消除網(wǎng)絡(luò)消極文化的治理對策等

范永同 郝俊杰在《光明日報》撰文認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)性的工程。遏制和消除網(wǎng)絡(luò)消極文化的負(fù)面影響，應(yīng)當(dāng)用系統(tǒng)論的思維方式，采取“立、建、疏、管、堵”五位一體的治理模式。

1.所謂“立”，就是健全網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范：（1）明確網(wǎng)絡(luò)消極文化的具體表現(xiàn)形式，增強(qiáng)網(wǎng)民對消極文化的思想認(rèn)識；（2）明確網(wǎng)絡(luò)消極文化的評判標(biāo)準(zhǔn)。有利于網(wǎng)民依法上網(wǎng)，也有利于執(zhí)法者依法查處；（3）加大對網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的懲處。

2.所謂“建”，就是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)：（1）加強(qiáng)官方網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)；（2）強(qiáng)化對商業(yè)網(wǎng)站文化建設(shè)的評比；（3）舉行“文明網(wǎng)民”評選活動，通過對傳播積極文化作出重大貢獻(xiàn)的網(wǎng)民給予物質(zhì)和精神獎勵來引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的發(fā)展方向。

3.所謂“疏”，就是建立網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)機(jī)制：（1）提高網(wǎng)民政治道德素養(yǎng)，提高其辨別是非的能力；（2）建立疏導(dǎo)團(tuán)隊；（3）明確疏導(dǎo)責(zé)任，限時公開正面信息。

4.所謂“管”，就是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營監(jiān)管：（1）要整合管理機(jī)構(gòu)；（2）加大網(wǎng)站、電信運營商的責(zé)任，使其對網(wǎng)民的違法行為承擔(dān)連帶責(zé)任；（3）加快網(wǎng)絡(luò)實名制建設(shè)；（4）加大群眾監(jiān)管舉報的獎勵力度。

5.所謂“堵”，就是技術(shù)封堵：（1）加大過濾封堵技術(shù)的研發(fā)力度；（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)研發(fā)的團(tuán)隊建設(shè)；（3）提高網(wǎng)站對消極文化技術(shù)封堵的能力，對網(wǎng)站技術(shù)人才進(jìn)行規(guī)范管理，提高申請設(shè)立網(wǎng)站的門檻。

互聯(lián)網(wǎng)及中國背景下“沉默的螺旋”理論的適用

郭小安在《國際新聞界》撰文認(rèn)為，在諾依曼筆下，沉默的螺旋理論即輿論寡頭化是不可避免的。如果放在中國網(wǎng)絡(luò)社會生態(tài)中，會發(fā)現(xiàn)輿論的寡頭化傾向會更明顯，群體壓力，意見氣候的感知將會得到更清晰地呈現(xiàn)。

1.中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境意見氣候更容易感知，在涉及敏感區(qū)域更是如此。

中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的“三多”特點——學(xué)生多、年輕人多、底層人群多，一人爆料維權(quán)，眾人“圍觀”，互聯(lián)網(wǎng)成為弱勢群體展示傷痕和互相取暖的地方，也經(jīng)常變成傾瀉“仇官”、“仇富”等負(fù)面情緒的“垃圾箱”，導(dǎo)致習(xí)慣性質(zhì)疑，走向“群體極化”。

2.決定中國網(wǎng)絡(luò)公共事件走向的是情感而非理性。

與西方國家不同，受政治資源分配和參與渠道限制，中國網(wǎng)絡(luò)公共事件的發(fā)生和發(fā)展，往往遵循情感的邏輯。公眾關(guān)注的焦點是身份的歸屬、情感的認(rèn)同，而不是事實本身的對錯，情感成為貫穿事件發(fā)生和發(fā)展的邏輯。一切與抗?fàn)幠康牟煌穆曇粢幢煌?，要么受到攻擊陷入沉默，輿論最終走向了“沉默螺旋理論”所揭示的寡頭化和集中化。

3.媒體報道的“序列化呈現(xiàn)”強(qiáng)化了意見氣候。

近年來，網(wǎng)絡(luò)公共事件往往在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體共同作用下，通過橫向序列化報道模式、縱向序列化報道模式，序列化呈現(xiàn)，強(qiáng)化意見氣候，如在“復(fù)旦學(xué)生投毒案”中，從橫向來看，同時期有關(guān)其他大學(xué)校園安全事件反復(fù)被挖掘。從縱向來看，過去的校園投毒的集體記憶反復(fù)被挖掘，尤其是發(fā)生在1994年的“清華大學(xué)朱令案”，由于該案中涉及到“官二代”、 “包庇”等敏感詞匯，不斷剌激網(wǎng)民的興奮點，使得此事件重新成為輿論焦點。只不過，這種“一邊倒”的輿論并不是諾依曼筆下的“團(tuán)結(jié)社會、凝聚共識”的力量，而是批評和質(zhì)疑政府的一股體制外力量。這并不是民主政治發(fā)展的福音。

『微』時代傳統(tǒng)媒體的著力點

杜建華在《新聞大學(xué)》撰文認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體的著力點應(yīng)從以下方面進(jìn)行：

1.順應(yīng)微時代要求，以精、微內(nèi)容占領(lǐng)微媒體，打造全通道的分發(fā)格局。

（1）以精、微內(nèi)容占領(lǐng)微媒體.適應(yīng)微時代生活節(jié)奏快與微、小的新環(huán)境，以及“微閱讀”、“淺閱讀”盛行的普遍需求；（2）打造全通道的分發(fā)格局，即大力開發(fā)突破介質(zhì)、載體、終端的融媒體產(chǎn)品，以內(nèi)容為核心向新興媒體渠道、移動終端拓展，提高全介質(zhì)、全天候、全覆蓋的傳播能力。

2.利用微媒體特征，生產(chǎn)出精品內(nèi)容，提升傳統(tǒng)媒體競爭力。

微時代無數(shù)具有媒介屬性的個體節(jié)點的關(guān)聯(lián)，使微媒體資源極大豐富、傳播能力極大提高。在這種情況下，通過內(nèi)容資源整合、提煉，進(jìn)而生產(chǎn)出精品內(nèi)容，也將是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢能否延續(xù)的關(guān)鍵。

3.大力開發(fā)微應(yīng)用（APP應(yīng)用程序），以此實現(xiàn)“突圍”。

微應(yīng)用（App）因其豐富的表現(xiàn)形式、交互屬性、個性化的閱讀體驗以及可預(yù)見的盈利模式，被傳統(tǒng)媒體視為拓展市場空間、重塑用戶關(guān)系的重要手段。但是，微應(yīng)用（App）市場競爭激烈。對于新進(jìn)的開發(fā)者，面臨著品牌塑造難度高、開發(fā)風(fēng)險大的局面。

4.借力微媒體平臺，提供多樣化服務(wù)。

在微時代背景下，無論傳統(tǒng)媒體、新媒體還是新興媒體、微媒體等等，不但要做服務(wù)，而且要將服務(wù)做的更加垂直、縱深和精細(xì)，才能有發(fā)展前途：（1）為微社群圈子提供個性化服務(wù)；（2）信息聚合服務(wù)；（3）信息溝通服務(wù)。