毅濤
埃森哲公司(Accenture)的發(fā)家史從任何方面來說都是一出正牌的美國(guó)夢(mèng)?,F(xiàn)如今這家全球規(guī)模最大的咨詢公司年收入超過百億美元,但就在上世紀(jì)50年代,它還只是安達(dá)信會(huì)計(jì)事務(wù)所旗下的一個(gè)小部門而已。
讓埃森哲逐漸成長(zhǎng)并脫離母體的第一個(gè)大項(xiàng)目來源于其客戶通用電氣:當(dāng)時(shí)它為幫這家公司提高薪資處理效率,提議安裝了美國(guó)第一臺(tái)商用電腦,從此開創(chuàng)了數(shù)據(jù)處理時(shí)代。當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人喬·格里卡夫之后被稱為電腦和高科技咨詢之父,為商業(yè)咨詢開創(chuàng)了使用電腦和高科技解決問題的先河。
這個(gè)項(xiàng)目標(biāo)志著安達(dá)信咨詢業(yè)務(wù)的開始,隨著咨詢業(yè)務(wù)的利潤(rùn)最終超過了審計(jì)部分,膨脹的咨詢部門已經(jīng)不甘寄人籬下。到1989年,安達(dá)信最終分拆為主營(yíng)審計(jì)業(yè)務(wù)的安達(dá)信和主營(yíng)咨詢業(yè)的安盛咨詢。2001年起,安盛咨詢啟用“埃森哲”作為公司的新名字。
但與此同時(shí),它又甚至算不上一家真正的美國(guó)企業(yè)。這倒不是因?yàn)樗椴既蚋鞯亍哪鞲绲饺毡緭碛卸鄠€(gè)分公司網(wǎng)絡(luò)——國(guó)際擴(kuò)張是美國(guó)企業(yè)走向成功的必經(jīng)之路,而是因?yàn)樗緩膩砭蜎]有真正意義上的國(guó)籍歸屬。對(duì)這家公司而言,哪里的稅收更少、政策更優(yōu)、人力成本更低,哪里就是它的家。
從2001年完全脫離瑞士安盛母體并改名埃森哲以來,它就注冊(cè)到了著名的“避稅天堂”百慕大群島去;到2009年,它又把總部遷到愛爾蘭——另一個(gè)低稅收的國(guó)度。
今天,埃森哲的37萬名雇員分散在超過55個(gè)國(guó)家的200座城市里。它的咨詢師們通常以“空降”方式到各地展開業(yè)務(wù)(意即只派人員,不設(shè)辦公室),而將業(yè)務(wù)和收入?yún)R報(bào)給就近的區(qū)域總部。這些區(qū)域總部的選址也頗具考量:諸如布拉格和迪拜這樣的城市雖然不是區(qū)域內(nèi)最頂級(jí)的,卻一定是稅率最低的。
埃森哲的崛起意味著“后跨國(guó)公司時(shí)代”的到來,這種跨國(guó)公司祛除總部國(guó)籍,進(jìn)入真正意義上“有奶就是娘”的交互式國(guó)際化的階段。從今往后,越來越少的跨國(guó)企業(yè)會(huì)標(biāo)榜自己是一家來自某國(guó)的企業(yè),像“可口可樂=美國(guó)、宜家=瑞典以及諾基亞=芬蘭”這樣的故事將會(huì)走進(jìn)歷史。
上世紀(jì)50年代通用汽車總裁查爾斯·威爾遜所謂“美國(guó)好就是通用汽車好”的概念將不復(fù)存在——對(duì)跨國(guó)公司來講,哪里能盈利,哪里才是祖國(guó)。
??松梨?、聯(lián)合利華、黑石、匯豐銀行、DHL和Visa——這些知名企業(yè)都已經(jīng)把總部和分部(包括工廠、行政辦公室和銀行賬戶)遷移到了政策最優(yōu)的國(guó)家和地區(qū)。聰明的交互式跨國(guó)企業(yè)通常會(huì)把注冊(cè)地放在一個(gè)國(guó)家,實(shí)際運(yùn)營(yíng)放在另一個(gè)國(guó)家,金融資產(chǎn)則放在第三個(gè)國(guó)家。
諸如通用電氣、IBM和微軟在內(nèi)的“美國(guó)企業(yè)”都已經(jīng)在低稅收的離岸賬戶(瑞士、盧森堡、開曼群島等)里存入了超過萬億級(jí)別的財(cái)產(chǎn)。一些監(jiān)管者和政策制定者將這些天文數(shù)字般的財(cái)富稱為“無國(guó)界收入”,美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬則痛批稱這些被轉(zhuǎn)移的財(cái)富“不公平且有損美國(guó)的利益”。
這種趨勢(shì)并不令人感到驚訝。逐利畢竟是企業(yè)的本性。但交互式跨國(guó)企業(yè)的崛起卻不僅僅是“賺錢的新手段而已”,它還從另一方面定義了“全球?qū)嶓w”這個(gè)概念——隨著這些企業(yè)的實(shí)力越來越走向巨無霸模式,它們中的許多從政治和經(jīng)濟(jì)上的權(quán)力來看已經(jīng)并不遜于一個(gè)中等國(guó)家。
許多年以來,全球觀察人士都習(xí)慣性地聚焦到國(guó)家間的競(jìng)爭(zhēng),尤其是有關(guān)那些新崛起國(guó)家對(duì)美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)發(fā)起的挑戰(zhàn)。2015年6月的一項(xiàng)皮尤調(diào)查顯示,來自近40個(gè)國(guó)家的近半數(shù)受訪者認(rèn)為中國(guó)已經(jīng)或?qū)⒁^美國(guó)的國(guó)際地位。
但皮尤或許應(yīng)該把選項(xiàng)擴(kuò)大一點(diǎn),那就是實(shí)際上有很多超級(jí)跨國(guó)企業(yè)的實(shí)力已經(jīng)達(dá)到了極不可忽視的地步。
以蘋果為例,它手里的現(xiàn)金流已經(jīng)超過世界上三分之二國(guó)家各自的GDP總量。在政治領(lǐng)域,超級(jí)跨國(guó)企業(yè)們和監(jiān)管者們展開斗爭(zhēng),大玩“貓鼠游戲”。
在2008年金融危機(jī)后,美國(guó)國(guó)會(huì)通過了多德-弗蘭克法案,要求限制華爾街銀行往無限規(guī)模擴(kuò)張,以免它們一旦倒閉后引發(fā)災(zāi)難性的后果。但最后的結(jié)果則是,原本中小型的金融機(jī)構(gòu)被限制住了步伐的同時(shí),本來就很巨型的銀行開始向海外多國(guó)擴(kuò)張,美國(guó)越來越難以控制。
今天,全球最大的十家銀行控制了將近半數(shù)的人類財(cái)富。以歐盟競(jìng)爭(zhēng)事務(wù)專員瑪格麗特·維斯特格爾為代表的政治家正在加緊推行加強(qiáng)監(jiān)管超級(jí)企業(yè)的法案,但即便這個(gè)法案獲得通過,這些巨無霸也不會(huì)有太多損失——它們直接將總部撤出歐洲(這不代表它們損失了歐洲市場(chǎng))就是了。
當(dāng)下的世界正在進(jìn)入一個(gè)國(guó)籍、地域通通模糊的時(shí)代。在沒有祖國(guó)的交互式跨國(guó)企業(yè)崛起之后,全球商業(yè)模式的下一代又將是什么?有些人提出,企業(yè)終將去掉實(shí)體化的外殼而完全虛擬化。風(fēng)投資本安德森·霍洛維茨公司的巴拉吉·斯里尼瓦桑指出,硅谷正在變得比華爾街和美國(guó)政府更加強(qiáng)大。他形容硅谷將是“商業(yè)模式乃至美國(guó)社會(huì)的終極出口”,最終的社會(huì)將完全靠科技來運(yùn)作。
實(shí)際上,這種設(shè)想已經(jīng)有部分得到實(shí)現(xiàn):越來越多的商業(yè)運(yùn)作正在用在線模式進(jìn)行操作,越來越多的商業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)則被轉(zhuǎn)移到“云”之上。如果現(xiàn)在這種國(guó)籍和地域模糊的商業(yè)運(yùn)作模式就已經(jīng)讓監(jiān)管者們感到頭疼的話,斯里尼瓦桑的“云企業(yè)”構(gòu)想則更會(huì)讓傳統(tǒng)的政客們驚訝到合不攏嘴。但隨著科技的發(fā)展,這個(gè)趨勢(shì)似乎更加不可避免。