李一
以實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門和木質(zhì)復(fù)合門為主體的木門產(chǎn)業(yè),是林產(chǎn)工業(yè)的重要組成部分。木門產(chǎn)業(yè)是具有較強(qiáng)成長性、關(guān)聯(lián)性和帶動(dòng)性的產(chǎn)業(yè),木門產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)木材加工業(yè)、住建業(yè)、家居業(yè)等產(chǎn)業(yè)具有重大影響,對(duì)于促進(jìn)民生林業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有十分重要的意義。
過去十年是木門產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“黃金十年”,木門產(chǎn)業(yè)以年均25%的增幅高速挺進(jìn),木門生產(chǎn)從小規(guī)模的作坊式生產(chǎn),發(fā)展到較大規(guī)模的機(jī)械化、集成化、智能化、品牌化生產(chǎn)運(yùn)營,珠三角、長三角、環(huán)渤海、東北、西南、西北等六大區(qū)域化生產(chǎn)基地初具雛形。
那如何凝聚林業(yè)產(chǎn)業(yè)合力,提升林業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭力?建立產(chǎn)業(yè)集群、實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是個(gè)不錯(cuò)的做法。作為我國主要木材加工產(chǎn)品的木地板,浙江橫林、江蘇南潯等產(chǎn)業(yè)集群赫赫有名,而叫得響的木門產(chǎn)業(yè)集群卻寥寥無幾,在這方面,木門產(chǎn)業(yè)與木地板產(chǎn)業(yè)顯然存在著不小的差距。
木門產(chǎn)業(yè)能否根據(jù)各地區(qū)的特點(diǎn),建立若干個(gè)木門特色區(qū)域,形成實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門、鋼木門、復(fù)合門和出口木門生產(chǎn)加工基地?木門企業(yè)能否“抱團(tuán)”發(fā)展?
以市場需求為導(dǎo)向,布局創(chuàng)新木門產(chǎn)業(yè)鏈,推進(jìn)木門產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展,形成多個(gè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí),促進(jìn)國際、國內(nèi)名牌產(chǎn)品和大型骨干企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、跨區(qū)域兼并重組,支持品牌企業(yè)和基材、配件、家具、裝飾裝修、商貿(mào)等企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成上下游一體化的企業(yè)集團(tuán)或產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
未來,我國將重點(diǎn)布局黑龍江齊齊哈爾等實(shí)木門和實(shí)木復(fù)合門特色加工區(qū)域、遼寧大連等出口木門加工基地、浙江永康等鋼木門加工基地以及新型復(fù)合門加工基地等四大木門特色區(qū)域。同時(shí),對(duì)珠三角、長三角、環(huán)渤海、東北、西南、西北六大區(qū)域化生產(chǎn)基地進(jìn)行側(cè)重扶持,對(duì)廣東潤成創(chuàng)展等實(shí)木原木門企業(yè)、夢天實(shí)木復(fù)合門、華鶴整木家居、TATA實(shí)木復(fù)合門和生態(tài)門、星星實(shí)木復(fù)合門等重點(diǎn)木門企業(yè)進(jìn)行政策傾斜,引導(dǎo)木門企業(yè)發(fā)展。
二八定理,對(duì)于木門企業(yè)來說,就是80%的利潤來自它20%的項(xiàng)目,就是可能20%的產(chǎn)品會(huì)占據(jù)企業(yè)80%的銷售和利潤或者20%的員工占據(jù)80%的銷售利潤。所以,要實(shí)現(xiàn)木門企業(yè)利潤最大化,就要把握好二八定理,抓緊那20%的部分所創(chuàng)造出的價(jià)值!
一家木門企業(yè)的資金和人力都是有限的,想要真正“做好每一件事情”幾乎是不可能的,想要面面俱到不如重點(diǎn)突破。即木門企業(yè)要學(xué)會(huì)合理分配資金與人力,將80%的資源用在能出關(guān)鍵效益的20%的產(chǎn)品、員工等部分上,再讓這20%的部分帶動(dòng)其余80%的發(fā)展。
首先,木門企業(yè)要運(yùn)用二八定理確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),確定可以為企業(yè)帶來80%收益的那20%的目標(biāo),并予以更多的資源投入;其次,木門企業(yè)可以運(yùn)用二八定理投入更多資源生產(chǎn)銷售可以創(chuàng)造80%效益的那20%的產(chǎn)品;最后,木門企業(yè)可以在企業(yè)內(nèi)部管理中也運(yùn)用二八定理,清除那些只能創(chuàng)造20%利潤的人力,花更多資源培養(yǎng)支持可以創(chuàng)造80%利潤的員工。
首先,木門企業(yè)可以運(yùn)用二八定理在對(duì)顧客價(jià)值進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分,確定購買80%產(chǎn)品的那20%的顧客群。然后,針對(duì)這類人群進(jìn)行分析,具體了解其對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等的具體需求;最后,木門企業(yè)要投入更多的資源生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以滿足這類客戶的需求,留住這類客戶。
木門企業(yè)要積極應(yīng)用二八定理進(jìn)行資源分配、確定關(guān)鍵受眾,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、人力的價(jià)值最大化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化!
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,受整體經(jīng)濟(jì)低迷等多種因素影響,不少行業(yè)都意識(shí)到,應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維并進(jìn)行營銷變革。而寒意叢生的木門行業(yè),更是將其視為“大事件”來對(duì)待。據(jù)了解,當(dāng)前已有不少企業(yè)開始與電商合作或建立自己的電商平臺(tái)進(jìn)行營銷。不過,業(yè)內(nèi)人士分析指出,互聯(lián)網(wǎng)更多的是以一種營銷工具的形態(tài)出現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+”格局下的核心最終還將回歸產(chǎn)品本身和用戶體驗(yàn)的競爭。
無論是傳統(tǒng)銷售渠道,還是當(dāng)下發(fā)展正火的電商渠道,企業(yè)的發(fā)力方向都離不開服務(wù)體系的建設(shè)。伴隨人們物質(zhì)文化生活水平的提高,服務(wù)體系的建設(shè)也必將成為木門產(chǎn)品附加值的一部分。從另一個(gè)層面來說,加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),也是企業(yè)在“白熱化”的競爭形勢下,提升綜合競爭實(shí)力的有效途徑之一。
現(xiàn)在很多企業(yè)做電商,并非指望在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)到直接銷售的目的,而是更多地作為展示的途徑,吸引消費(fèi)者了解他們的產(chǎn)品;另外一個(gè)趨勢是利用VR(Virtual Reality,虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù),讓消費(fèi)者在線選擇感興趣的產(chǎn)品組合之后,可以逼真地預(yù)覽裝修之后的效果。
總之,木門企業(yè)要做好線上和線下的融合,作為傳統(tǒng)企業(yè)來說,既要扎扎實(shí)實(shí)地把店面的一些體驗(yàn)感做好,又要積極地利用線上優(yōu)勢引流。
對(duì)于在國內(nèi)發(fā)展了有一段時(shí)間的木門企業(yè)而言,品牌營銷并不陌生。放眼整個(gè)木門市場,許多大品牌企業(yè)就是通過對(duì)品牌的再定位而成功發(fā)展成各自行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)的典型案例。一些運(yùn)用定位理論比較成功的木門企業(yè),都是通過找到一個(gè)概念,去贏得顧客的選擇。與此同時(shí),它們的主業(yè)越來越聚焦,把一些相關(guān)度不高的業(yè)務(wù)都剝離掉,專注在一個(gè)點(diǎn)上發(fā)力,深化它的各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)。品牌的作用無非就是將自己與其他企業(yè)區(qū)分開來,獨(dú)特個(gè)性的品牌形象能讓人印象深刻,并能在消費(fèi)者信息提煉的時(shí)候?qū)⒃撈髽I(yè)的產(chǎn)品信息置頂,達(dá)到優(yōu)先購買該企業(yè)產(chǎn)品的目的。
現(xiàn)階段,木門行業(yè)受內(nèi)外部因素的影響,發(fā)展遇瓶頸,在一定程度上影響了各大木門企業(yè)的發(fā)展。在嚴(yán)峻的發(fā)展形勢下,消費(fèi)者才是市場最終的“發(fā)言者”,因此,木門企業(yè)需要為消費(fèi)者營造貼心的消費(fèi)氛圍,為企業(yè)樹立良好的形象和口碑,從而促進(jìn)消費(fèi),提升市場份額。企業(yè)要把服務(wù)質(zhì)量提升上來,不能只是口頭上的承諾,而是應(yīng)該落到實(shí)處。企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際情況,洞悉產(chǎn)品的市場定位,以及客戶群體,市場的細(xì)分能夠?yàn)槟鹃T企業(yè)提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,沒有服務(wù)就沒有品牌,好的營銷方式落到實(shí)處才能給企業(yè)帶來實(shí)際效益。