積極情緒復(fù)原綜合策略探析

殷杰

中圖分類號(hào)：B849 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 收稿日期：2015-12-08

積極情緒的復(fù)原策略，是指針對(duì)個(gè)體受到消極事件影響，出現(xiàn)積極情緒受損，甚至處于消極狀態(tài)的情況，通過(guò)提前建立積極圖式、改變認(rèn)知模式和尋求良性人際互動(dòng)等方式，來(lái)阻斷積極情緒受損進(jìn)程，恢復(fù)個(gè)體積極情緒的方法。

1.積極的預(yù)防策略

相對(duì)傳統(tǒng)心理預(yù)防策略，積極的預(yù)防策略不但使個(gè)體能夠提高應(yīng)對(duì)負(fù)性事件的能力，同時(shí)還讓個(gè)體能夠看到負(fù)性事件中的積極面，并且從中獲得成長(zhǎng)。積極的預(yù)防策略并不是對(duì)傳統(tǒng)心理預(yù)防策略的否定，而是深入和發(fā)展：一要由表層式預(yù)防深化到深層式預(yù)防。深層的預(yù)防不僅僅需要對(duì)積極情緒受損的知識(shí)有系統(tǒng)的了解，更需要對(duì)消極事件和消極情緒來(lái)源、功能、危害性以及所蘊(yùn)含的積極面等多方面因素予以掌握。深層的預(yù)防策略能夠使個(gè)體從盲目的消極中走出來(lái)，建立全面系統(tǒng)應(yīng)對(duì)消極的積極圖式，更為積極樂(lè)觀地看待和接受消極事件和消極情緒。二要由應(yīng)對(duì)式預(yù)防深化為成長(zhǎng)式預(yù)防。成長(zhǎng)式積極預(yù)防策略指不但能幫助個(gè)體掌握調(diào)節(jié)負(fù)性情緒的方法，同時(shí)能夠引導(dǎo)個(gè)體了解創(chuàng)傷后能夠獲得的成長(zhǎng)狀態(tài)的策略。成長(zhǎng)策略給個(gè)體帶來(lái)的積極狀態(tài)包括對(duì)生命的更加珍惜、個(gè)人優(yōu)勢(shì)的提高、新的可能性和新機(jī)遇、更好的人際關(guān)系和更深層次的精神領(lǐng)悟。這樣的預(yù)防策略不但能夠使個(gè)體在面對(duì)困境時(shí)能夠有效處理負(fù)性情緒，而且在平時(shí)就能保持積極的生活工作狀態(tài)，在負(fù)性事件中能夠獲得更為積極的成長(zhǎng)。三要由承受式預(yù)防深化為悅納式預(yù)防。無(wú)論是利用心理行為訓(xùn)練場(chǎng)開(kāi)展高空訓(xùn)練項(xiàng)目，還是利用演練模擬現(xiàn)實(shí)條件錘煉個(gè)體，其側(cè)重點(diǎn)都是通過(guò)長(zhǎng)期暴露在恐懼、焦慮等負(fù)性情緒中，使其不斷提高負(fù)性情緒耐受性。但實(shí)際上，主張接納的積極預(yù)防策略反而能有效提高個(gè)體在負(fù)性情緒下的表現(xiàn)。通過(guò)挖掘?yàn)?zāi)難事故背后的積極因素，尋找并分享負(fù)性情緒影響下的收獲，能夠讓個(gè)體體會(huì)到挫折和創(chuàng)傷后更加堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性和更為深化的人生原則。愉快接納負(fù)性情緒能夠讓個(gè)體即使身處負(fù)性事件，體驗(yàn)到負(fù)性情緒，也不至于全身心被困其中，而是能夠保持高水準(zhǔn)的工作生活效能。

2.實(shí)時(shí)的抗擊策略

即使采取了預(yù)防策略，在重大創(chuàng)傷性事件影響下，個(gè)體還是會(huì)陷入到負(fù)性情緒的漩渦之中。此時(shí)阻斷積極情緒受損的進(jìn)程，對(duì)于個(gè)體具有重要意義。實(shí)時(shí)抗擊的第一步就是深入察覺(jué)。首先解除對(duì)某幾件事情的刻意關(guān)注，從反復(fù)的沉思中釋放出來(lái)，然后將注意力轉(zhuǎn)而投向目前狀況的全貌，避免因缺乏系統(tǒng)體察而陷入到深層的負(fù)面情緒糾纏之中。通過(guò)暫時(shí)擱置評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，把注意力轉(zhuǎn)向當(dāng)前事物的本來(lái)面目，使個(gè)體從“擔(dān)憂”“厭倦”等不良感覺(jué)中抽身出來(lái)，單純地體驗(yàn)事物，解決問(wèn)題。實(shí)時(shí)抗擊的第二步要做到善待問(wèn)題。在覺(jué)察到負(fù)性情緒帶來(lái)的身心體驗(yàn)之后，嘗試以善意、充滿好奇的姿態(tài)來(lái)替代習(xí)慣性的回避和對(duì)抗；承認(rèn)負(fù)性情緒客觀存在的現(xiàn)實(shí)，同時(shí)承擔(dān)其帶給我們的身心體驗(yàn)，給其一個(gè)安全的空間，做到即使負(fù)性情緒存在，也能包容它，并和它和諧共處。實(shí)時(shí)抗擊的第三步是優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)。每個(gè)人都具有不同的品格突出優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用自身的品格優(yōu)勢(shì)，是應(yīng)對(duì)消極情緒的有效方法。品格優(yōu)勢(shì)既可以通過(guò)特定測(cè)驗(yàn)予以檢驗(yàn)，也可以通過(guò)回顧 “典型事件”來(lái)分析得出。品格優(yōu)勢(shì)的運(yùn)用受到自知力的影響，因此只有被自身發(fā)現(xiàn)并得到認(rèn)同的品格優(yōu)勢(shì)才能在應(yīng)對(duì)消極情緒的過(guò)程中發(fā)揮作用。通過(guò)發(fā)掘自身的品格優(yōu)勢(shì)，感受其在日常事件中帶來(lái)的有效作用，并內(nèi)化為一種應(yīng)對(duì)程序，就能使個(gè)體在遭遇到負(fù)性事件時(shí)，快速組織和運(yùn)用自身的品格優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生應(yīng)對(duì)消極情緒的力量。

3.互動(dòng)的恢復(fù)策略

阻斷積極情緒受損的進(jìn)程后，要重新恢復(fù)其活力，需要有強(qiáng)有力的個(gè)體復(fù)原力和積極的人際互助系統(tǒng)予以支持。個(gè)體復(fù)原力跟個(gè)體本身的積極品質(zhì)、認(rèn)知風(fēng)格以及調(diào)整技巧都具有很大關(guān)系，而互動(dòng)的積極支持模式則能給予個(gè)體更多的幫助。建立積極的互動(dòng)恢復(fù)策略：第一步，需要發(fā)現(xiàn)自身特有的回應(yīng)方式。研究證明，在主動(dòng)積極、被動(dòng)積極、被動(dòng)消極和主動(dòng)消極這4種回應(yīng)方式中，每一種都傳達(dá)了溝通者對(duì)于應(yīng)對(duì)消極情緒的不同態(tài)度，也反映了溝通者內(nèi)心所遵從的固有信念。第二步，需要正確評(píng)估消極情境。同一種令人消沉的情境并不一定會(huì)帶給每個(gè)人相同的感受，正確評(píng)估并且客觀描述當(dāng)前所處的困境，能夠幫助深陷情緒漩渦的個(gè)體盡快認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的狀況，避免陷入到盲目的消極情緒之中而無(wú)法自拔。第三步，需要表達(dá)關(guān)注并提出有效建議。具有積極關(guān)注的溝通能夠讓對(duì)方感受到真實(shí)的支持，并能由此產(chǎn)生對(duì)抗消極情緒的力量。在表達(dá)贊美時(shí)，充滿細(xì)節(jié)和符合實(shí)際的表?yè)P(yáng)能夠帶給對(duì)方充分的積極體驗(yàn)，這些積極體驗(yàn)?zāi)軌蚓徑庳?fù)性情緒所帶來(lái)的損害，并使受助者轉(zhuǎn)向事物的積極面。而通過(guò)提出具有操作性的應(yīng)對(duì)建議，為積極情緒復(fù)原提供切實(shí)的依據(jù)，可讓受助者感受到恢復(fù)進(jìn)程的可靠性。