[摘 要] 優(yōu)秀文化源于一份對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持,而優(yōu)秀文化的堅(jiān)持讓企業(yè)發(fā)展壯大。文化不只包含包裝,內(nèi)在的實(shí)惠才是長(zhǎng)久的實(shí)體文化。優(yōu)秀的文化需要自身硬實(shí)力作宣傳。
[關(guān) 鍵 詞] 經(jīng)濟(jì)逆境;文化堅(jiān)持;文化成長(zhǎng);無(wú)形價(jià)值
[中圖分類號(hào)] G114 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2016)33-0179-01
“一瓶辣醬支撐中國(guó)一個(gè)貧困省份火爆的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?!鼻皫滋煲黄P(guān)于“老干媽”的報(bào)道,讓我很振奮。報(bào)道稱,別小看這瓶辣醬,它支撐了中國(guó)一個(gè)身處貧困省份而獲得名列全國(guó)前茅的經(jīng)濟(jì)增速。3年繳稅18億,15年中納稅額增長(zhǎng)了100倍以上,在貴州7個(gè)縣,“老干媽”建起了28萬(wàn)畝無(wú)公害辣椒基地,直接間接帶動(dòng)800萬(wàn)農(nóng)民致富……
經(jīng)濟(jì)逆境影響文化成長(zhǎng)。優(yōu)秀文化源于一份對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持。陶華碧是一個(gè)早年喪夫,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),靠自制的辣椒醬配米飯度日的打工者,她的辣椒醬受到大家的青睞,萌發(fā)了承包作坊生產(chǎn)辣醬的想法,原來(lái)只是一個(gè)兩間大的小作坊,慢慢發(fā)展壯大成為貴州的納稅大戶、就業(yè)強(qiáng)企。從最初的拓荒者,到企業(yè)的金鳳凰,離都不開(kāi)“老干媽”團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)優(yōu)秀文化堅(jiān)持的信心。
優(yōu)秀文化的堅(jiān)持讓企業(yè)發(fā)展壯大。文章提到老干媽創(chuàng)始人陶華碧曾喊出了一句口號(hào):“要把老干媽賣(mài)到外國(guó)去,賺外國(guó)人的錢(qián)?!睍r(shí)至今日,為保持靈敏的味覺(jué)和嗅覺(jué),陶華碧堅(jiān)持不喝茶,不喝飲料,時(shí)至今日,能做到這一點(diǎn)的食品企業(yè)無(wú)幾人。如今“老干媽”不僅暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi),而且遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐盟、美國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)等45個(gè)國(guó)家和地區(qū)。報(bào)道稱,一瓶280克的老干媽辣醬,美國(guó)亞馬遜賣(mài)9美元;而在奢侈品折扣網(wǎng)站Gilt,“老干媽”被譽(yù)為全球頂級(jí)辣醬,售價(jià)接近12美元。與此同時(shí),“老干媽”遍及韓國(guó)各大超市,而且賣(mài)出了3800韓幣(約合21元人民幣)一瓶的好價(jià)錢(qián)。當(dāng)然,令“老干媽”最為驕傲的是,以“零缺陷”順利通過(guò)美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局的常規(guī)檢查,成為貴州首家通過(guò)FDA檢查的出口食品生產(chǎn)企業(yè)。當(dāng)提到這個(gè)消息時(shí)我第一反應(yīng)是“老干媽”的成功是緣于對(duì)優(yōu)秀文化的堅(jiān)持。
華為高管24小時(shí)手機(jī)不關(guān)機(jī)隨時(shí)待命,華為員工24小時(shí)隨時(shí)上門(mén)服務(wù),華為人抓住了歐洲人喝茶的契機(jī)來(lái)做服務(wù),這種金牌服務(wù)文化,也正是華為發(fā)展迅速、快速成長(zhǎng),并在國(guó)際市場(chǎng)迅速推進(jìn)的原因。從兩萬(wàn)資金起步到一千億銷(xiāo)售額,華為用了18年。華為依賴的是用戶至上、低成本快速服務(wù)的文化。
很多優(yōu)秀文化都需要堅(jiān)持,它和陳年的古董有相似之處,但又超越了古董的價(jià)值,它有古董的實(shí)際價(jià)值,更有古董無(wú)法超越的無(wú)形社會(huì)價(jià)值,比如拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),拓寬就業(yè)渠道,引領(lǐng)優(yōu)秀企業(yè)文化等等。
文化依賴堅(jiān)持,存在于宣傳,但宣傳不等于廣告。比如現(xiàn)在流行的微商,在朋友圈中大肆做廣告,但銷(xiāo)售的效果幾乎為0,其實(shí)我也知道,僅有語(yǔ)言的廣告根本站不住腳跟。宣傳與廣告是兩回事,沒(méi)有直接的關(guān)系。
宣傳是硬件的標(biāo)志,有好的售后、好的服務(wù)、好的口碑,就是硬宣傳,相反天天浮躁于廣告之上的宣傳那叫等中獎(jiǎng)。有廣告不等于有宣傳,無(wú)廣告不等于沒(méi)宣傳。迄今為止,無(wú)論平面紙、媒體還是電視網(wǎng)絡(luò)空間,人們完全看不到“老干媽”的廣告身影,但卻以別樣的銷(xiāo)售路徑鋪展牢牢控制著市場(chǎng),其中秘訣無(wú)非是“老干媽”一直行走在營(yíng)銷(xiāo)的原點(diǎn),同樣,依托強(qiáng)有力的產(chǎn)品元素力量而存在,并一直為消費(fèi)者提供極致的用戶體驗(yàn)。同樣,華為人的服務(wù)意識(shí)以及對(duì)待產(chǎn)品的用心度就是華為對(duì)自身最好的宣傳、最好的廣告。
文化不只包含包裝,華麗的包裝能贏得一時(shí)的銷(xiāo)售,而內(nèi)在的實(shí)惠才是長(zhǎng)久的實(shí)體文化。一直以來(lái),行業(yè)有人質(zhì)疑“老干媽”包裝土氣,可就是從這個(gè)“土”字身上,“老干媽”挖掘出了對(duì)消費(fèi)者的利益點(diǎn),話說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨。包裝便宜,那就意味著消費(fèi)者花錢(qián)買(mǎi)到的實(shí)惠更多,而省下來(lái)的可都是真材實(shí)料的辣醬。也正是如此,多年來(lái)“老干媽”從未更換包裝和瓶貼,而這種標(biāo)識(shí)已固化為最深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號(hào),甚至成為這一品類的標(biāo)符,成為品牌最強(qiáng)有力的宣傳。
硬實(shí)力是優(yōu)秀文化的標(biāo)識(shí)?!袄细蓩尅辟u(mài)了這么多年,無(wú)論什么時(shí)候買(mǎi),去哪里買(mǎi),味道都始終如一,這種高度穩(wěn)定的品質(zhì)就成了一般企業(yè)難以企及的競(jìng)爭(zhēng)力。因從未更換包裝和瓶貼,其標(biāo)識(shí)已經(jīng)成為這一品類的標(biāo)符。厚實(shí)而堅(jiān)定的市場(chǎng)底氣,讓“老干媽”將產(chǎn)品做成了硬通貨。
對(duì)優(yōu)秀文化的堅(jiān)持造就了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族又未嘗不是。黨的十八大提出,倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是社會(huì)主義核心價(jià)值體系文化,是國(guó)家對(duì)每個(gè)公民文化意識(shí)的規(guī)范,是新時(shí)期我們每個(gè)公民都應(yīng)該遵守的符合時(shí)代意義的文化,需要我們每個(gè)人去堅(jiān)持,每個(gè)人的堅(jiān)持就是一種文化的宣傳,每個(gè)人對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深入理解和表現(xiàn)就是一種對(duì)社會(huì)主義優(yōu)秀文化的宣傳廣告。
一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族恒久屹立于世界民族之林的制勝法寶在于對(duì)優(yōu)秀文化的堅(jiān)持,優(yōu)秀的文化需要自身硬實(shí)力作宣傳,優(yōu)秀文化的演繹本身就是一種無(wú)形的廣告,為國(guó)家和民族創(chuàng)造無(wú)形“資產(chǎn)”。
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