淺談大學(xué)圖書館讀者借書超期原因及解決方法

孫駿武

【摘要】圖書館為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了一個(gè)良好平臺(tái)，大學(xué)生圖書館相比較一般圖書館書籍更加全面，重要的學(xué)術(shù)性文獻(xiàn)資料多。為了方便學(xué)生學(xué)習(xí)圖書館的書籍大多都可以帶走，因此常常有書籍沒有及時(shí)歸還，借書超期的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重影響了圖書館的管理，也影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)，本文重點(diǎn)分析了借書超期的各種原因，及探討該問題的解決方案。

【關(guān)鍵詞】借閱超期；超期弊端 ：解決方案

1、圖書借書超期的弊端

在高校圖書館由于圖書館中學(xué)生對同一資源需求量大并且同一資源的拓本少，因此并不能及時(shí)全面的滿足讀者對資源的需求。所以為了提高圖書的利用率和圖書館的服務(wù)質(zhì)量，就必須減少讀者借閱超期的現(xiàn)象，特別是嚴(yán)重超期的現(xiàn)象。讀者對資源的借閱嚴(yán)重超期，不僅會(huì)影響其他學(xué)生的借閱，還會(huì)對需要用同一資料備課的教師或科研人員造成不良的影響，以致于圖書館工作人員和圖書借閱者之間產(chǎn)生矛盾，從而造成圖書館的服務(wù)質(zhì)量下降，工作效率不高。

2、圖書超期不還的主要原因

2.1借書者對圖書館制度的不了解 很多同學(xué)其是并不了解圖書館的制度，一般的大學(xué)生圖書館實(shí)現(xiàn)多層次的管理制度，一般來說圖書館把圖書文獻(xiàn)分為三類，第一種是有著重要學(xué)術(shù)價(jià)值且不再印制書籍，這類書籍最為寶貴，是每個(gè)圖書館館藏的精華所在。這類書籍的借閱時(shí)間短，通常在15天左右。第二類，是學(xué)術(shù)價(jià)值一般但是也不再印制的，這類書籍的借閱時(shí)間一般在兩個(gè)月之內(nèi)，第三類，是還有印制的各種書籍，因?yàn)殡S時(shí)可以得到補(bǔ)充，所以這類書籍的借閱期較長，一般要求在三個(gè)月內(nèi)歸還。有的同學(xué)不了解各種書籍的借閱期差別，致使重要的文獻(xiàn)書籍沒有得到及時(shí)歸還。

2.2圖書超期罰款制度不完善或力度過低 圖書超期的處罰制度不完善或力度過低是圖書超期不還的重要原因之一。圖書館對超期不還的同學(xué)寬容放縱。如果圖書館的處罰力度很低，那么有些同學(xué)就會(huì)把處罰當(dāng)成他的違規(guī)成本，有的同學(xué)就會(huì)認(rèn)為只需要少量的金錢或義務(wù)勞動(dòng)就可以換取珍貴書籍的長期使用。但如果處罰的罰金過高或處罰方式太過嚴(yán)厲就會(huì)影響學(xué)校圖書館的聲譽(yù)，在學(xué)生間留下不良影響。

2.3借書者對借閱書籍的忘卻 通常情況下，圖書館為同學(xué)們提供的借閱時(shí)間很長，有的同學(xué)在借書后的幾周后就把借書的事情忘得一干二凈，有時(shí)他人提醒才想起借書未還。這時(shí)一般書籍已經(jīng)超期較久了。

2.4工作人員的疏忽和辦公軟件問題 圖書館人流很大，有同學(xué)在借書與還書時(shí)，工作人員因?yàn)橐粫r(shí)疏忽或者辦公軟件出現(xiàn)問題，造成借閱書籍沒有及時(shí)的入檔，這樣導(dǎo)致的后果就是書籍的直接丟失。有時(shí)歸還的圖書沒有登記直接放回了書架上又被別的同學(xué)借走，造成書籍登記信息錯(cuò)亂。

3、圖書超期的解決辦法

3.1完善圖書館借書制度 針對圖書館的書籍進(jìn)行新的資源整合，在原有的按照內(nèi)容分類模式下，增加一個(gè)珍貴書籍分類，保護(hù)珍貴書籍，也可以實(shí)行珍貴書籍不外借的方法。或者建立圖書館誠信管理機(jī)制，對經(jīng)常借書，并能及時(shí)歸還的人獎(jiǎng)勵(lì)更長的借閱期；對于經(jīng)常借書超期的讀者，縮短借閱期及無法借閱珍貴書籍的懲罰。在圖書館外建立紅榜白榜。紅榜用于表彰有優(yōu)良借書記錄的人，白榜用于批評經(jīng)常借書不換的人。

3.2加強(qiáng)宣傳 想要解決圖書館借閱超期現(xiàn)象就要做好宣傳工作，尤其是對于剛?cè)雽W(xué)的大一同學(xué)。圖書館方面可以按照系別給各班班長開會(huì)，然后做傳單或者手冊，發(fā)放給各班班長，這樣在班長可以在班級(jí)群里分享這些信息，完成圖書館制度在大一中的普及。同時(shí)應(yīng)該把圖書館的詳細(xì)制度印制在學(xué)生證或者借書卡上，讓所有同學(xué)能夠經(jīng)?？吹健Ｔ趫D書室里也可以把制度掛在墻上，方便同學(xué)們的觀看。

3.3設(shè)立合理的處罰制度 設(shè)立合理的處罰制度也是減少圖書超期的重要方法之一。一般的處罰制度是按照超期每天收取一定得到金額，如果把書籍丟失還要繳納罰金，如果丟失的是重要的書籍罰金也會(huì)很高昂。當(dāng)同學(xué)丟失珍貴書籍時(shí)就要繳納高昂的罰金，所以就一直拖著不還書。所以適當(dāng)?shù)臏p少丟失書籍的罰金，并在處罰項(xiàng)目中加入義務(wù)勞動(dòng)項(xiàng)目。這樣既不會(huì)加重學(xué)生們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還能使長期不還書的人得到相應(yīng)的懲罰，同時(shí)義務(wù)勞動(dòng)的處罰方式還能為校園的美麗做出貢獻(xiàn)。

3.4做好圖書催還措施 圖書的催還措施可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）在圖書館門口張貼標(biāo)語，提醒同學(xué)們及時(shí)還書，提示的語言最好要生動(dòng)有趣，比如：“書書們都到家了嗎，還有被請去誰家的孩子沒還來呢，快把書送回來吧，書書的兄弟姐妹等著它呢，不回家家的書書是會(huì)被欺負(fù)的”這樣有趣的標(biāo)語能加深同學(xué)們的記憶力，讓他們想起自己有哪些書籍沒有歸還。（2）采用短信，微信等方式通知同學(xué)們及時(shí)歸還書籍，對于長期未還書的可以通知本人的導(dǎo)員或者班長幫忙詢問，有了領(lǐng)導(dǎo)的詢問就能督促他們及時(shí)的還書。（3）通過學(xué)校的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通知，現(xiàn)在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)課程增多，同學(xué)們使用學(xué)生網(wǎng)路時(shí)就會(huì)接受到還書提醒的具體信息。

3.5合理配置館藏資源結(jié)構(gòu) 在圖書采購時(shí)，采購人員應(yīng)和流通部、領(lǐng)導(dǎo)、系部教師和學(xué)生等讀者進(jìn)行溝通，多征求他們的意見，讓所有讀者都參與選書的調(diào)查活動(dòng)，然后做調(diào)研報(bào)告和分析報(bào)告，做到最大限度按照讀者的需求進(jìn)行購書。另外還要根據(jù)學(xué)校在校生人數(shù)的多少、新增專業(yè)的設(shè)置、課程設(shè)置和擴(kuò)招學(xué)生人數(shù)的比例來訂購圖書的種類和數(shù)量。

3.6加強(qiáng)人員培訓(xùn)，維護(hù)更新管理系統(tǒng) 增強(qiáng)圖書館工作人員的能力，圖書館工作人員多為有課余時(shí)間的同學(xué)們。因?yàn)橥瑢W(xué)們無法全職的投入圖書館的管理工作里，所以提高圖書管理員的職業(yè)素質(zhì)十分重要，圖書館方面要積極加強(qiáng)對館員的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。同時(shí)定期維護(hù)圖書館的系統(tǒng)，做好系統(tǒng)更新，保證圖書管理的工作快速有效的完成。

4、總結(jié)

愛讀書永遠(yuǎn)都是應(yīng)該被提倡的，但是圖書館的書籍是大家公用的。只有加強(qiáng)圖書館的管理，減少借書超期現(xiàn)象才能保證圖書館能更加有效為所有同學(xué)服務(wù)。圖書館要完善制度。設(shè)立處罰方式、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、做好宣傳工作才能打造為大家打造一個(gè)好的讀書和借書環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]盛小平.圖書館知識(shí)管理引論[M].北京：海洋出版社，2007