對(duì)高校圖書館管理體制改革之思考

王向軍

（赤峰學(xué)院　成人教育學(xué)院，內(nèi)蒙古　赤峰　024000）

對(duì)高校圖書館管理體制改革之思考

王向軍

（赤峰學(xué)院成人教育學(xué)院，內(nèi)蒙古赤峰024000）

高校圖書館在高校精神文明建設(shè)中具有舉足輕重的作用，對(duì)高校圖書館管理體制進(jìn)行改革，解決高校圖書館管理現(xiàn)狀中存在的問題，對(duì)提升高校的口碑，加強(qiáng)高校的競爭力具有重要意義.

高校圖書館；管理體制改革；思考

本文分析了高校圖書館管理體制改革的重要性與高校圖書館管理現(xiàn)狀，并研究了高校圖書館管理體制改革策略，為加強(qiáng)高校對(duì)圖書館管理體制的重視，提高高校圖書館管理效率與管理質(zhì)量提供了科學(xué)借鑒.

1　高校圖書館管理體制改革之必要性

1.1通過管理體制改革更新管理觀念

在傳統(tǒng)高校圖書館管理理念中平穩(wěn)是圖書館管理的重要優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)高校圖書館管理體制缺少科學(xué)的激勵(lì)制度，導(dǎo)致人員管理松散導(dǎo)致工作人員散漫、工作缺少積極性效率低下，人員專業(yè)素質(zhì)提升緩慢，整體專業(yè)管理水平不高，使得整個(gè)圖書館的知識(shí)更新與讀者服務(wù)水平落后于高校的發(fā)展［1］.現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，為圖書館的管理體制變革帶來了契機(jī)，當(dāng)前高校圖書館管理體制正處于快速發(fā)展、創(chuàng)新、變革的歷史時(shí)期，傳統(tǒng)的圖書館管理體積觀念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前高校圖書館管理體制發(fā)展的需要，落后的高校圖書館管理理念在很大程度上制約了高校圖書館的發(fā)展，因此通過管理體制改革更新管理觀念勢(shì)在必行.

1.2通過管理體制改革順應(yīng)高校管理體制

目前高等教育改革已經(jīng)進(jìn)入到新的階段，通過高校整合調(diào)整，高校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，高等教育教學(xué)水平也取得了長足的進(jìn)步，高效管理體制改革也取得了初步的成效，這一背景下高校的圖書館管理也已經(jīng)從高校體制改革轉(zhuǎn)變期進(jìn)入到圖書館管理體制成熟與創(chuàng)新發(fā)展的新階段，高校圖書館管理體制的改革已經(jīng)成為順應(yīng)高校管理體制發(fā)展有機(jī)組成部分.由于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)高校的管理的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，當(dāng)前高校的體制改革充分借鑒了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展的成果，因此在進(jìn)行高校圖書館管理體制改革時(shí)更要注重順應(yīng)高校管理體制發(fā)展變革，使得高校圖書館鼓勵(lì)體制的改革與創(chuàng)新發(fā)展能都與高效的管理體制充分匹配、對(duì)接.

1.3通過管理體制改革縮小與先進(jìn)高校間的差距

由于我國高校改革起步較晚，目前我國高校圖書館管理體制改革程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際先進(jìn)高校的圖書館管理發(fā)展水平，主要還處于模仿與借鑒國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)階段，這制約著我國高校教育教學(xué)水平的提高，也是我國高校整體教育水平低于國際先進(jìn)水平的重要因素之一，要解決這一現(xiàn)狀迫切需要通過管理體制的改革縮小我國高校圖書館管理水平與國際先進(jìn)水平之間的差距，繼而提升我國高校的整體教學(xué)水平［2］.要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先應(yīng)當(dāng)依據(jù)高校圖書館的藏書門類與數(shù)量設(shè)置相匹配的系統(tǒng)化的服務(wù)部門規(guī)模，為高校圖書館藏書提供有力的技術(shù)支持與服務(wù)，其次應(yīng)當(dāng)通過體制改革幫助圖書館管理人員樹立對(duì)工作的正確認(rèn)識(shí)，切實(shí)的以服務(wù)為第一，為讀者提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

2　高校圖書館管理現(xiàn)狀分析

高校圖書館是管理高校教師與學(xué)生所需文獻(xiàn)的關(guān)鍵場(chǎng)所，因此高校圖書館管理對(duì)服務(wù)教師與學(xué)生具有重要的意義，而在目前高校圖書館管理現(xiàn)狀中存在一些問題嚴(yán)重影響到圖書館管理效率與管理質(zhì)量，不利于圖書館發(fā)揮其最大的功用，為滿足高校師生的文獻(xiàn)資料需求做出貢獻(xiàn).

首先，高校圖書館管理中缺乏健全的人員管理體制，在高校圖書館中常出現(xiàn)一些素質(zhì)較低的圖書館管理人員，不僅沒有對(duì)圖書館中的讀者進(jìn)行有效的服務(wù)，還阻礙了圖書館的正常使用，其中圖書館管理人員素質(zhì)較低主要表現(xiàn)在職業(yè)道德素質(zhì)較低和專業(yè)服務(wù)技能較低兩方面.職業(yè)道德素質(zhì)較低是指有些圖書館管理人員在圖書館上班時(shí)間，沒有嚴(yán)格按照?qǐng)D書館服務(wù)管理要求，對(duì)圖書館的教師與學(xué)生進(jìn)行良好的服務(wù)，當(dāng)一些學(xué)生到圖書館借閱資料和文獻(xiàn)時(shí)，一些管理人員正在閑聊或者利用上班時(shí)間做其他的事情，而對(duì)學(xué)生的需求不夠重視，或者為了省事提供虛假信息使學(xué)生誤認(rèn)為所查閱的文獻(xiàn)根本沒有或已被借走，還有一些圖書館服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度較差，這樣不僅影響了學(xué)生對(duì)圖書文獻(xiàn)的使用，還使圖書館人員在工作期間形成懶散、玩忽職守的現(xiàn)象，不利于圖書館的管理.服務(wù)專業(yè)技能較差表現(xiàn)在一些高校圖書館管理人員不具備專業(yè)的圖書管理技能，并且缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn)，他們主要來自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教師的親屬，其不僅不具備相關(guān)的圖書館管理專業(yè)技能水平，對(duì)圖書館管理工作的重要性認(rèn)識(shí)也不足，將圖書管理與服務(wù)工作看做簡單的登記、查找、借閱、催還等工作，同時(shí)也沒有意識(shí)到圖書的收藏與管理、對(duì)教師與學(xué)生的服務(wù)直接影響到圖書館的發(fā)展，影響到高校師生的文化素養(yǎng)與學(xué)校的校風(fēng)與校貌.

其次，圖書館管理現(xiàn)狀中的關(guān)鍵問題還表現(xiàn)在圖書館服務(wù)管理在體制相對(duì)落后，目前信息技術(shù)的發(fā)展使許多發(fā)達(dá)城市的公共圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化圖書館服務(wù)體系，但是大多數(shù)高校圖書館還采用傳統(tǒng)的人員服務(wù)管理體制，由于高校圖書館是為高校教師與學(xué)子提供學(xué)習(xí)與汲取知識(shí)的場(chǎng)所，圖書館的服務(wù)功能直接影響到圖書館的使用與圖書館的發(fā)展和高校師生的文化豐富程度［3］.傳統(tǒng)的人員管理在高校圖書館中的應(yīng)用，使圖書借閱流程較為繁瑣，浪費(fèi)教師與學(xué)生的時(shí)間，師生到圖書館內(nèi)借閱或者學(xué)習(xí)都要辦理相關(guān)的圖書借閱證件，在借閱過程中需要向圖書管理人員出示借閱證件，之后圖書管理人員再根據(jù)學(xué)生的要求搜索其需要的圖書，由其他的管理人員去翻找圖書再借閱給教師和學(xué)生，同時(shí)還要對(duì)借閱圖書與借閱者的證件進(jìn)一步的記錄，這一系列繁瑣的程序，使高校圖書館的管理體制受到嚴(yán)重的制約，不僅不利于高校圖書館服務(wù)管理工作效率的提升，還阻礙了圖書館管理的發(fā)展，鑒于此目前高校圖書館服務(wù)管理中傳統(tǒng)服務(wù)體制嚴(yán)重缺乏便利性，影響到圖書館管理質(zhì)量的上升.

第三，由于目前我國大部分高校圖書館中還采用傳統(tǒng)的管理方式，無論是對(duì)人員的管理還是對(duì)圖書的管理都采用人進(jìn)行管理，如今信息量的不斷加大，人們對(duì)各種知識(shí)的需求越來越多，高校中的教師與學(xué)生也不例外，因此在高校圖書館中需要收藏大量豐富的圖書文獻(xiàn)才能滿足教師和學(xué)生的不同需求，而單純用人員來進(jìn)行圖書館管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到有效管理目的的，圖書的收藏與保管以及圖書的借閱，還有圖書館人員的管理都為高校圖書館帶來越來越大的壓力，使高校圖書館管理體制中逐漸走入困境，不僅無法使圖書館的管理為學(xué)校圖書館的發(fā)展提供有利的前提，還在一定程度上制約著高校圖書館的成長與發(fā)展.

3　高校圖書館管理體制改革策略

3.1建立完善的人員管理體制

建立完善的圖書館人員管理體制，首先需要高校的人力資源部門重視高校圖書館管理人員的聘用，在招聘制度中嚴(yán)格規(guī)定圖書管理人員所具備的道德素質(zhì)與專業(yè)技能素質(zhì)，同時(shí)要建立相關(guān)的人員培訓(xùn)體制，定期對(duì)圖書館管理人員進(jìn)行培訓(xùn)管理，將培訓(xùn)效果作為績效考核的一部分.只有不斷加強(qiáng)圖書館管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)與專業(yè)技能素質(zhì)，才能使其嚴(yán)格按照?qǐng)D書館管理制度進(jìn)行有效的圖書館服務(wù)與管理［4］.此外完善圖書館人員管理體制還需要建立嚴(yán)格的圖書管理人員績效考核與工資制度，利用一些物質(zhì)激勵(lì)措施來提高圖書館管理人員的責(zé)任感，將物質(zhì)激勵(lì)與工資扣罰作為完善人員管理體制的一種有效手段，同時(shí)還應(yīng)對(duì)管理人員實(shí)施精神激勵(lì)機(jī)制，使其在圖書館管理與服務(wù)工作中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，在精神方面得到滿足，能夠有效的激勵(lì)其不斷的加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高圖書館管理工作效率.

3.2加強(qiáng)圖書館服務(wù)管理體制

加強(qiáng)圖書館服務(wù)管理體制需要跟隨信息技術(shù)的發(fā)展，在圖書館服務(wù)管理體制中建立信息技術(shù)服務(wù)體制，高校應(yīng)對(duì)圖書館加大投資力度，實(shí)現(xiàn)以信息技術(shù)為依托的圖書館服務(wù)管理體制，在圖書館內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的自助服務(wù)系統(tǒng)，使高校讀者能夠通過系統(tǒng)進(jìn)行自助服務(wù)，利用信息化服務(wù)管理系統(tǒng)將傳統(tǒng)的圖書館館證借閱流程逐漸簡化，擺脫以往在高校圖書借閱中的一系列繁雜程序，節(jié)省廣大高校師生的寶貴時(shí)間，同時(shí)在自助服務(wù)系統(tǒng)的幫助下學(xué)生和教師能夠隨自己的心意隨意搜索需要的資料和文獻(xiàn)，并通過系統(tǒng)方便的查出還有哪些與自己所需文獻(xiàn)相似的其他資料，因此在高校實(shí)施信息自助服務(wù)系統(tǒng)有效的加強(qiáng)了高校圖書館的服務(wù)管理體制，為提高高校圖書館的服務(wù)管理質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn).

3.3利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理

如今信息技術(shù)的發(fā)展，在大多數(shù)的行業(yè)中都實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)控制與操作的管理方式，因此高校圖書館也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理，利用信息技術(shù)在圖書館管理中引進(jìn)相關(guān)的圖書館管理軟件，建立相應(yīng)的人員管理數(shù)據(jù)庫和圖書管理數(shù)據(jù)庫，將圖書館人員資料與信息、圖書儲(chǔ)藏信息與資料等錄入數(shù)據(jù)庫［5］.數(shù)字化的管理不僅節(jié)約了大量的人力還能夠有效的提高圖書館的管理效率，圖書館實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理體制，完善了人員管理中的人情化管理，完全摒棄傳統(tǒng)管理中的睜一只眼閉一只眼的管理方式，圖書館服務(wù)與管理中存在的問題通過數(shù)字化信息數(shù)據(jù)很直觀的就能體現(xiàn)出來，因此數(shù)字化的管理對(duì)圖書館中的服務(wù)與管理起到了一定的監(jiān)督與約束作用，為提高高校圖書館管理質(zhì)量提供了重要依據(jù).

4　結(jié)論

綜上所述高校圖書館管理體制改革，使高校圖書館管理中存在的問題得以解決與改善，對(duì)提高圖書館的功用，發(fā)揮圖書館在高校中的知識(shí)職能具有重要意義，此外圖書館管理體制的改革不僅使高校圖書館實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的信息化管理，還加強(qiáng)了圖書館管理人員的素質(zhì)，為高校的發(fā)展提供了重要依據(jù).

〔1〕王方.眾創(chuàng)空間與高校圖書館服務(wù)的融合創(chuàng)新發(fā)展研究［J］.圖書館工作與研究，2016（04）.

〔2〕薛孟曉.高校圖書館數(shù)字化參考咨詢服務(wù)探析——以河南工程學(xué)院圖書館為例［J］.河南工程學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2016（02）.

〔3〕田靜，李軒.高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)模式優(yōu)化研究［J］.中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2016（05）.

〔4〕王曉毅.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代背景下高校圖書館服務(wù)角色定位探析［J］.科技展望，2016（14）.

〔5〕高凡，何雪梅，胡秀梅，李睦，熊霞.高校圖書館文獻(xiàn)資源發(fā)展?fàn)顩r（2010-2014）［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2016（02）.

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1673-260X（2016）09-0168-02

2016-04-15