名氣必然大打折扣。此外，筆者嘗試從其他途徑了解天柱山，卻發(fā)現(xiàn)能夠擁有的資料也是少之又少，無(wú)論是電視宣傳片還是報(bào)紙宣傳。

旅游項(xiàng)目單一也是一大原因。天柱山所在的潛山縣擁有的資源異常豐富，諸多人文景觀星羅棋布，本可以為現(xiàn)有的自然風(fēng)光旅游錦上添花，經(jīng)過(guò)調(diào)研卻發(fā)現(xiàn)，目前開(kāi)發(fā)的較好的僅僅是天柱山，對(duì)于天柱山周邊的衛(wèi)星景點(diǎn)，人煙稀少，甚至對(duì)于部分游客是沒(méi)有存在的概念。曾就國(guó)家三星級(jí)的博物館做過(guò)調(diào)查，僅有四成不到的潛山縣本地人知道潛山縣博物館，近七成的人不知道博物館具體位置。

三、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：天柱山特色旅游發(fā)展構(gòu)想旅游

1.發(fā)展特色旅游項(xiàng)目

鑒于天柱山目前提供的旅游產(chǎn)品項(xiàng)目單一，僅限于山岳旅游，而此類(lèi)項(xiàng)目同黃山、九華山提供的旅游產(chǎn)品具有同質(zhì)性，因此，在競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于弱勢(shì)地位。文化是旅游的靈魂，局限于觀光的旅游景點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代游客的多樣化需求，他們迫切要求文化上的多樣體驗(yàn)。針對(duì)天柱山現(xiàn)有的文化資源，可以制定以薛家崗文化遺址為中心的歷史體驗(yàn)游、以三祖寺為中心的宗教游和以水吼鎮(zhèn)為中心的鄉(xiāng)村游這三條主線。

以薛家崗文化遺址為中心的歷史體驗(yàn)游，要求政府方面必須加強(qiáng)對(duì)薛家崗文化遺址的保護(hù)基礎(chǔ)上的發(fā)展。如果只是流于文化遺址這一表面而不將文化滲透到景點(diǎn)的每個(gè)角落，也是在做無(wú)用功。此處可以結(jié)合新媒體進(jìn)行文化的宣傳：投影儀循環(huán)播放有關(guān)薛家崗文化遺址的記錄片、利用3D技術(shù)多方位展示歷史文物，一改以往呆板的陳列方式等。除此之外，還可以借鑒國(guó)內(nèi)部分景點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，成立主題公園，多方面展現(xiàn)天柱山厚重的歷史文化。

九華山作為佛教四大名山之一，游客絡(luò)繹不絕，不同于觀光旅游的一次性特征，宗教游是具有很大一部分固定的游客的。因此，天柱山發(fā)展以三祖寺為中心的宗教游可以改善旅游季節(jié)性帶來(lái)的影響，留住一批固定游客。旅游景點(diǎn)的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)有時(shí)候是有利于名氣的增大和收益的增加的，三祖寺應(yīng)與周邊寺廟如二祖寺等聯(lián)合，加大旅游的可觀賞性以及趣味性。

現(xiàn)如今旅游多是追求一種新奇體驗(yàn)，力求在旅游中逃離工作的壓力和生活的瑣碎，實(shí)現(xiàn)全身心的放松，鄉(xiāng)村游明顯是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。水吼鎮(zhèn)坐落于天柱山腳下，境內(nèi)地形復(fù)雜多變，適宜發(fā)展攀巖、漂流等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，村民自籌資金創(chuàng)辦的白馬潭漂流公司以及農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目均頗受歡迎。水吼鎮(zhèn)還可以利用自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)展茶桑采摘、草莓種植及采摘等項(xiàng)目來(lái)給游客帶去不同的體驗(yàn)。

2.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略

經(jīng)營(yíng)是旅游產(chǎn)業(yè)的制勝秘訣，如何正確運(yùn)用市場(chǎng)的引導(dǎo)和政府的調(diào)控作用，并以此來(lái)創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，主要有兩點(diǎn)措施。

一是旅游產(chǎn)業(yè)化的創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)加快進(jìn)程的目標(biāo)。依靠現(xiàn)存的天柱山旅游景點(diǎn)管理部門(mén)的自身實(shí)力，完全不可能實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，造成明珠蒙塵。因此，要加快旅游產(chǎn)品的規(guī)范化進(jìn)程、提高旅游部門(mén)對(duì)旅游產(chǎn)品的引導(dǎo)能力。潛山縣還是安徽省著名的貧困縣，這也決定了其自身資金實(shí)力和政府補(bǔ)給能力的有限，于天柱山旅游業(yè)的發(fā)展尤為不利，此時(shí)，創(chuàng)新投融資平臺(tái)顯得極其重要。通過(guò)投資商的投資、開(kāi)拓天柱山的文化資源以及衛(wèi)星景點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)消費(fèi)、留住顧客的目標(biāo)。

二是創(chuàng)新宣傳模式?，F(xiàn)如今民眾出行最不可缺少的就是手機(jī)，百度地圖、大眾點(diǎn)評(píng)、去哪兒等APP成為出行必備，這對(duì)于天柱山旅游業(yè)的發(fā)展是一個(gè)重要的機(jī)遇。在此，天柱山應(yīng)擺脫以往局限于報(bào)紙、電視的宣傳模式，加大在網(wǎng)絡(luò)方面的宣傳，如微博、微信的優(yōu)惠推送，加入去哪兒等旅游APP的首頁(yè)推送，通過(guò)給予游客一定的優(yōu)惠來(lái)吸引他們有來(lái)此旅游的欲望、再通過(guò)改善后的旅游環(huán)境吸引顧客流連忘返，以期培養(yǎng)一批“?？汀?。

3.創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境

旅游，歸根結(jié)底就是一種體驗(yàn)，對(duì)于自然風(fēng)光的欣賞，對(duì)于人文景觀的感嘆，對(duì)于當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情的感受以及對(duì)于當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的體驗(yàn)。因此，旅游公共服務(wù)是旅游地發(fā)展的基礎(chǔ)，交通不便利、基礎(chǔ)設(shè)施不完善的旅游地就相當(dāng)于把游客拒之門(mén)外了，創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境的重要性可見(jiàn)一斑。至于如何創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境，主要是智慧旅游的建設(shè)，此處，黃山就是一個(gè)很好的范例，作為最先開(kāi)啟智慧旅游的城市之一，黃山目前憑借智慧旅游在安徽乃至整個(gè)中國(guó)景區(qū)中的影響力都是不容小覷的。天柱山應(yīng)該借鑒黃山的成功之處，全力建設(shè)智慧旅游景區(qū)，以旅游數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建智慧旅游體系，包括加大新媒體宣傳力度和途徑、智慧化公共服務(wù)如二維碼自動(dòng)購(gòu)票等。

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