創(chuàng)客故事：環(huán)?？爝f箱“撕出”千萬財富

被透明膠帶纏裹成“木乃伊”的快遞紙箱，往往要借助剪刀等工具才能拆開，不小心還會劃傷手，一直令網(wǎng)購族很煩惱。而中國電商用于包裝的膠帶長度，每天可繞地球一周！廢棄膠帶在土壤中的降解速度極慢，又會污染環(huán)境。這個“痛點”，讓創(chuàng)業(yè)失敗的網(wǎng)店掌柜邢凱果斷轉(zhuǎn)型，研發(fā)出了一種既環(huán)保又方便的快遞紙箱——沿“拉鏈”處利落一撕，便能輕松打開。如今，歐萊雅、唯品會、錘子科技等大牌企業(yè)都是其忠實客戶。每年賣出幾億個箱子的他，也在短短兩年多時間“綠色掘金”上千萬。

快遞箱上發(fā)現(xiàn)“綠色商機”

邢凱原本是北京一家上市公司的高管，年薪百萬，有房有車，屬中產(chǎn)階級的典型代表。但因?qū)λ谛袠I(yè)的發(fā)展前景不樂觀，也厭倦了數(shù)年如一日的生活，2011年邢凱與朋友一拍即合，雙雙懷著創(chuàng)業(yè)夢辭職，到天貓網(wǎng)站賣起了名牌化妝品。

“如果說有些人的創(chuàng)業(yè)之路像踩雷般驚險，我們簡直是在踩狗屎！”邢凱苦笑說，因為他們不搞“刷單”之類的電商潛規(guī)則，又盲目地砸了不少廣告費，結(jié)果創(chuàng)業(yè)兩年，投入的近千萬元就虧損殆盡！2013年9月，這對難兄難弟選擇了關(guān)門大吉。

多年積累下的家產(chǎn)，就這樣被邢凱“神速”地賠光了，妻子看他的眼神中已經(jīng)有了幾分怨憤。沒想到，更令妻子怨憤的是，她手中那七八十萬元積蓄，也被邢凱“盯”上了，他說要繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，而且這次的項目是賣紙箱！

“你是不是創(chuàng)業(yè)失敗受刺激，腦神經(jīng)短路了？一個紙箱子才幾分錢的利潤，簡直癡人說夢！”面對妻子的數(shù)落，邢凱笑而不語。

他要賣的，并非傳統(tǒng)的紙箱，而是一種新型的“環(huán)?？爝f箱”。這個綠色商機的發(fā)現(xiàn)，緣自邢凱親身體會到的生活“痛點”——這兩年，除了開網(wǎng)店，邢凱也是一個網(wǎng)購迷，他熱愛收藏各種各樣的壺，每個月都會在淘寶花費近2萬元。但每次寄來的包裹都被纏得巨結(jié)實，若沒剪刀根本就打不開，有一次他還因為拆包裹不小心劃傷了手，鮮血直流。他當(dāng)時就憤憤地想，這包裝怎么能這樣呢？網(wǎng)上購物本該是愉悅的消費體驗，卻給買家造成這么“血腥”的后果！

不僅如此，做過電商的他還知道，相對于紙箱等可通過簡單加工進行循環(huán)利用的包裝，膠帶在加熱分解重塑的過程中會產(chǎn)生有毒物質(zhì)；若是直接當(dāng)垃圾丟棄，不重復(fù)利用吧，由于膠帶在土壤中的降解速度極慢，又會污染環(huán)境。

發(fā)現(xiàn)這個“痛點”后，邢凱靈機一動，自己動手設(shè)計了一個包裝箱。這便是“一撕得”的雛形——在紙箱的上方，嵌入一條撕拉帶，用戶收到快遞后，只需揭下封條，從箱子頂部開口處利落一撕，便能輕松打開箱子！這樣就徹底摒棄了封箱膠帶。隨后，邢凱定制出了樣品，為自己設(shè)計的這種“環(huán)保易拆型包裝箱”申請了專利。

“這是工藝上的創(chuàng)新點，但最初我也沒想好真正去做它。很多朋友和我媳婦的觀點一樣，覺得這個行業(yè)有點low（低端），利潤空間又少得可憐，沒大意思?！毙蟿P說。

然而，這個創(chuàng)新發(fā)明卻吸引了他的一位好友，對方專門從南通來找他聊?！八貏e鄭重其事地帶了好多人來北京找我，說你把這個專利拿出來，我先投100萬，你能投就投點，不能投咱們也一塊做?！?/p>

創(chuàng)業(yè)心未泯的邢凱動搖了。他開始找電商公司的朋友聊，后者也紛紛反饋：“這玩意兒不錯?！庇谑?，邢凱費盡口舌做通了妻子的工作，又拿出她的個人積蓄開始了第二次創(chuàng)業(yè)。

小紙箱里也有“大乾坤”

2014年，邢凱來到小米手機總部的辦公室，接待他的采購經(jīng)理，對邢凱遞上來的“一撕得”紙箱樣品很感興趣。于是，第二天上午，小米采購總監(jiān)、物流總監(jiān)等管理層，圍著邢凱進行了一場群起而攻之的“砍價會”。

正在小米公司“談判”的邢凱，卻突然接到唯品會的電話：“你的紙箱太貴了，我們用完這10萬個，就不用了?！鼻缣炫Z！為了滿足唯品會的需求，他已經(jīng)花費了近半年時間不斷溝通和改良產(chǎn)品，才終于簽下首次試用10萬只的訂單。沒想到合作剛剛開始，就結(jié)束了。

剛失去一個大客戶的邢凱，在與小米談判手機包裝箱時，便咬牙報出了1.3元一個的低價，利潤僅3分錢，因為他想“拉”住這個大客戶。但進展并不順利，小米仍嫌貴。

“你家的箱子質(zhì)量好在哪里了？”對方提出的這個問題，邢凱已經(jīng)遇到很多次。為了進一步證明質(zhì)量，他跟客戶說：“我們現(xiàn)在18樓，紙箱扔下去照樣沒事?！惫?，紙箱從18樓應(yīng)聲落地，毫無破損。這件本值得驕傲的事兒，卻以客戶一句“挺好，但我們只需一個剛剛好的紙箱就夠了”結(jié)束合作。

起初，邢凱不理解什么叫“剛剛好”。因為紙箱行業(yè)并沒有一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，差不多別壞就行了。如何做到剛剛好呢？

2014下半年，邢凱開始建數(shù)學(xué)模型，將包裝數(shù)字化，數(shù)據(jù)模型大大降低了試錯成本。

經(jīng)過一番試驗和計算，邢凱首先壓縮了紙箱的體積和厚度，讓它變得“夠用就可以”。為了控制生產(chǎn)成本，他不再從旗艦店拿世界名牌3M雙面膠，因為進價太貴了，而是自作聰明地轉(zhuǎn)移了購買渠道——在熟人引薦下，邢凱的合作伙伴與一位自稱3M某省銷售代表的人，簽訂了合同。

這批紙箱打入市場后，卻屢遭客戶投訴“箱子撕拉口上的封條膠粘不住，收到貨時拉口都撬起來了，別人往里一瞅就知道我網(wǎng)購了什么，太不尊重個人隱私了！”邢凱一查才發(fā)現(xiàn)，是公司進的這批雙面膠摻了假，一箱膠帶100卷，只有最上面10卷是真的，假貨一遇氣溫變化就失去黏性了！

一次錯誤幾乎等同于產(chǎn)品出局，邢凱緊急從各大客戶手中高價召回了這批假膠，并給他們換成了真正的3M雙面膠。但鬧出這個不愉快的事情后，兩家大企業(yè)不再與邢凱合作。

與此同時，邢凱與順豐快遞談合作時，對方要求他做的箱子要適用不同地區(qū)的氣候，在全國各地都能用?！耙凰旱谩睘榱水a(chǎn)品美觀，一直是用膠粘貼箱子，但膠水的黏性會隨著氣溫的下降變差，天氣一冷就不黏了。當(dāng)時整個中國都只能生產(chǎn)這種常溫膠，怎么辦？

一氣之下，邢凱與合伙人開始自主研發(fā)雙面膠和新型膠水。面對一個全新的領(lǐng)域，他們一邊自學(xué)高分子化學(xué)，一邊以“尋找合作商”為由拜訪幾十家中國產(chǎn)膠的企業(yè)，在經(jīng)過無數(shù)次失敗后，他們終于在一位老教授的幫助下，研發(fā)出了一款在零下20℃到零上60℃之間都能有效黏合的全溫膠。在此基礎(chǔ)上，邢凱又用前者制作出了專屬于自家的雙面膠帶，并且黏性極高！

但正因為這種雙面膠的黏性太高，新問題隨之而來。在跟聚美優(yōu)品談合作時，對方很細致地試用了“一撕得”箱子，提出要邢凱解決粘貼中離行紙（雙面膠的撕開紙）不好揭下來的問題。但當(dāng)時市面上所有的雙面膠都是一樣的，他搞不定，于是被聚美當(dāng)場拒絕了。

沮喪地回到公司后，邢凱歷經(jīng)兩個多月煎熬，又督促研發(fā)團隊創(chuàng)造出了一種波浪型的雙面膠，離行紙和膠帶面寬度不等，用戶可以在零下10℃的倉庫里面戴著手套，輕易地把膠帶剝離！至此，僅研制適用于“一撕得”紙箱的膠水和雙面膠，邢凱他們就前后投入了上百萬元。

但不惜血本地搞研發(fā)，也為“一撕得”創(chuàng)造了核心競爭力。以至于同等價位賣同樣的紙箱，邢凱的公司能賺錢，同行就得虧本。因為他生產(chǎn)快遞箱時，用的是自家的膠。僅此一項，每年就能為公司節(jié)約百萬元生產(chǎn)成本。

就在公司已經(jīng)步入“等米下鍋”的窘境時，邢凱終于盼來了佳音。因看好這個前景廣闊的環(huán)保掘金項目，2015年6月，聯(lián)創(chuàng)永宣向“一撕得”送來了千萬級天使投資！

兩年“撕”出3000萬

經(jīng)過一系列改良，“一撕得”環(huán)?？爝f箱的生產(chǎn)成本，已經(jīng)從剛開始的一塊多，降低到幾毛錢一個。成本降低后，一年前“拋棄”他的唯品會等大公司又回來了。

2015年冬天，冷風(fēng)凌冽。聚美優(yōu)品倉庫，員工正戴著手套，忙著往包裝盒里裝產(chǎn)品。等午飯時大家把手套一脫，邢凱發(fā)現(xiàn)他們手上布滿了被紙箱劃傷的口子?！斑@個看著挺讓人心疼的?！碑?dāng)時，邢凱正在詢問其物流總監(jiān)對“一撕得”的建議。對方就帶著他來到了聚美優(yōu)品的倉庫，看到了這一幕。

為了解決這個問題，邢凱又苦思冥想了很久，之后再次對產(chǎn)品進行了改良升級——在紙箱裁切的邊緣，都進行了鋸齒邊緣和圓角的設(shè)計，避免用戶和裝箱工人在操作中傷到手指。

這項改進，不僅令企業(yè)裝箱人員拍手叫好，也給了網(wǎng)購一族“美妙的體驗”：接到快遞時，首先映入眼簾的是一個造型美觀、色彩鮮亮的箱子，而不像傳統(tǒng)快遞包裹那樣被塑料膠帶包成了“粽子”；揭開防偽封條，只要沿著箱蓋的“拉鏈”指示，就可以輕松打開紙箱，而不用再四處找剪刀、水果刀之類的工具。

邢凱是個完美主義者，他對產(chǎn)品的要求極其精細，哪怕他賣的只是一個用來裝快遞的紙箱子。“一撕得”選擇不從傳統(tǒng)包裝行業(yè)招人，而是聘請了醫(yī)藥界的導(dǎo)師做產(chǎn)品負責(zé)人！用研究醫(yī)藥的方法去研究包裝箱，最終讓紙箱各個環(huán)節(jié)達到精細化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2015年11月11日，當(dāng)“一撕得”紙箱以贊助商方式出現(xiàn)在阿里巴巴“雙十一”晚會大屏幕上時，立即引起臺下一片驚呼。“一個包裝箱都能做到如此獨具工匠精神，I服了YOU！”一位堪稱“天貓女王”的明星賣家大贊道。之后，天貓和淘寶網(wǎng)站排名前5的賣家，幾乎都改用了邢凱供貨的環(huán)?？爝f箱。

多年來，紙箱一直是中國的微利行業(yè)。盡管紙包裝行業(yè)在中國有6000億的市場體量，可做的最大的公司也只有30億。原因在于一是制造機械陳舊，從紙箱誕生到至今的50多個年頭，生產(chǎn)機械卻從未有大的革新。二是低價競爭，受損耗及時間成本的制約，毛利低，只有3%，企業(yè)往往為了牟利，會在其它方面動手潛規(guī)則。三是運輸密度問題，供應(yīng)商只能做周邊200公里的生意。

邢凱入行后，卻做了一系列大膽顛覆。不僅自創(chuàng)膠水，他還委托研發(fā)公司為“一撕得”紙箱量身定制了專屬生產(chǎn)設(shè)備。而在生產(chǎn)過程中，“一撕得”采用自身研發(fā)再找供應(yīng)商代工的方式進行生產(chǎn)。而那些花費不菲的專屬設(shè)備，就以租賃的方式提供給代工廠商進行使用。

更“?！钡氖?，“一撕得”在供應(yīng)鏈上采用了分布式制造的技術(shù)，打破了“200公里”這一包裝業(yè)最大圍墻。邢凱給傳統(tǒng)的紙包裝工廠提供平臺、硬件加訂單三項合一的供應(yīng)鏈產(chǎn)品，作為包裝公司，他們從不自己生產(chǎn)紙箱，但卻做到了一張訂單全國交貨。通過以上種種充滿互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新，發(fā)展到2016年，“一撕得”的生產(chǎn)成本，已經(jīng)可以做到比普通的紙箱成本還低！

邢凱還信心滿滿地說，雖然賣的是紙箱，但他們現(xiàn)在是一家科技公司，未來會成為一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司?！拔覀儗淼挠媱澥?，徹底轉(zhuǎn)變成為一家平臺化的公司，整合市面上所有的包裝需求并進行分發(fā)。

“我曾看過一本叫《集裝箱改變世界》的書，大概是說集裝箱的誕生，降低了整個物流當(dāng)中70%的搬運成本，因為有了集裝箱，才有了美國的全球物流化，有了集裝箱，才有了中國的世界工廠。我也希望能通過‘一撕得’，為傳統(tǒng)物流業(yè)注入新鮮血液，改變中國乃至世界包裝行業(yè)的現(xiàn)狀，不斷拓展盈利空間。”邢凱說。

如今，“一撕得”已經(jīng)與寺庫、錘子科技、邏輯思維、三只松鼠、歐萊雅、唯品會等達成了合作，邢凱公司每年賣出的“環(huán)?？爝f箱”數(shù)量都在2億個以上！

短短兩年多時間，他在這條綠色掘金路上“撕”出3000萬元財富的同時，也將“撕”出快遞業(yè)的下一個新篇章！

（本文嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載及網(wǎng)摘?。?/p>

編輯/王曉婷