小微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問(wèn)題與策略研究

范秋瑾　大連財(cái)經(jīng)學(xué)院

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小微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問(wèn)題與策略研究

范秋瑾大連財(cái)經(jīng)學(xué)院

摘要：高科技時(shí)代的到來(lái)，使得全人類的生活生產(chǎn)已經(jīng)全面變革，人類的各項(xiàng)工作漸漸的依賴信息的獲取。電子商務(wù)由于自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)展迅速，如今該種運(yùn)營(yíng)模式的重要作用不可忽視?，F(xiàn)今電子商務(wù)在小微型企業(yè)的廣泛實(shí)施迫在眉睫，本文針對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了可供實(shí)施的辦法。

關(guān)鍵詞：小微型企業(yè)電子商務(wù)問(wèn)題策略

近幾十年計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅猛，現(xiàn)今社會(huì)生活已經(jīng)離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)。以往的企業(yè)管理模式已經(jīng)逐漸被電子商務(wù)模式所代替。小微型企業(yè)的數(shù)量在企業(yè)總數(shù)量中的比例比較高，其的良性發(fā)展能夠推進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定性進(jìn)步。未來(lái)小微型企業(yè)的管理工作中，應(yīng)用電子商務(wù)模式是必然的，且發(fā)展前景非常廣闊。

一、電子商務(wù)的主要內(nèi)容

（一）電子商務(wù)定義

電子商務(wù)是在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、或是增值網(wǎng)上通過(guò)電子的技術(shù)手段展開的交易過(guò)程，在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)其是對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一種網(wǎng)絡(luò)化和電子化處理。同時(shí)也顯示出電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展需要依靠微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為基礎(chǔ)。隨著高科技信息技術(shù)的發(fā)展速度越來(lái)越快，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)鏈接了企業(yè)的采購(gòu)、技術(shù)研發(fā)、后期的銷售和資金支付各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)生活產(chǎn)生了巨大的影響，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展下的產(chǎn)物。

（二）電子商務(wù)的重要影響和意義

結(jié)合現(xiàn)代的社會(huì)形式來(lái)看，電子商務(wù)模式在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)起到了重要的作用，通過(guò)阿里巴巴的成功發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)所帶來(lái)的巨大效果。電子商務(wù)某種程度上能提升企業(yè)的銷售水平，通過(guò)一定的電子業(yè)務(wù)處理后降低企業(yè)的生產(chǎn)投入成本，提升運(yùn)行效率，促進(jìn)和客戶的合作關(guān)系，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久性發(fā)展具有正面影響，尤其是針對(duì)部分的小微型企業(yè)具有更加現(xiàn)實(shí)具體的意義。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)使用電子商務(wù)較多的是大中型的企業(yè)，微小型企業(yè)使用比例非常小，主要是由于其對(duì)于電子商務(wù)運(yùn)行支撐力不足。從另一角度來(lái)看，電子商務(wù)的應(yīng)用為微小型企業(yè)的發(fā)展提供了一定的契機(jī)，通過(guò)使用該種方式直接的加入到國(guó)際大環(huán)境市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，逐步改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)微小型企業(yè)還可以降低資金投入成本，減少庫(kù)存積壓量，讓企業(yè)的運(yùn)行周期縮短，也意味著基礎(chǔ)設(shè)備的應(yīng)用減少，讓企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)處理水平和實(shí)力得到提高。從長(zhǎng)遠(yuǎn)性來(lái)看微型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)良性發(fā)展可以提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，某種程度上緩解我國(guó)的就業(yè)壓力，科學(xué)研究表明當(dāng)微型企業(yè)的數(shù)量提升百分之一的時(shí)候可以提供四萬(wàn)個(gè)左右的就業(yè)機(jī)會(huì)。

二、微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問(wèn)題

（一）專業(yè)性人才不足

電子商務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)于專業(yè)性的技術(shù)要求非常高，所以在運(yùn)行的時(shí)候?qū)τ趯I(yè)性技術(shù)人才的需求量大。目前電子商務(wù)處在發(fā)展的上升時(shí)期，高水平的技能化人才不足，限制了該行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。部分微型企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，不能夠聘請(qǐng)到專業(yè)化的人才，所以部分微型企業(yè)即使應(yīng)用了電子商務(wù)運(yùn)行模式也缺乏創(chuàng)新性，不能夠最大化發(fā)揮出該模式的優(yōu)勢(shì)。此外很多微型企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人士對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式的認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)可度不夠，給電子商務(wù)的普及帶來(lái)困難。

（二）上下游企業(yè)信息化程度低

國(guó)內(nèi)很多小微型企業(yè)內(nèi)部信息管理工作水平低，具體包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比較落后、信息化水平程度次，信息化建設(shè)工作的人員投入量不足等等。企業(yè)的信息化水平對(duì)于電子商務(wù)的實(shí)施產(chǎn)生影響。信息化是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

（三）信用體系必須完善

經(jīng)過(guò)專業(yè)人士研究發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的信用體系建設(shè)工作存在問(wèn)題，總體的市場(chǎng)形勢(shì)還不夠成熟。市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)詐騙問(wèn)題、或是劣質(zhì)產(chǎn)品冒充優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，社會(huì)對(duì)于交易的監(jiān)督和管理水平不夠。傳統(tǒng)消費(fèi)方法引起的經(jīng)濟(jì)糾紛沒有處理妥當(dāng)，人們對(duì)于電子交易的信任度不足。電子商務(wù)的網(wǎng)路安全問(wèn)題是行業(yè)發(fā)展中必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。

三、小微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)中問(wèn)題的解決

（一）重視對(duì)于人才的培養(yǎng)

想要小微型企業(yè)朝著良性發(fā)展須最大化發(fā)揮出電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，從多方面入手逐個(gè)解決問(wèn)題。做好人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，利用多元化的方式來(lái)聘用和選拔出綜合實(shí)力高的專業(yè)化技術(shù)人員，保證聘用人員不僅專業(yè)知識(shí)水平高還要了解商務(wù)行業(yè)的發(fā)展規(guī)則。由于小微型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，企業(yè)可以依據(jù)日后的發(fā)展規(guī)劃對(duì)于人員進(jìn)行承諾，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和員工鏈接到一起，促進(jìn)兩方面的共同發(fā)展和獲益。企業(yè)依據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)定位，培養(yǎng)人才時(shí)候滿足實(shí)戰(zhàn)性、復(fù)合性的原則。

（二）強(qiáng)化企業(yè)的信息化建設(shè)

小微型企業(yè)應(yīng)該提升內(nèi)部的信息化水平，適當(dāng)?shù)脑黾淤Y金的投入量，提高基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)工作，努力的改善業(yè)務(wù)流程，為電子商務(wù)的運(yùn)行提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。結(jié)合自身已有資源的前提下，構(gòu)建科學(xué)的信息化管理結(jié)構(gòu)，規(guī)則的設(shè)置工作應(yīng)該保持統(tǒng)一，從自身的綜合實(shí)力考慮，逐步的完善信息化水平。

（三）規(guī)范使用體系

完善信用體系的建設(shè)工作， 逐漸的建立公正合理的信用體系，完善不同部分相互的信用共享機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該遵守信用的原則，如果出現(xiàn)失信問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，在符合國(guó)情的基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的服務(wù)體系，提升公眾信任程度，做好群眾基礎(chǔ)建設(shè)工作，促進(jìn)我國(guó)小微型企業(yè)的良性發(fā)展。

總而言之，提高小微型企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，加大內(nèi)部相關(guān)部門專業(yè)化人才的培養(yǎng)力度，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)科學(xué)的規(guī)劃，加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，共同努力把握電子商務(wù)化管理的總體方向，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使得小微型企業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中起到良好基石作用。

參考文獻(xiàn)：

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