以高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)大學(xué)生思想政治教育的策略

在新的媒體時代，任何重要的網(wǎng)絡(luò)事件和新聞，都能在短時間內(nèi)進(jìn)行快速傳播，而憑借著網(wǎng)絡(luò)終端的成熟，在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)新聞事件背后，總是有這樣或那樣的探討和爭論，這就進(jìn)而形成相應(yīng)的輿論效應(yīng)。高校由于聚集了大量的知識分子和社會精英，他們富有學(xué)識、有著強烈的社會正義感，所以他們往往也熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上針對網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)表自己的意見。由于高校人員的意見比較深刻也比較有傾向性，所以網(wǎng)絡(luò)事件和網(wǎng)絡(luò)新聞一經(jīng)他們意見參與，馬上就會在網(wǎng)絡(luò)上掀起波瀾。從某種意義上，在網(wǎng)絡(luò)上的這種傾向性的意見會對處在價值觀形成過程中的青年人造成較大影響。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，大學(xué)生已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)的一個重度使用群體，越來越多的大學(xué)生主動的參與到網(wǎng)絡(luò)輿論當(dāng)中，在這一過程中合理利用網(wǎng)絡(luò)事件和網(wǎng)絡(luò)新聞對他們加以引導(dǎo)就顯得極為重要了。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)涵與特征

所謂高校網(wǎng)絡(luò)輿論，這里主要指高校師生在網(wǎng)絡(luò)上對特定網(wǎng)絡(luò)事件及網(wǎng)絡(luò)新聞所表現(xiàn)出的來的態(tài)度、意見以及輿論傾向的綜合。這里的網(wǎng)絡(luò)事件指的是借助網(wǎng)絡(luò)媒介上傳播、發(fā)酵的特定事件，其發(fā)生地并不局限于網(wǎng)絡(luò)。不過高校網(wǎng)絡(luò)輿論卻必須得依靠網(wǎng)絡(luò)在高校師生的參與下才得以形成、傳播和放大的。在通常的情況下，高校網(wǎng)絡(luò)輿論載體主要有兩個，一個是受高校管控并具有權(quán)威信用的校園網(wǎng)絡(luò)，如學(xué)校的門戶網(wǎng)站或?qū)W校論壇和貼吧等。另一個載體則是商業(yè)第三方開發(fā)的社交平臺，如QQ、微信、微博等新興社交軟件。利用這些軟件，每一個人都可以成為一個自媒體，進(jìn)行意見發(fā)表和信息加工、傳播?？傮w來看，高校網(wǎng)絡(luò)輿論具有如下一些主要特征。

1.傳播具有較強的裂變性。通常大學(xué)生和青年教師對網(wǎng)絡(luò)事件的關(guān)注度較高，一旦出現(xiàn)了相對引人關(guān)注的事件，就會以幾何基數(shù)的速度參與進(jìn)來，輿論的傳播就會呈現(xiàn)出裂變的趨勢。在較短的時間之內(nèi)，受到極大的關(guān)注，很多的大學(xué)生都會對該事件展開熱烈的討論，評論數(shù)量及跟帖的數(shù)量快速增加。

2.態(tài)度意見具有很大的隨意性。在網(wǎng)絡(luò)終端和社交平臺高度發(fā)達(dá)的今天，每個人在網(wǎng)絡(luò)世界都可能是一個意見主體。在一些重大的或者是突發(fā)的事件背后，總會有大學(xué)生在獵奇心理驅(qū)使下利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表意見。由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性，很多人會口無遮攔，大放厥詞，而不擔(dān)心輿論責(zé)任。往往在網(wǎng)絡(luò)輿論初期就表明立場或支持或駁斥。一旦隨著事件的披露，原委被慢慢澄清，對立面的意見就會反轉(zhuǎn)，甚至搖身一變?yōu)樵瓉淼膶α⒚鎿u旗吶喊。

3.傳播效果通常會被放大。通常網(wǎng)絡(luò)輿論的制造者數(shù)量很少，更多的人是作為信息的接受者而存在的。雖然高校網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)起者較少，可一旦其抓住了受眾心理，就可能在較短時間內(nèi)被學(xué)生廣泛關(guān)注，并成為學(xué)生們熱烈討論的話題，使傳播效果呈現(xiàn)出放大化的趨勢。

二、高校思想政治工作者要善用高校網(wǎng)絡(luò)輿論因勢利導(dǎo)發(fā)揮積極作用

近幾年來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為了大學(xué)生進(jìn)行思想交流的平臺，因此思想政治工作者要深入到網(wǎng)絡(luò)陣地當(dāng)中，及時了解當(dāng)代大學(xué)生的想法。例如，高校的思想政治教師可加入學(xué)生的QQ群，開通微信微博等，對于學(xué)生們的言行進(jìn)行仔細(xì)的分析和觀察，及時了解和掌握學(xué)生的想法。不要一味的強行向?qū)W生灌輸意見，要注重同學(xué)生的交流、互動，適時的因勢利導(dǎo)。

首先，可以利用社會主義的核心價值觀對高校網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行引導(dǎo)。社會主義核心價值觀是我們當(dāng)下社會的主流價值觀，是時代的“價值共識”。如果在網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播過程中巧妙的融入社會主義核心價值觀的相關(guān)內(nèi)容，那就可以更好將高校師生的的愛國熱情、社會的責(zé)任感以及個人操守激發(fā)起來，從而在網(wǎng)絡(luò)輿論中堅定積極的政治立場。

其次，可以用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化對高校網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行引導(dǎo)。中華民族的傳統(tǒng)文化是整個中華民族的血脈，也是我國人民的精神家園。同時我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化也為整個世界的文明作出了貢獻(xiàn)。它對大學(xué)生和知識分子有強大的感召力。當(dāng)高校網(wǎng)絡(luò)輿論中出現(xiàn)爭議時，可以用傳統(tǒng)文化觀念來進(jìn)行調(diào)節(jié)，有助于緩和氣氛，增強共識。

三、利用高校權(quán)威網(wǎng)絡(luò)平臺引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向

在高校的內(nèi)部校園網(wǎng)當(dāng)中，校園論壇通常是大學(xué)生們進(jìn)行熱點話題討論的重要渠道和平臺，因此如果一個熱點話題能夠在論壇中被學(xué)生廣泛的討論，那么就會產(chǎn)生更好的傳播效果。這就要求高校充分的將權(quán)威平臺的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)功能發(fā)揮出來，甚至可以有預(yù)見性的在論壇上設(shè)置一些熱點話題，鼓勵學(xué)生積極的參與到討論當(dāng)中，這樣就可以有目的的對學(xué)生的世界觀進(jìn)行引導(dǎo)，并且使其朝著教師預(yù)期的方向發(fā)展。但應(yīng)注意，網(wǎng)絡(luò)輿論具有較強的自由度，因此如果沒有對論題進(jìn)行合理的設(shè)置和引導(dǎo)，那么就在一定程度上引發(fā)更加激烈的討論，產(chǎn)生同預(yù)期效果相反的傳播效果。

由此可見，高校的思想政治工作者要在網(wǎng)絡(luò)和社會熱點問題上主動積極的去了解、挖掘，引導(dǎo)一些有意義的話題構(gòu)建。從而更好的設(shè)計出一些能夠吸引學(xué)生參與熱情和積極性的話題，引發(fā)學(xué)生的思考。鼓勵學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺來發(fā)表自己積極的意見，從而形成良好的輿論氛圍。此外還可以邀請一些領(lǐng)導(dǎo)定期的走進(jìn)校園論壇當(dāng)中，從而針對學(xué)生提出的一系列問題作出官方的回答，提升網(wǎng)絡(luò)輿論的權(quán)威性，贏取學(xué)生的信任。其實在每一個網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中都有相對比較固定的群體，也有一些社交能力強，社交范圍廣，積極為周圍的他人提供意見和建議的人，也就是傳播學(xué)中的“意見領(lǐng)袖”。因此高校的思想政治工作者還要注重對意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)，一旦在網(wǎng)絡(luò)輿論中出現(xiàn)一些消極的輿論苗頭，我們就要及時的讓意見領(lǐng)袖加入進(jìn)來，讓他們針對問題發(fā)出代表廣大大學(xué)生朋友的理性聲音，對將輿論引導(dǎo)正確的方向上，從而達(dá)到思想政治引導(dǎo)的目的。

四、持續(xù)關(guān)注自媒體平臺防患未然潛移默化

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社交時代，人人都是意見主體，人人都有可能制造網(wǎng)絡(luò)輿論，而使其做到這一點的就是被大量使用的微信、微博等自媒體終端。它們與權(quán)威的學(xué)校門戶網(wǎng)站和貼吧論壇相比，靈活、自由，不需要高校權(quán)威部門的認(rèn)證，網(wǎng)絡(luò)機動性更強，發(fā)表網(wǎng)絡(luò)意見時也更為隨意。為了避免看似隨機無意的自媒體言論觸發(fā)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿論鏈條，我們高校的思想政治工作者有必要對學(xué)生的自媒體平臺進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，并持續(xù)引導(dǎo)。不過需注意的是，以社交軟件為主要形式的這一輿論平臺摻雜著學(xué)生的個人生活和隱私因素，所以這就要求思想政治工作者將理性同情感方面的因素結(jié)合在一起，以適宜的方式介入學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交世界。要站在學(xué)生的社交圈子中去理解學(xué)生的想法，要以角色代入的方式去分析學(xué)生的意見成因，以理性推導(dǎo)、感性呵護(hù)的方式幫助學(xué)生走出思想誤區(qū)，讓學(xué)生對積極的意見產(chǎn)生共鳴。在出現(xiàn)矛盾的問題上，不要馬上以權(quán)威的方式強壓意見，以免引起學(xué)生的反感。要允許不同意見的存在，讓思想在碰撞中尋找積極的價值共識。

另外就是要主動搭建權(quán)威的自媒體信息發(fā)布和傳播平臺。主要是防止虛假信息的傳播和泛濫，例如，可以建立學(xué)校官方的微博以及權(quán)威的微信公眾號等，這樣既可以第一時間發(fā)聲，將事件信息及時的傳播給學(xué)生以正視聽，又可以迅速建立話語導(dǎo)向，規(guī)范高校網(wǎng)絡(luò)輿論的后續(xù)傳播。

最后，高校的思想政治工作者要想利用好網(wǎng)絡(luò)輿論對師生進(jìn)行正確的、有效的思想價值引導(dǎo)，就需要在日常的網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中注重人文關(guān)懷，利用網(wǎng)絡(luò)對高校師生的學(xué)習(xí)和生活給予幫助，只有這樣他們才會心生感悟，形成積極的高校網(wǎng)絡(luò)輿論。

基金項目：1.2015年度吉林大學(xué)珠海學(xué)院教學(xué)質(zhì)量工程項目（編號：ZLGC20140815）階段性成果；

2.2016 年吉林大學(xué)珠海學(xué)院黨建與思想政治教育重點課題（編號：2016JZDJ010）階段性成果。

（作者單位：吉林大學(xué)珠海學(xué)院馬克思主義學(xué)院）