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    指點不如傾聽

    2016-05-09 22:40:41廖友國
    作文周刊·高一版 2016年6期
    關(guān)鍵詞:抵觸情緒指點經(jīng)歷

    廖友國

    張大爺是退休教師,雖已不在教師的崗位上,但在生活中還是喜歡處處給人“上課”。面對家人或晚輩對某些事的討論,別人說什么他都先否定,然后炫耀自己的學(xué)識、經(jīng)歷,一套一套地說自己的見解,要求年輕人聽他的建議。大家覺得其看法未必正確,礙于情面,不好直接反駁,嘴上附和,但私下對其好為人師的做法極其反感。

    好為人師者,典型的特點就是認為自己的主張是好的,并且喜歡處處指點他人。《孟子·離婁章句上》里說:“人之患,在好為人師?!蹦敲?,這一類人為何不受歡迎呢?首先,傾訴者更多的是希望宣泄情緒而不是要具體建議。人們在猶豫不決時,會急躁和焦慮,可能向旁人訴苦和抱怨。不過,他們此舉常常只是希望獲得別人的理解和情感支持,此時旁人的理解常比具體建議更有益。一方只是尋求理解和關(guān)注,而對方偏苦口婆心出主意和教導(dǎo),結(jié)果不歡而散。另外,對方建議的背后,傳遞的可能是與自己截然不同的價值觀和生活態(tài)度,一旦感覺到遭受否定和他人欲強加某種信念時,抵觸情緒就產(chǎn)生了,這就會引發(fā)矛盾。

    “三人行,必有我?guī)熝??!比绾巫屓烁娣孬@得幫助呢?心理咨詢過程中強調(diào)的感同身受、不輕易給出建議的原則是很好的借鑒。對方只向你訴說困境和感受,沒有明確求助時,不必急于給出行動建議,要關(guān)照對方的情緒。有時,真誠的一句“我能理解你現(xiàn)在的感受,要是我處在這樣的境地可能也無從選擇”,可能會讓對方如釋重負,說一些鼓勵的話語反而會更有力量。當然,當覺得某些選擇和做法更適合對方時,可以與其分享自身的經(jīng)歷或心平氣和地坦誠交流,而非武斷地要求他怎么做,避免咄咄逼人的“你應(yīng)該……”“……那樣最好”之類的話語。

    (選自《生命時報》2015年10月21日)

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