關(guān)于創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式的探討

摘 要：本文從多角度對醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的模式進(jìn)行分析，簡要提出了目前建立醫(yī)院檔案管理模式的具體做法，并分析了醫(yī)院檔案管理向網(wǎng)絡(luò)化管理方向發(fā)展的必然趨勢。提出發(fā)展醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的意義、內(nèi)容及建議，以適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：檔案；醫(yī)院管理；創(chuàng)新；網(wǎng)絡(luò)化

面對日益深化的醫(yī)療衛(wèi)生改革，醫(yī)院檔案管理模式如何創(chuàng)新，如何更好地服務(wù)于醫(yī)療工作，是當(dāng)今醫(yī)療檔案工作者所面臨的新課題。只有創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，提高醫(yī)院各項管理水平，才能抓住機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。

1 傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理模式存在的問題

醫(yī)院檔案是醫(yī)院從業(yè)人員的經(jīng)歷、學(xué)歷、社會關(guān)系、業(yè)務(wù)能力、工作狀況以及獎勵處罰等方面的原始記錄，檔案管理是個人參與社會方方面面活動的記載和個人自然情況的真實反映。目前，傳統(tǒng)檔案管理模式中存在著很多問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：①檔案管理制度不健全；②檔案管理的意識薄弱導(dǎo)致檔案管理出現(xiàn)不良；③檔案管理人員素質(zhì)有待提高；④檔案信息開發(fā)不足；⑤軟件系統(tǒng)更新滯于硬件設(shè)施建設(shè)；⑥信息化程度不高制約服務(wù)水平提高。

2 如何創(chuàng)新檔案管理模式

2.1 創(chuàng)新檔案管理理念

新形勢下，創(chuàng)新檔案管理模式已經(jīng)成為必然趨勢。提及創(chuàng)新，首先要改變的是舊的管理模式和理念。把醫(yī)院的檔案管理工作放到新形勢下思考，不斷拓展檔案工作領(lǐng)域，例如了解網(wǎng)絡(luò)建檔是社會進(jìn)步和信息系統(tǒng)發(fā)展的需要，并能適應(yīng)這一趨勢；其次，提高認(rèn)識，做好充分的準(zhǔn)備。因此，必須改變思想，適應(yīng)環(huán)境，逐漸從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動開發(fā)檔案信息資源，最終為利用者服務(wù)。

2.2 創(chuàng)新現(xiàn)代化檔案管理方式

建立向檔案信息數(shù)據(jù)庫和檔案信息網(wǎng)絡(luò)，完成數(shù)據(jù)庫建立，實現(xiàn)檔案信息存儲電子化、檢索網(wǎng)絡(luò)化，以現(xiàn)代化手段向社會提供利用。同時，要加強(qiáng)對新型載體檔案信息的管理，確保檔案的安全。建立檔案信息咨詢平臺，深化咨詢服務(wù)。同時，創(chuàng)新檔案管理方式，建立電子檔案也體現(xiàn)出更多的優(yōu)越性：①保存壽命長，不易損壞②信息全面有效③提取檔案方便④共享性⑤考核評價公開公平。

2.3 創(chuàng)新檔案管理服務(wù)

一是創(chuàng)新服務(wù)方式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)：二是提高檔案工作人員編研水平：三是創(chuàng)新檔案管理所提供的服務(wù)內(nèi)容。綜上，醫(yī)院的檔案工作人員要根據(jù)本部門檔案工作的性質(zhì)、任務(wù)和服務(wù)對象，按照有關(guān)的規(guī)定加強(qiáng)檔案征集工作創(chuàng)新，整合信息資源。

3 創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式的成效

3.1 更新了檔案資料的收集方法，有利于實現(xiàn)資源的充分共享

便于查找和發(fā)現(xiàn)問題、及時統(tǒng)計匯總。節(jié)省了人力，物力、財力，改變了醫(yī)院檔案管理工作方面處于資料積累階段的薄弱基礎(chǔ)狀況。

3.2 檔案管更加統(tǒng)一化、規(guī)范化，檔案設(shè)施條件有所改善

以往醫(yī)院檔案缺乏完善和統(tǒng)一的管理，創(chuàng)新醫(yī)院檔管理模式使檔案更加網(wǎng)絡(luò)化、電子化，將使醫(yī)院人事管理具有更大的動態(tài)性和靈活性，使醫(yī)院的發(fā)展更緊跟時代的需求，當(dāng)然也對醫(yī)院的人事檔案管理提出了更高的要求，各醫(yī)院都應(yīng)該努力完善自己的人事檔案管理體系。

3.3 提高了檔案管理工作社會監(jiān)督的力度，實現(xiàn)社會和醫(yī)院的雙贏

創(chuàng)新醫(yī)院檔管理模式使醫(yī)療行為逐步走向公開、透明，接受群眾的監(jiān)督，社會輿論的監(jiān)督：使醫(yī)療管理體系逐步完善，創(chuàng)建良好的患者就醫(yī)環(huán)境，群眾從中得到實惠。

4 結(jié)論

隨著信息技術(shù)和國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在世界范圍的迅速發(fā)展，引發(fā)了以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為載體的全球性信息革命。迎著時代的潮流，醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新刻不容緩。創(chuàng)新主要從管理思想，管理方式、管理手段上著手進(jìn)行，滲透新管理、新技術(shù)。這將全面提升醫(yī)院檔案管理水平，提高醫(yī)院綜合競爭力。

參考文獻(xiàn)

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[2]董桂蘭.關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的探討[J]，北京檔案，2001（4）

作者簡介

孫洪波（1968-），男，山東省萊州市人，漢，助理檔案員，大專。