德國(guó)圖書館聯(lián)盟服務(wù)初探*

孫慧明王永丹

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德國(guó)圖書館聯(lián)盟服務(wù)初探*

孫慧明王永丹

摘要論文概述了德國(guó)的圖書館聯(lián)盟發(fā)展概況、主要做法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，闡述了對(duì)國(guó)內(nèi)圖書館聯(lián)盟建設(shè)發(fā)展的啟示，并建議國(guó)內(nèi)圖書館聯(lián)盟引進(jìn)先進(jìn)的系統(tǒng)和技術(shù)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化建設(shè)，開展特色項(xiàng)目，優(yōu)化服務(wù)水平，開闊視野，積極尋求多方面的合作。

關(guān)鍵詞圖書館聯(lián)盟區(qū)域圖書館聯(lián)盟德國(guó)

分類號(hào)G259.516

DOI10.16810/j.cnki.1672-514x.2016.02.018

*本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“跨系統(tǒng)區(qū)域圖書館聯(lián)盟建設(shè)與發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號(hào)：13BTQ002）研究成果之一。

A Research on the Alliances of German Libraries

Sun Huiming，Wang Yongdan

Abstract This paper expounds the developing situation, the main practice and experience of the alliances of German libraries.It points out the enlightenment to the development of Chinese library alliances, and suggests that Chinese libraries alliances should introduce advanced systems and technology, strengthen the standardization and modernization, to carry out the characteristic projects, the optimization of service levels, expand their horizons, actively seek cooperation in many aspects.

Key wordsLibrary alliance.Regional library alliance.Germany.

1　德國(guó)圖書館聯(lián)盟發(fā)展概述

1.1合作背景

德國(guó)是聯(lián)邦制國(guó)家，各州獨(dú)立管理各自的圖書館事業(yè)。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)，圖書館間的聯(lián)盟合作勢(shì)在必行。雖然缺乏一個(gè)全國(guó)性的統(tǒng)一主管機(jī)構(gòu)，但在德國(guó)教育及科學(xué)部的支持下，1973年德國(guó)圖書館大會(huì)（Deutsche Bibliothekskonferenz，DBK）制定發(fā)布了《聯(lián)邦德國(guó)圖書館網(wǎng)絡(luò)化草案》[1]，又稱《圖書館規(guī)劃1973》，該方案認(rèn)為戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成有賴于圖書館事業(yè)的統(tǒng)一發(fā)展及全體圖書館的通力合作，因此要求涉及各個(gè)層面的問(wèn)題應(yīng)由一些中央機(jī)構(gòu)或聯(lián)盟組織，通過(guò)協(xié)商合作來(lái)解決。由此德國(guó)開始組建不同層次的圖書館聯(lián)盟，展開了圖書館之間的機(jī)構(gòu)性合作。二十年之后的1993年，德國(guó)圖書館界審視環(huán)境變化，因時(shí)而變修正了原有規(guī)劃。由德國(guó)圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)盟（Bundesvereiningung Deutsche Bibliotheksverbande，BDB）調(diào)整的《德國(guó)圖書館1993年規(guī)劃》，繼承1973規(guī)劃精神，形成了一套各級(jí)圖書館間合作的完整體系，因而成了德國(guó)圖書館間合作發(fā)展新的綱領(lǐng)性文件。該規(guī)劃確立了圖書館經(jīng)營(yíng)的十大原則，要求圖書館重要的重復(fù)性事務(wù)應(yīng)該由中央機(jī)構(gòu)或者聯(lián)盟之合作來(lái)處理。進(jìn)入21世紀(jì)后，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)讓德國(guó)圖書館界再次審視自身發(fā)展，德國(guó)圖書館與信息協(xié)會(huì)（Bibliothek und Information Deutschland，BID）與貝塔斯曼基金會(huì)合作發(fā)布了《圖書館2007：德國(guó)圖書館發(fā)展》（Bibliothek2007：Bibliotheksentwicklung in Deutschland）的策略發(fā)展計(jì)劃[2]，認(rèn)為德國(guó)圖書館系統(tǒng)區(qū)域性的架構(gòu)經(jīng)常阻礙了圖書館間的合作成果，呼吁建立一套新型的、順應(yīng)時(shí)代需求的圖書館體系，強(qiáng)調(diào)在聯(lián)邦層面建立一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)是圖書館業(yè)未來(lái)良好發(fā)展的重要保障手段。

總體而言，雖然德國(guó)圖書館界一直為在全國(guó)范圍內(nèi)建立一個(gè)有效的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，為建立一個(gè)具有全局視野的圖書館戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃而努力，但在DBK、BDB、BID以及德國(guó)圖書館協(xié)會(huì)（Deutsch Bibliothek verband，DBV）、德國(guó)圖書館員協(xié)會(huì)（Deutsch Bibliothekare Verband，VDB）等一些機(jī)構(gòu)的努力，德國(guó)圖書館之間的聯(lián)盟合作還是具備了相對(duì)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，事實(shí)上德國(guó)圖書館在實(shí)現(xiàn)資源共享方面也是比較成功的。

1.2主要類型

德國(guó)圖書館聯(lián)盟主要有全國(guó)性和區(qū)域性兩種。

1.2.1德國(guó)全國(guó)性圖書館聯(lián)盟

全國(guó)性圖書館聯(lián)盟包括德國(guó)圖書館合作網(wǎng)（Deutsch-Bibliothek Cooperation Network）、圖書館網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟（Bibliothek Network Alliance，BNA）、電子期刊圖書館（Elektronische Zeitschriftenbibliothek，EZB）和現(xiàn)代文獻(xiàn)傳遞聯(lián)盟（Subito、Goportis和GBVdirekt）等。德國(guó)全國(guó)性聯(lián)盟合作主要體現(xiàn)在藏書建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)共享、建立全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)及一些中央性的合作項(xiàng)目上。

在藏書建設(shè)方面，德國(guó)各個(gè)圖書館根據(jù)《圖書館規(guī)劃1973》確定的4級(jí)劃分原則，明確自身定位和職能，著重發(fā)展自身特色館藏，廣泛利用館際互借方式彌補(bǔ)資源不足。首先，德國(guó)制定了專門的館際互借規(guī)則，以互惠為原則，所有參與館際互借的圖書館都必須將其藏書記錄提供給地區(qū)性聯(lián)合目錄；每個(gè)參與館有權(quán)向其他館提出借閱申請(qǐng)，也有義務(wù)向其他館出借本館館藏。藏書建設(shè)中的協(xié)調(diào)、平衡工作由行業(yè)協(xié)會(huì)或行業(yè)組織來(lái)承擔(dān)，這種藏書平衡關(guān)系不僅體現(xiàn)在國(guó)家范圍內(nèi)，也體現(xiàn)在某一個(gè)區(qū)域上。完善的藏書體系為館際互借的實(shí)現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)，每年都有數(shù)百萬(wàn)的人次通過(guò)館際互借獲取文獻(xiàn)。

在資源共享方面，以全國(guó)報(bào)刊數(shù)據(jù)庫(kù)為例。該數(shù)據(jù)庫(kù)是法蘭克福國(guó)家圖書館主持建立的數(shù)據(jù)庫(kù)。德國(guó)4400家圖書館包括高校圖書館將本館的期刊數(shù)據(jù)匯總，提交至國(guó)家館建設(shè)的期刊數(shù)據(jù)庫(kù)中。國(guó)家館負(fù)責(zé)委托企業(yè)開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)，提出功能需求和使用要求，而數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容建設(shè)則由全體參與的圖書館共同完成，數(shù)據(jù)庫(kù)建成后，內(nèi)容的維護(hù)和更新也均由各圖書館自行完成，這種廣泛合作保障了數(shù)據(jù)庫(kù)能實(shí)時(shí)更新，內(nèi)容也是豐富有效的。對(duì)于各圖書館來(lái)說(shuō)，以較少的成本能共享全國(guó)資源，極大地提升了各館的服務(wù)效能。

此外，在《圖書館2007》規(guī)劃的指引下，各圖書館在德國(guó)圖書館服務(wù)效能網(wǎng)絡(luò)（Die Deutsche Bibliothek-Effekt-Netzwerk，KNB）的協(xié)調(diào)下，還聯(lián)合建設(shè)了統(tǒng)一的德國(guó)圖書館門戶網(wǎng)站（Bibliotheksportal.de）[3]，該網(wǎng)站集中了有關(guān)德國(guó)與國(guó)際圖書館的專業(yè)資訊，并實(shí)時(shí)發(fā)布各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)展情況和年度工作報(bào)告，方便所有參與項(xiàng)目、任務(wù)的圖書館或合作機(jī)構(gòu)都可以掌握這些全國(guó)性或者區(qū)域性的圖書館最新動(dòng)態(tài)，并共享資訊和資料。

1.2.2區(qū)域性圖書館聯(lián)盟

區(qū)域性圖書館聯(lián)盟通常都有一個(gè)中心機(jī)構(gòu)，中心一般設(shè)在聯(lián)盟內(nèi)規(guī)模較大的圖書館。中心對(duì)外代表圖書館聯(lián)盟，參加各種項(xiàng)目和會(huì)議。目前德國(guó)主要有6個(gè)區(qū)域性圖書館聯(lián)盟，分別是柏林暨勃蘭登堡合作圖書館網(wǎng)絡(luò)（KOBV）、共同圖書館網(wǎng)絡(luò)（GBV）、北萊茵—威斯特伐利亞圖書館服務(wù)中心（HBZ）、黑森州圖書館信息系統(tǒng)（HeBIS）、巴登-符騰堡圖書館服務(wù)中心（BSZ）、巴伐利亞州圖書館網(wǎng)絡(luò)（BVB）等。

在圖書館合作過(guò)程中，現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用使網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，區(qū)域性圖書館網(wǎng)逐步完善：由最初的開發(fā)公共編目系統(tǒng)，發(fā)展到維護(hù)聯(lián)合目錄、網(wǎng)絡(luò)的管理和籌劃，文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)的實(shí)施和數(shù)字圖書館的建設(shè)等。各聯(lián)盟的基本情況如表1所示。

2　德國(guó)圖書館聯(lián)盟的主要做法

表1　德國(guó)區(qū)域圖書館聯(lián)盟基本情況[4]99

2.1引進(jìn)先進(jìn)的系統(tǒng)和技術(shù)，提高服務(wù)效率

德國(guó)圖書館聯(lián)盟采用先進(jìn)的服務(wù)、管理技術(shù)來(lái)服務(wù)用戶。2014年北萊茵-威斯特伐利亞圖書館服務(wù)中心（HBZ）采用新一代圖書館開放系統(tǒng)（OLE Kuali）替代了在德國(guó)圖書館界用了二十年的“圖書館集成系統(tǒng)”（BMS）。以用戶為中心的OLE系統(tǒng)從根本上區(qū)別于以館藏和資源為中心的BMS管理方式。在OLE 項(xiàng)目模塊化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，每個(gè)圖書館可以根據(jù)自身使用環(huán)境的狀況和特點(diǎn)，重新規(guī)劃系統(tǒng)流程和進(jìn)行相應(yīng)的修改，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化系統(tǒng)設(shè)計(jì)[5]。2014年，共同圖書館圖書館聯(lián)盟（GBV）還開發(fā)了全國(guó)性的電子資源管理系統(tǒng)（ERMS），新系統(tǒng)通過(guò)合適的接口行成一個(gè)統(tǒng)計(jì)服務(wù)器，能夠?qū)υS可使用的電子媒體進(jìn)行評(píng)價(jià)和統(tǒng)計(jì)[6]。此外，2012年5月31日所有德國(guó)圖書館引進(jìn)德語(yǔ)國(guó)家新開發(fā)的“標(biāo)準(zhǔn)資源描述和訪問(wèn)（RDA）”編目規(guī)則，替換按字母順序的編目規(guī)則（RAK）。RDA超越了以往的編目規(guī)則，它提供關(guān)于數(shù)字資源編目的指南，并更強(qiáng)調(diào)幫助用戶查找、標(biāo)識(shí)、選擇和獲得他們所需要的信息。值得一提的是，德國(guó)巴伐利亞州立圖書館網(wǎng)絡(luò)（BVB)還提供多種移動(dòng)應(yīng)用軟件，讓使用者利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、基于位置的功能和歷史地圖中的定位來(lái)探索歷史文本[7]。

2.2推出豐富多彩的聯(lián)盟項(xiàng)目

2.2.1合作建立特色藏書體系

為了保護(hù)德國(guó)本民族的文化遺產(chǎn)，2014年聯(lián)盟成員圖書館在德國(guó)大眾汽車基金會(huì)的大力支持下推出了德語(yǔ)原版圖書合作收藏項(xiàng)目，該項(xiàng)目是收集1450年至今在德語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家和其他國(guó)家出版的德語(yǔ)書籍和資料，收藏任務(wù)由6個(gè)圖書館來(lái)承擔(dān)，每個(gè)圖書館負(fù)責(zé)收藏一定時(shí)期的德語(yǔ)版圖書，收藏到的圖書在德國(guó)國(guó)家目錄中可以查詢到。目前這個(gè)項(xiàng)目共收集到10萬(wàn)冊(cè)原版資料和40000卷縮微膠片。各館的收藏任務(wù)如表2所示。

表2　德語(yǔ)原版圖書合作收藏項(xiàng)目的館際分工[4]94-95

在聯(lián)合建設(shè)特色館藏方面，圖書館還注重與國(guó)際機(jī)構(gòu)建立廣泛聯(lián)系與合作，如德國(guó)和奧地利、瑞士的研究性圖書館共同開發(fā)了subito文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。共同圖書館網(wǎng)絡(luò)和奧地利維也納大眾歌曲公司合作開發(fā)數(shù)字德語(yǔ)歌曲數(shù)據(jù)庫(kù)（VD）[6]。目前，該項(xiàng)目包含15 000首曲子和33 000首歌曲。此外，2014年德國(guó)圖書館網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟還和以色列合作開發(fā)了德國(guó)猶太文化遺產(chǎn)數(shù)字項(xiàng)目，該項(xiàng)目客觀記錄了50年內(nèi)德國(guó)和以色列間的外交關(guān)系[8]。德國(guó)猶太數(shù)字化文化資產(chǎn)項(xiàng)目，不但有機(jī)會(huì)在這兩個(gè)國(guó)家的圖書館和檔案館展示，還通過(guò)德國(guó)數(shù)字圖書館（DDB）提供給全球觀眾。

2.2.2開發(fā)特色服務(wù)項(xiàng)目

為了實(shí)現(xiàn)資源共享，為公眾做好服務(wù)，各圖書館聯(lián)盟還推出了獨(dú)具特色的服務(wù)項(xiàng)目。如柏林暨勃蘭登堡合作圖書館網(wǎng)絡(luò)（KOBV）于2014年1月底啟動(dòng)了ZIB數(shù)字項(xiàng)目開幕式[9]。該項(xiàng)目的參與機(jī)構(gòu)有美術(shù)學(xué)院、劇院、自然博物館和檔案館等。該項(xiàng)目的內(nèi)容包括利用3D技術(shù)制作戲劇史和數(shù)字化博物館的古生物收藏項(xiàng)目等。圖書館網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟還開發(fā)了歐洲數(shù)字圖書館（Europeana）音頻項(xiàng)目[8]。該項(xiàng)目是集歐洲現(xiàn)代、傳統(tǒng)和古典音樂(lè)，方言，口語(yǔ)和自然世界聲音集合體的錄音資料。作為歐洲數(shù)字文化記憶擴(kuò)展的一部分，它能使用戶在線搜索大量的聲音文件，訪問(wèn)到歐洲的豐富多彩的音頻遺產(chǎn)。此外，“巴伐利亞州圖書館聯(lián)盟（BVB)”的數(shù)字化中心提供了“掃描機(jī)器人”服務(wù)項(xiàng)目（ScanRobot）。該掃描機(jī)器人能夠自動(dòng)翻頁(yè)掃描書籍，機(jī)器人累計(jì)產(chǎn)量已達(dá)45 000筆，包括載于羊皮紙上的日耳曼史詩(shī)《尼伯龍根之歌》[10]。值得一提的是，德國(guó)國(guó)家科學(xué)技術(shù)圖書館于2014年建立了特色視頻門戶網(wǎng)站。該網(wǎng)站提供多媒體檢索方法、檢索技術(shù)及自然科學(xué)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)科學(xué)影像。視頻中的語(yǔ)言文字能被自動(dòng)記錄、直接檢索[10]。

2.2.3開發(fā)數(shù)字圖書館

由德國(guó)政府和各聯(lián)邦州共同建立的德國(guó)數(shù)字圖書館[11］（Deutsche Digitale Bibliothek，DDB）于2012年11月28日正式上線。該館以1921家圖書館、檔案館和博物館機(jī)構(gòu)為支撐，共有在線資源560萬(wàn)件。高效、可靠、免費(fèi)是該數(shù)字圖書館的三大特色。DDB網(wǎng)站通過(guò)多樣的過(guò)濾引擎和詳細(xì)的查詢條目讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)檢索到文化科學(xué)領(lǐng)域中可信且具代表性的結(jié)果和各種電子化的書籍、繪畫、影音以及雕塑品的圖集。目前560萬(wàn)條經(jīng)過(guò)了專業(yè)整理的數(shù)據(jù)可以應(yīng)用于學(xué)術(shù)研究，無(wú)需數(shù)據(jù)驗(yàn)證也無(wú)需版權(quán)許可[11]。

2.3注重多方合作，推動(dòng)聯(lián)盟發(fā)展

德國(guó)圖書館聯(lián)盟不僅重視圖書館聯(lián)盟間的功能互補(bǔ)與協(xié)作，也十分注重與協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、出版商和基金會(huì)的合作，共同提高圖書館的服務(wù)水平。

2.3.1加強(qiáng)圖書館聯(lián)盟間的合作

為提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，增加客戶的滿意度，巴登-符騰堡圖書館服務(wù)中心（BSZ）、共同圖書館網(wǎng)絡(luò)（GBV）及北萊茵-威斯特伐利亞圖書館服務(wù)中心（HBZ）聯(lián)合數(shù)據(jù)維護(hù)商和軟件供應(yīng)商合作開發(fā)了書目數(shù)據(jù)庫(kù)（CBDZ）[12]。為此，BSZ、GBV和HBZ三個(gè)圖書館聯(lián)盟還成立了一個(gè)臨時(shí)性的組織管理該書目數(shù)據(jù)庫(kù)。該組織研制了CBDZ書目數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的必要技術(shù)和條件，并從國(guó)外輸入了CBDZ可用的自由數(shù)據(jù)。為加強(qiáng)使用書目數(shù)據(jù)庫(kù)的同步性，該組織還邀請(qǐng)其他地區(qū)的圖書館參與CBDZ的建設(shè)。在德國(guó)科學(xué)委員會(huì)和研究基金會(huì)力挺下，BSZ、GBV和HBZ進(jìn)一步發(fā)展該項(xiàng)目，使其成為跨區(qū)域新信息基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。目前，CBDZ項(xiàng)目已成為德國(guó)跨區(qū)域信息基礎(chǔ)設(shè)施一個(gè)重要的里程碑[12]。

2.3.2與協(xié)會(huì)和政府機(jī)構(gòu)合作

成立于1949年的德意志研究聯(lián)合會(huì)（DFG）是德國(guó)圖書館聯(lián)盟最為密切的合作伙伴。2009年，DFG資助德國(guó)圖書館聯(lián)盟（40多家圖書館）開發(fā)了Vascoda項(xiàng)目，其他參與資助的機(jī)構(gòu)還有德國(guó)聯(lián)邦教育和研究部（BMBF）。當(dāng)前DFG還為德國(guó)電子期刊圖書館、虛擬主題圖書館和德語(yǔ)歌曲數(shù)據(jù)庫(kù)（VD）等項(xiàng)目提供支持[4]。此外，德國(guó)專業(yè)信息中心資助漢諾威的德國(guó)國(guó)家科技圖書館開發(fā)了GetInfo項(xiàng)目，該項(xiàng)目旨在提供科學(xué)和技術(shù)領(lǐng)域全面合格的信息。

2.3.3與圖書館服務(wù)商合作

位于羅伊特林根市的圖書館服務(wù)公司Ekz是德國(guó)圖書館非常重要的合作伙伴。它為圖書館提供館藏建設(shè)、館藏編目和保護(hù)圖書館陳設(shè)和布置方面所需要的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)圖書館的發(fā)展。該中心擁有強(qiáng)大的各行業(yè)專業(yè)人員，包括圖書館專家、書商、建筑師、設(shè)計(jì)師、計(jì)算機(jī)專家、推銷員、圖書裝訂工、行政管理專家等綜合人才隊(duì)伍。作為專業(yè)化的圖書館服務(wù)機(jī)構(gòu)，Ekz通過(guò)自己的服務(wù)，讓圖書館整體形象和服務(wù)更專業(yè)化，也大大減輕了圖書館在圖書采購(gòu)、加工、環(huán)境布置與改善等方面的工作，讓圖書館騰出手來(lái)做好本職的閱讀服務(wù)。

2.3.4和基金會(huì)合作

德國(guó)有各種各樣的基金會(huì)，德國(guó)圖書館聯(lián)盟積極與這些基金會(huì)合作爭(zhēng)取資金支持。如柏林Technikmuseum捐贈(zèng)基金會(huì)為柏林暨勃蘭登堡合作圖書館網(wǎng)絡(luò)（KOBV）的數(shù)字化項(xiàng)目（ZIB）提供資金支持[9]。德國(guó)大眾汽車基金會(huì)為德語(yǔ)版圖書收藏項(xiàng)目提供資金支持。德國(guó)圖書館圖書館聯(lián)盟與基金會(huì)合作不僅能夠得到資金上的保障，還擴(kuò)大了項(xiàng)目本身的影響力。

3　對(duì)圖書館聯(lián)盟建設(shè)的啟示

3.1引進(jìn)先進(jìn)的系統(tǒng)和技術(shù)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化建設(shè)

無(wú)論服務(wù)技術(shù)還是管理技術(shù)，德國(guó)圖書館都處于世界先進(jìn)水平，擁有多個(gè)具有統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的現(xiàn)代服務(wù)系統(tǒng)來(lái)保證信息資源的豐富性、有效性和及時(shí)性。目前，我國(guó)圖書館聯(lián)盟管理方式和技術(shù)方面還不是很發(fā)達(dá)，眾多聯(lián)盟成員館的管理系統(tǒng)、技術(shù)平臺(tái)都不太一致，有的甚至無(wú)法相互兼容。大部分聯(lián)盟要開展實(shí)際的資源共建共享方面的業(yè)務(wù)交流時(shí)，都要受到數(shù)據(jù)、技術(shù)方面的制約和限制，相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范往往也達(dá)不到體系化發(fā)展的要求[13]。建議今后我國(guó)圖書館的建設(shè)要具備一定的前瞻視野，考慮到聯(lián)盟合作、館際協(xié)作的必然性和緊迫性，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化建設(shè)，爭(zhēng)取更大程度上的資源共建共享水平，切實(shí)提升圖書館服務(wù)效益。

3.2鼓勵(lì)支持各圖書館聯(lián)盟開展特色項(xiàng)目，優(yōu)化服務(wù)水平

特色項(xiàng)目的開展和良好的服務(wù)不僅能吸引讀者，服務(wù)其生活，還能幫助圖書館在當(dāng)代社會(huì)中生存下去。德國(guó)圖書館聯(lián)盟通過(guò)廣泛開展特色服務(wù)，吸收了新的數(shù)據(jù)資源，也與讀者建立了更加廣泛的聯(lián)系。我國(guó)圖書館聯(lián)盟開展的合作項(xiàng)目的特色性還有待加強(qiáng)，合作層次較淺，在聯(lián)合采購(gòu)，聯(lián)合編目和館際互借等項(xiàng)目上的基礎(chǔ)上要努力拓寬服務(wù)渠道，提升合作層次，積極探索具有針對(duì)性、實(shí)用性的特色服務(wù)，借著信息技術(shù)的發(fā)展，建立方便用戶使用的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化特色項(xiàng)目。

3.3開闊視野，積極尋求多方面的合作

德國(guó)圖書館聯(lián)盟與各界的合作，對(duì)我圖書館事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展有著積極的借鑒意義。目前我國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時(shí)期，一方面政府出臺(tái)各類文件推動(dòng)事業(yè)單位體制改革，試圖轉(zhuǎn)變政府職能，盤活社會(huì)資源，吸納社會(huì)力量參與；另一方面，科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也促使圖書館本身需要著力找準(zhǔn)自身的定位，需要更加積極廣泛地融入社會(huì)發(fā)展，與相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織開展競(jìng)爭(zhēng)與合作，從而發(fā)揮出自己最大的社會(huì)效益。與這種客觀需要相對(duì)地，目前我國(guó)圖書館事業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴依然還較少，也缺乏積極推廣自身的動(dòng)力和理念。借鑒德國(guó)圖書館聯(lián)盟發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，希望我國(guó)圖書館聯(lián)盟能更多地走出去，將發(fā)展公共關(guān)系作為公共圖書館發(fā)展的一項(xiàng)重要工作經(jīng)驗(yàn)，吸引多方主體參與圖書館聯(lián)盟的建設(shè)中，更加廣泛地實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的共建共知共享。

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孫慧明首都圖書館館員。北京，100021。
王永丹首都圖書館副研究館員。北京，100021。

收稿日期：（2015-08-25編校：劉勇定）