ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計劃,是由MRP(Manufacturing Resource Planning,制造資源計劃)變化而來。ERP的思路就是把業(yè)務(wù)程序當(dāng)做一條有著密切聯(lián)系的供應(yīng)鏈,并且利用電子計算機,運用先進的管理理念和方式,集合全部的資源,以此來達到明確生產(chǎn)、提高資金周轉(zhuǎn)速度,降低存貨數(shù)量以及生產(chǎn)成本,促進生產(chǎn)效率,提高客戶對產(chǎn)品的滿意程度,從而實現(xiàn)提高競爭力的目標(biāo)。
現(xiàn)階段,不管是在我國還是在全球范圍內(nèi),無論是哪一個行業(yè)的企業(yè),都十分的注重人力資源管理,因為人才是企業(yè)的核心競爭力。在ERP系統(tǒng)之中,就包括人力資源管理模塊,該模塊與財務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)等等一起組成了一個資源系統(tǒng),能夠有效的幫助企業(yè)進行人力資源管理。通過ERP人力資源管理系統(tǒng),企業(yè)能夠有效的發(fā)掘人才,選拔人才,管理人才,降低成本,加強企業(yè)的核心競爭力。
一、ERP人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展歷程
第一代人力資源管理系統(tǒng)很快就無法滿足企業(yè)的需求,所以在70年代末期的時候,第二代人力資源管理系統(tǒng)誕生了。第二代系統(tǒng)很好的彌補了第一代系統(tǒng)的不足之處,不過依然沒有充分的涉及到人力資源的需求和理念。為此,在90年代末期的時候人力資源系統(tǒng)又進行了一次變革,這次變革使得第三代人力資源系統(tǒng)誕生。第三代系統(tǒng)優(yōu)勢非常的明顯,主要包括三個方面:首先是以人力資源管理作為前提,利用網(wǎng)絡(luò)展開研發(fā);其次是個性明顯,能夠根據(jù)客戶的需求進行定制;最后是安全性良好,具有權(quán)限控制。
二、ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用
(一)企業(yè)人力資源規(guī)劃
ERP人力資源管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)進行人力資源規(guī)劃。首先,能夠制定職務(wù)模型,想要利用職務(wù)模型,企業(yè)必須進行設(shè)置,而在設(shè)置的時候需要考慮到該職位的職責(zé)、升遷途徑以及對員工展開的培訓(xùn)等等。除此之外,還要考慮到員工的真實狀況,然后制定出合理的培訓(xùn)計劃。系統(tǒng)也能夠針對企業(yè)提出的計劃進行相關(guān)的建議,使得職務(wù)模型更加的完善。其次,能夠進行成本分析。對人員的成本能夠展開細節(jié)性分析以及總評性分析,這樣的話就能夠給出具體的數(shù)據(jù)來預(yù)估人員成本的變動情況。最后,編制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方案。通過系統(tǒng)能夠編制不同的方案,而且系統(tǒng)還能夠提供模擬,針對模擬結(jié)果進行分析,通過圖形給出直接評估,這樣有利于管理層選擇最合適的組織結(jié)構(gòu)方案。
(二)招聘管理
無論是哪一個行業(yè)的企業(yè),無論企業(yè)的規(guī)模如何,人才總是最重要的一部分,因為只有有了人才,企業(yè)才有了發(fā)展的動力,企業(yè)才能夠保持核心競爭力。人才需要通過招聘來選拔,而在ERP人力資源管理系統(tǒng)中就包含了招聘管理。利用招聘管理,第一可以針對應(yīng)聘者的信息進行篩選,優(yōu)化招聘流程,使得招聘工作更加的簡潔有效;第二可以分析招聘成本,從而找到最低成本方案;第三可以為人才招聘崗位提供輔助咨詢,這樣企業(yè)就能夠更有效的發(fā)掘人才。
(三)工資核算
利用工資核算系統(tǒng),第一,能夠優(yōu)化薪資核算的方式,按照企業(yè)薪資結(jié)構(gòu)的差異以及處理流程,就能夠找到最合適的薪資核算方式;第二,能夠與時間集成,這樣就可以根據(jù)情況及時更新員工的薪資;第三,能夠與系統(tǒng)中的其他模塊通過集成處理,按照要求來調(diào)節(jié)薪資結(jié)構(gòu)。除此之外,還具有修正功能。就企業(yè)的員工而言,如果說在上一個薪資核算期中的相關(guān)數(shù)據(jù)有所變動,那么在下一個薪資核算期,就會通過回算功能展開修正。
(四)工作管理
企業(yè)一般來說對于員工會有出勤要求,那么通過工作管理,就可以把員工的出勤情況記錄到主系統(tǒng)之中,在進行薪資核算以及成本核算的時候,就可以導(dǎo)入薪資、獎金等有關(guān)數(shù)據(jù)。除此之外,還能夠有效的安排員工的休息、工作時間,即使是在不同的國家也可以完成。可以說通過工作管理,實現(xiàn)了對員工加班、輪班、休假等詳細的管理。
(五)核算差旅費
如果員工需要出差的話,那么企業(yè)需要報銷差旅費,而利用ERP人力資源管理系統(tǒng),就能夠?qū)崿F(xiàn)整個核算差旅費過程的自動化,而且還會通過集成把相關(guān)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到財務(wù)成本核算模塊中去。
(六)管理人事檔案
在ERP人力資源管理系統(tǒng)之中,能夠記錄企業(yè)員工的檔案信息,這樣方便企業(yè)的管理者對員工的認(rèn)識與了解,也能夠進行統(tǒng)籌管理。管理人事檔案這項功能,在企業(yè)之中一般來說只有最高管理層才能夠使用。
三、ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)良好應(yīng)用的策略
(一)ERP人力資源管理系統(tǒng)運行條件
雖然說現(xiàn)階段處于信息時代,企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)計算機來完成一系列的工作,但是并不是任何一個企業(yè)都能夠利用信息技術(shù),而想要運用ERP人力資源管理系統(tǒng),也必須具備一定的條件。首先,企業(yè)應(yīng)該擁有人力資源管理系統(tǒng);其次,企業(yè)必須對該系統(tǒng)提供資金支持;再次,企業(yè)人力資源管理部門的員工專業(yè)水平高,操作能力強,能夠使用該系統(tǒng);最后,系統(tǒng)的使用應(yīng)該得到企業(yè)全體的支持。
(二)ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)良好應(yīng)用的策略
1.構(gòu)建合理的薪酬系統(tǒng)
對于一個企業(yè)來說,其員工的薪酬如何,需要根據(jù)企業(yè)所在地的具體情況進行分析,只有這樣制定出來的薪酬才是最合理的,才能夠在市場上具有一定的競爭力。除此之外,由于ERP的工作具有一定的特殊性,所以相關(guān)的工作人員可以在一定的范圍內(nèi)擁有自由度,這樣的話才能夠及時根據(jù)市場的變動情況調(diào)整薪酬。一方面既能夠及時符合市場需求,另外一方面也極大了提高了ERP工作人員的責(zé)任感。
2. 加強培訓(xùn)
對于企業(yè)的員工來說,如果想要有所成長,那么必然需要經(jīng)過艱苦的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)可以自主進行,也可以由企業(yè)提供。企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略來培訓(xùn)員工,為員工營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。充分懂得對員工培訓(xùn)的重要性,提高培訓(xùn)的資金投入,使得員工能夠快速的成長,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
3.完善企業(yè)制度
想要在企業(yè)之中成功的實施ERP人力資源管理系統(tǒng),離不開企業(yè)全體員工的支持,因為只有支持,才能夠更好的協(xié)作,才能夠充分的發(fā)揮ERP人力資源管理系統(tǒng)的作用。為了使得企業(yè)的員工更加的和諧,那么企業(yè)必須進行團隊建設(shè),完善企業(yè)的制度,只有這樣,才能夠為員工提供一個良好的工作環(huán)境,才能夠讓企業(yè)文化深入人心,才能夠讓企業(yè)的員工更加的和諧,才能夠為企業(yè)招徠更多的人才。
4.把握ERP人力資源管理系統(tǒng)四個階段
想要在企業(yè)中成功的實施ERP人力資源管理系統(tǒng),還必須掌握四個關(guān)鍵的階段,這四個階段分別是準(zhǔn)備階段、數(shù)據(jù)采集階段、人員培訓(xùn)階段、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和上線測試以及試運行階段。只有做好了四個階段的工作,才能夠使得該系統(tǒng)在企業(yè)中成功的運行。
5.提高企業(yè)組織架構(gòu)、制度以及流程規(guī)范化建設(shè)速度
一個企業(yè),在引進ERP人力資源管理系統(tǒng)前后有著很大的差距,對于企業(yè)的人力資源管理部門的員工來說,本來已經(jīng)有了比較習(xí)慣的工作流程以及方法,但是隨著ERP人力資源管理系統(tǒng)的引入,必須改變這種習(xí)慣,而且還需要負(fù)擔(dān)更多的創(chuàng)造性工作。在之前,對于人力資源管理部門的員工來說,數(shù)據(jù)并沒有全部實現(xiàn)信息化,所以數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及完整性在一定程度上完全是由該部門的員工掌握的,但是一旦使用了該系統(tǒng),那么所有的數(shù)據(jù)都將會導(dǎo)入到系統(tǒng)中去,而企業(yè)的高層就能夠看到相關(guān)的數(shù)據(jù)。如果說組織運行與系統(tǒng)之間造成了嚴(yán)重的矛盾,那么對于企業(yè)來說將會遭遇嚴(yán)重的損失。所以,企業(yè)應(yīng)該懂得想要在企業(yè)中引進該系統(tǒng),必須讓人力資源管理部門的員工掌握人力資源管理的最新思想,制定制度,規(guī)范工作流程,這樣才能夠使得組織結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)配合。
6.及時反饋,促進系統(tǒng)升級
企業(yè)想要構(gòu)建ERP人力資源管理系統(tǒng),并不能夠立刻完成,而是需要不斷的磨合,為此企業(yè)必須堅持。在構(gòu)建完基礎(chǔ)系統(tǒng)之后,要堅持使用該系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)在運行的時候出現(xiàn)的問題及時進行反饋,找出問題出現(xiàn)的原因,進行調(diào)整升級,這樣的系統(tǒng)才能夠更加符合企業(yè)的實際情況,才能夠最大程度的發(fā)揮系統(tǒng)的功能,提高工作效率,實現(xiàn)人力資源的自動化管理。
(作者單位為盛基工業(yè)(嘉善)有限公司)