新創(chuàng)企業(yè)中高管特征與機(jī)會(huì)識(shí)別關(guān)系研究

李士宇　唐文萍

摘 要：新創(chuàng)企業(yè)指的是創(chuàng)業(yè)者利用自己發(fā)現(xiàn)的商業(yè)機(jī)會(huì)，通過自己整合資源、配置資源而形成的企業(yè)，通過為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)獲取利益，創(chuàng)造價(jià)值。在新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展過程中，機(jī)會(huì)識(shí)別無疑是十分重要的。在新創(chuàng)企業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別中，中高管特征與機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)系成為我們研究的重點(diǎn)對(duì)象。筆者通過研究發(fā)現(xiàn)，新創(chuàng)企業(yè)中高管在一定程度上存在知識(shí)有限的情況，在商業(yè)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力和效率低下，新創(chuàng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，很容易受到法律、政策環(huán)境的影響，中高管只有提升自己知識(shí)時(shí)，才能促進(jìn)企業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別和獲取。新創(chuàng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中經(jīng)常面臨著習(xí)慣性的缺陷，在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)不能及時(shí)的作出調(diào)整，使得機(jī)會(huì)識(shí)別變得困難重重。本文正是基于以上的研究提出了新創(chuàng)企業(yè)中高管特征與機(jī)會(huì)識(shí)別關(guān)系的研究，希望能對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)做出指導(dǎo)，幫助企業(yè)成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：新創(chuàng)企業(yè)；高管；特征；機(jī)會(huì)識(shí)別

近年來，隨著以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的口號(hào)的提出，我國(guó)對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)的支持力度不斷增大， 全國(guó)各地不斷涌現(xiàn)不同規(guī)模的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的土壤。對(duì)于處于初創(chuàng)期的新創(chuàng)企業(yè)來講，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中存活下來，并獲得較快、較好的成長(zhǎng)是我們目前需要著重研究的問題，與成熟企業(yè)不同，新創(chuàng)企業(yè)面臨著資源有限、創(chuàng)業(yè)初衷單一的情況，但也有高度成長(zhǎng)性、高科技性的特點(diǎn)，新創(chuàng)企業(yè)的特點(diǎn)決定了其發(fā)展是以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向的。這不得不回到機(jī)會(huì)的識(shí)別問題上。在對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的研究過程中，筆者發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)的中高管特征與機(jī)會(huì)識(shí)別之間存在著緊密的聯(lián)系。新創(chuàng)企業(yè)以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，機(jī)會(huì)的識(shí)別則要依靠企業(yè)的人才，在機(jī)會(huì)識(shí)別過程中，新創(chuàng)企業(yè)的高管不僅需要在市場(chǎng)層面包括了企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等因素上面苦下功夫，還要在產(chǎn)品本身像產(chǎn)品的技術(shù)、成本優(yōu)勢(shì)等方面胸有成竹，這樣在新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)的中高管才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展走勢(shì)有大致的規(guī)劃，面對(duì)機(jī)會(huì)也能更快的識(shí)別。由此可見，新創(chuàng)企業(yè)中高管與機(jī)會(huì)識(shí)別關(guān)系密切，息息相關(guān)。為此，我們可以將視覺轉(zhuǎn)移到新創(chuàng)企業(yè)中高管需要哪些特征、機(jī)會(huì)的特征這兩個(gè)方面進(jìn)行研究，為新創(chuàng)企業(yè)中高管特征培養(yǎng)給出理論研究。

一、相關(guān)概念分析

本文研究的主要對(duì)象是新創(chuàng)企業(yè)中機(jī)會(huì)識(shí)別與企業(yè)高管，對(duì)于兩者關(guān)系的研究我們有必要對(duì)新創(chuàng)企業(yè)概念、機(jī)會(huì)識(shí)別概念以及新創(chuàng)企業(yè)高管特征現(xiàn)狀進(jìn)行論述。

1.新創(chuàng)企業(yè)高管的內(nèi)涵與類別

首先我們介紹新創(chuàng)企業(yè)的相關(guān)概念。對(duì)于企業(yè)的建立來講，一般分為初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、繁榮期和消退期，而新創(chuàng)企業(yè)正是出于初創(chuàng)期的企業(yè)，新創(chuàng)企業(yè)階段，包括了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立企業(yè)、帶動(dòng)公司員工完善企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的過程。我們?cè)趯?duì)新創(chuàng)企業(yè)的界定中可以以企業(yè)創(chuàng)立的年限來決定。

企業(yè)高管又稱TMT，指的是承擔(dān)決策職責(zé)的高層管理者所組成的團(tuán)隊(duì)，TMT團(tuán)隊(duì)決定了企業(yè)的組織發(fā)展，企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策往往影響了企業(yè)的整體發(fā)展。本文將新創(chuàng)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)按照職能的不同分為了三大類，即產(chǎn)出型職能、生產(chǎn)型職能和外圍型職能。其中產(chǎn)出型高管團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的是銷售和研發(fā)，其主要職責(zé)是通過提升自身的研發(fā)水平，提高自己企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)的能力。生產(chǎn)型高管團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理、設(shè)備維護(hù)、財(cái)務(wù)管理等方面的事物，其目的是盡可能的擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)，提高工作效率。而外圍型高管團(tuán)隊(duì)則指的是企業(yè)在融資、經(jīng)營(yíng)法律等方面對(duì)企業(yè)提供支持的團(tuán)隊(duì)。其中產(chǎn)出型高管團(tuán)隊(duì)因?yàn)槠浣?jīng)常與市場(chǎng)深入接觸，在面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化和不確定因素引發(fā)的事情中有較快的反應(yīng)能力。產(chǎn)出型高管一般會(huì)在市場(chǎng)研發(fā)和廣告投入上比較熱情。生產(chǎn)型高管注重產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)能力，他們會(huì)將企業(yè)的重點(diǎn)放在技術(shù)能力和生產(chǎn)能力上。外圍型高管團(tuán)隊(duì)旨在控制企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)的健康有序發(fā)展。由于新創(chuàng)企業(yè)處于初級(jí)階段，資源和能力都較為缺乏，生產(chǎn)型高管團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)出型高管團(tuán)隊(duì)將是企業(yè)繼續(xù)的高管人才。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不但發(fā)展，海外背景和政府背景的高管人才也會(huì)逐漸增多。

2.機(jī)會(huì)識(shí)別概念

機(jī)會(huì)識(shí)別的核心概念包括了機(jī)會(huì)開發(fā)、機(jī)會(huì)感知和機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)。機(jī)會(huì)開發(fā)是一個(gè)持續(xù)的和預(yù)先行動(dòng)的過程，機(jī)會(huì)開發(fā)的過程就是在對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)的準(zhǔn)備工作，其結(jié)果不是單純的產(chǎn)生某一個(gè)產(chǎn)品，而是產(chǎn)生一個(gè)企業(yè)。機(jī)會(huì)感知指的是對(duì)機(jī)會(huì)的察覺、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，在機(jī)會(huì)感知的過程中，首先察覺到某一市場(chǎng)需求，或者是發(fā)現(xiàn)一種未被使用的資源，其次將發(fā)現(xiàn)到的東西和資源整合起來，最后以商業(yè)概念將需求和資源建立起聯(lián)系，這個(gè)過程稱之為機(jī)會(huì)感知。機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)最明顯的表現(xiàn)就是對(duì)機(jī)會(huì)的一種判斷，即這個(gè)機(jī)會(huì)是否會(huì)被應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)階段。

二、新創(chuàng)企業(yè)高管的特征

1.企業(yè)高管學(xué)歷問題

通過對(duì)我國(guó)新創(chuàng)企業(yè)高管調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)新創(chuàng)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的年齡分布在31到50歲的較多，其中四十歲以上的高管占據(jù)了一半以上，對(duì)其受教育情況的研究表明新創(chuàng)企業(yè)高管大多數(shù)為本科以上學(xué)歷，本科以下的高管大多集中在年級(jí)較大的部分，這些高管是受到了當(dāng)時(shí)社會(huì)背景的影響，其受教育的水平較低，這導(dǎo)致這些高層在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中并不具備優(yōu)勢(shì)。新創(chuàng)企業(yè)是以創(chuàng)新為根本動(dòng)力的，在新創(chuàng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，高素質(zhì)、高水平的人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。

2.家族式管理現(xiàn)象明顯

現(xiàn)階段我國(guó)新創(chuàng)企業(yè)家族史管理現(xiàn)象十分明顯，由于新創(chuàng)企業(yè)一般是民營(yíng)企業(yè)，通過對(duì)我國(guó)新創(chuàng)企業(yè)的研究可以發(fā)現(xiàn)，控股股東擁有者絕對(duì)的決策權(quán)，整個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)家族式管理。這種現(xiàn)象在企業(yè)建立初期弊端尚不明顯，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，高管之間濫用權(quán)力，任人唯親，使得企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)自己人和外人的差別，非常容易造成企業(yè)內(nèi)訌，影響企業(yè)的健康發(fā)展。

3.高管股份激勵(lì)制度變化性大

高管股份激勵(lì)制度是控股股東對(duì)高層管理者的一種激勵(lì)機(jī)制，這種激勵(lì)機(jī)制能極大程度的環(huán)節(jié)企業(yè)股東與高管之間的關(guān)系，然而通過對(duì)我國(guó)新創(chuàng)企業(yè)高管 持股研究可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)高管總體持股量較少，持股比例較低的現(xiàn)象十分明顯，企業(yè)的股權(quán)一般都是高度集中，很多高官的持股水平都低于平均持股水平。這種現(xiàn)狀導(dǎo)致新創(chuàng)企業(yè)高管知識(shí)股東的和企業(yè)決策的執(zhí)行者。這種情況導(dǎo)致公司高管工作積極性不高，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

三、新創(chuàng)企業(yè)機(jī)會(huì)

1.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的概念及特點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)指的是創(chuàng)新的對(duì)資源進(jìn)行整合，創(chuàng)造出更高的價(jià)值，能更好的滿足市場(chǎng)需求的過程，可以說創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是一個(gè)過程。對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來講，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)處于開始階段。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來源于新的想法，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有四大特征。其一是能夠收到消費(fèi)者的認(rèn)可，其二是商業(yè)機(jī)會(huì)要能符合現(xiàn)階段的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。其三是在符合市場(chǎng)需求時(shí)能夠?qū)?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)付諸實(shí)踐。其四也是最重要的一點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)需要各種資源，其中人才、技術(shù)、金錢最為關(guān)鍵，只有有了這些資源，才能見機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)。

2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別以后進(jìn)行開發(fā)利用的過程就稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)的形式多種多樣，像產(chǎn)品市場(chǎng)、新的生產(chǎn)要素等，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者以自然經(jīng)濟(jì)為主要元素，找到與我們生活息息相關(guān)并且能適應(yīng)現(xiàn)階段市場(chǎng)的要素。此外，還有一些潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)等待人們識(shí)別，其中新科技就是一個(gè)明顯的例子，隨著人們生活需求的多樣化，人類對(duì)生活追求的永不滿足讓創(chuàng)業(yè)者能夠從人們的生活需求中找到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。最后一點(diǎn)就是創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境有較好的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)業(yè)環(huán)境包括了國(guó)家政策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件等方面的內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)環(huán)境能支持創(chuàng)業(yè)者有創(chuàng)業(yè)意愿，進(jìn)而去識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

四、高管特征與機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)系

1.高管特征與機(jī)會(huì)識(shí)別的影響關(guān)系

一般來講，新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別一般來源于技術(shù)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和政策機(jī)會(huì)。企業(yè)高管在很大程度上決定了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。通過對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響因素主要與企業(yè)高管的特質(zhì)有直接影響關(guān)系，具體來講有以下幾點(diǎn)：其一是創(chuàng)業(yè)警覺，又稱創(chuàng)業(yè)意識(shí)。這一點(diǎn)因素來源于企業(yè)高管對(duì)于企業(yè)發(fā)展過程中相關(guān)的事物、時(shí)間和環(huán)境有及時(shí)的關(guān)注，也能對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品于消費(fèi)者產(chǎn)生的問題、以及新型資源組合的感知力等，這一要素讓企業(yè)高管能夠更加快速的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。其二是先進(jìn)知識(shí)因素。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，人們往往比較關(guān)注已知信息相關(guān)的信息，而一旦企業(yè)高管有了先進(jìn)知識(shí)的意識(shí)后就會(huì)找到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。先進(jìn)知識(shí)包括了市場(chǎng)知識(shí)、顧客問題知識(shí)和服務(wù)市場(chǎng)知識(shí)。

2.高管經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與機(jī)會(huì)識(shí)別的影響關(guān)系

高官的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與機(jī)會(huì)識(shí)別有著直接關(guān)系，據(jù)創(chuàng)業(yè)研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的存在時(shí)間是十分短暫的，這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的把握。新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，在這個(gè)過程中，企業(yè)的高管通過對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)來發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，如果企業(yè)高官的自身知識(shí)水平較高，那么企業(yè)的呈現(xiàn)出來的面貌是就是具有創(chuàng)造力的，可以這么說，企業(yè)高管擁有某一行業(yè)越多的知識(shí)和信息，就越能發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。對(duì)于機(jī)會(huì)本身來講，其出現(xiàn)和消失的時(shí)間很短，需要企業(yè)的決策者能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且付諸實(shí)踐，這就需要企業(yè)高管具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，能夠?qū)C(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的識(shí)別，讓這些資源的特定組合能夠發(fā)揮足夠的商業(yè)價(jià)值。

3.高管社會(huì)人際關(guān)系與機(jī)會(huì)識(shí)別的影響關(guān)系

新創(chuàng)企業(yè)高管的社會(huì)人際關(guān)系與機(jī)會(huì)是別的影響關(guān)系可以通過機(jī)會(huì)感知這一因素來說明。根據(jù)弱關(guān)系理論我們可以知道，我們的信息源必定存在于我們的熟悉的人群當(dāng)中，也可能存在于弱關(guān)系人群當(dāng)中，其中偶然認(rèn)識(shí)的弱關(guān)系人群更可能提供一些獨(dú)特的信息，能夠影響企業(yè)高管的感知力和創(chuàng)造力，這就顯示出了企業(yè)高管的社會(huì)人際關(guān)系與機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)系，通過自己的社交網(wǎng)絡(luò)找到很多不一樣的看法，在人際關(guān)系中進(jìn)行資源搜索、交談思考和資源評(píng)價(jià)，能夠幫助高管找到一些不易發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

五、總結(jié)

新創(chuàng)企業(yè)不同于已經(jīng)成熟的大企業(yè)，其發(fā)展需要從其自身的特點(diǎn)出發(fā)。本文系統(tǒng)的講述了新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過程中機(jī)會(huì)識(shí)別的相關(guān)概念，并提出了企業(yè)高管與機(jī)會(huì)識(shí)別之間關(guān)系的研究，通過研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)高管與機(jī)會(huì)識(shí)別之間的緊密聯(lián)系，也從側(cè)面體現(xiàn)了新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過程中需要不但增強(qiáng)企業(yè)高管的整體素質(zhì)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，不斷發(fā)展機(jī)會(huì)，為新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展找對(duì)方向。

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作者簡(jiǎn)介：李士宇（1993- ），男，黑龍江省黑河人，研究方向：工商管理；唐文萍（1980- ），女，吉林省榆樹人，講師，研究方向：戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)