要時(shí)刻注意批評(píng)的藝術(shù)

穆國(guó)軍

學(xué)生犯了錯(cuò)誤受到老師的批評(píng)是再平常不過(guò)的事情了，但批評(píng)的方式不同教育的效果會(huì)有很大差別。有些班主在批評(píng)學(xué)生時(shí)常常不假思索，大發(fā)雷霆，劈頭蓋臉，學(xué)生表面上往往不得不忍受，然而內(nèi)心卻有一百個(gè)不服氣。很多家長(zhǎng)批評(píng)子女也常常如此。記得女兒上初三那年，有一天，她放學(xué)回家，臉跟苦瓜似的。“考試考砸了吧！”我和妻子對(duì)視了一下，幾乎異口同聲問(wèn)。女兒點(diǎn)了點(diǎn)頭，怯生生的。于是，我和妻子你一言我一語(yǔ)，對(duì)女兒進(jìn)行了“輪番轟炸”，配合得相當(dāng)默契！本以為采取這樣高度一致的舉動(dòng)，女兒一定會(huì)心服口服，并能激起學(xué)習(xí)的斗志。然而女兒對(duì)我們的“攻擊”毫不示弱，并措辭激烈地進(jìn)行了反擊——“好孩子是夸出來(lái)的，你們不懂嗎？”聽(tīng)了這話(huà)我和妻子頓時(shí)傻了，感到很驚愕，一下子變得啞口無(wú)言?！靶⌒∧昙o(jì)說(shuō)話(huà)還挺有分量！”我在心里默默地想。是呀，女兒說(shuō)得很有道理，我們不該這樣責(zé)怪她，更不能用這種簡(jiǎn)單、粗暴的方式批評(píng)她。

我們常常抱怨現(xiàn)在的孩子太難教育，逆反心理太強(qiáng)烈，犯了錯(cuò)誤還不虛心接受批評(píng)。不止學(xué)生這樣，生活中有一些成年人也是如此。記得幾年前的某一天，我乘公共汽車(chē)去吉林市，在車(chē)上，有一位六十歲左右的老漢買(mǎi)完車(chē)票后問(wèn)車(chē)長(zhǎng)：“我要去吉林火車(chē)站趕五點(diǎn)鐘的火車(chē)，這趟車(chē)能不能趕趟？”“現(xiàn)在都四點(diǎn)半了，五點(diǎn)鐘的車(chē)肯定趕不上了?！避?chē)長(zhǎng)不耐煩地告訴他?！拔也还?，如果你們不能及時(shí)到，耽誤了我趕車(chē)我就告你們！”老漢憤憤地說(shuō)?！澳銗?ài)上哪告就上哪告！”司機(jī)一聽(tīng)就火了，并憤怒地回答。車(chē)長(zhǎng)也與老漢吵了起來(lái)。無(wú)奈，最后車(chē)長(zhǎng)與老漢商量，要給老漢退票，可是老漢就是不同意，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。結(jié)果怎么樣呢？問(wèn)題不但沒(méi)有解決，反倒耽誤了發(fā)車(chē)時(shí)間。車(chē)剛剛啟動(dòng)，車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)有一位旅客在吸煙?！罢l(shuí)抽煙呢？把煙掐掉，別抽了！”車(chē)長(zhǎng)口氣生硬地說(shuō)?！罢Φ?，拿……我……撒氣呀！不……好使，我花……錢(qián)了，我想抽……就抽，你……管不著！”一個(gè)醉漢模樣的乘客回答道。車(chē)長(zhǎng)哪能受這樣的“窩囊氣”，于是，雙方又是一頓吵罵，又耽擱了不少時(shí)間。

上述這兩個(gè)例子中的老漢和醉漢固然不講道理，說(shuō)話(huà)、處事有點(diǎn)缺失。但是，司機(jī)和車(chē)長(zhǎng)也有處理不當(dāng)之處。如果車(chē)長(zhǎng)和司機(jī)態(tài)度好一點(diǎn)，講究點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，講究點(diǎn)智慧，態(tài)度溫和一些，而不是“蘸火就著”，我想就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬的局面了。

在很多情況下，老師批評(píng)犯了錯(cuò)誤的學(xué)生時(shí)，采取的方式比較簡(jiǎn)單，忽視學(xué)生的感受。表面上這是缺乏耐心的表現(xiàn)，而本質(zhì)上，這是一種落后的教育思想和教育觀念在作祟。現(xiàn)在的孩子特別注意保護(hù)自己的尊嚴(yán)，不像過(guò)去的學(xué)生，不管老師說(shuō)得對(duì)與不對(duì)，態(tài)度好與不好，很少有人會(huì)跟老師爭(zhēng)辯，更不會(huì)跟老師頂嘴。

時(shí)代不同了，我們的教育方式特別是教育觀念早該轉(zhuǎn)變一下了。批評(píng)學(xué)生時(shí)，一定要講究點(diǎn)藝術(shù)和方法，而且要時(shí)刻牢記。充分尊重學(xué)生，尊重他們的人格。不管學(xué)生犯了什么錯(cuò)誤（只要不嚴(yán)重觸犯法律），我們都要講究批評(píng)的藝術(shù)和方法，切忌簡(jiǎn)單、粗暴，要允許學(xué)生申辯。批評(píng)性談話(huà)，要引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出他們的所思所想，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法；多用事例啟發(fā)誘導(dǎo)，說(shuō)服引導(dǎo)，忌呵斥、責(zé)罵、威脅。在批評(píng)學(xué)生之前，首先要營(yíng)造平和的談話(huà)氣氛，消除學(xué)生的戒備，在心理上創(chuàng)建一個(gè)“緩沖區(qū)”，不要直截了當(dāng)進(jìn)入正題，從而為指出他們的錯(cuò)誤做好鋪墊。相信，采用這樣的方式，效果應(yīng)該有很大不同。學(xué)生可以發(fā)自?xún)?nèi)心地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并且改正錯(cuò)誤。如果我們不重視批評(píng)的藝術(shù)和方法，我們的批評(píng)可能不但不起作用，反而會(huì)使問(wèn)題變得更加糟糕。由于教師的批評(píng)不當(dāng)造成嚴(yán)重后果的事例屢見(jiàn)不鮮，這樣的教訓(xùn)是多么深刻呀！當(dāng)然，對(duì)學(xué)生所犯下的錯(cuò)誤絕不能輕描淡寫(xiě)，草草了事，要深刻、嚴(yán)肅。

教育和批評(píng)的藝術(shù)不可能憑空產(chǎn)生。作為教師，特別是班主任老師，只有牢固樹(shù)立以人為本、學(xué)生第一的思想觀念，讓愛(ài)扎根于我們的內(nèi)心深處，才能產(chǎn)生這種藝術(shù)，迸發(fā)出智慧的火花。作為教師，既要愛(ài)我們的事業(yè)，更要愛(ài)我們的學(xué)生。托爾斯泰說(shuō)過(guò)：“一個(gè)教師如果只愛(ài)事業(yè)，他是一個(gè)好老師。一個(gè)教師如果只像父母那樣愛(ài)孩子，他是一個(gè)比那種雖然讀過(guò)萬(wàn)卷書(shū)但既不愛(ài)事業(yè)也不愛(ài)孩子的教師更好一些的教師。而如果教師把對(duì)事業(yè)和學(xué)生的愛(ài)兼?zhèn)溆谝簧?，他就是一個(gè)完美的教師了?！鄙?lèi)?ài)學(xué)生，這是建立和諧的師生關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

愛(ài)是智慧的源泉，只有我們的愛(ài)被學(xué)生感悟，我們的教育，當(dāng)然包括批評(píng)，才能發(fā)揮作用。有了這種深層次的愛(ài)，就會(huì)使我們?cè)诮逃团u(píng)學(xué)生時(shí)，產(chǎn)生無(wú)窮的智慧，并使得這種批評(píng)和教育發(fā)揮巨大的作用，收到良好的教育效果，就能構(gòu)建更加和諧的師生關(guān)系，從而為教育工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（作者單位：吉林省永吉實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)）