公共討論應(yīng)避免“極化”和“簡化”

張頤武

日前，關(guān)于中國的對外政策和國際關(guān)系現(xiàn)狀的討論成為互聯(lián)網(wǎng)輿論焦點，這凸顯了互聯(lián)網(wǎng)作為社會公共平臺的重要性。

這些討論涉及在中國綜合實力提升、全球格局丕變的背景下，中國如何認(rèn)識自身與世界、如何選擇未來的國際定位等命題，這凸顯出現(xiàn)實狀況的復(fù)雜和豐富，也有利于公眾和社會更深入地了解情況。

但現(xiàn)在看來，網(wǎng)絡(luò)上對于公共政策或社會問題的討論，其“鮮明特點”依然醒目，即在討論過程中很容易出現(xiàn)意見“極化”和“簡化”。所謂“極化”，就是原本雙方觀點并非尖銳對立，往往可以互相參照，在分歧中有互通，在爭論中有互補。但由于話題在互聯(lián)網(wǎng)上迅速發(fā)酵，一些人將雙方觀點理解得格外極端，并強化其尖銳對立處，忽略其互通互補性，使討論雙方變成了非此即彼的兩個陣營。

“簡化”是指把雙方觀點在討論過程中被最大限度地簡單化。本來雙方都需要考慮對方觀點的合理性來完善自己的論點，但由于一些網(wǎng)上“圍觀”者期待雙方“掐”起來，參與者也憑著印象把復(fù)雜的問題簡單化，使得卷入討論的人缺少了換位思考和深化問題的愿望。而圍觀者和參與發(fā)言者由于情緒的激蕩而流于意氣的宣泄，往往觀點越激烈極端，擁躉越會大聲喝彩，雙方對立情緒也更加激烈極端。

因此，扣帽子、貼標(biāo)簽等現(xiàn)象在討論中也就表現(xiàn)得格外明顯，如給對方扣上“憤青”“五毛”“漢奸”這樣的帽子，貼上“好戰(zhàn)派”“激進派”等標(biāo)簽，有時甚至也出現(xiàn)對另一方人格進行羞辱而不就事論事等現(xiàn)象。而有一定社會影響的人物在相當(dāng)公開的場合對有不同意見的人言辭激烈，就更易引起誤解。公共性強的網(wǎng)絡(luò)平臺譬如微博，討論尚有諸多參照，當(dāng)討論蔓延到微信朋友圈等公共性受限的平臺，其討論內(nèi)容就更會因有一定私密性而趨于極端。

再加上網(wǎng)絡(luò)是個眾說紛紜的公共平臺，不僅討論當(dāng)事人會你來我往地就具體的觀點進行深入的討論，眾人也參與其中，但人們之間對于問題的認(rèn)知水平有差異，理解方式也不同。網(wǎng)絡(luò)的討論往往不能充分說理，從而難以讓討論得到更多的推進，人們由于觀點極化和簡化，互相變成了扣帽子、貼標(biāo)簽，對對方的想法缺少深入的體認(rèn)。

這樣一來，一是讓討論變成同義反復(fù)，難以就具體問題有更多溝通，而是一味你說我反駁，我說你反駁，觀點越強化越難以考慮到對方想法的合理因素。二是情緒妨礙了理性認(rèn)識。使用激烈的言辭，往往容易說理不充分，論說展開不周密，話題因此不能在討論中得以深化，人們也由于簡單地分成兩派而不會冷靜地分析和觀察。

現(xiàn)在看來，討論的雙方都是基于中國立場，其間一些具體的思路和看法有分歧再正常不過。不必回避分歧，但也不應(yīng)把問題簡單化，渲染得勢不兩立。公共討論需要更多溝通和心平靜氣的討論，弄清問題癥結(jié)。此外，也應(yīng)避免扣帽子、貼標(biāo)簽，防止由此引發(fā)更大對立與分歧。公眾和社會看待這些討論也需要有更多平和理性的理解。因為中國發(fā)展需要更多的理性的認(rèn)知和認(rèn)真的討論，也需要公眾通過參與這些討論了解國情和世情，有更開闊的視野和更明智的認(rèn)識。▲（作者是北京大學(xué)中文系教授）