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      征信系統(tǒng)視域下大學(xué)生誠信狀況調(diào)查報(bào)告

      2016-04-13 03:15:21唐柳荷湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
      消費(fèi)導(dǎo)刊 2016年3期
      關(guān)鍵詞:助學(xué)視域狀況

      唐柳荷 湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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      征信系統(tǒng)視域下大學(xué)生誠信狀況調(diào)查報(bào)告

      唐柳荷湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

      摘要:本文運(yùn)用調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),圍繞大學(xué)生對(duì)征信系統(tǒng)知識(shí)的認(rèn)知和態(tài)度狀況、大學(xué)生對(duì)誠信重要性及誠信品質(zhì)的態(tài)度、大學(xué)生對(duì)國家助學(xué)貸款違約行為的態(tài)度、大學(xué)生自身誠信行為狀況、大學(xué)生對(duì)社會(huì)誠信缺失現(xiàn)象的態(tài)度、大學(xué)生誠信缺失的社會(huì)影響因素、大學(xué)生接受社會(huì)和家庭誠信教育的狀況等方面,對(duì)征信系統(tǒng)視域下大學(xué)生的誠信狀況開展了調(diào)查工作,并針對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,得出了簡(jiǎn)單結(jié)論,對(duì)如何加強(qiáng)大學(xué)生的誠信教育,從而提升大學(xué)生的誠信意識(shí)提出了一些建議。

      關(guān)鍵詞:征信系統(tǒng)視域誠信調(diào)查報(bào)告

      一、引言

      國家助學(xué)貸款自1999年推出以來,幫助了數(shù)以萬計(jì)的貧困學(xué)生完成大學(xué)學(xué)業(yè),但它在實(shí)施過程中幾經(jīng)波折。大部分貸款學(xué)生能夠信守承諾,按貸款合同約定還本付息。但有一小部分貸款學(xué)生違背諾言,拒不還款。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,我國實(shí)施由政府貼息的助學(xué)貸款制度實(shí)施以來,還貸學(xué)生全國違約率平均高達(dá)20%[1]。因貸款學(xué)生的違約率居高不下,嚴(yán)重?cái)_亂了國家助學(xué)貸款工作的可持續(xù)發(fā)展。為幫助商業(yè)銀行防范信用風(fēng)險(xiǎn),2006年1月,中國人民銀行宣布公民個(gè)人征信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)。最近幾年,征信系統(tǒng)日臻完善。大學(xué)生助學(xué)貸款的逾期行為都將被記入央行個(gè)人征信系統(tǒng)中,直接影響貸款學(xué)生未來房貸、車貸、信用卡等銀行信貸業(yè)務(wù)的辦理,甚至可能影響就業(yè)。貸款學(xué)生誠信做人、履行合同、按時(shí)還貸愈顯重要。為了解征信系統(tǒng)視域下大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀,筆者在大學(xué)生中開展了調(diào)查研究工作。探究征信系統(tǒng)視域下大學(xué)生誠信狀況的根本目的在于加強(qiáng)大學(xué)生的誠信教育,提高大學(xué)生的誠信意識(shí),促進(jìn)社會(huì)公平正義,推動(dòng)國家助學(xué)貸款各項(xiàng)工作良性發(fā)展。

      二、基本情況

      《征信系統(tǒng)視域下大學(xué)生誠信狀況調(diào)查問卷》共20道題,全部為客觀題,其中18道單選題,2道多選題,涉及大學(xué)生對(duì)征信系統(tǒng)知識(shí)的認(rèn)知狀況、大學(xué)生對(duì)待誠信重要性及誠信品質(zhì)的態(tài)度況、大學(xué)生對(duì)國家助學(xué)貸款還貸及違約行為的態(tài)度、大學(xué)生自身的誠信行為狀況、大學(xué)生對(duì)社會(huì)誠信缺失現(xiàn)象的態(tài)度、大學(xué)生誠信缺失的社會(huì)影響因素、大學(xué)生接受社會(huì)和家庭誠信教育的狀況等方面。本次調(diào)查共發(fā)放問卷340份,采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式?;厥諉柧?00份,回收率88.2%;有效問卷300份,有效率100%。調(diào)查的對(duì)象有湖南商務(wù)職院、中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、長(zhǎng)沙民政職院、長(zhǎng)沙師范學(xué)院、長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院、邵陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校、湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、常德高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江大學(xué)、四川大學(xué)、江西九江學(xué)院、哈爾濱體育學(xué)院、成都理工大學(xué)等10余所各地高校的大學(xué)生,其中大一學(xué)生占71%,大二占21%,大三占6.33%,大四占1.33%,研究生及以上學(xué)生占0.33%;男生為37.33%;女生為62.67 %。

      三、征信系統(tǒng)視域下大學(xué)生誠信現(xiàn)狀分析

      (一)大學(xué)生對(duì)征信系統(tǒng)知識(shí)的認(rèn)知狀況

      當(dāng)問到“對(duì)于我國征信系統(tǒng)相關(guān)知識(shí),您了解嗎?”這個(gè)問題,只有17人(占比5.67%)回答“非常了解”;62人(占比20.67%)回答“比較了解”,將近半數(shù)(占比45.67%)的被調(diào)查者表示“好像聽說過,不很清楚”,84人(占比28%)表示“沒聽說過,完全不清楚”。對(duì)于“您認(rèn)為國家建立公民個(gè)人征信系統(tǒng)重要嗎?”這個(gè)問題,認(rèn)為“非常重要”和“比較重要”的大學(xué)生分別為63%和32.67%;回答“不重要”和“無所謂”的大學(xué)生分別為4人(占比1.33%)和9人(占比3%)。上述調(diào)查數(shù)據(jù)表明,作為高學(xué)歷的大學(xué)生群體中的大多數(shù)對(duì)征信系統(tǒng)的知識(shí)不了解或不甚了解。但當(dāng)問卷中對(duì)征信系統(tǒng)的概念進(jìn)行解釋后,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為國家建立公民征信系統(tǒng)很重要,對(duì)建立和完善征信系統(tǒng)普遍持支持態(tài)度。針對(duì)以上情況,筆者認(rèn)為政府與高校亟待通過多種途徑加大征信系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)的宣傳力度,讓大學(xué)生了解到公民不誠信金融行為會(huì)產(chǎn)生的種種不良后果,強(qiáng)化信守承諾、按時(shí)還貸的意識(shí)。

      (二)大學(xué)生對(duì)待誠信重要性及誠信品質(zhì)的態(tài)度

      當(dāng)問到“您認(rèn)為在當(dāng)今社會(huì)誠信重要嗎?”時(shí),回答“是”的占比95.67%;回答“不是”的占比2.33%;回答“不確定”的只占比2%。 對(duì)于“您認(rèn)為誠信給自己帶來最大的益處是什么”的回答,191人(占比63.67%)認(rèn)為“這是對(duì)別人的承諾,同時(shí)也是對(duì)自己的承諾”;21%的被調(diào)查者認(rèn)為“是得到別人的認(rèn)可”;持“影響其他人,使自己成為最終的受益者”和“得到良心上的安寧”觀點(diǎn)的分別為4.33%和11%。在被問道“當(dāng)誠信使你的利益遭到損失時(shí),您會(huì)如何選擇?”時(shí),75.67%的大學(xué)生選擇“維護(hù)誠信”;59人(占比約20%)表示“無可奈何”;表示“也不再講誠信”和“不再相信他人”的分別為1%和3.67%。對(duì)于“您認(rèn)為自己在哪些問題上做到誠信最困難?”的回答,51.33%的大學(xué)生認(rèn)為是“當(dāng)涉及到自己和他人的隱私時(shí)”;26%大學(xué)生表示是“謊言可以保護(hù)自身利益時(shí)”;選擇“得罪朋友時(shí)”和“指出他人缺點(diǎn)時(shí)”的分別占10.67%和12%。對(duì)于“與他人交往,您是否看中對(duì)方的誠信品德?”的回答,大多數(shù)被調(diào)查者(占比70%)表示“很看重,是相互交往的前提和保證”。誠信即誠實(shí)守信之意。誠實(shí)品質(zhì)是社會(huì)對(duì)人的最基本的規(guī)范和要求。人無信不立,守信是對(duì)一個(gè)人最基本的道德要求。在求職市場(chǎng),誠信品質(zhì)一直是用人單位考察求職者的最重要的素質(zhì)要求之一,因而誠信必將成為大學(xué)生的安生立命之本。以上調(diào)查數(shù)據(jù)表明,大學(xué)生普遍認(rèn)可誠信的重要性,崇尚誠信,這有利于高校在學(xué)生中開展誠信教育過程中增強(qiáng)教育的實(shí)效性。

      (三)大學(xué)生對(duì)待國家助學(xué)貸款還貸及違約行為的態(tài)度

      對(duì)于“如果您辦理了國家助學(xué)貸款,您的打算?”這個(gè)問題,占比91.33%的被調(diào)查者回答“信用值千金,千方百計(jì)都會(huì)在合同到期前還清貸款”;持“有能力就還,沒能力就不還”和“國家的錢,不打算還”觀點(diǎn)的人占比分別為4%和0.67%;表示“不好說”的占比4%。當(dāng)問到“您怎么看待一部分大學(xué)生不按時(shí)償還國家助學(xué)貸款的做法?”,103人(占比34.33%)持“這是違法行為,應(yīng)嚴(yán)厲懲戒”的觀點(diǎn),174人(占比58%)表示“視不同情況而定”;贊成“這是國家對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)心,不還可以理解”和“不守信用而已,只是道德問題,不必大驚小怪”觀點(diǎn)的分別占比4.67%和3%。俗語有云:借債還錢,天經(jīng)地義。通過調(diào)查得出的數(shù)據(jù)表明,絕大部分大學(xué)生信奉一諾千金,表示如果辦理助學(xué)貸款,千方百計(jì)都要在合同到期前還清,但仍舊有極少數(shù)人存在“耍賴”心理。少部分大學(xué)生不守信用,不按合同償還助學(xué)貸款的行為,不僅僅突破了道德的底線,也觸碰到了法律的高壓線。誠信只是道德層面的范疇,而信用是法律層面的概念。國家助學(xué)貸款逾期行為本應(yīng)受到道德的譴責(zé)和法律的懲罰,但遺憾的是,只有少部分大學(xué)生對(duì)此有正確的認(rèn)識(shí),約半數(shù)的大學(xué)生表示可以“視不同情況而定”,甚至還有贊成“不還可以理解”的錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。針對(duì)以上情況,高校對(duì)于助學(xué)貸款學(xué)生,不僅應(yīng)對(duì)其加強(qiáng)道德層面的誠信教育,而且應(yīng)加強(qiáng)法制教育。

      (四)大學(xué)生自身誠信行為狀況

      對(duì)于“您考試有過作弊嗎?”這個(gè)問題,表示“經(jīng)常作弊”和“偶爾作弊”的分別為16人(占比5.33%)和148(占比49.33%);31.67%的被調(diào)查者表示“心動(dòng)但未行動(dòng)”;只有41人(占比13.67%)表示“從來沒有這么想過”。對(duì)于“您在申請(qǐng)國家助學(xué)貸款或助學(xué)金時(shí),怎么描述您的家境?”的回答,約半數(shù)(50.67%)的被調(diào)查者中申請(qǐng)過助學(xué)貸款的大學(xué)生選擇“完全照實(shí)說”;41.33%的人表示“基本照實(shí)說,稍微夸大一點(diǎn)貧困狀況”;7%的人表示“夸大經(jīng)濟(jì)困難的程度,不惜出具虛假的困難證明”。上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,雖然大學(xué)生內(nèi)心崇尚誠信,但當(dāng)落實(shí)到行動(dòng)上時(shí),卻很遺憾地沒有表現(xiàn)出意識(shí)與行動(dòng)的一致性,約半數(shù)的大學(xué)生在行動(dòng)上有考試作弊、夸大事實(shí)、開假證明等不誠信行為。

      (五)大學(xué)生對(duì)社會(huì)誠信缺失現(xiàn)象的態(tài)度

      筆者設(shè)計(jì)了3道單選題來考察大學(xué)生對(duì)社會(huì)誠信缺失的態(tài)度,對(duì)于“您怎么看待約會(huì)遲到和借物不還的情況?”的看法,26.67%的大學(xué)生表示“會(huì)很生氣”;10.33%的大學(xué)生表示“不好說”;2.67%的大學(xué)生表示“無所謂,個(gè)人性格問題”;占比大多數(shù)(60.33%)表示“理解,有時(shí)候確實(shí)有原因,沒關(guān)系”。當(dāng)問到“您怎么看待畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷中的修飾和夸大優(yōu)點(diǎn)的現(xiàn)象”時(shí),32.67%的人表示“是不誠信的體現(xiàn),不值得提倡”;58.33%的人表示“可以理解”;5%的人表示“允許,沒什么大不了”;4%的人明確表示“很反感這樣的做法”。當(dāng)問到“您怎么看待北京大學(xué)開除一位剽竊論文的教授事件?”,73%的人表示“做法合理,誠信是做人的基礎(chǔ),這樣做有助于糾正學(xué)術(shù)風(fēng)氣”;13%的人表示“不好說”;支持“沒必要,是這樣的風(fēng)氣”和“懲罰過分,學(xué)校處分不近人情”觀點(diǎn)的分別占比4.67%和9.33%。上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,面對(duì)本是詬病的社會(huì)誠信缺失的現(xiàn)象,一部分大學(xué)生表現(xiàn)出了不應(yīng)有的寬容態(tài)度,這足應(yīng)引起社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)、政府有關(guān)部門和高校學(xué)生教育管理部門的重視和反思。

      (六)大學(xué)生接受家庭、學(xué)校誠信教育的狀況

      對(duì)于“長(zhǎng)輩是否在您成長(zhǎng)過程中對(duì)您進(jìn)行誠信教育?”的問題,25%的人表示“小時(shí)候教育過,大了就沒有了”;68%的人表示“經(jīng)常,長(zhǎng)輩很重視”;5.33%的人表示“沒印象”;1.67%的人表示“基本沒有,被長(zhǎng)輩忽略”。對(duì)于“您認(rèn)為學(xué)校的誠信教育的效果如何”的回答,41.67%的受調(diào)查者表示“很好,經(jīng)常開展相關(guān)活動(dòng)”;25.33%的人表示“一般,定期開展一些活動(dòng)”;24.27%的人表示“較差,偶爾開展活動(dòng)但只是流于形式,沒有實(shí)效”;8.73%的人表示“很差,基本不開展這類活動(dòng)”。調(diào)查表明,家庭、學(xué)校在大學(xué)生成長(zhǎng)過程中堅(jiān)持不懈對(duì)他們開展誠信教育并加強(qiáng)其實(shí)效性任重而道遠(yuǎn)。

      四、征信系統(tǒng)視域下提高大學(xué)生誠信意識(shí)的幾點(diǎn)建議

      提升大學(xué)生的誠信意識(shí)是一個(gè)值得全社會(huì)共同關(guān)注的重要課題,需要社會(huì)、高校、大學(xué)生主體的共同努力:(1) 政府應(yīng)在全社會(huì)通過多種途徑廣泛宣傳征信知識(shí),并進(jìn)一步完善征信系統(tǒng),建立和完善包括貸款逾期違約在內(nèi)的公民誠信缺失的懲戒制度,做到有法可依,違法必究。(2) 高校更應(yīng)該在學(xué)生中建立征信知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,努力營(yíng)造誠信校園氛圍;將征信知識(shí)納入教育正規(guī)體系,設(shè)置選修課[2] ,通過正規(guī)教學(xué)手段培養(yǎng)學(xué)生正確應(yīng)用現(xiàn)代金融手段做好人生職業(yè)規(guī)劃;學(xué)生教育管理部門應(yīng)充分利用學(xué)生認(rèn)可誠信重要性和崇尚誠信的積極心理,在學(xué)生中組織開展豐富多彩的誠信教育活動(dòng),在活動(dòng)過程中要注重活動(dòng)的實(shí)效性;尤其要通過多種教育途徑強(qiáng)化貸款學(xué)生的誠信意識(shí),組織貸款學(xué)生加強(qiáng)征信知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)貸款學(xué)生人人樹立誠信光榮、失信可恥的意識(shí)。(3)作為主體的大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)誠信意識(shí)的自我教育與培養(yǎng),提高守法守規(guī)的自覺和自律性,應(yīng)認(rèn)識(shí)到誠信守信的品德是立身之本,做人之道[3],牢固樹立重承諾、守信用的意識(shí),將誠信的品質(zhì)內(nèi)化于心,外化于形,從自己做起,從小事做起,踐行事事講誠信,處處講誠信,說誠信話,做誠信事,用誠信的品質(zhì)和誠信的行動(dòng)感染身邊的人,進(jìn)而推動(dòng)誠信社會(huì)建設(shè)的步伐。

      五、結(jié)語

      通過對(duì)本次調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,以征信系統(tǒng)為視角,可以對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的誠信狀況得出以下幾個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論:大學(xué)生內(nèi)心崇尚誠信,愿意提升自身的誠信品質(zhì),在與人交往中看中對(duì)方的誠信品質(zhì)。他們絕大多數(shù)贊成政府建立和完善公民征信系統(tǒng),但他們認(rèn)知相關(guān)征信知識(shí)的狀況不甚理想。大部分學(xué)生在實(shí)際生活中表現(xiàn)出不誠信行為與認(rèn)可誠信重要性的不一致性,他們一方面希望建設(shè)美好的誠信社會(huì),但他們?cè)趯?shí)際生活中存在考試作弊、講假話、夸大事實(shí)等不誠信行為,他們對(duì)本應(yīng)遭詬病的社會(huì)誠信缺失的現(xiàn)象表現(xiàn)出不應(yīng)有的寬容態(tài)度。綜上所述,亟待通過多種途徑在大學(xué)生中強(qiáng)化征信知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)大學(xué)生尤其是貸款學(xué)生的誠信意識(shí)與誠信品質(zhì)的培養(yǎng)與教育,進(jìn)一步建立和完善公民征信系統(tǒng)與誠信缺失的懲戒制度,促進(jìn)誠信社會(huì)的建設(shè)。

      參考文獻(xiàn):

      [1]冉育彭,章志榮等.當(dāng)前資助模式下的高校貧困生誠信問題研究[J].學(xué)園,2013(29):30

      [2]張博,王艷艷.[淺談當(dāng)代大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)狀及教育對(duì)策].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào).2012,(5):90.

      [3]嵇支山.[社會(huì)信用規(guī)劃體系下的大學(xué)生誠信教育].出國與就業(yè):就業(yè).2012,(2):61.

      基金項(xiàng)目:本論文為湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助研究專項(xiàng)立項(xiàng)課題《征信系統(tǒng)視域下國家助學(xué)貸款貸后管理研究》(XJK014BXSZ027)的階段性成果。

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