不容缺失的每一環(huán)

討論至此，現(xiàn)狀已基本清晰，那么作為整個戶外保險鏈條上的每一環(huán)還能做些什么以營造一個讓買賣雙方都能從中獲益的良性市場環(huán)境？

對個人購買者

魏強說：“據(jù)我觀察，現(xiàn)階段對于保費價格敏感的客戶還是占據(jù)多數(shù)，而一個比較奇怪的現(xiàn)象是保險選購時存在的‘撞大運現(xiàn)象，即存在一種賭博或說投機的心理，總是希望用最小的代價換得最大的收益。而我們最初在平臺推出的五元/天的拉磨無憂險種就是采用了降低門檻的方式希望能培養(yǎng)更多人的購買習(xí)慣。”

另外，魏強還建議活動領(lǐng)隊層面盡量不要全權(quán)包辦參與者的保險購買，而是只需給予指導(dǎo)和建議，以借此促進每個個體的購買意識。

蔣力則提醒到，作為購買者的個人玩家來說，培養(yǎng)意識是很重要的第一步，首先，就是拋掉僥幸心理和忌諱心，養(yǎng)成對自己負(fù)責(zé)的購買戶外保險的意識。

領(lǐng)攀的代表從購買者的角度建議，購買者應(yīng)該明晰保險是用來應(yīng)對意外的，而意外永遠(yuǎn)是可能超出我們的想象的。因此應(yīng)根據(jù)自身所從事戶外活動的風(fēng)險情況理性地選擇最適合的保險保障，而不是在任何情況下都將投保費用作為唯一和最重要的購買標(biāo)準(zhǔn)，貪圖便宜去購買承保范圍小、理賠額度低的保險。畢竟，有時候我們的賭注是自己的幸福甚至生命。

具體到購買環(huán)節(jié)時，通過一個靠譜的平臺和機構(gòu)來選購尤為重要。若通過中介機構(gòu)購買，要認(rèn)真確認(rèn)其對保險承保的內(nèi)容和理賠的條款是否清晰確認(rèn)。一定要自己詳細(xì)閱讀保單及所有條款、知道是否對自己即將參與的活動可以起到承保作用；且不要在活動里超出承保范圍去行事。

作為個人保險購買使用者，子君覺得，對于以個人性質(zhì)參與戶外活動，尤其是高風(fēng)險項目的情況，根據(jù)她自己的經(jīng)驗和建議是務(wù)必在出發(fā)前將自己所從事活動的細(xì)節(jié)、所購保險的信息等告知一個可靠的朋友——這也即是我們在選購保險時需要填寫卻常常忽視其重要性的“緊急聯(lián)系人”，因為如此，才能確保在出現(xiàn)意外時，別人能在第一時間幫助你有效地推進保險理賠進程。

對戶外俱樂部及活動組織者

子君建議，在這一環(huán)節(jié)上，組織者若為參與者購買有專業(yè)且恰當(dāng)?shù)谋ｋU，應(yīng)將所購買保險的具體類型、保障內(nèi)容、免責(zé)條款等細(xì)節(jié)告知被保險人本人，并根據(jù)情況給出個人是否需要自行購買更多額外保險作為補充的建議。而作為活動參與者也要本著對自己負(fù)責(zé)的細(xì)心態(tài)度主動詢問保險相關(guān)詳情。

蔣力則認(rèn)為，作為活動組織實施方的俱樂部和領(lǐng)隊還應(yīng)購買相應(yīng)的公眾責(zé)任險，以增強在出現(xiàn)意外時，對于參與者的保障和賠付能力。

對景區(qū)等戶外活動目的地

子君覺得，不少未購買保險而無法理賠的戶外事故常常是個人自發(fā)行為的情況，在她看來，未來包括景區(qū)等在內(nèi)的戶外活動目的地應(yīng)發(fā)揮其場地屬性優(yōu)勢，承擔(dān)起相應(yīng)的監(jiān)督管控責(zé)任——比如在登山者進行進山登記時，就將其保險單號作為強制登記項進行要求，通過強制要求來促進戶外參與群體保險意識的形成，或許是現(xiàn)階段有助于降低戶外事故發(fā)生概率的有效手段之一。

蔣力說，大家常常遇到在購買一些景區(qū)門票時被提示其中已包含保險的情況，其實此類包含在門票價中、保費在兩元左右的絕大部分都是賠付額度并不高的公眾責(zé)任險，也就是當(dāng)入園者遭遇因景區(qū)設(shè)置不合理和造成的事故時所給予保障的險種。而對于因其他原因造成的事故，顯然并不在這一險種的保障范圍之內(nèi)。更進一步說，從國家層面是否也應(yīng)該出臺相應(yīng)的規(guī)則規(guī)范以將戶外保險重要性提升到其應(yīng)有的受重視程度上來。

對于專業(yè)救援

子君用自身實例說明， 2015年她作為中國民間女子登山隊一員參與珠峰攀登時，在尼泊爾一側(cè)的珠峰大本營遭遇雪崩受傷尋求救援。因為出發(fā)前就已購買了多份高額的專項戶外險，且海外相關(guān)保險機制都已經(jīng)相當(dāng)成熟，于是在意外發(fā)生后，包括救援、醫(yī)療在內(nèi)的一切程序都有條不紊地開始推進。而且和國內(nèi)治療需先自行墊付治療費用不同的是，在海外都是由保險公司直接和治療機構(gòu)對接，個人無需墊付。而且分享個小心得，像她的保險保障中包括境內(nèi)外的醫(yī)療服務(wù)，所以受傷回國三個月內(nèi)，仍可以得到國內(nèi)的治療。而需要注意的是，由于回國后保險公司往往會需要提供海外醫(yī)療機構(gòu)出具的證明原件，因此一定要記得將諸如此類的細(xì)節(jié)落實到位。

蔣力作為從業(yè)者建議，盡管從事發(fā)地到救援車輛可到達(dá)地的“車前救援”在全球范圍內(nèi)都可算是個難點，但國內(nèi)的問題更在于專業(yè)的救援公司仍較為缺乏。而在緊急情形下若需要調(diào)用直升機救援，則需要在購買保險時注意險種對應(yīng)的救援費用是否足夠充足；而且在很多地區(qū)可供調(diào)用的選擇只有軍用直升機，由于可能需要流程審批，其時效性往往不高，價格也往往無法協(xié)商，這些都需要保險購買者注意。