試論高校輔導員如何做好大學生心理健康教育工作

鄭瑞麗

(山西醫(yī)科大學 法醫(yī)學院，山西　太原　030001)

試論高校輔導員如何做好大學生心理健康教育工作

鄭瑞麗

(山西醫(yī)科大學 法醫(yī)學院，山西太原030001)

[摘要]高校輔導員因為與學生接觸多，學生對輔導員比較認可，他們開展大學生心理健康教育工作具有很多優(yōu)勢。同時，輔導員開展心理健康教育工作也有諸多積極作用。有利于提高思想政治工作成效，有助于提高大學生的綜合素質，還可以補充高校心理健康教育師資隊伍的不足。輔導員開展大學生心理健康教育工作要點面結合，聯系實際，以預防為主。

[關鍵詞]輔導員；大學生；心理健康教育

[DOI] 10.16396/j.cnki.sxgxskxb.2016.05.026

高校輔導員作為思想政治教育工作的中堅力量，其身份具有多重性，他們既是大學生思想的引導者，又是大學生學習、生活方面的管理者。隨著國家對心理健康教育的重視以及大學生心理健康教育缺失的現狀，高校輔導員也要重視做好大學生心理健康教育工作，力爭成為他們心理健康教育的主要承擔者，以便更好地促進大學生的全面綜合發(fā)展和高校德育工作的開展。高校輔導員有責任做好大學生的心理健康教育工作，而輔導員如何做好這項工作，幫助大學生提高心理素質和心理承受能力，促進大學生的健康成長，已成為各高校管理實踐中面臨的一個重要課題。

一、大學生心理健康教育的發(fā)展現狀

高校開展大學生心理健康教育的一個重要目標就是培養(yǎng)大學生的自我認知能力，使大學生更好地認識自己，評價他人，從而實現綜合素質的全面提高。但在高校的管理實踐中，對待大學生的心理健康教育工作存在一些認識上的偏差，具體表現為以下三個方面。

(一)大學生對心理健康教育的認識存在誤區(qū)

我國高校開展心理健康教育是受西方先進教育理念的影響，但心理咨詢與心理健康教育的發(fā)展尚不成熟，高校學生對心理健康教育的認識還需要一定的時間，并且存在一定的誤區(qū)。一方面，學生對心理咨詢師的專業(yè)性認可度不高，認為心理咨詢就是聊天說話，一般人都可以從事該項工作，對通過咨詢解決自身心理問題與困擾不大認可。但心理咨詢從專業(yè)的角度來看，是指運用心理學各種原理，對心理適應方面出現問題并且試圖主動通過咨詢解決心理問題的求助者提供心理幫助的過程，其基本原則是“人助自助”，也就是通過心理咨詢使求助者自己解決自己存在的心理問題。心理咨詢必須要為求助者保密，而且應該在專門的心理咨詢室中進行，咨詢師要對求助者表現出真誠、共情、熱情、積極關注等情感。心理咨詢不同于一般的聊天，必須要以心理學專業(yè)知識作為基礎，要具有心理學技術，從而幫助求助者減輕心理困擾，促進他們健康發(fā)展。另一方面，一部分大學生不能正確看待心理咨詢，認為進行心理咨詢就是進行心理疾病的治療，表示自己有心理疾病，自己的心理不健康。當大學生頭腦中出現這種想法時，就不愿意主動去心理咨詢室進行心理咨詢；就是那些主動去咨詢的同學也會擔心咨詢過后會被同學認為有心理疾病，擔心其他同學議論、嘲諷、疏遠自己。這使高校中主動進行心理咨詢學生的積極性明顯降低。這些思想上的誤區(qū)會導致高校雖然設置了心理咨詢室，但卻難以充分發(fā)揮其作用，從而影響心理健康教育工作的進行。

(二)從事大學生心理健康教育的專業(yè)教師數量不足

大學生心理健康教育工作最有實效的方式是采取專職、兼職、聘用等形式，建設一支專兼結合，專業(yè)基礎強并且比較穩(wěn)定的大學生心理健康教育工作隊伍。目前在對大學生進行心理健康教育時，主要由以輔導員為主的思想政治教育工作者、分管學生工作的院系書記以及心理教研室的專業(yè)教師進行。但總的來說，存在著專業(yè)基礎薄弱，兼職人員較多的問題，使得高校中存在心理問題的學生進行專業(yè)、系統(tǒng)的心理診斷與咨詢的機會減少。具體而言，一方面，輔導員與學生接觸較多，在與學生日常交往與談話中會第一時間發(fā)現學生是否存在心理問題，但輔導員由于自身心理健康教育經驗與技能的欠缺，效果不盡如人意。雖然高校不少輔導員參加了心理咨詢師資格考試，但在平時的工作中如果不接受持續(xù)性的培訓，輔導員在真正處理問題時效果不是很理想的。另一方面，高校心理教研室的專業(yè)心理教師可以對學院專門排查出來的或者主動有心理求助愿望的問題學生進行個體咨詢，幫助他們解決學業(yè)、情感、人際交往等方面的心理問題，但專業(yè)教師的數量不足，不能把心理健康教育落實到每一個學生。這種現狀使需要進行心理咨詢的學生不能及時得到心理幫助。

(三)高校對大學生心理健康教育工作的預防性認識不充分

針對高校頻頻發(fā)生的大學生心理問題所導致的傷害事故，近年來大多數高校均已建立起專門的心理咨詢中心，并且配備了專業(yè)的心理咨詢教師，建立了專業(yè)的心理排查制度、危機干預制度、轉診治療制度等，但這些工作的重心是關注并解決輔導員通過工作排查出來的具有心理問題的學生及他們的問題。對于尚未發(fā)現的、沒有主動去咨詢的學生的心理問題卻重視不夠，導致這些萌芽問題無法發(fā)現，不能及時得到解決。這種發(fā)現問題然后解決問題的補救性教育模式有不少弊端，它使得心理健康教育工作處于被動的狀態(tài)，因為排查出心理問題的學生畢竟是少數，也只有這少部分學生能得到幫助，而大部分學生的心理健康教育無法得到滿足。所以，這種滯后的工作模式不能解決大部分學生成長過程中的問題，不能從根本上提高大學生的心理素質和抗挫折能力。因此，高校必須轉變觀念，將被動咨詢化為主動預防，在解決學生平常遇到的學業(yè)、情感、人際交往等方面問題的同時，還要將工作重點定位在一些特殊群體，如新生、貧困生、單親家庭學生、畢業(yè)生等，平時多對他們進行心理健康教育的專業(yè)培訓，提高他們適應社會的能力和抗壓能力，使他們成為積極健康的人群。

二、高校輔導員開展大學生心理健康教育的必要性

高校輔導員是高校思想政治教育工作的中堅力量，與學生打交道多，對學生的學習、生活以及心理情況較為了解，輔導員在高校開展大學生心理健康教育的過程中起著至關重要的作用。

(一)有利于提高思想政治工作成效

高校輔導員的主要工作任務是對大學生的思想進行教育、對大學生的日常學習生活進行管理。輔導員眾多工作中更應重視大學生的心理健康教育，因為心理健康教育與思想政治教育二者共同影響著大學生的思想觀念。輔導員要正確認識二者的關系，思想政治教育著重于學生的思想層面，屬于社會意識形態(tài)范疇，對大學生的思想、政治、道德的發(fā)展較為重視，注重提高學生的思想覺悟；而心理健康教育著重于大學生心理活動的研究，屬于心理學范疇，重視學生的認知、情感、意志等方面，目的是使他們保持積極健康的心理狀態(tài)。一般而言，學生積極的心理狀態(tài)對學生的思想政治認識水平有所幫助，能夠幫助他們提升道德素質，使思想政治工作更有成效；反過來，思想政治素質良好又有助于學生保持健康的心理狀態(tài)。所以，大學生的思想政治教育工作與心理健康教育工作相輔相成，互相促進。

(二)有利于提高大學生的綜合素質

大學生綜合素質的提高必須要以心理健康作為基礎，心理健康的標準是認知正常、情感正常、意志正常、人際關系及社會交往正常。心理健康是大學生健康成長、全面成才的關鍵，只有心理健康，大學生才能擁有健全的人格。輔導員在日常工作中要加大心理健康教育的力度，要平時多下功夫，以預防為主。大學生的心理問題多數為一般心理問題，持續(xù)時間較短，功能損害程度尚不嚴重，輔導員用所學專業(yè)知識與這些學生多溝通多交流，這些小問題就不會“興風作浪”。良好的心理素質會使學生在面對學業(yè)、情感、人際交往、就業(yè)等方面的困難和逆境時能夠正確面對，能夠正確認識自我、承受挫折，永保積極樂觀的心理狀態(tài)，有效應對人生的諸多境遇。

(三)有利于化解大學生心理健康教育師資隊伍不足的困境

當前高校心理健康教育工作中面臨的一個主要問題就是心理健康教育的專職教師比較少，專業(yè)且富有經驗的心理健康教育人才數量不多。高校中大部分心理健康教育專業(yè)的教學由思想政治工作者、人文學科方面的教師擔任，出現了心理健康教育師資力量短缺、兼職教師專業(yè)不對稱等矛盾。輔導員開展大學生心理健康教育有利于化解大學生心理健康教育師資隊伍不足的困境。輔導員與學生接觸多，學生對輔導員的認可度較強，防備心理較少，使得輔導員進行大學生心理健康教育具有一定優(yōu)勢。輔導員要加強學習心理咨詢方面的專業(yè)知識，增加自己從事心理咨詢的經驗技能，逐步考取國家心理咨詢資格證書，有計劃地、持續(xù)地接受心理學方面的專業(yè)培訓，將所學理論知識與實際相結合，發(fā)揮輔導員在心理咨詢中的重要作用，呵護學生的心理健康。

三、高校輔導員解決大學生心理健康教育問題的路徑探索

輔導員作為思想政治教育工作者、服務者，又逐漸成為大學生心理健康教育的指引者和解決者。所以，輔導員必須根據大學生心理健康發(fā)展的特點和規(guī)律，采取一些措施解決好大學生的心理健康教育問題。為此，可以從以下三個方面進行路徑探索。

(一)點面結合，轉變大學生對心理健康教育問題認識的誤區(qū)

心理健康教育一個重要的目標是促使大學生能夠正確認識自我、評價他人，促進個體人格的完善發(fā)展。但部分大學生認為心理問題就是患有心理疾病，只有心理出現了疾病才需要進行心理診治。這種錯誤認識應該拋棄。輔導員在平時的工作中，應加強面向所有學生進行心理健康教育的“面教育”。在所有學生入學之初，就對每位學生發(fā)放心理問卷，通過主題班會、講座、培訓這樣的方式讓學生腦海中有心理健康教育這個概念，讓他們知道在自己面對一些矛盾的心理問題時，可以向學校的心理咨詢室提出申請進行咨詢，從而提高他們的心理素質。同時，輔導員還應重點關注少數有心理障礙學生的“點教育”，在一些特殊時期更應重點關注，比如新生入學、家庭突發(fā)重大變故、學生失戀、大型考試前后或者畢業(yè)生找工作時。輔導員要針對具體情況進行具體分析，能夠解決的問題予以解決，問題嚴重不能解決的上報學校有關部門處理。輔導員要通過點面結合，逐步轉變大學生對心理健康教育存在的認識誤區(qū)，從而提高大學生的心理適應能力。

(二)聯系實際，解決大學生的心理問題

美國著名心理學家埃利斯有個經典的“ABC”理論，即人們對一件事情之所以產生情緒反應，不是由于該事情本身，而是由于人們對該事情所產生的不合理信念。將該理論運用到大學生的實際情況中便會得知，大學生的心理問題都是由于實際問題所引起的，如大型考試引起的焦慮心理、失戀引起的自卑心理甚至抑郁心理、人際關系處理不當引起的怨恨心理等，所以解決大學生的心理問題一定要聯系實際，做到有的放矢，才能起到良好的咨詢效果。平時，要做出科學的規(guī)劃，分年級對大學生實施心理健康教育。對于大一新生要開設心理學的必修課，引導學生怎樣適應大學生活，怎樣自我調節(jié)并且克服比較小的心理困擾；對于大二、大三學生重點開展人際交往、戀愛等方面的心理輔導，讓他們學會參與，學會與人溝通，學會如何處理感情問題；對于大四或者大五的學生，重點是對他們進行職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們進入社會打下基礎，解決他們在此階段遇到的焦慮和迷茫心理。所以，輔導員在對大學生進行心理健康教育時，應該聯系實際解決他們所出現的心理問題，排解學生在各階段成長的道路上所出現的困惑，進而彌補學校心理健康教育師資力量不足的現狀。

(三)預防為主，提高大學生的整體心理健康教育水平

凡事預則立，不預則廢。輔導員在平時的工作中就要重視預防，定期做好篩查工作。一般而言，學生在思想方面、心理方面出現的問題都是由于環(huán)境所導致的。所以，輔導員在新生入學之初就應該進行關于心理健康的普遍性教育，并與重點關注相結合，對有心理困擾的學生進行摸底排查，充分發(fā)揮學生干部和黨員的作用，及時發(fā)現問題，針對性地干預。輔導員在日常的工作中，要有意識地通過專業(yè)講座、課外擴展、學生活動等多種形式開展心理健康教育活動，與學生建立友善平等的關系，針對不同心理狀態(tài)的學生采用差異化的方法進行心理健康教育，幫助學生樹立自信心，培養(yǎng)健全人格。只有提高全體學生的整體心理素質才能主動預防部分學生心理問題的發(fā)生，也只有這樣，才能有利于大學生整體心理素質的培養(yǎng)與發(fā)展。

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[收稿日期]2016-02-01

[作者簡介]鄭瑞麗(1988-)，女，山西運城人，山西醫(yī)科大學教師，碩士。

[中圖分類號]G444

[文獻標識碼]A

[文章編號]1008-6285(2016)05-0100-03