以“互聯網+”提升我國對外貿易競爭的新優(yōu)勢

■　何　躍　重慶廣播電視大學

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以“互聯網+”提升我國對外貿易競爭的新優(yōu)勢

■何躍重慶廣播電視大學

隨著科學技術不斷進步，信息技術飛速發(fā)展且應用廣泛，電子商務活動也由此應運而生。信息互聯網經濟時代，互聯網與傳統(tǒng)行業(yè)的結合即稱為“互聯網+”模式。2015 年6月24日國務院常務會議通過的《“互聯網+”行動指導意見》標志著“+”這一新興商業(yè)互聯網模式已成為國家重要戰(zhàn)略。2015年12月17日，在召開的第二屆世界互聯網大會上，國家發(fā)展和改革委員會副主任林念修表示，中國政府將堅定不移地推進互聯網創(chuàng)新發(fā)展，實現更多依靠創(chuàng)新驅動、發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的“引領型發(fā)展”。隨著我國信息技術革命推進，“互聯網+”興起了眾多新模式、新業(yè)態(tài)，成為產業(yè)、貿易與國家競爭的新常態(tài)?！盎ヂ摼W+”在對外貿易中應用的新模式，能在短期內提升外貿競爭優(yōu)勢，推動國際貿易方式創(chuàng)新，使國際商貿模式發(fā)生重大轉變。然而，目前我國“互聯網+”在對外貿易中的應用仍處于初級階段。自2015年以來，我國對外貿易發(fā)展仍呈現低迷勢態(tài)，急切需要快速培育競爭優(yōu)勢。基于此，本文分析了“互聯網+”對我國對外貿易的主要影響，探析了“互聯網+”對我國對外貿易應用中存在的主要問題，最后提出了以“互聯網+”構建外貿競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新路徑。

一、“互聯網+”對我國傳統(tǒng)外貿產生的影響

（一）“互聯網+”改變并優(yōu)化了對外貿易方式

傳統(tǒng)國際外貿模式以面對面交易為主，“互聯網+”的迅猛發(fā)展改變了我國對外貿易方式。首先，“互聯網+”以計算機網絡為依托，采用電子郵件、聊天工具等手段進行溝通，改變了傳統(tǒng)以紙質單據作為貿易憑證的對外貿易程序，節(jié)約了外貿成本和交易費用，提高了效率。如，以客戶導向的LinkedIn在銷售前后參與度較高，成為了僅次于Twitter （93%）的第二位社交網絡，據Regalix調查數據顯示，截至2015年，全球有91%B2B營銷高管在使用LinkedIn。其次，“互聯網+”使對外貿易的支付方式發(fā)生改變。傳統(tǒng)國際結算采用的支付方式有匯付、信用證和托收，目前，大部分企業(yè)利用電子現金、電子支票和電子信用卡等進行網絡資金支付，金額較少業(yè)務可通過網上專門金融網頁結算，金額較大業(yè)務選擇金融EDI銀行進行支付。例如，成立于2004年的敦煌網開創(chuàng)了“為成功付費”在線交易模式，它采取傭金制，免注冊費，在交易成功后向買家收取一定交易費用。此外，該在線交易模式可以通過向企業(yè)提供集約化物流、金融和代運營服務等方式收取服務費。再次，“互聯網+”通過EDI和互聯網進行全套業(yè)務流程，改變了傳統(tǒng)單一物流為主的經營模式，消除了傳統(tǒng)貿易活動時間與空間限制，使傳統(tǒng)經銷商和代理商數量顯著降低，促進企業(yè)改變其對外貿易模式，實現生產者和消費者直接連接，物流、資金流和業(yè)務流相統(tǒng)一經營的管理模式。

（二）“互聯網+”轉變了我國對外貿易經營主體

在傳統(tǒng)對外貿易模式中，經營主體代替外貿企業(yè)利用資源需求賺取差額，并為企業(yè)贏得經濟效益?！盎ヂ摼W+”改變了我國對外貿易經營主體。首先，“互聯網+”企業(yè)逐步替代了傳統(tǒng)中間商，改變了傳統(tǒng)國際貿易的中間機構?！盎ヂ摼W+”在對外貿易企業(yè)中的應用，促使企業(yè)開展“互聯網+”運營服務，使企業(yè)合作商深入了解自身產品詳細信息，提升服務質量。其次，對我國先前產品企業(yè)中間商進行身份轉換，使其成為對外貿易服務商。如跨境電商簡化了中間代理環(huán)節(jié)，使生產廠商通過跨境電子商務平臺與消費者聯合，消費者可以直接在全球范圍內選擇商品，廠商也可在全球范圍內選擇客戶，提高了進口貿易效率，促使全球買賣雙方經營形式基本形成。例如，金銀島旗下的大宗商品交易所，可實現賣方向買方轉移交易商品所有權，買方向賣方支付貨款全過程。電商企業(yè)的出現，使得大中小型企業(yè)也加入國際貿易行列，加強了與世界同行業(yè)企業(yè)交流，并直接參與國際貿易，通過網絡平臺開展網上營銷和科學決策，為各大企業(yè)進行多樣化、個性化服務。由此“互聯網+”使對外貿易的經營主體向多元化方向發(fā)展，使我國從“世界工廠”走向“世界商店”。

（三）“互聯網+”調整了對外貿易產品結構

與傳統(tǒng)商業(yè)模式側重點不同，“互聯網+”涵蓋了多種商業(yè)活動和服務?！盎ヂ摼W+”的迅猛發(fā)展對傳統(tǒng)密集型勞動產業(yè)產生了較大影響，并調整了對外貿易產品結構。目前，“互聯網+”快速發(fā)展，在企業(yè)中的應用占比不斷擴大，對外貿易產品結構逐步調整，高科技產品、技術密集型產品和服務將成為我國對外貿易主打產品?！盎ヂ摼W+”的出現，促使先前勞動密集型產業(yè)開始落后，新型服務業(yè)逐漸成為市場發(fā)展主流，其優(yōu)勢也逐步顯現。例如，2014年安徽省出口高新技術產品375.8億元，增長1.2倍，同期傳統(tǒng)勞動密集型產品出口下降11.8%。2015年，安徽省在汽車及零部件、科技興貿、高新技術與農輕紡等方面發(fā)揮帶動作用，并擴大了高效益、高附加值與高新技術產品出口，通過調整對外貿易產品結構，促進跨境電子商務加快發(fā)展。因此，“互聯網+”發(fā)展也促使我國對外貿易產品結構發(fā)生變化，技術類與服務類產品已經成為對外貿易的主要產品。

（四）“互聯網+”降低了企業(yè)對外貿易的運營成本

隨著“互聯網+”發(fā)展，企業(yè)可以依托互聯網得到所需信息，避免了信息不暢，降低了對外貿易運營成本，具體表現在幾個方面：第一，“互聯網+”在對外貿易中收集相關資料，綜合普及應用，減少了企業(yè)投入的信息搜索成本。企業(yè)可通過“互聯網+”技術搜索所需商品信息資料，如圖文、音頻資料和其他網絡虛擬服務等，運用網絡形式進行傳輸，節(jié)省了物流費用。此外，企業(yè)之間無需依靠中介即可直接交流，減少了中介成本，并降低了企業(yè)運營成本。第二，企業(yè)采用先進管理模式、費用較低等網絡通信手段，簡化雙方交易環(huán)節(jié)，降低了信息、辦公和商務成本。如ERP軟件，將對外采購需求收集匯總，整理后進行統(tǒng)一采購，有效降低了采購成本，實現零庫存最大化。第三，“互聯網+”普遍采用電子化標準合同，極大地降低了發(fā)票和單據等數據的錄入錯誤。由此，在“互聯網+”平臺下，各類交易數據可依靠網絡進行快速傳遞，能有效打破渠道壟斷，縮短交易時間，開拓營銷渠道，節(jié)約交易成本。

(五)“互聯網+”可以增強對外貿易競爭力

“互聯網+”以渠道供給促進消費需求，以互聯網技術改造傳統(tǒng)產業(yè)，增加了我國對外貿易國際與全球價值鏈水平，使出口產品質量、服務與品牌等新競爭優(yōu)勢形成。我國“互聯網+”增強對外貿易競爭力主要表現在以下幾個方面：首先，“互聯網+”提高了產業(yè)鏈優(yōu)勢。“互聯網+”將驅動我國從國際產業(yè)鏈低端制造向中高端提升。目前，隨著工業(yè)互聯網向裝備制造與新材料等領域不斷滲入，將引領著中高端制造業(yè)迅速發(fā)展。據商務部預測，2016年中國跨境電商進出口貿易額將達6.5萬億元，未來幾年跨境電商占中國進出口貿易比例將會提高到20%，年增長率將超過30%。其次，提高國際話語權優(yōu)勢。通過互聯網獲取準確和實時的國際貿易信息動態(tài)，掌握市場信息和預測國際市場發(fā)展態(tài)勢，有利于提升中國第三方支付機構在“互聯網+”市場中地位，擁有跨國結算優(yōu)先權。據商務部統(tǒng)計，2015年第3季度，中國第三方互聯網支付交易規(guī)模達到30747.9億元，同比增長52.6%，環(huán)比增長9.3%。再次，提高綜合服務優(yōu)勢?！盎ヂ摼W+”在外貿易中的應用有利于整合國內企業(yè)資源和國際市場對接，并提供海外推廣、在線融資和信用體系等服務，提高服務質量。另外，云計算、物聯網與大數據等技術應用將提高我國服務貿易總體水平，提高我國服務貿易出口競爭力。

二、“互聯網+”在外貿業(yè)務應用中面臨的主要問題

（一）“互聯網+”技術應用程序復雜，關鍵技術不成熟

“互聯網+”在我國對外貿易應用中的交易流程較復雜，一般需要經過交談、支付、物流與退稅等環(huán)節(jié)。對傳統(tǒng)對外貿易而言，海關、國檢與支付等各環(huán)節(jié)成本較高，使中小型制造與大型企業(yè)在對外貿易競爭中處于劣勢地位。然而，傳統(tǒng)對外貿易方式長期應對大批量貨物，已形成完整業(yè)務監(jiān)管模式。但“互聯網+”在我國對外貿易應用中以中小型外貿企業(yè)為主，中小企業(yè)規(guī)模小、實力弱、信息化程度低、發(fā)展空間有限，難以吸引相對緊俏的高級“互聯網+”專業(yè)人才。此外，企業(yè)應用“互聯網+”的對外貿易訂單主要源自于電商平臺，訂單相對零散，且缺乏較成熟的處理流程，造成對外貿易流程相當復雜，工作量大增。如檢驗環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)外貿運用抽檢方式完成，但對于應用“互聯網+”的對外貿易眾多單件貨物，傳統(tǒng)抽檢方式無法保證商品質量，且商品檢驗工作量較大，可能造成物品或商品外觀損壞。目前，我國應用“互聯網+”技術的對外貿易第三方綜合服務平臺和服務商較少，綜合服務企業(yè)的產業(yè)結構、監(jiān)督管理制度與數據鏈接尚不完善，在原先信息和交易基礎上涵蓋的支付、產品質量保險和金融等方面發(fā)展緩慢，且功能不完善，無法為在線國際貿易提供集成服務。許多中小型外貿企業(yè)網站停留在信息提供和查詢初級階段，較少企業(yè)能夠實現在線洽談，簽訂購貨合同等功能，并無法完成整個外貿流程。

（二）對外貿易企業(yè)未充分發(fā)揮“互聯網+”技術優(yōu)勢，應用領域狹窄

互聯網與對外貿易制造業(yè)融合，促使制造業(yè)向數字化、智能化轉型，具體形式包含“網絡眾包+制造業(yè)”、“云計算+制造業(yè)”和“物聯網+制造業(yè)”等。我國作為制造大國，生產產品具有相對價格優(yōu)勢，因而“互聯網+”在對外貿易應用中的“中國制造”產品受外國客戶青睞。然而國外商家雖抓住良好機遇參與，但產品類型卻未豐富，大多數商家“扎堆”于3C和服裝類產品，造成同類產品產量過剩，加大了企業(yè)競爭壓力。據eBay內部數據顯示，截至2015年，我國跨境零售出口電商總交易額最高的三大產品品類為電子、時尚和家居園藝類產品，且同類商家僅做“加工車間”，并不注重自身品牌效應提升，使我國“互聯網+”對外貿易出口的產品自主品牌嚴重匱乏。其中一些企業(yè)為提高競爭優(yōu)勢，加大出口規(guī)模，選擇盲目降價，甚至并不對產品質量進行嚴格把控。同時，由于定牌加工等貿易形式能使企業(yè)在短期內得到較大發(fā)展，商家不必擔心產品設計、研發(fā)成本和銷路，且訂單在手能穩(wěn)賺差價，因此，許多企業(yè)均選擇采取類似貿易形式?？傮w而言，以上商家的貿易出口行為擾亂了市場競爭環(huán)境，未充分發(fā)揮“互聯網+”的技術優(yōu)勢，應用領域狹窄。

（三）“互聯網+”技術在對外貿易支付過程中存在安全隱患，缺少相關法律條款

“互聯網+”技術在對外貿易中的應用需確保用戶信息安全與商戶數據保密。然而，我國“互聯網+”在對外貿易網上支付進行時存在幾方面風險：第一，人為風險?；凇盎ヂ摼W+”技術便利、快捷等特點，人為操作中若某一環(huán)節(jié)發(fā)生漏洞，便會造成信息泄露或系統(tǒng)癱瘓，并導致危機產生或出現電子犯罪。其次，技術風險。在對外貿易中進行交易一般借助網絡平臺，由此，對“互聯網+”技術信息數據傳送、加工和接收安全度要求高，為增強用戶與商家信息安全性，需要簽署入口網關安全協議書。但由于雙邊貿易網絡技術不同步和安全協議差別大將造成安全協議無法達成。如，我國招商銀行與中國建設銀行采用SST協議，而中國銀行則采用SET協議，安全協議內容不統(tǒng)一，為對外貿易網上支付帶來了安全風險。再次，法律風險。國家之間的法律所規(guī)定的責任、效力及義務一般不同，“互聯網+”技術應用可能影響國外傳統(tǒng)法律法規(guī)。目前，國內外均缺乏統(tǒng)一認同的信息安全保障方式，且缺乏相關隱私保護法律法規(guī)。如，缺乏打擊商業(yè)機密盜竊者與病毒傳播者一致的相關法律。

三、以“互聯網+”構建外貿競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新路徑

（一)完善政策法規(guī)，營造“互聯網+”對外貿易市場化生態(tài)環(huán)境

我國政府應發(fā)揮宏觀調控手段，完善相關政策法規(guī)，規(guī)范跨境電商流程。首先，國家有關部門應針對電子商務市場準入、交易雙方權益與金融結算等方面出臺相關法律法規(guī)，促使電子商務健康發(fā)展。其次，我國應針對我國對外貿易和互聯網發(fā)展狀況，建立跨境電子商務發(fā)展外貿監(jiān)督管理體系，積極鼓勵企業(yè)創(chuàng)新協作方式，容納境外零售體系，不斷實現經營規(guī)范化、物流生產集約化與管理專業(yè)化。再次，加強對產品質量監(jiān)督和質量標準體系建設，規(guī)范跨境電子商務市場環(huán)境，促使企業(yè)之間進行良性競爭，培育和發(fā)展成熟電子商務的交易市場誠信體系，推動我國“互聯網+對外貿易”不斷發(fā)展。最后，我國應形成“互聯網+”理念與輿論氛圍，設立和完善知識產權保護、技術標準與信息安全等體系，并制定相應發(fā)展規(guī)劃與指導意見。從審批、注冊與稅收等方面推進電子政務，形成“互聯網+”背景下政府部門的管理升級。

（二）加強對外貿易企業(yè)“互聯網+”應用意識和運用能力

外貿企業(yè)在發(fā)展過程中應有效運用“互聯網+”平臺。首先，有關部門應加強企業(yè)“互聯網+”應用意識與手段，致使外貿企業(yè)依據自身發(fā)展目標和方向，對其全方位應用，充分發(fā)揮“互聯網+”在對外貿發(fā)展中的積極作用。例如，我國外貿企業(yè)利用“互聯網+”平臺，可以有效提升企業(yè)營銷服務與管理服務能力。其次，外貿企業(yè)應針對傳統(tǒng)人力資源管理中存在的問題，轉變外貿企業(yè)管理模式，實現管理數字化，促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)以“互聯網+”推動傳統(tǒng)外貿方式轉型升級，拓展綠色與智能外貿，并發(fā)展基于互聯網個性化定制、云制造與眾包設計等新型模式，推進形成基于消費需求動態(tài)感知的研發(fā)與貿易方式。再次，企業(yè)是“互聯網+”發(fā)展的主體，我國企業(yè)應加強“互聯網+”運用能力，同時對偏遠地區(qū)加強對“互聯網+”宣傳教育工作，普及相關法律法規(guī)，讓更多企業(yè)能夠在“互聯網+”發(fā)展當中受惠。

（三）加強國際交流，推進“互聯網+”對外貿易地區(qū)合作

隨著我國“互聯網+”技術在對外貿易中的應用優(yōu)勢逐步凸顯，可以促進跨境支付方式和物流服務多樣化，規(guī)范商品檢驗標準。首先，我國應需積極參與國際組織關于電子商務規(guī)則與標準等的研究和制定，積極參與到國際研討活動，借鑒吸收發(fā)達國家問題處理中的先進經驗，加強與世界的交流合作。其次，各國間應共同協商制定統(tǒng)一貿易規(guī)則和標準，營造公平、有序與良好的國際貿易環(huán)境。增強我國與世界各國之間交流，提升各國電子商務國際兼容性。增強與聯合國或經濟組織協作，有效完善電子商務系統(tǒng)信息共享性。設立各國間電子商務合作機制，在區(qū)域合作協定中增設關于共同促進互聯網經濟條款。最后，我國應設立信息與資源共享機制。通過建立信用信息服務平臺，運行信息動態(tài)采集、交換和處理活動。促使企業(yè)在電子商務平臺中獲取國際市場的貿易信息資源，加強我國的國際市場競爭力，推動我國對外貿易增長。

(四)構建現代物流體系，加大基礎網絡設施建設

我國應加快構建現代體系，加大基礎和網絡設施建設，不斷完善“互聯網+”技術。首先，我國應加大基礎設施與網絡設施建設，強化信息高速公路建設，發(fā)展網絡帶寬，提高傳輸速度和準確性。同時加大資金和人才對計算機的關鍵技術投入，保障網絡交易安全，并擴大信息化建設和開放水平，為我國“互聯網+”發(fā)展創(chuàng)造良好平臺。其次，在大力完善各項硬件和軟件設施基礎上，建立集商流、信息流、物流于一體的發(fā)達配送系統(tǒng)，加快解決支付安全的同時推進支付方式電子化進程。最后，外貿企業(yè)要提高管理過程中信息獲取的速度、廣度和精度，并對其進行規(guī)范和優(yōu)化處理，其業(yè)務管理、財務管理和人力資源管理等系統(tǒng)都應當盡快實現數字化，適應和促進電子商務與對外貿易的發(fā)展。同時，企業(yè)應推廣多樣化配送服務體系，建立物流聯合與全球性物流服務網絡，并且提供跨境電商和內外貿綜合物流服務，打造國際化物流運輸集團?！?/p>

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doi:10.3969/j.issn.1003-5559.2016.03.008