移動圖書館在高校中的應(yīng)用

樊偉紅

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，各類移動設(shè)備在人們?nèi)粘Ｉ钪械膽?yīng)用越來越廣泛，再加上4G技術(shù)的有效普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的日趨成熟，為移動圖書館奠定了扎實的基礎(chǔ)，高校移動圖書館的發(fā)展勢在必行。鑒于此，本文主要針對高校移動圖書館的功能進(jìn)行了詳盡的探討，在此基礎(chǔ)上提出幾點高校移動圖書館的發(fā)展措施與建議，僅供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：高校；移動圖書館；互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）03-0027-02

在信息技術(shù)的推動下，各個高校的圖書館已經(jīng)積累了海量的信息資料，數(shù)字圖書館通過多年的沉淀，急需采用一種全新的信息服務(wù)模式來進(jìn)行發(fā)展。與此同時，隨著各類移動設(shè)備的全面普及，如何充分利用各種移動設(shè)備來實施信息的傳遞，以此來提升高校圖書館的覆蓋范圍，就成為各個高校圖書館急需解決的重要課題。移動圖書館正是基于上述形勢下的一種產(chǎn)物，其有效迎合了高校圖書館“在任何時間，任何地點，讓讀者獲取任何需要的信息內(nèi)容”的理念[1]。處在當(dāng)前這個信息爆炸的時代，如何充分利用已經(jīng)日趨成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步拓展移動圖書館的覆蓋領(lǐng)域，就成為高校移動圖書館發(fā)展的關(guān)鍵所在。

1 高校移動圖書館的主要功能

1）館藏目錄檢索功能

高校移動圖書館通常都會涵蓋檢索本館資源的接口，而該項功能的使用前提是必須要通過相應(yīng)的身份驗證，通過移動圖書館的注冊帳號來進(jìn)行驗證。相較于網(wǎng)頁版本的檢索功能而言，移動圖書館還不夠全面，客戶端仍然需要進(jìn)行不斷的完善。

2）電子文獻(xiàn)資源檢索功能

電子文獻(xiàn)資源檢索是圖書館不可或缺的重要內(nèi)容，高?，F(xiàn)有的移動圖書館通常能夠?qū)崿F(xiàn)報紙、學(xué)位論文、學(xué)術(shù)期刊以及圖書等相關(guān)內(nèi)容的檢索。當(dāng)中涉及的電子文獻(xiàn)資源檢索主要包含以下幾類資源：①書目數(shù)據(jù)庫，包含本館的書目數(shù)據(jù)庫，并且也會涵蓋一些國內(nèi)各個高校免費開放的書目數(shù)據(jù)庫，比如北京大學(xué)開放的圖書館書目數(shù)據(jù)庫，然而上述書目數(shù)據(jù)庫往往只能夠提供書目信息內(nèi)容的查詢，由于各個高校圖書館之間的合作不夠，無法提供免費文獻(xiàn)下載與全文檢索等服務(wù)。②高校已經(jīng)購買的電子期刊或者圖書，比如，Ebsco、gale、中國知網(wǎng)、維普數(shù)據(jù)庫ProQuest、書生電子圖書以及超星電子圖書等主流的數(shù)據(jù)庫，而已經(jīng)購買的資源能夠提供在線瀏覽、全文檢索以及下載等相關(guān)服務(wù)。③高校所合作的部分商業(yè)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站通常采用付費服務(wù)的方式，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)支付的方式來獲得需要的資料，相應(yīng)的期刊通常為我國各個商業(yè)期刊網(wǎng)站，比如龍源期刊網(wǎng)、中國知網(wǎng)以及維普數(shù)據(jù)庫等[2]。

3）個人網(wǎng)絡(luò)圖書館功能

個人網(wǎng)絡(luò)圖書館主要是針對本校學(xué)生開展的一種服務(wù)，其主要包含以下幾個方面的內(nèi)容：①借閱信息查詢功能。向?qū)W生或者教師提供查詢本館館藏借閱的相關(guān)信息，同時能夠針對已節(jié)約的圖書實施續(xù)借方面的操作。針對無法查詢到的資源，用戶能夠借助移動圖書館來實施登記，使得圖書館能夠接收到用戶的反饋。②個人收藏功能。該功能主要向用戶提供查詢自己所訂閱的各類報紙、新聞以及雜志等相關(guān)內(nèi)容。除此之外，該功能通常還會向用戶提供留言板、書簽以及評論等各類交流溝通的平臺。③個人設(shè)置功能。該功能通常向用戶提供個人資料的設(shè)置與修改，包括綁定郵箱、手機以及QQ等內(nèi)容。④公告通知功能。高校圖書館在移動圖書館當(dāng)中進(jìn)行新書通報、培訓(xùn)講座、活動信息、新聞通知以及圖書館簡介等相關(guān)信息資料，并定期進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的推送。

2 高校移動圖書館的發(fā)展措施與建議

1）堅持以應(yīng)用為導(dǎo)向的發(fā)展途徑

站在用戶服務(wù)層面來看，高校移動圖書館與搜狐客戶端、新浪客戶端以及網(wǎng)易客戶端等網(wǎng)絡(luò)提供商（ISP，Internet Service Provider）存在許多類似的地方。用戶需求屬于兩者存在的重要基礎(chǔ)，增值服務(wù)、服務(wù)多元化、活用戶量（即特定時間內(nèi)固定至少固定登陸一次系統(tǒng)的用戶）以及用戶訪問量都是進(jìn)行上述兩者服務(wù)價值衡量的關(guān)鍵性指標(biāo)[3]。在歷經(jīng)網(wǎng)絡(luò)泡沫之后，各個ISP通通選擇將“以應(yīng)用為導(dǎo)向”作為發(fā)展的基本原則，牢牢抓住用戶在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中的真實需求與核心，徹底改革傳統(tǒng)以新聞瀏覽為主的服務(wù)方式，積極嘗試推出類似網(wǎng)絡(luò)購物、互聯(lián)網(wǎng)視頻、信息訂閱、網(wǎng)絡(luò)公眾號、移動平臺APP以及微博等各種全新的應(yīng)用來拓展自身的用戶基數(shù)。

對高校圖書館而言，也應(yīng)當(dāng)在大力發(fā)展移動圖書館系統(tǒng)的同時，充分吸收ISP的發(fā)展途徑，堅持以應(yīng)用為導(dǎo)向的發(fā)展途徑，構(gòu)建能夠滿足讀者需求、功能強大以及具有鮮明特點的系統(tǒng)。處在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)前社會，是否能夠引導(dǎo)用戶查詢到需要的資源？是否能夠清楚圖書館還有上網(wǎng)機位、仔細(xì)座位？是否能夠進(jìn)行期刊訂閱并瀏覽全文？是否能夠檢索到用戶所需要的資料？這些都是廣大用戶的真正需求，而以應(yīng)用為導(dǎo)向的原則要求高校移動圖書館只有致力于解決這些問題，才能夠吸引更多的客戶群體。蘋果所營造的巨大生態(tài)圈使得人民清楚地意識到，蘋果公司并非一家電腦企業(yè)，移動裝置也并非電腦。而對高校移動圖書館而言，移動圖書館也并非只是將電腦中的功能移植到移動系統(tǒng)中，而是基于用戶需求來設(shè)計相應(yīng)的功能。

2）加大移動位置服務(wù)力度

GPS已經(jīng)成為平板電腦、智能手機等移動終端中不可或缺的重要功能，利用移動終端的GPS功能定位，能夠在移動互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行位置數(shù)據(jù)的傳輸更新。利用移動終端本身的位置移動行特點，高校圖書館能夠充分利用GPS功能來為用戶提供相應(yīng)的館藏地圖導(dǎo)航服務(wù)，使得用戶能夠更為便捷的尋找需要的書籍[4]。

首先，用戶通過移動終端進(jìn)行需要內(nèi)容的檢索，然后從當(dāng)中選取需要的目標(biāo)，接著直接與相應(yīng)的圖書進(jìn)行關(guān)聯(lián)，搜索相應(yīng)的位置，然后計算出用戶與目標(biāo)的距離，得出用戶具體的導(dǎo)航路徑。與此同時，還可以嘗試為首次到館或者對圖書館感興趣的用戶提供圖書館方面的功能性導(dǎo)航，充分結(jié)合3D動畫、視頻、圖像以及語音等多元化的介紹形式，以此來指引用戶進(jìn)行參觀，使得用戶能夠通過移動服務(wù)端了解圖書館具體的功能區(qū)域劃分，幫助用戶獲得更好的體驗。對高校圖書館而言，GPS定位可以借鑒導(dǎo)航類的成熟產(chǎn)品，并進(jìn)行深入的研究，研發(fā)符合移動圖書館的特色功能。

3）構(gòu)建移動圖書館聯(lián)盟平臺

當(dāng)前這個時代是一個倡導(dǎo)合作、共享的信息時代，對圖書館來說自然也不例外。任何一個高校的圖書館自身的能力都是有限的，僅僅評價自身的各種資源顯然無法滿足用戶多元化的需求。這就需要各個高校圖書館應(yīng)當(dāng)逐步構(gòu)建以資源建設(shè)為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為支撐，以資源與服務(wù)共享為目標(biāo)的圖書館聯(lián)盟服務(wù)。

在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的形勢下，圖書館聯(lián)盟平臺也可以積極采用構(gòu)建以移動互聯(lián)網(wǎng)為主體的服務(wù)平臺，打造全新的移動圖書館聯(lián)盟的服務(wù)模式。移動圖書館聯(lián)盟平臺應(yīng)該以先進(jìn)的移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，集成移動信息定制、圖書館學(xué)科服務(wù)和移動參考咨詢服務(wù)等功能。通過各個高校圖書館當(dāng)中的學(xué)科專家、專業(yè)館員來為廣大用戶提供更為專業(yè)的服務(wù)，而該聯(lián)盟當(dāng)中的各個高校圖書館能夠充分利用平臺來接受、轉(zhuǎn)接各校、各種不同類型的讀者咨詢提問，亦或安排各個高校的學(xué)科專家、用戶群體以及專業(yè)館員進(jìn)行共同的交流溝通，通過平臺來研究相應(yīng)的課題[5]。此外，各個聯(lián)盟的高校圖書館還可以共建圖書館學(xué)科知識庫，通過各個成員之間的有效共享，構(gòu)建覆蓋層面更為廣泛的資源庫，為相應(yīng)的學(xué)科服務(wù)提供更為有效的知識資源保障。

4）注重提升用戶體驗

一個優(yōu)秀的移動圖書館，能夠讓用戶在使用的過程中享受到良好的體驗。高校移動圖書館系統(tǒng)的界面應(yīng)當(dāng)避免過于花哨，應(yīng)當(dāng)在易用、便捷方面下功夫。只有真正注重提升用戶體驗，高校移動圖書館才能吸引更多的用戶群體，這就需要高校移動圖書館做好以下幾個方面：

首先，多元化的內(nèi)容，并進(jìn)行及時的維護(hù)更新。館藏資源的品種不可以采用絕對數(shù)量作為衡量指標(biāo)，即便是針對傳統(tǒng)實體圖書館而言，也無法保障面面俱到。所以，移動圖書館應(yīng)當(dāng)充分考慮有效的資源品種，尤其是熱門圖書、最新圖書方面的有效性。以此來改觀當(dāng)前高校移動圖書館資源更新速度太慢的問題；其次，檢索閱讀的便捷性。倘若用戶需要在移動圖書館系統(tǒng)中通常極為繁瑣的注冊、登記、反饋、重復(fù)點擊、下載以及格式轉(zhuǎn)換，其體驗必然是非常差的[6]。因此，高校移動圖書館應(yīng)當(dāng)盡可能簡化相關(guān)操作，提供更為便捷的操作方式。比如，記憶用戶個人曾經(jīng)檢索過的內(nèi)容、書簽以及資料等，使得用戶能夠通過自身檢索習(xí)慣、瀏覽記錄等，使得用戶可以快速尋找自己需要的內(nèi)容；最后，應(yīng)當(dāng)采用主流的瀏覽格式。高校移動圖書館應(yīng)當(dāng)了解用戶的需求，調(diào)查用戶的使用習(xí)慣，盡可能選擇用戶常用的格式。

3 結(jié)語

綜上所述，移動圖書館是高校圖書館未來發(fā)展的重要內(nèi)容之一。相較于發(fā)達(dá)國家中的移動圖書館而言，我國各個高校的移動圖書館建設(shè)仍然處于發(fā)展的初級階段，仍然存在需要不完善的地方。這就需要各個高校圖書館正視當(dāng)前移動圖書館建設(shè)中存在的不足，充分吸收借鑒國外相關(guān)的經(jīng)驗與教訓(xùn)，同時綜合參考移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展形勢與高校圖書館自身的實際情況，通過有效的資源整合與共享，真正打造符合用戶需求的移動圖書館。

參考文獻(xiàn)：

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[4]邢維慧.高校手機圖書館發(fā)展趨勢分析—以“985工程”院校為例[J].現(xiàn)代情報，2013（7）：161-164+171.

[5]謝蓉，金武剛.高校圖書館如何推廣手機閱讀—基于對在校大學(xué)生手機閱讀的調(diào)查結(jié)果[J].圖書情報工作，2011（14）：20-23.

[6]魏群義，袁芳，賈歡，等.我國移動圖書館服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查—以國家圖書館和省級公共圖書館為對象[J].中國圖書館學(xué)報，2014（3）：50-63.