堅(jiān)持多措并舉 提升教輔質(zhì)量

劉筠

教輔圖書出版作為教育出版的重要組成部分，其質(zhì)量關(guān)系到億萬學(xué)子的成長。隨著教輔圖書市場競爭的日益激烈，教輔質(zhì)量的提升必然成為競爭的重要手段。

熱詞：教輔圖書 編輯素養(yǎng) 市場監(jiān)管 數(shù)據(jù)收集

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，我國的教輔圖書市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展景象。與之并存的是，教輔圖書的競爭尤其是發(fā)行渠道的競爭異常激烈。如今，在市場競爭日趨透明、市場監(jiān)管日益嚴(yán)格的背景下，內(nèi)容和編校質(zhì)量的競爭越發(fā)凸顯其重要性，這也就促使出版者更加重視產(chǎn)品質(zhì)量的提升和品牌建設(shè)。不過，教輔質(zhì)量的提升不僅僅是出版者的責(zé)任，它更是作者、讀者、出版者和監(jiān)管者合力的結(jié)果。

一、加強(qiáng)源頭控制，建立和完善原稿審核機(jī)制

原稿質(zhì)量不高是教輔圖書質(zhì)量低下的根本原因。很多國有和民營出版企業(yè)并沒有建立專門的教輔作者隊(duì)伍，所選作者帶有一定的隨意性，也沒有針對作者設(shè)置明確的獎罰機(jī)制和淘汰機(jī)制，導(dǎo)致原稿質(zhì)量不高。而編輯囿于時間和作者資源，對于稿件也并未真正行使審核職能，往往直接“來料加工”。坯子不好，成品質(zhì)量自然堪憂。因此，對于出版者而言，必須對書稿質(zhì)量設(shè)置底線，建立和完善原稿審核機(jī)制，從以下方面對原稿予以把關(guān)。

一是科學(xué)性和系統(tǒng)性。首先，要確定稿件是否根據(jù)教輔圖書的種類來設(shè)計(jì)相應(yīng)的編寫方式。同步類教輔圖書要嚴(yán)格配合教材，專題類教輔圖書要依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)來劃分專題，試卷類教輔圖書要緊密圍繞考點(diǎn)。這是常識，也是基本要求。進(jìn)而需要判斷的是，稿件的知識結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)，學(xué)科知識結(jié)構(gòu)和課程目標(biāo)是否相互結(jié)合、相互滲透、相互支持，知識點(diǎn)是否超標(biāo)，內(nèi)容覆蓋是否全面，前后說法是否一致。其次，稿件是否注意不同年齡階段學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需要，重難點(diǎn)是否突出，梯度設(shè)計(jì)上是否循序漸進(jìn)、螺旋式上升。

二是具體性和針對性。教輔的編寫理念滲透于結(jié)構(gòu)之中，而編寫內(nèi)容則必須有具體性、針對性和說服力，能幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。那些空洞的說教、華而不實(shí)的先進(jìn)理念往往得不到學(xué)生的認(rèn)同，是在審稿時需要摒棄的。

三是創(chuàng)新性和趣味性。創(chuàng)新包括內(nèi)容創(chuàng)新和形式創(chuàng)新。內(nèi)容創(chuàng)新可表現(xiàn)為知識點(diǎn)的歸納和典型例題具有新意，習(xí)題演練能夠開拓學(xué)生思路、培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，能夠?yàn)閷W(xué)生終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。形式創(chuàng)新可表現(xiàn)為封面和內(nèi)文的版式新穎獨(dú)特，與同類教輔相比具有區(qū)分度。相對而言，讀者更重視內(nèi)容的創(chuàng)新。這是審稿者需要著重注意的。同時，在科學(xué)、有效、創(chuàng)新的前提下，應(yīng)注意稿件是否根據(jù)不同年齡段學(xué)生的興趣愛好來兼顧內(nèi)容的趣味性。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立和落實(shí)質(zhì)量保障機(jī)制

從理論上看，“三審三校一通讀”制度非常有利于保證圖書質(zhì)量。但在實(shí)際操作中，往往因?yàn)槎喾N原因而并未真正落到實(shí)處。

第一，三審環(huán)節(jié)可能存在的問題。按照《圖書編輯工作基本流程》的規(guī)定，編輯室主任復(fù)審，社長、總編輯（或由他們授權(quán)的具有正、副編審專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員）終審。但是，該規(guī)定并未說明三審必須專業(yè)對口，這樣容易造成把關(guān)不嚴(yán)。并且，如果時間緊迫，三審程序往往匆匆走過場。

第二，校對環(huán)節(jié)可能存在的問題。在校對環(huán)節(jié)，單本稿件一旦字?jǐn)?shù)多，可能由多人分散校對，這種分散卻不交叉的方式，容易造成各自為戰(zhàn)，不利于文稿體例的統(tǒng)一。

第三，排版環(huán)節(jié)可能存在的問題。經(jīng)過編校人員的層層審核、加工、校對和排版人員的相應(yīng)更改，責(zé)編在核紅階段僅僅看核紅部分，應(yīng)該是沒有什么問題。但是，往往由于排版人員的誤操作或者排版軟件的兼容性問題，導(dǎo)致不該改的地方改動了，或者莫名其妙跳出不規(guī)范、不準(zhǔn)確甚至錯誤的字符，而這僅靠核紅和后期的對片是不足以杜絕錯誤的。

那么，交由責(zé)編或者他人進(jìn)行的印前通讀尤顯必要。除了通讀，責(zé)編在比對簽付樣和核紅樣的時候，通過查看版心四角的變化等方式，也有助于發(fā)現(xiàn)問題。所以，嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校一通讀”制度，是保證教輔圖書質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

不僅如此，為切實(shí)提升教輔圖書的質(zhì)量，很多出版企業(yè)還增加了審校的次數(shù)，并且制定了編校質(zhì)量檢查制度，設(shè)置了專門的質(zhì)檢部門，實(shí)現(xiàn)了圖書編校質(zhì)量管理的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

三、加強(qiáng)知識積累，培養(yǎng)和運(yùn)用編輯辯證思維

（一）培養(yǎng)編輯思維，注重思維的辯證性。編輯思維是一種創(chuàng)造性思維，具備辯證性、發(fā)散性、逆向性等多種特征。就教輔編輯而言，靈活運(yùn)用編輯思維，特別是常見的辯證思維，對于提高編稿效率、提升編校質(zhì)量具有積極的意義。要加強(qiáng)編輯思維的辯證性，就必須運(yùn)用好辯證思維所具備的整體性和動態(tài)性特征。

第一，堅(jiān)持整體性的思維方式，運(yùn)用系統(tǒng)觀處理問題，即把握教輔圖書內(nèi)容和版面的統(tǒng)一，保證書稿的整體性。具體說來，就是：①以整體和規(guī)范的視角把握對象，對文稿的內(nèi)容進(jìn)行合理的取舍，保證版面格式、字體字號、同一名稱、數(shù)字用法的統(tǒng)一，書名頁上相關(guān)信息記錄的齊全，圖稿內(nèi)容與文字說明的相符，文與圖、文與表的銜接。②把書稿的相關(guān)性內(nèi)容當(dāng)作板塊，堅(jiān)持做專項(xiàng)檢查。

第二，堅(jiān)持動態(tài)性的思維方式，運(yùn)用發(fā)展觀處理問題，即把文稿的編輯加工過程看成是一個不斷變化發(fā)展著的開放系統(tǒng)。具體說來，就是：關(guān)注教輔圖書的使用區(qū)域、使用效果以及各類衍生需求，關(guān)注國內(nèi)外形勢、政策、考點(diǎn)、配套教材的變動情況和教育理念的變化。

（二）加強(qiáng)知識積累，提高編輯素養(yǎng)。第一，加強(qiáng)語言文字積累和常識積累，把握常見的出錯規(guī)律。一般而言，出錯主要是來自語言文字、版面格式、思想內(nèi)容等三個方面，從這些角度出發(fā)，平時加強(qiáng)積累，編輯時仔細(xì)加工文稿，對于降低差錯率、提高內(nèi)容質(zhì)量，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。第二，熟悉教育和教材，融入到教師的學(xué)習(xí)共同體中?，F(xiàn)代教育理念和教學(xué)方式不斷變化發(fā)展，教輔編輯只有融入到教師的學(xué)習(xí)共同體中，才能把握教育動態(tài)和師生需求，從而完善產(chǎn)品；只有熟悉教材，才能發(fā)現(xiàn)稿件問題，提高審稿速度和編稿能力。

四、加強(qiáng)市場監(jiān)管，堅(jiān)持和落實(shí)質(zhì)量管理制度

加強(qiáng)教輔圖書質(zhì)量的監(jiān)管。要堅(jiān)持和落實(shí)出版物質(zhì)量管理制度，形成有效的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制和管理網(wǎng)絡(luò)，建立由出版行政管理部門、行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)組織和讀者多方面組成的質(zhì)量監(jiān)督體系。就目前而言，出版行政管理部門因其具備行政處罰職能，所起的震懾作用更大。因此，新聞出版行政管理部門應(yīng)根據(jù)《出版管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，定期和不定期對出版物的編校質(zhì)量和印刷質(zhì)量進(jìn)行檢查和獎懲。并且，這種檢查宜以隨機(jī)抽查為主，因?yàn)椴扇∮沙霭鎲挝凰蜋z的方式會存在一定的操作空間。

加強(qiáng)教輔圖書選用的監(jiān)管。教育部門可以組織優(yōu)秀的專家隊(duì)伍，對教輔的內(nèi)容質(zhì)量予以評議，但必須注意執(zhí)行過程中所出現(xiàn)的偏差。比如，教輔評議時要保證評議程序的公正，以及評議過程與結(jié)果的信息公開。特別要注意的是，教輔評議的基本職能是內(nèi)容的把關(guān)，目的是減少地方上的篩選成本，但不要因此變成強(qiáng)制購買的“通行證”。

五、加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集，建立和利用數(shù)據(jù)分析平臺

從主動與否的角度來看，傳統(tǒng)的調(diào)研方式分為被動調(diào)研和主動調(diào)研。被動調(diào)研，主要是讀者通過電話、電子郵件等方式反饋信息給編輯。主動調(diào)研，主要是書面調(diào)研和當(dāng)面調(diào)研。書面調(diào)研由于針對性不強(qiáng)，往往用得不多。當(dāng)面調(diào)研，就是編輯走出去，與教研員、一線的老師和學(xué)生進(jìn)行交流，聽取師生意見。這種方式因其直接性，屬于主流方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，新的調(diào)研方式已經(jīng)產(chǎn)生，并且具有較大的優(yōu)越性。

第一，通過QQ、微博、微信進(jìn)行在線互動。這種形式的好處在于溝通的即時性，即編輯和讀者可以針對教輔圖書等進(jìn)行在線交流，及時提出問題，完善產(chǎn)品。

第二，通過二維碼、專門的APP和大數(shù)據(jù)平臺，在推送學(xué)習(xí)內(nèi)容和對應(yīng)的學(xué)習(xí)策略的同時，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘和分析。目前，一些教輔圖書印有二維碼，讀者通過掃描二維碼，可以得到教輔圖書的拓展性內(nèi)容，并且可以不分時間和地點(diǎn)獲取資料、發(fā)表評論。另外，讀者在使用專門的APP過程中所產(chǎn)生的多種數(shù)據(jù)信息也為出版者挖掘數(shù)據(jù)提供了可能性。而這些數(shù)據(jù)的收集，對于滿足個性需求、提升教輔質(zhì)量具有積極作用。

（作者單位系福建教育出版社）