基于企業(yè)社會責(zé)任的茶葉公司財務(wù)績效探究

黃麗（黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南開封 475001）

基于企業(yè)社會責(zé)任的茶葉公司財務(wù)績效探究

黃麗
（黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南開封 475001）

對于茶葉公司來講，履行社會責(zé)任與財務(wù)績效之間存在著密切的關(guān)系。茶葉公司社會責(zé)任的主要維度包括茶葉消費(fèi)者的維度、茶葉公司債權(quán)人維度、茶葉公司員工的維度、自然環(huán)境與自然資源的維度、社區(qū)、政府和公益的維度等。茶葉公司基于企業(yè)責(zé)任的財務(wù)績效考核指標(biāo)主要包括股利和分紅（每股收益）指標(biāo)、營業(yè)收入（營業(yè)成本率）指標(biāo)、利息（現(xiàn)金流量利息保障倍數(shù)）指標(biāo)、工資與社會保險福利（工資福利率）指標(biāo)、清潔生產(chǎn)投入力度指標(biāo)、稅收與社會公益投入（稅收貢獻(xiàn)率）指標(biāo)等?；谏鐣?zé)任的茶葉公司財務(wù)績效評價的基本策略可以從三個方面入手：選擇茶葉產(chǎn)業(yè)鏈合適的環(huán)節(jié)作為分析對象、提出關(guān)于茶葉公司“社會責(zé)任”與“財務(wù)績效”關(guān)系的研究假設(shè)、圍繞影響茶葉公司財務(wù)績效的相關(guān)社會責(zé)任狀況提出改善建議。

企業(yè)社會責(zé)任；茶葉公司；財務(wù)績效

截止到2015年，我國茶葉市場交易規(guī)模達(dá)到3500億元，各類涉茶企業(yè)數(shù)量超過20萬個，茶葉種植面積超過4200萬畝，標(biāo)志著我國繼續(xù)保持著全球第一茶葉生產(chǎn)大國和消費(fèi)大國的市場地位。近幾年來隨著以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主題的電子商務(wù)的拓展，茶葉這種健康消費(fèi)品對大眾消費(fèi)者的影響日趨深入，但是我們會經(jīng)?？吹接行┎枞~公司經(jīng)常被曝光出諸如“茶葉農(nóng)藥殘留”之類的問題，顯示出我國茶葉公司在茶市場繁榮的背景中亟需要加強(qiáng)其“社會責(zé)任導(dǎo)向的”企業(yè)文化建設(shè)。在這其中，企業(yè)財務(wù)績效即是這種社會責(zé)任建設(shè)的一個重要維度。

1　茶葉公司社會責(zé)任的主要維度

學(xué)術(shù)界公認(rèn)，現(xiàn)代企業(yè)的“社會責(zé)任”理論淵源最早可以追溯到20世紀(jì)20年代謝爾頓在《管理哲學(xué)》中的相關(guān)描述。到了20世紀(jì)80年代，隨著“利益相關(guān)者”理論的產(chǎn)生，企業(yè)社會責(zé)任被賦予了全新的內(nèi)涵——企業(yè)不僅僅對其股東負(fù)責(zé)，還應(yīng)該向利益相關(guān)者比如企業(yè)的客戶、員工、債權(quán)人、社區(qū)、政府、生態(tài)環(huán)境等負(fù)責(zé)。此后，學(xué)術(shù)界對“企業(yè)社會責(zé)任”與“財務(wù)績效”之間的關(guān)聯(lián)展開了較為廣泛的實(shí)證研究，關(guān)于兩者的關(guān)系，總結(jié)起來主要有正相關(guān)關(guān)系、無關(guān)關(guān)系、負(fù)相關(guān)關(guān)系等結(jié)論。對于茶葉公司來講，社會責(zé)任主要包括以下幾個維度：

1.1茶葉消費(fèi)者維度

在現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)者理論看來，茶葉消費(fèi)者是茶葉公司面對的最重要的一個社會責(zé)任內(nèi)容。茶葉公司無論是生產(chǎn)茶葉、銷售茶葉、加工茶葉、種植茶葉其面向的終極環(huán)節(jié)都是消費(fèi)者環(huán)節(jié)，消費(fèi)者對于茶葉品質(zhì)的認(rèn)同會自覺地轉(zhuǎn)向?qū)ζ放频恼J(rèn)同，并且會在最終的財務(wù)績效中提高對茶葉公司的市場認(rèn)可。總起來看，茶葉公司對茶葉消費(fèi)者的社會責(zé)任主要可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是向消費(fèi)者提供足量、品質(zhì)質(zhì)量可靠的茶葉產(chǎn)品；二是向消費(fèi)者確保茶產(chǎn)品的安全性，例如無任何農(nóng)藥殘留等；三是在宣傳和傳播環(huán)節(jié)，向消費(fèi)者傳遞無失真的產(chǎn)品信息，不誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者；四是確保消費(fèi)者可以自由選擇茶產(chǎn)品，同時保留消費(fèi)者的“求償權(quán)”。

1.2茶葉公司債權(quán)人維度

在企業(yè)性質(zhì)方面，茶公司與其他公司一樣都要嚴(yán)格按照《公司法》的要求依法運(yùn)作、依法治理。傳統(tǒng)的企業(yè)責(zé)任理論將企業(yè)責(zé)任僅僅局限于企業(yè)股東群體，利益相關(guān)者理論則將責(zé)任的范圍拓展到利益相關(guān)者。毫無疑問，債權(quán)人也是茶公司社會責(zé)任的重要一個方面。因此，茶葉公司應(yīng)該認(rèn)真履行債務(wù)合同，積極地向債權(quán)人履行償還債務(wù)的責(zé)任，依法、依程序向債權(quán)人履行企業(yè)責(zé)任。同時，在涉及債權(quán)人責(zé)任的履行方面，我國出臺的《公司債券發(fā)行與交易管理辦法》對企業(yè)法人發(fā)行私募債券、企業(yè)債券的主體資格、程序、信用評級等都做出了規(guī)定，有利于債權(quán)人責(zé)任的履行與實(shí)現(xiàn)。對此，我們的茶公司在樹立利益相關(guān)者責(zé)任履行意識時，更要做好相關(guān)的信用評級工作，為進(jìn)一步發(fā)行債券融資打好基礎(chǔ)。

1.3茶葉公司員工的維度

用一個產(chǎn)業(yè)鏈的視角來看，茶葉公司主要的類型有茶葉種植類公司、茶葉加工類公司、茶葉流通類公司、茶葉零售類公司、茶葉配套服務(wù)（科技、包裝等）類公司等，對于這些公司來講，本著“內(nèi)部顧客”的理念，其內(nèi)部員工也是一個重要的企業(yè)責(zé)任建設(shè)對象。茶葉公司對內(nèi)部員工的主要責(zé)任向度包括：一是嚴(yán)格按照《勞動法》、《勞動合同法》的規(guī)定保障員工正常工作、休息休假、獲取勞動報酬、社會保險與福利等方面的權(quán)利；二是為員工提供職業(yè)技能、知識培訓(xùn)等，使員工可以更好地適應(yīng)崗位。

1.4自然環(huán)境、自然資源的維度

茶葉生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈很多環(huán)節(jié)對自然環(huán)境、自然資源都潛在地有一定的污染和損壞，因此茶葉公司承擔(dān)企業(yè)責(zé)任的一個重要向度就是要從法律和生態(tài)文明道德的角度出發(fā)保護(hù)好自然環(huán)境。例如在茶葉種植階段，要廣泛使用有機(jī)茶葉取代農(nóng)藥噴灑模式，保護(hù)空氣和土壤、地下水不被農(nóng)藥、化肥等所污染。又如，在茶葉的包裝、流通環(huán)節(jié)，廣泛應(yīng)用的塑料鍍膜材料由于不具有可降解性，無形中給生態(tài)環(huán)境帶來了垃圾圍城的問題。因此，茶葉公司應(yīng)該通過對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的把握，積極履行保護(hù)自然環(huán)境的企業(yè)責(zé)任。

1.5社區(qū)、政府和公益的維度

企業(yè)社會責(zé)任中的社區(qū)和公益維度主要是基于“企業(yè)公民”理念，而“企業(yè)公民”理念又是作為利益相關(guān)者理論的一個組成部分呈現(xiàn)出來的。在當(dāng)前的市場資源整合過程中，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化等過程的加深，企業(yè)外部資源的來向具有多元性的特點(diǎn)，因此對于企業(yè)來講，實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東價值最大化的目標(biāo)已經(jīng)與社會化大生產(chǎn)的趨勢格格不入，我們在考慮企業(yè)責(zé)任時必須向“利益相關(guān)者理論”所主張的那樣——將追求企業(yè)股東價值最大化向特定的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)利益最大化的目標(biāo)發(fā)展，而這個網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)其實(shí)就是企業(yè)外部的“利益相關(guān)者”，包括與企業(yè)相關(guān)的政府、地方社區(qū)、慈善事業(yè)、社會弱勢群體等，茶葉公司必須通過自己的實(shí)際經(jīng)營行為向他們履行企業(yè)責(zé)任。

2　茶葉公司財務(wù)績效的基本構(gòu)成指標(biāo)

20世紀(jì)上半葉以來，“治理理論”興起。在治理理論的大體系、大格局下，諸如“利益相關(guān)者”理論對現(xiàn)代企業(yè)治理發(fā)揮了重要的影響，促成了企業(yè)管理由“股東”這一個單一的治理主體向“利益相關(guān)者”體系下的多元治理轉(zhuǎn)變，這種多元治理的格局要求與企業(yè)有關(guān)的責(zé)任主體都應(yīng)該加入到企業(yè)治理中去。受這種治理體系的影響，本研究認(rèn)為茶葉公司財務(wù)績效的基本構(gòu)成指標(biāo)可以從這些治理主體角度進(jìn)行設(shè)計。茶葉公司基于企業(yè)責(zé)任的財務(wù)績效考核指標(biāo)主要根據(jù)利益相關(guān)者的構(gòu)成進(jìn)行劃分，根據(jù)不同的利益相關(guān)者，財務(wù)績效的計算方式也會有所不同。比如就茶葉公司股東而言，其財務(wù)績效指標(biāo)為“股利、分紅（每股收益）”，計算方式為“凈利潤/發(fā)行在外的普通股的加權(quán)平均數(shù)”。就茶葉公司債權(quán)人而言，財務(wù)績效指標(biāo)為利息（現(xiàn)金流量利息保障倍數(shù)），計算方式則是“經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額/利息費(fèi)用”。茶葉公司員工的財務(wù)績效指標(biāo)主要包括工資、社會保險和福利（工資福利率）等，財務(wù)績效的計算公式是“支付給員工的工資福利/營業(yè)收入”。當(dāng)然，除此之外，茶葉公司還需要考慮自然環(huán)境和社會公益等問題，因而這些指標(biāo)均需要茶葉公司投入相關(guān)的成本，因而關(guān)系到公司的財務(wù)績效。

3　基于社會責(zé)任的茶葉公司財務(wù)績效評價的基本策略

從目前我國上市企業(yè)來看，無論是滬市還是深市、創(chuàng)業(yè)板，都沒有主營茶葉業(yè)務(wù)的上市企業(yè)，這一方面意味著我國茶葉企業(yè)的社會化生產(chǎn)、資本運(yùn)作還不成熟，另一方面由于缺乏相關(guān)的信息披露機(jī)制，也為我們分析茶葉公司的財務(wù)績效提出了不利的挑戰(zhàn)。在綜合分析茶葉公司社會責(zé)任維度和財務(wù)績效評價指標(biāo)以后，本研究認(rèn)為籠統(tǒng)地探討茶葉公司履行社會責(zé)任與財務(wù)績效之間的關(guān)系是一個錯誤的戰(zhàn)略，一個清晰有效的評估框架策略至少可以從以下幾個方面入手：

3.1選擇茶葉產(chǎn)業(yè)鏈合適的環(huán)節(jié)作為分析對象

如上所述，茶葉產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了茶葉種植、生產(chǎn)加工、流通、零售等環(huán)節(jié)，處于不同環(huán)節(jié)的茶葉公司面臨的外部、內(nèi)部利益相關(guān)者有所差異，這也就決定了我們在應(yīng)用財務(wù)績效分析指標(biāo)時有所差異。例如，在面對自然資源和自然環(huán)境這個利益相關(guān)者因素時，種植類的茶葉公司與流通類茶葉公司、零售類茶葉公司便存在著不同的分析重點(diǎn)。3.2提出關(guān)于茶葉公司“社會責(zé)任”與“財務(wù)績效”關(guān)系的研究假設(shè)

學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)“社會責(zé)任”與“財務(wù)績效”關(guān)系的研究大體上存在正相關(guān)關(guān)系、負(fù)相關(guān)關(guān)系、無相關(guān)關(guān)系。我們在選擇好了特定茶葉公司之后，圍繞著財務(wù)績效指標(biāo)體系需要的相關(guān)數(shù)據(jù)，例如特定年度的營業(yè)收入、營業(yè)成本、員工福利工資數(shù)等，我們可以提出“茶葉公司越履行社會責(zé)任財務(wù)績效越高”這樣的假設(shè)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析，通過相關(guān)性檢驗或線性回歸分析等對之進(jìn)行分析，從數(shù)據(jù)的顯著性判斷兩者之間的邏輯關(guān)聯(lián)。

3.3圍繞影響茶葉公司財務(wù)績效的相關(guān)社會責(zé)任狀況提出改善建議

以“茶葉公司越履行社會責(zé)任財務(wù)績效越高”的證實(shí)為例，可以建議茶葉公司在營銷時要加強(qiáng)對整合營銷的實(shí)施力度，以新媒體常態(tài)下的整合營銷傳播為先導(dǎo)促進(jìn)與“消費(fèi)者”這一利益相關(guān)者持久關(guān)系的構(gòu)建，從而有助于提高其營業(yè)收入指標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)相關(guān)指標(biāo)的增長。同時，也可以建議茶葉公司要加強(qiáng)對內(nèi)部員工福利、工資等的投入力度，建構(gòu)起富有競爭力的薪酬管理體系，使員工這個利益相關(guān)者可以從企業(yè)發(fā)展中得到更多實(shí)惠。

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黃麗（1983-），女，河南濮陽人，碩士，助教，研究方向：會計、財務(wù)管理、稅法、區(qū)域經(jīng)濟(jì)。