網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校成績管理的科學(xué)化

[摘 要] 高校成績管理是高校教務(wù)管理中的一個重要組成部分，面對高校在成績管理中存在的困難和問題，利用好教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)可以對問題進(jìn)行有效的解決，能夠很好地促進(jìn)高校成績管理規(guī)范化與科學(xué)化，對推動教務(wù)管理水平的提高、更好地服務(wù)師生有著現(xiàn)實(shí)的意義。

[關(guān) 鍵 詞] 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校成績管理；科學(xué)化

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）33-0172-02

一、引言

高校教務(wù)管理是高校管理機(jī)制中的一個重要環(huán)節(jié)，而教務(wù)管理的核心基礎(chǔ)部分就是對學(xué)生成績的管理。學(xué)生成績是高校對人才的培養(yǎng)計劃中的重要組成部分，可以較為明顯地體現(xiàn)人才培養(yǎng)的成果以及學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的高低。學(xué)生成績的高低直接影響了獎學(xué)金評定和素質(zhì)考評，而且還會直接影響學(xué)生畢業(yè)等問題。所以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下要科學(xué)地對各個階段的學(xué)生成績進(jìn)行管理，公平地對學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)行評價，及時地對學(xué)生的成績進(jìn)行登記，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性、主動性以及積極性，以此來提高教學(xué)質(zhì)量、改善校風(fēng)。

二、當(dāng)前高校成績管理過程中存在的問題

（一）高校擴(kuò)招給學(xué)校帶來管理難題

隨著我國教育的快速發(fā)展，當(dāng)前許多高校都存在對學(xué)生進(jìn)行擴(kuò)招，擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模的情況，高校的人員數(shù)量以及專業(yè)數(shù)量正在快速上漲，這給高校對學(xué)生成績的管理帶來較大的壓力。高校在沒有實(shí)現(xiàn)普遍網(wǎng)絡(luò)化管理之前，對成績的排名、統(tǒng)計、登分等日常管理都是以人工操作的方式為主，直到學(xué)生畢業(yè)時要將資料入檔案以及將學(xué)生成績對外提供時才會使用到網(wǎng)絡(luò)操作，這就導(dǎo)致了高校成績管理的任務(wù)非常繁重。這種成績管理模式一直被高校使用了很長時間，存在的弊端問題也越來越明顯。

1.更新數(shù)據(jù)不方便

對學(xué)生成績進(jìn)行統(tǒng)計時采用的是人工登記填表格的形式，這種方式最大的不足就是一旦出錯，就要將錯誤的成績涂改掉，然后在原來的位置再填寫正確的分?jǐn)?shù)，或者新畫一個表格另作解釋，非常不利于整體的辨認(rèn)度，而且美觀性大打折扣。

2.數(shù)據(jù)不利于保存

每個學(xué)生都有獨(dú)自的成績總表，每個學(xué)期學(xué)生的成績都要被記錄在同一張表格內(nèi)，因?yàn)橐环磸?fù)地翻閱以及使用，通常幾年下來紙張非常容易受到破損。而且因?yàn)閷W(xué)生的成績表是由許多的管理人員共同管理，成績總表上的字跡各不相同，辨認(rèn)度非常低。

3.效率較低

因?yàn)閷W(xué)生成績進(jìn)行整理的過程非常繁雜，而且出錯性較大，所以要花費(fèi)大量的人力進(jìn)行工作，十個甚至幾十個工作人員進(jìn)行合作才可以將管理成績的工作完成。如果有學(xué)生由于對成績有所疑惑而要進(jìn)行查詢，因?yàn)椴恢朗悄囊粋€步驟出現(xiàn)了錯誤，所以要對所有環(huán)節(jié)進(jìn)行查詢再排除，浪費(fèi)了大量的人力、物力，很大程度上降低了工作的效率。

（二）教學(xué)管理體系的改革，提高管理難度

當(dāng)前，普遍高校都在對教學(xué)管理模式進(jìn)行改革，這也給高校對學(xué)生成績進(jìn)行管理的時候加大了工作難度，管理工作變得更加繁雜。以選課制和學(xué)分制替換了原來的班級授課制和學(xué)年制，新的教育管理方式可以很好地進(jìn)行因教施材，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，但同時這種模式也給管理人員在進(jìn)行學(xué)生成績管理的時候帶來了困難。一方面是實(shí)行了學(xué)分制，讓學(xué)生可以進(jìn)行自主選課，這使得課程設(shè)置的不確定性變大了，學(xué)生在進(jìn)行選課后不再按照以班級為單位，管理對象也變成了單個學(xué)生，這大大增加了成績管理的難度；另一個方面是學(xué)制的彈性化，造成了學(xué)生畢業(yè)時間不一致的現(xiàn)象，這也給管理帶來了不小的難度。

（三）以人為中心的教育理念提高了成績管理的服務(wù)要求

過去學(xué)校在對成績進(jìn)行管理的過程中，通常都是比較重視成績的保密性、政策性以及歸檔管理，對成績的利用也僅僅是用于教學(xué)效果上的評價。而當(dāng)前高校都在大力提倡以人為中心，終身進(jìn)行教育的理念，以學(xué)生為中心的辦學(xué)宗旨正被所有高校接受和認(rèn)同。學(xué)生在實(shí)習(xí)期或者畢業(yè)后都需要用到成績的記錄檔案，比如就業(yè)面試、出國留學(xué)、報考研究所或者公務(wù)員等。以人為中心的理念正在讓過去的管理模式進(jìn)行一個徹底的改變，管理對象也從群體變?yōu)閭€人。

三、如何提高高校成績管理水平

計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，給成績管理帶來巨大的變化。傳統(tǒng)的成績管理存在著非常多的不足，如果能夠?qū)⒂嬎銠C(jī)技術(shù)有效地運(yùn)用到學(xué)生成績管理中，就能夠在很大程度上改善這些問題。

（一）建立完善的成績管理制度

在制度保證的基礎(chǔ)上，科學(xué)、規(guī)范地對學(xué)生成績管理進(jìn)行有效的加強(qiáng)。要制定出相關(guān)的規(guī)章制度，然后管理人員要根據(jù)相關(guān)的規(guī)章規(guī)定對學(xué)生成績進(jìn)行科學(xué)的管理。為了不造成人力物力的浪費(fèi)，避免在繁雜的管理事務(wù)中陷進(jìn)去，高校要將成績管理的各個方面利用規(guī)章制度進(jìn)行完善，包括對試卷的命題、考試日期的確認(rèn)、考場的安排、監(jiān)考的任務(wù)、考試的要求、試卷的交接、批改試卷、把成績錄入檔案、成績的審核、成績的查詢、成績的異動與更正等各方面的步驟，要進(jìn)行明確的分工，把各自的職責(zé)分清楚；并且還要將整個流程程序規(guī)范化，降低工作中出現(xiàn)的反復(fù)性以及盲目性。詳細(xì)有效的規(guī)章制度會讓管理人員有明確的方向，但是光靠制度還不夠，管理人員也要對規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行，只有這樣才可以很好地進(jìn)行成績管理工作，從根本上保證成績管理的規(guī)范準(zhǔn)備性。

（二）利用好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及教務(wù)管理系統(tǒng)

利用好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及教務(wù)管理系統(tǒng)，可以對成績管理服務(wù)進(jìn)行有效的提高。成績信息作為高校重要教學(xué)信息的重要組成部分，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入教務(wù)管理系統(tǒng)中，可以讓成績信息化、網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)資源共享，大大增加成績管理的透明性與公正性。師生可以利用校園網(wǎng)隨時對成績進(jìn)行查詢，學(xué)生還可以通過網(wǎng)絡(luò)對各個學(xué)期的每門成績進(jìn)行翻閱，有效地安排好自己的學(xué)習(xí)時間。而且通過利用網(wǎng)絡(luò)，可以降低教學(xué)管理人員的工作量，有效地將工作效率提高，更加規(guī)范、科學(xué)地對成績進(jìn)行管理，并且為各個部門提供了解學(xué)校教學(xué)情況的途徑。

（三）對高校管理進(jìn)行宏觀調(diào)控

在教務(wù)處的宏觀調(diào)控基礎(chǔ)上，對學(xué)院管理加強(qiáng)管理力度，把運(yùn)行的機(jī)制理清楚。構(gòu)建出一個對權(quán)利與責(zé)任清楚、各自分工清晰的校院兩級成績管理體系。教務(wù)處負(fù)責(zé)建設(shè)成績管理的制度，對成績管理的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，在成績管理的所有步驟中執(zhí)行決策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的功能，并且要定期或者不定期抽查成績管理工作的完成情況，加強(qiáng)成績管理力度。負(fù)責(zé)考試的主要單位是學(xué)院，為學(xué)生提供考試、補(bǔ)考以及重修考試等考試工作，還要將考試進(jìn)行命題、審批、錄入成績以及保管試卷等工作，最后再由學(xué)院負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行成績管理，比如成績的查詢、打印、統(tǒng)計等工作。學(xué)院上下進(jìn)行這樣分工，可以有效地降低在成績管理中出現(xiàn)的混亂情況，穩(wěn)定、正常地進(jìn)行成績管理工作。

（四）提高管理人員的素質(zhì)

要大力促進(jìn)教學(xué)管理人員素質(zhì)的提高，對教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)起到穩(wěn)定的作用。成績管理是非常繁雜、煩瑣的工作，造成成績管理工作發(fā)生問題的因素有很多方面，但是因?yàn)楣芾砣藛T責(zé)任心不強(qiáng)、素質(zhì)不高而導(dǎo)致工作過程中產(chǎn)生失誤，也是不可忽視的原因，因?yàn)榻虒W(xué)管理人員的素質(zhì)有高有低，高校成績管理會受到很大的影響。高校要對教學(xué)管理人員進(jìn)行思想教育，對其職業(yè)道德進(jìn)行培養(yǎng)，主要表現(xiàn)在對事業(yè)、對崗位有責(zé)任心，還要重視對計算機(jī)專業(yè)和教育管理人才的應(yīng)用，豐富整個教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，讓成績管理工作可以更好地給學(xué)生、教師提供服務(wù)，從而促進(jìn)學(xué)校的建設(shè)事業(yè)。

四、結(jié)語

利用好網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢對成績管理過程中的各個步驟進(jìn)行科學(xué)化的管理，能夠把學(xué)生的主動學(xué)習(xí)積極性激發(fā)出來，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，同時還可以促進(jìn)高校培養(yǎng)出良好的學(xué)風(fēng)，對考風(fēng)、教風(fēng)也有一個改善的作用，提高教學(xué)的質(zhì)量。

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