關(guān)于人力資源在項(xiàng)目管理中的有效應(yīng)用

曹君

摘要：隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革，社會(huì)需求也變得日趨多元化和復(fù)雜化。企業(yè)要想長期穩(wěn)步的發(fā)展，就要保持和擴(kuò)大市場占有額。而所有的這些都離不開項(xiàng)目管理，但是目前我國的項(xiàng)目管理體系還不夠完善，漸漸的人們意識(shí)到人力資源管理在項(xiàng)目管理中的重要性。良好的人資資源管理，可以有效的幫助企業(yè)提升項(xiàng)目管理的工作效率。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；項(xiàng)目管理；有效應(yīng)用

一、項(xiàng)目人力資源管理的概述

（一）內(nèi)涵。項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，在一定時(shí)間、人員和其他資源的約束條件下，所展開的一種有一定獨(dú)特性的、一次性的工作。而項(xiàng)目在實(shí)施的過程中，為了能夠更加有效的利用項(xiàng)目實(shí)施中所涉及的人力資源而開展的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理的工作就是項(xiàng)目人力資源管理。項(xiàng)目管理過程的活動(dòng)中，會(huì)運(yùn)用到知識(shí)、技能、工具與方法。這些活動(dòng)的開展都是為支持和滿足項(xiàng)目有關(guān)各方對項(xiàng)目有效實(shí)施的要求與期望。項(xiàng)目的管理活動(dòng)也不是單一的，它既涉及了全局性和綜合性的管理，也涵蓋了項(xiàng)目目標(biāo)性和核心性的管理，其中涉及人力資源管理的則是項(xiàng)目專項(xiàng)性和保障性的管理部分。

（二）特性。項(xiàng)目作為一種一次性和獨(dú)特性的社會(huì)活動(dòng)而普遍存在著，我們?nèi)祟惿鐣?huì)現(xiàn)有的各項(xiàng)活動(dòng)和和各種運(yùn)營所依靠的設(shè)施與條件最初都是通過項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)的。所以說，項(xiàng)目管理的首要特性就是普通性。項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)就是滿足和保證所開展的項(xiàng)目管理活動(dòng)具有一定的明確性和目標(biāo)發(fā)展方向，這是項(xiàng)目管理的目的性。項(xiàng)目管理的獨(dú)特性決定了它不同于一般企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營管理，更與國家企事業(yè)單位的內(nèi)部管理體系不同，它是一種完全不同的管理活動(dòng)。眾所周知，項(xiàng)目管理活動(dòng)不是單一存在的，也不是獨(dú)立進(jìn)行的，它是要根據(jù)項(xiàng)目所需要的各個(gè)要素之間相互配置，甚至是資源共享的一種集成性管理，這也的由項(xiàng)目管理的集成性特點(diǎn)決定的。項(xiàng)目管理的獨(dú)特方式和項(xiàng)目活動(dòng)的獨(dú)特模式不僅使其具有獨(dú)特性還具有創(chuàng)新性。項(xiàng)目管理的創(chuàng)新性不僅只包括項(xiàng)目管理本身，也包括項(xiàng)目管理的對象，即每個(gè)每個(gè)需要執(zhí)行的具體項(xiàng)目。綜上所述，項(xiàng)目管理具有以上五個(gè)特性，不論是哪種特性都是為實(shí)現(xiàn)、完成組織發(fā)展目標(biāo)而存在的。

二、人力資源在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用誤區(qū)

（一）重視項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。在我國很多的項(xiàng)目管理活動(dòng)都非常重視財(cái)務(wù)部門的設(shè)立和完善，相比較之下，項(xiàng)目人力資源管理就會(huì)被忽視甚至是忽略。究其原因就是項(xiàng)目管理往往會(huì)把成本管理、成本控制放在首位，對項(xiàng)目人事管理缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。人力資源管理工作分為六大模塊：員工職業(yè)生涯規(guī)劃，招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，薪酬管理，績效管理，勞動(dòng)關(guān)系管理。但是很多人的意識(shí)里只是覺得人力資源部門就的簡單的工作性質(zhì)，“發(fā)工資，發(fā)福利，發(fā)獎(jiǎng)金。”而實(shí)際操作中的項(xiàng)目人力資源管理所涵蓋的知識(shí)體系、管理體系、目標(biāo)制定與達(dá)成和項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理是同等重要。項(xiàng)目人力資源管理貫穿了項(xiàng)目活動(dòng)流程、人力資源管理的方方面面，它包含了項(xiàng)目人力資源團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、項(xiàng)目人力資源的成本控制、項(xiàng)目人力資源溝通管理、項(xiàng)目人力資源危機(jī)管理以及其他范圍更廣、層次更高的人力資源管理內(nèi)容。

（二）忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。項(xiàng)目管理過程中，很多人比較重視個(gè)人責(zé)任，而沒有從全局的角度出發(fā)注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間缺乏有效溝通，這就導(dǎo)致項(xiàng)目的完成進(jìn)度不一致，且質(zhì)量參差不齊。所以對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來講，在明確個(gè)人則責(zé)任的同時(shí)也要清晰指出團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)，通過明確分工，打造高效能團(tuán)隊(duì)。讓目標(biāo)管理者在完成自身項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)，也能積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的責(zé)任分工，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)也提升了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，且有利于項(xiàng)目的整體順暢實(shí)施與完成。為保證團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的完成情況也要采取必要的考核機(jī)制，例如，可以通過關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核，以積分或則等級(jí)評(píng)價(jià)的方式對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)進(jìn)行考核。這樣既有利于項(xiàng)目管理又有利于項(xiàng)目人力資源管理績效考核機(jī)制的完善。

（三）組織架構(gòu)不完善。項(xiàng)目管理活動(dòng)中，組織架構(gòu)不完善，就會(huì)導(dǎo)致一些重要部門的缺失，從而無法明確職責(zé)。這種組織架構(gòu)的不完善對于項(xiàng)目管理的初期影響不是十分的明顯，但是隨著項(xiàng)目的不斷開展和實(shí)施，這種由于組織架構(gòu)不完善導(dǎo)致的職責(zé)不明、問題不清、工作流程無法順利進(jìn)行等一系列問題的產(chǎn)生，這些都是降低工作效率的因素。因此，組織架構(gòu)的完善是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種組織形式，它不需要經(jīng)常變更，但卻也不是一成不變的。組織架構(gòu)的完善能使工作流程簡化和清晰化，而且提高了部門工作的績效，讓項(xiàng)目管理變得更加的精細(xì)化，財(cái)務(wù)成本核算也會(huì)更精準(zhǔn)。

三、項(xiàng)目管理與人力資源管理的聯(lián)系

項(xiàng)目管理在管理學(xué)中被分為：人力資源管理、范圍管理、成本管理、質(zhì)量管理等9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。其中最為重要的就是人力資源管理，它能夠明確員工的崗位職責(zé)和任職資格，根據(jù)績效考核采取適當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ?，提高?xiàng)目管理的運(yùn)行效率。項(xiàng)目管理的實(shí)施和完成是需要人員來配合的，人力資源部門在人員的選拔、培訓(xùn)、配置都起著決定性的作用。而且在項(xiàng)目管理的實(shí)施過程中，會(huì)涉及員工考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度，這都是人力資源的管理內(nèi)容。所以說，人力資源管理與項(xiàng)目管理是有著密切聯(lián)系的，二者相輔相成，相互影響。人力資源管理包含于項(xiàng)目管理，卻又作用于項(xiàng)目管理；項(xiàng)目管理中的各個(gè)方面都涉及人力資源管理，都需要人力資源管理的輔助，二者既是相互獨(dú)立的，也是相互作用的。

四、人力資源在項(xiàng)目管理中的有效應(yīng)用

（一）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)不能過于看重和強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能力和表現(xiàn)，要以整體為單位，去發(fā)揮個(gè)人的作用。沒有規(guī)矩不成方圓，作為團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范作為準(zhǔn)則，如崗位職責(zé)，權(quán)利的界定，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和交流方式的確立，這些都是保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行的有效因素。對于一個(gè)高效率團(tuán)隊(duì)來說，好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是不可或缺的，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)成員發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率。

（二）加強(qiáng)管理效率。管理其實(shí)就是對人員的管理，任何組織和系統(tǒng)的管理都必須是以人為中心的，所以必須加強(qiáng)對人員的時(shí)間管理和目標(biāo)管理。這就屬于人力資源管理的范疇，注重人的思想和感情的需求，激發(fā)人的積極性和主動(dòng)性，明確目標(biāo)和思想方向，降低管理成本，從而提高管理效率。那么從管理效果上分析，提高組織效率和效益，是組織的目標(biāo)，而要達(dá)到這一目標(biāo)就要取決于各部門各團(tuán)隊(duì)之間的發(fā)揮和配合。

（三）細(xì)化企業(yè)管理。細(xì)化企業(yè)管理就是要落實(shí)責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一位管理者都要盡職盡責(zé)，工作要日清日結(jié)，每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)處理。細(xì)化管理是企業(yè)運(yùn)作的核心工程，這種將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式是一種以最大限度的減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理模式。細(xì)化企業(yè)管理的精髓就在于：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量，處理好質(zhì)量與零缺陷之間的關(guān)系，建立確保質(zhì)量精品形成的體系為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)造品牌奠定基礎(chǔ)。

五、總結(jié)

在現(xiàn)階段來看，項(xiàng)目人力資源管理在我國的發(fā)展才剛剛起步，各個(gè)方面的管理機(jī)制都不夠完善，不夠成熟，這就需要我們不斷的研究和探索，將理論和實(shí)際有效的結(jié)合在一起，注重理論講解的同時(shí)也要注重實(shí)踐作用的發(fā)揮。不斷學(xué)習(xí)和深化項(xiàng)目人力資源管理模式，提升項(xiàng)目管理效率，從而適應(yīng)不斷變化發(fā)展的社會(huì)求。（作者單位：湖南科技大學(xué)商學(xué)院）

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